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自考复习资料文档3
《学校管理心理学》章节练习答案
第一章(绪论部分)
1.学校是一个开放的社会结构系统,学校管理是一个_系统工程_。
2.学校管理与人的心理活动是紧密相连的,学校管理归根到底是对人的管理与对人的心理活动管理。
3.科学管理理论形成的阶段可分为:
科学管理时期、管理的行为学派阶段、行为科学的形成时期、_平行发展的“管理科学”_、综合性的现代管理时期。
4.学校管理心理学的研究对象是学校领导者为实现预定目标、实施管理职能时,与被领导者_交互作用_过程中的_产生心理现象及其_规律。
5.在学校管理心理学的研究对象中应把教师心理放在_主导作用位置,应重视与强化学生的_主体_意识。
6.学校管理活动中的心理现象主要包括个休成员心理、_领导心理_、_群体心理、_组织心理和_人际交往心理。
7.学校管理心理学是应用心理学,属于_多学科交叉的_、_多层次性_的_边缘_学科。
(第二章)
1.人的个性是在人的生理基础和心理基础上形成的,而人的心理基础又是在长期的__社会生活中形成的。
2.人的心理过程一般来讲包括认识过程、情感过程和意志过程三个相互联系的方面。
3.个性心理特征上的差异,主包括个体在气质、性格和能力等方面的差异。
4.根据人体内体液比例的不同,气质类型可分为多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质四种基本类型。
5.人们在性格上的差异是通过性格特征与性格类型表现出来的。
6.活泼好动、敏捷、灵活是人的气质特征。
勤奋、刻苦、认真、敬业是人的性格_特征。
7.性格的特征可分态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征_。
8.能力可分为一般能力与特殊能力、模仿能力与__创造能力_、实践能力、社会交往能力与_认识能力。
9.能力总是和人的_活动_联系在一起,能力实际上是指个人从事_相应活动_的能力。
10.心理测验具备的条件有常模_、信度和效度。
第三章
1.马斯洛将人的需要从低向高分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次。
2.奥尔德弗将人的需要分为_生存、关系、成长_三个层次。
3.人的需要按起源分为生理、社会需要;按需要对象分为_物质、精
神需要;按需要范围为个人、整体需要。
4.动机的三种主要功能是行为的始发、行为的调节与选择和行为的增强与减弱。
5.目标管理的三个环节是确立目标、目标实施、目标检查与评价。
6.双因素理论的两类因素是保健因素与激励因素。
7.麦克莱兰认为人的生理需要满足后主要的需要是成就需要、权力需要、友谊需要。
8.期望理论认为激励水平主要受_期望值、效价因素的影响。
9.遭受挫折后的直接反应方式主要有情绪反应、攻击、冷漠和退化。
第四章
1.教师评价的标准应包括_学科知识、教育教学技能和人际交往的技能和品质三个方面的标准。
2.根据职业教师生命周期的理论,教师成长的心理机制是_反思→更新→成长_。
3.态度的三个成分是认识、情感和行为倾向。
4.态度的核心是价值_。
5.态度的功能是组织信息、解释经验和准备行动_。
6.教师最重要的三种工作态度是工作满意度、工作参与和组织承诺。
7.影响说服者说服力的因素是权力和专门知识_和高尚情操和人格魅力_。
8.芬顿提出的教师心理健康的标准包括对教学能否愉快胜任、与儿童、家长、同事之间的关系是否良好、在学校行政上能否合作和对专业进修有无兴趣。
9.教师的角色有多元性、变动性和冲突性的特点。
10.过度的工作压力引起的心理反应表现在行为方面、情绪方面和认知方面。
第五章
1.群体规范有群体支柱、评价标准、行为导向的功能。
2.群体规范代表的是群体中多数人的意见,反映出来的是群体成员的_中等水平。
3.群体情境下,个体由于受到信息压力和规范压力而出现从众行为。
4.当非正式规范和正式规范不一致时,个人往往按照非正式规范行动。
5.“三个和尚没水喝”说的是群体中的责任分散现象。
6.有效的工作群体具有以下特征:
成员乐于接受群体目标、群体内外有良好的意见沟通、
对下级适当授权、成员有较高的工作动机、成员精神状态良好和较高的生产权。
第六章
1.人际关系的基础是__个体的需要满足。
2.在对人的知觉中,并非任何人个性品质都会产生晕轮效应,只有_核心_品质才有这种作用。
3.师生关系建立的基础是_教育目的_。
4.根据多伊奇的目标手段相互依赖理论,合作是双方目标或手段之间有_肯定性的依赖关系,而竞争是否定性_的依赖关系。
5.民主的师生关系的关键是对学生人格的尊重。
第七章
1.学校领导的主要功能是组织功能、激励功能。
2.佛兰奇与雷文将权力分为四种类型是奖赏权、强制权、法定权、参照权、专家权等。
3.领导影响力因素有权力性和非权力性两大类。
4.密执安大学调查中心提出了员工导向、生产导向两种领导行为方式。
5.“四分图”领导行为模式的四种类型是:
低关心人低关心组织、高关心人高关心组织、低关心人高关心组织和高关心人低关心组织。
6.管理方格理论五种典型的领导类型是:
软弱型或无能型、工作型或权威型、团队型或战斗集体、乡村俱乐部型和中间型。
7.学校领导的基本原理有:
系统原理、人本原理、动态与权变原理和效能原理。
8.学校领导评估的基本内容主要包括:
品德、才能、勤奋和业绩等标准
第八章
1.小学生注意的特点是:
P456
2.少年期的特色用四个字来概括是短、快、多、大。
3.班集体形成的四个阶段是:
松散期、同化期、凝聚期、形成期。
4.学生班级群体的基本特征是:
水平的一致性、组织的稳定性、成员间的平等性、活动的计划性、班主任的权威性。
研究学校管理心理学的基本问题的意义:
首先,在科学建设上,有利于抓住学科的核心,构建合乎逻辑的学科体系。
其次。
在思维方式上,有利于归纳和演绎的统一,不仅对锻造学科体系甚有帮助,而且对发展学生的思维能力大有裨益。
为什么学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题:
1激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中的根本的心理问题。
2是学校管理心理学最高层次的范畴。
3是稳定存在于学校管理历史长河中的心理现象。
问什么说激励与挫伤是学校管理心理学中的根本心理问题:
1它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一2追求激励,避免挫伤是学校管理活动中的基本群体心态。
学校管理心理学的方法论:
辩证唯物主义和历史唯物主义中的存在决定意识,事物运动发展变化,事物普遍联系,理论与实践相结合等原理2系统科学的系统原理,信息原理,控制原理。
观察法:
研究者在自然条件下有目的的,有计划,有重点地观察和研究他人行为,并把研究结果按时间次序做系统记录,分析和整理,写出报告的研究方法。
调查法:
通过观察,访问,个别谈话,座谈,问卷等方式搜集研究对象心理的第一手资料,然后分析整理得出结论的研究方法。
实验法:
根据研究的目的,运用认为的手段,主动干预或控制研究对象的发生,发展过程,并通过把干预情况下获得的事实与没有干预情况下同类对象变化的事实进行比较,确认事物间因果关系的研究方法。
测验法:
采用标准化的心理测验量表或精密的仪器测量被试者有关心理品质的研究方法。
个案法:
综合运用多种合适的研究方法,对特定个体,群体,组织进行研究,广泛收集资料,以全面了解其历史,现状及未来发展趋势的研究方法。
当代西方激励理论流派有哪些?
强化理论,双因素理论,期望理论,公平理论,归因理论,综合激励理论
导致满意的主要因素:
成就,认可,工作本身,责任,提升,发展的可能性
导致不满意的因素:
企业政策与行政管理,监督,工资,与上级的人际关系,与部署的人际关系,与伙伴的人际关系,工作条件
消除不公平感的方式:
1力求改变自己的报酬2要求改变他人的报酬3设法改变自己的投入4自我消除不公平感
C型激励理论:
是我国行为科学研究者冬青吸收马斯洛的需要层次理论,结合我国意识形态,结合我国激励经验提出的一种探索性的激励理论。
全员激励:
动员群体师生员工参与激励,形成他励,自励,互励统一的格局,取代以往上励下受,单向而行,管理者一元激励的局面。
全程激励:
激励活动按照激励本身的心理过程和管理活动过程进行,形成相对完整的周期,是激励过程真正成为工作过程的伴侣。
全素激励:
指利用一切可利用的激励手段鼓舞师生员工,在继续坚持物质,精神激励的前提下,不断谋求新的激励手段。
学校管理心理学:
是研究学校管理活动中的心理规律及现象的科学。
群体:
两个或两个以上个体的集合。
为实现特定的目标而组织起来的按照一定规范相互作用共同活动的一些人。
人际关系:
指人们在交往过程中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离,即交往的双方是相互吸引还是相互排斥,是接近还是疏远等等。
教师素质:
教师从事教育活动必需的心理品质和有关素养。
个性:
心理学中的个性也称为人格,是指一个人的基本精神面貌,即一个人所具有的稳定的心理特征的总称。
动机:
动机是引起行为,维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统,它是人的行为的内部原因。
能力:
指人们成功的完成某种活动所必需的个性心理特征。
能力有两种含义:
1已经表现出来的某种能力和已经达到的某种熟练程度2潜在的能力,即需要学习和训练才可能发展起来的能力和熟练程度。
挫折:
人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时,所产生沮丧,失意,焦虑紧张的心理状态。
他有两方面的含义:
1阻碍个人动机与目标性活动的情境2指个人遭受挫折后引起的情绪状态。
影响力:
指人们在相互交往中,引起或改变他人心理行为的能力。
领导者与被领导者,教育者与被教育者都有改变他人心理和行为的能力,也具有接受影响的能力。
需要:
是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反应与感受,需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验,并以欲望,愿望意图,理想等心理活动方式反应出来。
定性效应:
又称社会刻板印象,是指社会对某一类人有种固定的看法,也就是对一群人的动机和特征加以概括,然后把同一特征归属到群体中的每一个成员,而不管成员间的实际差异。
目标:
是一种期望,是人的活动所追求的预测结果。
目标与一定的需要满足相联系,是主体对客体的超前反映。
激励:
激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在的潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。
晕轮效应:
指他人的某种品质或特征非常突出,给人以清晰的感觉,以致掩盖了对他的其他品质和特征的知觉。
学校领导原理:
指对学校领导工作的内容与实质进行科学分析,总结出来的带有规律性的知识。
有1学校领导系统原理2学校领导人本原理3学校领导动态与权变原理4学校领导效能原理。
挫伤:
指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的情绪。
实际上也是人们的需要不能满足时产生的一种内心体验。
挫伤反应:
指挫伤客体在感受挫伤行为的作用后作出的应答。
学校挫伤的原因:
学校成员的主观原因是导致挫伤的主要因素之一。
就挫伤而言其两大主观原因:
1认识能力不强,2不良个性品质作祟。
就挫伤客体而言其三大主观原因是1认识判断2抱负水平3挫伤忍受力。
挫伤的积极反应:
理喻,替代,斗争消极反应:
攻击,退缩,固着,屈从;否定、压抑,退却,投射。
学校人为挫伤的防治策略:
基本内容是预防与调治。
预防的策略主要是要提高学校所有成员的思想觉悟和认识能力,逐步把有意挫伤降低到最低限度,直到彻底消除。
主要的调治策略包括情绪发泄,角色扮演,积极劝戒,善用赏罚等。
需要的基本特征:
对象性,历史性,动力性
需要的几种分类:
1勒温的需要分类:
需要和准需要2默里德需要分类:
基本需要与次级需要3马斯洛需要分类:
基本需要与元需要4阿尔德福的需要分类:
生存需要,关心需要和成长需要5麦克莱的需要分类:
成长需要,权力需要和合群需要。
当代流行的挫伤理论:
精神分析学派挫伤理论,“挫伤-侵犯”理论,攻击线索理论,ABC理论。
教师的需要结构表现:
一是物质需要的朴实型二是发展需要的稳定性三是自尊需要的迫切性四是成就需要的强烈性
学校成员各种需之间的冲突:
从内容上看,有物质需要和精神需要,社会需要与生理性需要的冲突。
从性质和条件上看有合理需要和非合理需要,可能满足的需要和不可能满足的需要之间的冲突。
从可能性上看有几种需要冲突值得特别注意如自尊与自卑的冲突,理想与现实的冲突,敬业与专业的冲突。
怎样利用需要调动学校成员的工作和学习的积极性:
1树立正确的需要价值观,改变把需要分为从低级到高级的不科学认识2把握分寸恰到好处的满足需要3重点发挥主导需要的作用4加强正面导向,化解需要冲突。
动机:
是推动人们行动的力量,它可以是有意识的也可以是无意识的。
动机产生的原因:
引起动机的主观原因主要是需要,此外还有兴趣,价值观念,抱负水准等影响动机的客观原因即外部诱因有正负之分。
正诱因是个体趋向的刺激,负诱因是个体避免的刺激。
一般说来,强烈的诱因与需要相结合决定动机。
价值观念:
主体关于客体的有用性看法,对动机有更广泛,更长久的作用。
制约抱负水准的因素:
个人的成就意识,过去的失败经验,有影响力的人物或社会的期待。
动机的分类:
以需要为依据分为生理性动机和社会性动机,以作用范畴为依据分为一般的动机和特殊的动机,以驱动行为的性质分为健康动机和病态动机,以持续时间为依据分为长期动机和短期动机,以意识为依据分为意识性动机和无意识性动机,以动机的作用强度分为主导性动机和从属性动机,以行为领域为依据分为工作动机和学习动机。
动机冲突的三种形态:
双趋冲突,双避冲突,趋避冲突
成就动机理论有几种:
麦克莱伦成就动机理论,阿特金森的成就动机理论,奥苏泊尔的成就动机理论。
培养和激发学校成员的动机的措施:
充分论证,明确目标,行为强化,改进形象,参照影响
培养和激发教师动机的措施:
直接性工作动机的培养与激发,间接性工作动机的培养与激发
培养和激发直接性工作动机的方法:
加深认识明确工作意义,巧妙安排使工作多样化,因人而异确定工作难度,相对稳定保持工作的完整性,适当放权,强化工作责任,照顾兴趣增添工作魅力,及时反馈有效调节行为。
培养间接性动机的方法:
1合理利用外加报酬,努力避免德西效应。
2优化工作环境,让教师在美好的环境中工作。
合理利用外加报酬的意思:
1物质性外加报酬至少要与教师付出的劳动相当,以保证教师无生活上的忧愁。
2适当进行精神奖励,使教师既有物质性外加报酬又有精神性外加报酬,从物质与精神的统一上加深对工作的社会价值的认识。
3注意调节外加报酬,防止其抵消内感报酬的现象。
学生学习动机的培养与激发:
加强学习目的的教育培养成就感意识2创设问题情境,实施启发性教学3更新教学内容,改革教学方法4及时反馈学习成果,鞭策学生发奋学习5适当开展竞赛活动,有效利用奖惩手段6诱发自我调节,引导自我激励。
自我有效感:
是由学习价值有效感和个人能力有效感组成的。
情感与情绪的区别:
首先情绪是与自然需要相联系的主观体验,是人和动物共有的。
其次,情绪具有较大的情境性,激动性和暂时性,他往往随着情境的改变和需要的满足而减弱或消失再次,情绪是情感的表现,通常具有明显的冲动性和外部特征。
情绪的主要类型:
心境,激情,应激
应激状态可分为三阶段:
1惊觉2阻抗3衰竭
情感的主要类型:
道德感,理智感,美感
感情在学校管理中的功能:
1动力功能2启智功能3健身功能4信号功能
感情的动力功能分析:
1不同强度的感情的増力或减力效应2不同色彩的感情的増力或减力效应3成败感受的増力或减力效应
感情的启智功能的表现:
1对记忆的作用2对思维的作用3对判断的作用
学校领导者影响力的构成:
1权力性影响(影响因素:
传统因素,职位因素,资历因素)2自然性影响力(影响因素:
品格因素,能力因素,知识因素,感情因素)
几种主要的领导方式理论:
1霍尔的学校领导方式理论(反应式,倡导式,管理式)2利斯伍德的学校领导理论(行政工作领导式,人文主义领导式,计划程序领导式,系统解决问题领导式)3我国主要领导式(集权式,参与式,放权式)
培训学校领导的方法:
成就动机理论,领导适应培训法,敏感性训练法,交往风格鉴定法,案例分析培训法。
成熟理论:
人的成长过程是生理和心理不断成熟的过程,研究这些成就过程及其规律的理论。
教师培训心理的意义:
1满足教师的发展需要2激发教师的成就动机3提高教师的工作效率4帮助教师协调人际关系
《学校管理心理学》试题 D套
一、名词解释
1、性格 性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
2、激励 激励就是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在的潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。
其实质是调动人的行为的积极性、主动性和创造性。
3、晕轮效应 晕轮效应又称光圈效应。
是指他人的某种品质或特征非常突出,给人以清晰的知觉,以至掩盖了对他的其他品质和特征的知觉,我们日常生活中说的“一好遮百丑”、“一丑遮百好”就是这种情况。
4、学校领导原理 学校领导的原理是对学校领导工作的内容与实质进行科学分析,总结出来的带有规律性的知识,学校领导的基本原理有:
1.学校领导系统原理 2.学校领导“人本”原理3.学校领导动态与权变原理 4.学校领导效能原理
二、填空题 1、学校领导的主要功能是_组织功能____、___激励功能____。
2、班集体形成的四个阶段是:
松散期、同化期和__凝聚期___、__形成期___。
3、人际关系的基础是___个体需要的满足___。
4、群体规范有_群体支注___、_评价标准___、__行为影响__和惰性功能。
5、过渡的工作压力引起的心理反应表现在__行为____方面、_情绪_____方面和认知方面。
6、期望理论认为激励水平主要受__期望值_、_效价_____因素的影响。
7、能力总是和人的__活动____联系在一起,能力实际上是指个人从事__相应活动__的能力。
8、个性心理特征上的差异,主要包括个体在__气质____、_性格____和能力等方面的差异。
三、单项选择题
1、世界上第一本工业心理专著《心理学与工作效率》的作者是(B)。
A、冯特 B、闵斯特伯格 C、斯科特 D、梅奥
2、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应?
(B) A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质 3、ERG理论是谁提出来的?
(B)
A、马斯洛 B、奥尔德弗 C、莱维特 D、麦克莱兰 4、根据双因素理论的观点,下列哪个命题是错的?
(D)。
A、激励(+)导致满意 B、保健(+)导致不满意
C、激励(—)导致没有不满意 D、保健(—)不会降低努力程度 5、认知不协调理论是由(B)提出的。
A、海德 B、费斯汀洛 C、勒温 D、维纳
6、个体在群体情境下活动效率提高的现象叫做(C)。
A、去个性化 B、极端化 C、社会助长作用 D、社会阻抑作用
7、“随大流”说的是(B)现象。
A、服从 B、从众 C、责任分散 D、去个性化
8、“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”是人际吸引中的(A)。
A、相似吸引 B、互补吸引 C、邻近吸引 D、外表吸引
9、目标导向理论中,下列哪种选项配合是正确的?
(B)
A、常规任务,指令性领导 B、多变化任务,支持性领导
C、常规任务,支持性领导 D、高难度任务,支持性领导
10、下列哪种选项属于权力性影响力因素?
(B)
A、品德 B、资历 C、知识 D、能力
四、判断题
1、人际关系理论也称为管理的行为学派理论。
(是)
2、美国心理学家瑟斯顿1953年用气质因素分析法编制了瑟斯顿气质量表。
(是) 3、迁怒是一种合理化的宣泄形式。
(否)
4、适当的工作压力是必要的,过度的压力会影响教师身心健康。
(是) 5、首因效应在知觉熟悉的人时起作用,而近因效应在知觉陌生人时起作用。
(否)
6、所谓心理健康问题,是指正常心理和重度精神疾病之间存在的过渡性和临界性问题。
(是)
7、密执安大学20世纪40年代的研究表明学校等非生产部门,工作导向的领导行为要优于员工导向型。
(否)
8、费德勒权变模式中LPC测验得分高,采取关系取向行为效果好。
(是) 9、“SWOT”指的是“优点、弱点、机会、威胁。
(是) 10、校园组织文化的核心是学校的价值观。
(是)
《学校管理心理学》试题 E套
一、名词解释
1、问卷法 使用一定测量工具,通过书面形式,进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
2、补偿 补偿是指个人的某种目标因遭受挫折得不到实现时,改变目标,采用其他手段以弥补动机欲求的行为方式。
如“笨鸟先飞”。
“失之东隅,收之桑榆”。
3、群体规范 群体规范是群体中每个成员必须遵守的思想和行为的标准。
群体规范并不是对成员的一言一行都作出具体的规定,而是划定了一个范围,一个可接受的范围,是一个可以容忍的范围。
4、学校领导原则 学校领导的原则是校长办学过程和领导工作必须遵循的行动准则与规范。
二、填空题
1、学校管理活动中的心理现象主要包括教师学生的个体心理,领导心里、群体心理和_组织心理__、_人际变化___心理。
2、性格的特征可分为态度特征、意志特征和__情绪特征__、_理智特征__。
3、能力可分为一般能力与特殊能力,模仿能力与_创造能力___、实践交往能力与__认识能力__。
4、目标管理的三个环节是确立目标、_目标实施___和__目标检查与评价。
5、教师最重要的三种工作态度是工作满意度、_工作参与___和__组织承诺__。
6、教师评价的标准应包括学科知识、__教育教学技能和_人际交往的技能和品德。
7、根据多伊奇的目标手段相互依赖理论,合作是双方目标或手段之间有_肯定性____的依赖关系,而竞争是_否定性____的依赖关系。
8、学校领导评估的基本内容主要包括:
品德、才能、_勤奋_____和___业绩_等标准。
三、单项选择题
1、高级神经活动类型中的“强、平衡、灵活性高”与下列哪种气质类型相对应?
(B) A、胆汁质 B、多血质 C、黏液质 D、抑郁质
2、挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭„„属于下列哪种反应?
(C) A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想
3、血压高、心脏病是压力的(D)。
A、行为反应 B、心理反应 C、情绪反应 D、生理反应 4、高昂的士气是群体长期保持高工作效率的(C)。
A、唯一条件 B、充足条件 C、必要条件 D、次要条件 5、在工作任务比较困难,一部分成员有能力完成时,应选择(A)。
A、合作 B、独立 C、竞争 D、放弃 6、骄傲自满属于(D)方面的问题。
A、道德 B、行为 C、情绪 D、性格行为
7、下列哪种选项属于非权力性影响力因素?
(D)
A、品德 B、资历 C、知识 D、品德、知识、能力
8、组织一词的文化起源为(D)。
A、描述生物体构造 B、将经纬交织成幅 C、一种管理过程 D、以上都是
9、下列哪种事物特别具有危机的预警意义?
(D)
A、化学实验室 B、操场 C、仓库 D、以上都是
10、独立型与顺从型是下列哪位心理学家提出的?
(C) A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔
四、判断题
1、梅奥是管理科学学派的代表学者。
(否) 2、人的心理倾向性是指能力、性格和气质。
(否)
3、人的能力水平上的差异也可称为能力在量上的差异。
(是) 4、人的行为挫折就是心理挫折。
(否) 5、根据双因素理论,只要多发奖金就能调动职工的积极性。
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