乐游园基于位置的旅游信息服务系统商业计划书.docx
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乐游园基于位置的旅游信息服务系统商业计划书
乐游园——基于位置的旅游信息服务系统
商业计划书
目录
第一部分公司基本情况……………………………………………4
第二部分公司管理层………………………………………………8
第三部分产品/服务………………………………………………11
第四部分研究与开发………………………………………………14
第五部分行业及市场情况…………………………………………18
第六部分营销策略…………………………………………………23
第七部分管理………………………………………………………27
第八部分融资说明…………………………………………………30
第九部分财务计划…………………………………………………32
第十部分风险控制………………………………………………36
第十一部分项目实施进度…………………………………………38
第十二部分其它……………………………………………………39
第一部分公司基本情况
公司名称_某网络科技有限公司___成立时间20xx年xx月xx日___
注册资本_10万元____________实际到位资本______________10万元_______
其中现金到位_______10万元_________
注册地点____某市
公司性质为(请划)国有___________民营_________国有民营联营_________
中外合资________股份公司___________其它_________
公司成立后组织机构的演变及营业执照变更情况说明_______预计7月份增加股东并增资,进行组织机构调整。
________________
目前公司主要股东情况
股东
股东名称
投资额
(万元)
本公司
股份比例
联系人
联系电话
甲方
xx
9
90%
xx
乙方
xx
1
10%
xx
目前公司内部部门设置情况
序号
部门名称
负责人
联系电话
1
产品开发部
xx
2
技术管理部
xx
公司目前经营的业务为____移动终端的技术开发__、__销售老人、儿童及家庭成员定位终端系统的技术开发_、__销售家庭医疗终端系统的技术开发___、_销售计算机软件的开发、销售及系统集成、技术咨询__。
主营业务为_________________________________________________________。
公司目前拥有员工__14__人,其中大专以上文化程度的有___14__人,占员工总数___100___%,大学本科以上的有_13___人,占员工总数__92.8____%,硕士学位(含中级职称)以上的有_____7____,占员工总数_50___%,博士学位(含高级职称)以上的有__3____人,占员工总数___21.4__%
公司近期的发展方向和发展战略_____公司近期将以开发移动终端技术方向为主要开发项目__________________
公司未来3~5年发展方向和发展战略___若是公司发展的好,获得利润较大,公司希望能够利用借贷资本或者股权或者其他产权收购投资者手中的股份。
但是若公司情况发展一般,公司希望投资者可以单独将其所持有的股份出售给第三方投资者,这里的第三方投资者通常为战略投资者或其他风险资本。
第二部分公司管理层
董事会成员名单
序号
职务
姓名
工作单位
联系电话
1
董事长
2
副董事长
3
董事
4
董事
5
董事
6
董事
7
董事
8
董事
9
董事
董事长
姓名_____________性别_____________年龄_____________籍贯______________
学历_____________学位____________所学专业____________________________
毕业院校____________________户口所在地____________联系电话___________
主要经历和业绩_______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
总经理
姓名_____________性别_____________年龄_____________籍贯______________
学历_____________学位____________所学专业____________________________
毕业院校____________________户口所在地____________联系电话___________
主要经历和业绩_______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
技术开发负责人
姓名_____________性别_____________年龄_____________籍贯______________
学历_____________学位____________所学专业____________________________
毕业院校____________________户口所在地____________联系电话___________
主要经历和业绩_______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
市场营销负责人
姓名_____________性别_____________年龄_____________籍贯______________
学历_____________学位____________所学专业____________________________
毕业院校____________________户口所在地____________联系电话___________
主要经历和业绩_______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
财务负责人
姓名_____________性别_____________年龄_____________籍贯______________
学历_____________学位____________所学专业____________________________
毕业院校____________________户口所在地____________联系电话___________
主要经历和业绩_______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)
姓名_____________性别_____________年龄_____________籍贯______________
学历_____________学位____________所学专业____________________________
毕业院校____________________户口所在地____________联系电话___________
主要经历和业绩_______________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
第三部分产品/服务
3.1行业背景
近年来我国旅游业总体保持较快增长,旅游总收入实现较大幅度增长,伴随着旅游业的持续快速发展,面向旅游市场的信息服务也随之快速发展。
目前市场上旅游服务软件主要集中于提供旅游产业周围服务,如旅游出行线路选择、预订酒店等食宿预订等服务和提供给用户发表个人旅游经验的平台。
这些中比较有代表性的有携程,酷讯,去哪儿等企业。
然而对于景区内景点进行细致介绍的软件却少之又少。
另一方面,随着3G网络的普及,智能手机用户数量也随之爆发式增长,据美国投资公司MorganKeegan分析师特拉维斯·麦克科特(TravisMcCourt)发布投资者报告,2010年第三季度中国市场智能手机出货总量达到800万至1000万部,远超过去年同期的200万至300万部。
而根据赛诺预计,2011年,中国智能手机销量将达到4700万部,比2010年增长70%。
iSuppli公司预测,到2014年中国智能手机市场将增长到8000万部。
可以看出,在未来三至五年,移动互联网上的应用将呈现一个巨大的用户需求空间。
回顾国内市场,在旅游信息服务承载的平台上,目前大多数是基于桌面PC终端的;在移动终端方面,虽然携程,芒果等公司推出自己的手机客户端,但是他们都仍然停留于传统的旅游外围信息服务,关于景区内专业详细信息介绍不多。
3.2产品描述
“乐游园”(基于地理位置的导游服务软件,下文中都以“乐游园”代表本公司的产品)是一款基于智能手机操作系统平台(android,iphone)的软件,通过使用它,身处旅游景区内的游客可以快速获得景区内景点的详细介绍,语音导游解说,位置信息,便捷服务等游客切实需要的各种信息服务。
“乐游园”具有以下特性:
先进性:
智能手机平台是未来的发展趋势,本产品立足于智能手机终端,为用户提供目前同类产品还不具备的旅游过程核心的景区内部旅游信息服务,具有行业先进性。
独特性:
目前的多数旅游信息服务都是服务于酒店机票预订,线路查询等旅游周边信息,而我们的软件是深入景区内部的信息服务,为游客提供旅游核心内容——游玩过程中的服务,这将使本软件显著区别于现有的竞争对手,建立软件产品独特的竞争优势。
目前我们已经完成软件第一版基本功能,2011年6月30号前,推出android终端的第一个版本,该版本适用于某世界之窗。
2011年7月31号前,推出android终端的第二个版本,该版本将扩展到某全部主要景点,并结合大运会场馆信息以搭上大运会这趟快车,尽快占领市场。
3.3知识产权
公司拟申请《基于android平台的旅游信息服务系统》软件著作权
3.4目标客户
产品面向的用户有——使用智能终端的游客(及潜在游客)、旅游景区管理机构、旅行社(导游及旅行团内游客)等等
3.5产品更新换代周期
产品平均一个月为周期发布一个新版本。
3.6产品的售后服务和技术支持
对于定制“乐游园”的客户,在软件使用过程中如有问题,本公司将提供全方位的技术支持。
随着时间的发展,公司还会对“乐游园”进行升级,以便使客户得到更好的服务。
对于普通免费下载使用本软件的游客、及旅行社,在用户使用过程中软件内会有“联系我们”接口,方便用户反馈信息、与我们的客服人员沟通。
同时,公司会开通客服电话、用户论坛、官方微博等多种渠道来解决用户提出的各种问题。
3.7销售成本及预期利润
销售成本——由于本产品为软件产品,直接发布到网络或其他下载平台,故软件产品的销售成本主要为人力资源成本。
每款软件的预期成本=软件开发周期×开发人员数量×开发人员工资。
软件的收费方式分为两种:
免费版——由于目前智能手机平台上软件应用大多是免费模式,本公司的软件将发布免费版供普通用户使用的。
定制版——根据客户需求专门为某区域定制的软件产品,根据产品成本收取产品费用。
预期利润——产品形成规模销售时,毛利润率为50%,纯利润率为30%.
3.8竞争优势
首先建立在公司基于市场的敏锐感知,并推出面前极具竞争力的产品——基于景区内部的旅游信息服务软件之上。
其次“乐游园”开发团队非常重视用户体验,从公司的UI设计到产品功能,都是建立在大量用户体验之后逐步形成的,全面的用户体验将造就“乐游园”在手机旅游软件市场上的竞争优势。
第三,由于团队专注于智能手机上的软件开发,使得团队具备较深的技术积累,攻克了景区内部导游定位等诸多技术难题,形成公司的竞争优势。
第四,公司将采取BBS、SNS社区推广,厂商预装,景区合作等多种推销方式,使公司能够迅速占领较大市场份额。
第四部分研究与开发
4.1研究成果
公司已经获得青年互联协会的支持。
4.2竞争对手分析与应对
4.2.1竞争对手分析
目前国内出现多款以景点内部导游为核心服务的移动互联网产品,这些产品大都存在以下情况:
1.景区自主定制的旅游服务产品
这些产品多由特色景区自主招标,由软件开发公司帮助开发景区内部导游系统(如上海世博会相关产品及西安世园会相关产品等)。
这类产品基本具备比较完善的服务性功能,并且由于和景区合作,所以在市场扩展方面不存在难点。
但是这类产品也有以下共同的弊病,由于只是针对在特定时间段内开放的特定景点所设,所以这类产品一般不会做后续维护和扩展;此外产品都是以导览为绝对核心服务内容,使得这类产品功能单一。
2.区域性旅游服务产品
这些产品由软件公司自主开发,目前这部分产品无论在功能性还是可玩性方面都不足以满足市场需求,并且这些公司现在的产品多数都集中在同一地区,如上海,北京等。
这就为我们从某市场做切入点提供了有利条件。
4.2.2竞争对手应对
针对4.2.1节提到的情况,我们将采取以下几个措施:
1.对市场上同类产品已经拥有的服务,我们的产品力求做到更人性化,更易使用。
语音导游:
在景点介绍方面,本产品除了提供文字介绍,还提供了语音服务,这将增加本产品的核心竞争力。
景区地图:
本产品采用人工绘制的景区地图,为游客提供更好的路线指导。
地图定位:
配合景区地图,我们同时推出地图定位功能,提高产品的可用性。
推荐线路:
产品根据不同的游客需求,提供多套线路推荐,方便游客根据自身情况选择合适的观光线路。
2.对于市场上同类产品没有提供的服务,我们将加以扩展。
社区签到:
产品将结合后台服务建立社区签到功能,这将增大产品对用户的吸引力。
论坛分享:
结合后台服务,本公司将推出官方论坛,建立一个交流的平台,方便旅游用户共享经验。
基于位置的游戏:
这将是本产品的一个亮点,也是一个可持续发展的方向,这一服务在将来不但能够吸引旅游用户,也有可能吸引各类使用智能手机的潜在用户。
4.3资金投入情况
目前为止由于我们团队的特殊性,开发人员都是公司首创人员,并且都是在读研究生,所以开发人员工资为零。
而开发设备目前由于院校老师的支持所以暂时没有进行资金投入。
不过在我们毕业以后这些问题都将提上日程,目前规划如下:
购置开发设备:
5w,开发人员工资:
3w/月(此为第一年投入)
4.4产品开发规划
开发方向
为了保证产品在各方面的竞争性,今后公司会将开发的重点转移到后台服务器。
由于我们即将推出论坛,博客等社区功能,以及游戏功能都是基于后台服务的,所以开发、更新、维护后台服务器系统将成为公司的重点开发方向。
使产品不断更新以适应市场的需求。
开发重点
公司目前开发的技术和产品主要集中在手机终端产品开发上(包括android端和iphone端等智能终端系统),以保证尽快将我们的产品投放市场,抢占先机。
这之后公司将把重点放在后台博客,论坛,游戏等周边功能开发,并不断对前、后台产品进行升级完善以期能牢牢抓住客户群。
正在开发的技术和产品
目前我们正在开发基于android和iphone等智能终端系统的产品。
在终端上完善我们产品的核心功能—景区内部导游系统。
开发规划如下:
2011年7月15号前,推出android终端的第一个版本,该版本适用于某大运会。
2011年7月31号前,推出android终端的第二个版本,该版本将扩展到某全部主要景点,并结合大运会场馆信息以搭上大运会这趟快车,尽快占领市场。
2011年9月30号前,推出iphone终端的第一个版本。
2011年10月-2012年1月,不断完善终端产品,并开始搭建后台。
在2012年1月前推出博客和论坛功能。
2012年底之前推出并不断完善基于地理位置的游戏功能。
4.5开发资源与技术储备
公司现有开发工程师7人,5名硕士研究生,2名本科生。
团队全部成员都熟悉智能手机终端开发。
另外公司配有两名美工人员,都具有丰富的UI设计经验。
4.6技术开发依托
科研院所—哈尔滨工业大学某研究生院
本公司的创立获得了哈工大深研院老师的大力支持,因此我们获得了来自科研院所的丰富技术资源。
企业
本公司与中兴移动通信有限公司及腾讯公司建立了长期合作伙伴关系,在产品开发,技术支持方面,公司都可以从这两个企业获取帮助。
机构—CCFYOCSEF
公司在启动之初便获得了中国计算机学会青年计算机科技论坛的支持和青睐,并在论坛的辅导和帮助下创办公司,在今后的开发过程中论坛依旧是公司的强大技术支持。
4.7团队的稳定性
为了确保团队的稳定公司采取了以下激励机制:
股权激励
公司将采用股权分配机制来激励员工,优秀员工将有机会获得更多的股份,使员工对公司有归属感。
福利
为了员工的稳定性,公司将给予员工良好的福利。
包括帮助员工缴纳养老保险,医疗保险等,并帮助员工缴纳住房公积金,这样可以免除员工的后顾之忧。
培训
公司将定期对员工展开培训,不断提高员工的自身价值。
职业发展通道
对于优秀员工,公司将根据情况提升员工职位,为员工提供一个职业发展通道。
由于目前处于创业初期,员工将有很大的职位发展空间。
公司未来3~5年在研发资金投入和人员投入计划(万元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
资金投入
42
112
248
500
1000
人员(个)
5~10
10~25
25~50
50~100
100~300
第五部分行业及市场情况
5.1我国旅游业发展状况
国家旅游局《2009年旅游经济运行报告》显示,2009年我国旅游业总体保持较快增长,旅游总收入实现较大幅度增长。
预计全年旅游总收入约为1.26万亿元,比上年增长9%,全年国内旅游人数约为19亿人次。
《2010年上半年旅游经济运行报告》显示2010年上半年旅游经
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- 游园 基于 位置 旅游 信息 服务 系统 商业 计划书