社招笔试企业信息化类题库.docx
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社招笔试企业信息化类题库
企业信息化类题库
通用类
一.单项选择题(共17题)
1.中国电信企业转型的愿景是()。
A.现代综合信息服务提供商
B.现代综合通信服务提供商
C.通信服务专家
D.信息服务专家
答案:
A
2.中国电信企业形象口号是()。
A.用户至上,用心服务
B.世界触手可及
C.引领通信未来
D.未来在我手中
答案:
B
3.中国电信新阶段的战略目标是()。
A.共享与世界同步的信息文明
B.聚焦客户的信息化创新战略
C.做世界级综合信息服务提供商
D.追求企业价值和客户价值共同成长
答案:
B
4.按照电信网服务的性质来分类,电信网可以分为()。
A.数据网和话音网
B.公用网和私用网
C.公用网和专用网
D.交换网和传输网
答案:
C
5.无线宽带可用选()网络接入方式上网。
A.CDMA20001X
B.CDMA2000EV/DO
C.WLAN
D.三种都可以
答案:
D
6.集团公司统一开发的员工在线学习平台的网址是()。
A
B
C
D
答案:
C
7.中国电信移动用户拔打长途的IP接入号是多少?
()
A.17909
B.17951
C.17911
D.12593
答案:
A
8.通信系统由哪三个部分组成?
()
A.终端系统、交换系统和传输系统
B.终端系统、接入系统和交换系统
C.接入系统、交换系统和传输系统
D.终端系统、传输系统和接入系统
答案:
A
9.中国电信已成为____的全球合作伙伴。
()
A.2008年奥运会
B.2009年全运会
C.2010年亚运会
D.2011年世界大运会
答案:
D
10.新中国电信企业标识以____为主色调。
()
A.白色
B.黄色
C.蓝色
D.橙色
答案:
C
11.商务领航是()。
A.面向企业客户的客户品牌
B.面向家庭客户的客户品牌
C.面向时尚年轻个人的客户品牌
D.面向转型业务的业务品牌
答案:
A
12.我的e家的传播口号是()。
A.爱没有距离,家就在身边
B.远见成就未来
C.天涯咫尺,沟通无限
D.运筹帷幄,穷目千里
答案:
A
13.以下不属于电子渠道的是()。
A.10000号
B.网上营业厅
C.WAP营业厅
D.114
答案:
D
14.下面说法错误的是()。
A.“服务”是电信企业的基本特征,是电信企业的永恒主题;
B.“创新”是企业转型的手段和途径,转型是系统和全面的创新;
C.“以人为本”是企业的管理思想,但不是企业的经营哲学;
D.“精确管理”是一种具体.可操作且可复制的管理模式。
答案:
C
15.中国电信的自助服务热线号码是()。
A.10000
B.10001
C.114
D.12580
答案:
B
16.互联星空是中国电信的()。
A.宽带门户网站
B.客户服务网站
C.视频服务网站
D.网上收费网站
答案:
A
17.基本业务网络包括固定电话网、数据通信网、____、无线通信网和视讯网等。
()
A.交换网
B.传输网
C.互联网
D.支撑网
答案:
C
二.多项选择题(共18题)
18.根据三部委《关于深化电信体制改革的通告》,新一轮电信重组完成以后形成的全业务运营商有:
()。
A.中国电信
B.中国移动
C.中国网通
D.中国联通
答案:
ABD
19.以下属于宽带接入业务的是()。
A.ADSL
B.3G
C.FTTH
D.WLAN
答案:
ABCD
20.CDMA网UIM卡从业务类型上可分()。
A.UTK卡
B.OTA卡
C.双模卡
D.SIM卡
答案:
ABC
21.以下关于中国电信对NGN的观点,正确的有()。
A.是中国电信支撑企业转型的下一代技术基础
B.是一个包含所有层面和部件的整网概念
C.覆盖了核心和接入,有线和无线
D.能提供全面的业务并具有可持续发展的竞争力
答案:
ABCD
22.企业战略转型的三大重点举措是什么?
()。
A.业务与服务转型
B.网络与技术转型
C.产品转型
D.组织与人力资源转型
答案:
ABD
23.三网融合指的是将()三大网络通过技术改造,能够提供包括语音.数据.图像等综合多媒体的通信业务?
()
A.电信网
B.计算机网
C.有线电视网
D.移动通信网
答案:
ABC
24.中国电信的企业核心价值观是()
A.全面创新
B.求真务实
C.以人为本
D.共创价值
答案:
ABCD
25.下列移动通信网络能够提供数据业务的有()。
A.模拟移动通信网
B.GSM网络
C.CDMA20001x网络
D.TD-SCDMA
答案:
BCD
26.中国电信的渠道体系包括()。
A.社会渠道
B.直销渠道
C.实体渠道
D.电子渠道
答案:
ABCD
27.以下关于3G的描述正确的是()。
A.3G的全称是3rdGeneration
B.3G跟2G相比,它能够更好地处理图像.音乐.视频等多种媒体形式
C.3G能够提供包括网页.电话会议.电子商务等多种信息服务
D.中国电信的3G技术是TD-SCDMA
答案:
ABC
28.以下属于中国电信业务品牌的是()。
A.中国宽带互联网CHINANET
B.号码百事通
C.互联星空
D.天翼
答案:
ABCD
29.下列说法正确的是()
A.10001号是电信客户自助服务热线
B.168是中国电信自动声讯服务业务
C.160是中国电信人工声讯服务业务
D.118114是中国电信号码百事通业务
答案:
ABCD
30.办公、生产场所发生火灾时,要求在岗人员必须“三懂、三会、三能”。
其中“三会”是指:
()。
A.会用消防器材
B.会处理事故
C.会报警
D.会自救
答案:
ABC
31.中国电信的移动号段是()。
A.133
B.135
C.153
D.189
答案:
ACD
32.移动业务网络包括()。
A.智能网
B.移动数据业务网
C.核心网
D.无线接入网
答案:
AB
33.今年的“517电信日”集团公司计划按“三统一”原则对服务承诺的内容统一对外公布。
其中“三统一”原则是指()。
A.统一服务承诺项目
B.统一宣传用语
C.统一发布
D.统一执行
答案:
ABC
34.以下关于189邮箱描述正确的有()。
A.可以实现随时随地收发邮件
B.实时备份,安全.稳定
C.大容量.大附件
D.按流量收费,价格便宜
答案:
ABC
35.与GSM系统相比,以下哪些是CDMA的优势?
()
A.无线网络规划简单,频率复用系数高
B.隐蔽性好,保密性高,很难被盗打
C.采用独特的软切换技术,降低了掉话率
D.手机发射功率低,辐射小
答案:
ABCD
三.判断题(共18题)
36.中国电信的企业转型就是业务转型。
A.正确
B.错误
答案:
B
37.中国电信的经营理念是追求企业价值和客户价值共同成长。
A.正确
B.错误
答案:
A
38.移动业务与互联网业务的融合是未来通信信息行业发展趋势。
A.正确
B.错误
答案:
A
39.双模手机就是指可以同时在CDMA网络和GSM网络中使用的手机。
A.正确
B.错误
答案:
B
40.对客户的疑难问题应热情主动予以解答,不能当场解答的,应实施首问负责制。
A.正确
B.错误
答案:
A
41.提高非话音收入占比是中国电信战略转型的重要目标之一。
A.正确
B.错误
答案:
A
42.OA邮箱可以直接向公网邮箱发邮件,又可以从公网邮箱直接向OA邮箱发邮件。
A.正确
B.错误
答案:
A
43.易燃、易爆或有腐蚀性物资可以与其他通信设备同库存放,但必须划分区域。
A.正确
B.错误
答案:
B
44.实施服务承诺是全业务客户服务标准推进工作的第一阶段首要任务。
A.正确
B.错误
答案:
A
45.个人通信助理是商务领航的一个产品。
A.正确
B.错误
答案:
B
46.移动业务网络支持通过在线计费和离线计费机制向用户提供预付费或后付费的付费方式。
A.正确
B.错误
答案:
A
47.互联星空不是中国电信推出的互联网应用服务。
A.正确
B.错误
答案:
B
48.电信支撑网本身不提供业务,是为了保证全网作为一个整体经济.高效.安全.可靠地运行,为用户提供最优服务而建设的网络。
包括信令网.同步网.电信管理网。
A.正确
B.错误
答案:
A
49.数据通信是完成计算机之间.计算机与终端以及终端之间的信息传递的通信方式和通信业务。
A.正确
B.错误
答案:
A
50.天翼Live客户端分为PC版和手机版两种形态。
A.正确
B.错误
答案:
A
51.由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前72小时通告所涉及的用户。
A.正确
B.错误
答案:
A
52.全国互联星空的网址是。
A.正确
B.错误
答案:
B
53.随着互联网IM业务的大规模使用必然会对中国电信传统固定电话的话务产生分流的影响。
A.正确
B.错误
答案:
A
四.问答题(共6题)
54.3G的中文含义是什么?
目前IMT-2000(即3G)主要的无线传输标准有哪些?
答案:
第三代移动通信,WCDMA.CDMA2000.TD-SCDMA
55.目前中国电信的基础业务有哪三类?
答案:
传统话音业务.数据宽带业务.移动业务。
56.中国电信目前的三大套餐体系是哪些?
答案:
商务领航,我的e家,天翼
57.CDMA是什么的简称?
答案:
“码分多址”数字无线通信技术
58.中国电信中小企业信息化业务包括哪三类产品?
答案:
应用服务;设备服务;和系统集成
59.现阶段推出的天翼3G业务有哪些?
请列举其中的五种。
答案:
无线宽带;手机影视;爱音乐;手机游戏;手机炒股;189邮箱;天翼Live;邮件推送;综合办公;无线全球眼;任翼行;院线通
专业类
一.单项选择题(共15题)
60.和主机202.119.5.33/27属于同一个网络的主机有()。
A202.119.5.5
B202.119.5.32
C202.119.5.40
D202.119.5.63
答案:
C
61.帐单管理属于哪个环节()。
A.数据采集
B.数据处理
C.前端协作
D.数据提供
答案:
C
62.UNIX系统属于哪一类操作系统?
()。
A.网络操作系统
B.分时操作系统
C.批处理操作系统
D.实时操作系统
答案:
B
63.目前我国CDMA移动通信系统采用的频段是()。
A.450MHz
B.800MHz
C.900MHz
D.1800MHz
答案:
B
64.FTTH的中文含义是()。
A.光纤到路边
B.光纤到楼
C.光纤到办公室
D.光纤到户
答案:
D
65.网间结算收入确认原则是()。
A.网间结算收入在提供通信业务服务后,按我方计费系统出帐数据确认收入。
B.网间结算收入在提供通信业务服务后,按双方核对数据确认后才能进行收入确认处理。
C.网间结算收入在提供通信业务服务后,根据计费系统数据预列帐,按月确认收入,次月将其他运营商对帐确认数据与上月已预列帐收入的差额调整该月的通信业务收入
D.以上均不正确
答案:
C
66.目前国内3G网络速度最快,最快实现商用、覆盖最广、技术最成熟的是()。
A.GPRS
B.WCDMA
C.CDMA2000EVDO
D.TD-CDMA
答案:
C
67.以下哪项不属于电信的资费:
()。
A.一次性费用
B.滞纳金
C.月使用费
答案:
B
68.投递账单过程中,发现投递地址错误的,需()。
A.退还帐单
B.核址后再投
C.留单待投
D.丢弃帐单
答案:
B
69.以下哪个命令用于测试网络是否连通?
()
A.telnet
B.nslookup
C.ping
D.ftp
答案:
C
70.在因特网域名中,com通常表示()
A.商业组织
B.教育机构
C.政府部门
D.军事部门
答案:
A
71.根据中国电信标准,CDMA移动通信系统中,采用()释放工作方式。
A.主叫控制
B.被叫控制
C.互不控制
D.以上方式都采用
答案:
C
72.微型计算机硬件系统中最核心的部件是()。
A.主板
B.CPU
C.内存储器
D.I/O设备
答案:
B
73.计算机病毒是一种()。
A.特殊的计算机部件
B.游戏软件
C.人为编制的特殊程序
D.能传染的生物病毒
答案:
C
74.目前网络传输介质中传输速率最高的是()。
A.双绞线
B.同轴电缆
C.光缆
D.电话线
答案:
C
二.多项选择题(共12题)
1.下列关于操作系统的主要功能的描述中,正确的是()。
A.处理器管理
B.作业管理
C.文件管理
D.信息管理
答案:
ABC
2.目前中国电信常说的C+W上网,对于C和W的说法,以下答案错误的是()。
A.EVDO.WLAN
B.ADSL.WLAN
C.LAN.WLAN
D.EVDO.LAN
答案:
BCD
3.关于FTP协议,下面的描述中,正确的是:
()
A.FTP协议使用多个端口号
B.FTP可以上传文件,也可以下载文件
C.FTP报文通过UDP报文传送
D.FTP是应用层协议
答案:
ABD
4.目前计费数据源的处理模式按照时间分类包括()
A.实时处理
B.日处理
C.周处理
D.月结处理
答案:
ABD
5.以下哪些是3G的应用下载模式()。
A.彩信下载应用
B.OMA下载应用
C.Java应用下载
D.基本HTTP下载应用
答案:
BCD
6.3G计费方式包括()。
A.在线计费
B.准实时计费
C.预先计费
D.非实时计费
答案:
ABD
7.下面哪个选项属于交换网管系统的主要模块?
()
A.告警管理
B.话务管理
C.安全管理
D.资源管理
答案:
ABC
8.防火墙从工作方式上主要可以分为以下哪几种类型?
()
A.简单包过滤防火墙
B.状态检测包过滤防火墙
C.应用代理防火墙
D.复合型防火墙
答案:
ABCD
9.用户缴纳电信费用的方式,包括()
A.预付费
B.预存费
C.后付费
D.信用卡
答案:
ABC
10.电信费用的缴费方式,包括以下哪几种()。
A.委托银行托收
B.购买电信缴费充值卡
C.电信营业网点现金缴费
D.网上缴费
答案:
ABCD
11.下面哪些是病毒感染的传播途径()。
A.互联网网站上下载的工具软件.插件
B.即时消息软件(QQ,MSN等)传输的文件
C.P2P工具软件(BT.Emule等)下载的数据
D.电子邮件
答案:
ABCD
12.IP地址由两部分组成,它们是()。
A.网络地址
B.广播地址
C.主机地址
D.用户地址
答案:
AC
三.判断题(共12题)
1.CDMA20001X系统只能用于传送语音信号。
A.正确
B.错误
答案:
B
2.电信业务后付费用户的交费期为一个月。
A.正确
B.错误
答案:
A
3.计算机病毒是具有自我复制能力.对计算机系统造成干扰和破坏.人为编制的程序。
A.正确
B.错误
答案:
A
4.资费描述向客户收取通信费用的基础,是对产品成本、国家指导政策、期望收益等价格因素的综合体现。
A.正确
B.错误
答案:
A
5.CDMA20001X用户想要接入EV-DO网络,只需要更换UIM卡。
A.正确
B.错误
答案:
B
6.“两预”产品包括预存费和预付费。
A.正确
B.错误
答案:
A
7.从技术角度上讲,因特网是一种互联网。
A.正确
B.错误
答案:
A
8.一年以上无法收回的欠费按规定向税务机关申请报损。
A.正确
B.错误
答案:
A
9.UNIX操作系统中,后缀名为.txt的文件为文本文件。
A.正确
B.错误
答案:
B
10.CDMA用户下载客户端软件后,若该手机更换其他CDMA号码,则该手机上已下载的客户端软件不能运行。
A.正确
B.错误
答案:
A
11.CDMA2000切换用的是软切换技术。
A.正确
B.错误
答案:
A
12.数字签名技术用来保证数据在传输过程中的安全性。
A.正确
B.错误
答案:
B
四.问答题(共4题)
1.网络规划一般包括哪几部分内容?
答案:
业务预测.网络现状及存在问题分析.网络发展思路.建设方案及建设计划。
2.什么是消息传递?
答案:
消息传递是对象间通信的手段,一个对象通过向另一个对象发送消息来请求其服务。
一个消息通常包括接收消息的对象的标识、调用的接收方的操作名和必要的参数。
3.病毒感染的预防措施有哪些?
请说出至少三点。
答案:
(回答其中三点即可)
1、安装系统和应用程序补丁
2、安装防病毒软件并及时更新,但是防病毒软件不是万能的!
3、适当的系统安全配置,例如禁用驱动器自动运行
4、使用第三方防火墙工具
5、使用系统受限制帐号
6、提高安全意识
4.“我的e家”套餐中计列的收入有哪些?
答案:
本地通话费收入、长途通话费收入、互联网接入业务收入、增值业务收入。
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