精细化学习内容.docx
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精细化学习内容
办公室精细化学习计划
办公室所负责的事项比较繁杂,综合来说就三方面:
薪酬与绩效管理、综合事务管理、项目文化建设。
结合公司的精细化管理与之前项目管理制度,现在就这三方面作具体学习。
项目文化建设
1、目的
通过项目实践,全面推广展示企业形象识别系统,规范员工行为识别系统、推广企业形象识别系统,加强新闻宣传工作,防范舆论风险,塑造“中国中铁”、“中国中铁一局”品牌,营造良好、和谐的项目文化和团队理念,规范项目管理行为,促进项目管理集约化、标准化、精细化,加强党建思想政治工作调研和文明工地建设,展现企业文化。
2、工作标准
按照中国中铁股份有限公司和中国中铁一局的要求,实施项目部的企业文化展示和宣传,项目部驻地、施工现场的宣传、展示要符合中国中铁一局《企业标识应用手册》(以下简称“手册”)的要求和规范,进一步加大项目宣传报道工作全方位展示企业的品牌形象。
3、职责
3.1经理、书记(或专职副书记)是项目企业文化建设责任人,负责组织实施项目企业文化建设各项工作。
4、工作流程
4.1项目企业文化建设策划
在项目策划准备阶段,由综合部根据营地建设、办公区建设、生活区建设、生产区建设的实际情况,结合甘肃省高速公路建设标准化指南和中国中铁一局《企业标识应用手册》的要求和规范,制定出项目部企业文化建设策划方案;列入《项目管理策划书》,经批准后组织实施。
4.1.1营地建设总体要求
4.1.1.1营地建设实施前必须要有统一的规划设计方案。
办公区、生活区、生产区统筹规划,分区设置。
劳务队伍营地建设应纳入项目部营地建设范围内统筹安排,进行统一规划设计并监督实施,由项目部统一建设。
4.1.1.2营地建设的标准和规模必须满足业主有关规定及合同要求。
营地规划设计方案应能够充分展示企业形象,彰显企业实力。
其规模和标准应与工程规模、地理位置相匹配。
工程规模大的、地处市区和交通要道附近的、政府和媒体高度关注的项目,其规模和标准应适度提高。
4.1.1.3营地选址应因地制宜、集中设置、统筹安排。
4.1.1.4营地范围内应设置完善的排水系统,配备必要的消防器材,确保排水畅通和消防安全。
4.1.1.5新建营地办公及生活房屋原则上采用彩钢房,生产房屋采用砖混房屋,屋架及屋面材料应统一。
营地建设应结合企业形象宣传标准和企业文化建设统筹考虑。
营地建设应符合环保要求,与周围环境相协调,应满足安全、文明施工管理标准,以及质量、环境、职业健康安全管理标准的要求。
4.1.2办公区建设
4.1.2.1办公区室内、室外地坪必须进行硬化,室外场地进行适度美化和绿化。
办公设施配备应规划整齐、标准统一。
4.1.2.2办公区内必须设置会议室及停车场,会议室应以不低于接待50人会议的标准设置,停车场车位不少于6个。
4.1.2.3办公区内应设置资料管理室,各种资料定期分类归档、专人集中管理。
4.1.2.4综合部门口应设置规格统一、视觉醒目的门牌。
4.1.2.5办公区院内应按《手册》标准设置旗台并悬挂旗帜。
4.1.3生活区建设
4.1.3.1生活区应设施齐全,包括员工宿舍、职工食堂、餐厅、锅炉房、浴室、娱乐室、厕所等,室内场地必须硬化、室外进行适当绿化。
4.1.3.2员工宿舍设施应配备统一,推行公寓化管理。
宿舍内应保证有必要的生活空间,严禁使用通铺。
应满足用电安全、防火、防盗的要求。
4.1.3.3生活区内应设置专门的洗衣房和集中的衣物晾晒场。
4.1.2.4职工食堂建设应满足卫生标准要求。
应设置在远离厕所、垃圾站、有毒有害场所等污染源的地方。
食堂应设置独立的制作间、储藏间。
配备必要的排风设施和冷藏设施。
餐厅设置标准应适当提高,满足对外接待需要。
4.1.3.5设置带围护的垃圾集中堆放点,并定期进行清理处理。
4.1.3.6厕所应设置在相对隐蔽的位置,定期进行打扫、清理和消毒处理。
4.1.4生产区建设
4.1.4.1生产区的拌合站、材料堆放场、钢材加工场等场地必须硬化,各种材料堆放要分区。
4.1.4.2火工品库房的设置、堆放、保管按照《项目民爆物品管理制度》执行。
火工品库附近设置明显标志及围挡设施。
4.1.4.3设置固定的施工机械停放场地,严禁乱停乱放。
4.2企业文化形象展示
4.2.1施工现场形象展示
4.2.1.1项目部工地或入界处严格按照《手册》的标准和要求设置工地彩门,展示中国中铁股份有限公司、中国中铁一局企业标识组合图案和企业名称,在工地路口设置标准规范的导示牌。
4.2.1.2施工现场严格按照《手册》的要求在醒目处设置六牌一图(即:
工程简介牌、安全生产管理制度牌、质量管理制度、消防管理制度牌、环境保护管理制度牌、文明施工管理制度牌、作业区平面布置图)及安全质量标语、承建标语、企业精神、工地警示牌等。
4.1.2.3重点工程工地如遇上级检查、重要活动时,严格按照《手册》的标准和要求,在施工现场分别展示中国中铁股份公司和中国中铁一局刀旗。
4.1.2.4工地制作展板除企业简介标准板外,可根据承建工程的特点,参照中国中铁一局党委宣传部企业文化科审定的标准展板样式制作设置。
4.2.2驻地形象展示
4.2.2.1驻地大门应清晰展示中国中铁企业标识,悬挂项目部铭牌。
条件允许的在围墙上布置宣传标语和展牌。
院内应严格按照《手册》的要求,悬挂三面旗帜,其中:
国旗居中,中国中铁旗帜居右,中国中铁一局旗帜居左。
4.2.2.2项目部会议室内显著位置悬挂企业标识组合图案与项目部名称、施工平面设计图、安全质量、环境保护、组织机构图等保证体系图表,并严格参照《手册》规范制作。
4.2.2.3项目部管理人员办公室内悬挂各类图表、岗位制度、安全职责牌;各办公室门牌按《手册》所示比例统一制作,排列整齐。
4.2.3施工管理人员形象展示
4.2.3.1管理人员名片的印制、服装以及徽章的佩戴按照《手册》规范制作。
4.2.3.2施工人员安全帽、工装根据《手册》修改后的标准(加中国中铁一局)统一制作。
现场作业人员宜统一穿工作服。
4.2.3.3工作人员所挂胸牌按照《手册》标准统一制作。
4.2.4车辆设备形象展示
4.2.4.1工地使用的运输车辆、大型工程机械要按《手册》所示在醒目处喷印企业标识组合图案,并保持整洁、清晰。
4.2.4.2车辆驾驶室内须在挡风玻璃后右下方摆放《手册》所示车辆出入证。
4.2.4.3大型机械在开竣工等重要仪式上须另行设置中国中铁一局标识组合图案并置于显要位置。
4.2.5标识制作和维护
4.2.5.1《手册》有具体标注尺寸的严格按照规范尺寸制作,也可根据现场实际情况按照规范尺寸同比例缩放制作应用。
4.2.5.2《手册》规范中主色调为蓝色和桔红色(色值分别为C100M55Y0K0,C0M70Y100K0)。
制作过程中可根据当地喷绘、印刷工艺水平做适量调整,尽可能与《手册》标准色相一致,彩旗、工装等颜色要严格按照规范所示色值精心制作。
4.2.5.1要随工程进展对项目部、施工现场的文化标识宣传标牌等加强维护和补充,综合部负责日常的检查工作,随时处理出现的问题,始终保持企业文化展示与宣传物的规范、完整。
4.3上墙职责、制度、图表标准
4.3.1项目部各部位上墙内容(宣表一)
4.3.2上墙图表、职责、制度的制作规格
4.3.2.1各办公室上墙的职责、制度规范尺寸为800×600mm,用KT板加灰色边框(标准彩钢活动房)。
可根据图表内容和悬挂的位置比例缩放。
(具体样式见《手册》)
4.3.2.2会议室(标准彩钢活动房)悬挂中国中铁企业标志组合图案与项目部名称形象墙,规范尺寸为3600×2200mm,展板尺寸为2400×1200mm,合同段施工组织设计形象进度图尺寸为3600×1300mm。
利用其它房屋作会议室,可根据房屋可利用的墙面面积,按样式比例制作悬挂。
4.3.2.2所有上墙图表、职责、制度的底图颜色、字体等均按《手册》的标准制作。
5、项目文化建设需要团队合作精神,团队理念如下:
1.主动适应环境的生存意识,主动查找自身的问题和不足,自我批评精神和加以改进的勇气。
2.尊重业主、尊重职工、尊重伙伴、尊重对手“四个尊重”的开放心态,合作,共赢的理念。
3.全面、集约、精细、诚信、严格“五个经营信条”。
4.以效益论英雄的目标价值导向。
5.遵守作业标准、作业制度,按管理流程和作业程序办事的工作习惯和“细以为常”的职业习惯。
6.眼里容不下一粒沙子,工作来不得半点马虎。
7.摒弃差不多的思想观念,努力做到一点都不差。
8.搞清楚一切模糊地带,对模糊地带绝不模糊处理。
9.树立合作共事、换位思考、平等沟通、赏识他人和专心做事的良好氛围和团队精神。
项目薪酬管理制度
1、目的
进一步完善员工岗位绩效工资分配制度,充分调动员工生产积极性,构建和谐稳定的劳资关系,促进企业持续健康发展。
2、基本原则
2.1注重员工的岗位责任及贡献。
工资标准的制定突出员工的岗位作用和岗位要求,向责任大、科级含量高、技能要求高的岗位倾斜,力求使员工的薪酬与其责任及贡献相一致。
2.2坚持员工工资同企业效益、劳动生产率挂钩。
实行薪酬分配动态管理,建立员工工资收入随企业和项目经营结果能增能减的机制。
2.3坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则,依照员工所在岗位责任、工作业绩、实际贡献合理拉开收入差距。
2.4坚持绩效考核与薪酬分配相结合的原则,把绩效考核结果作为调整收入分配的重要依据。
3、适用范围
3.1本办法适用临渭高速公路LW7合同段项目经理部
4、工资构成及内容
项目部一般员工实行岗位工资制。
薪酬由岗位工资、绩效工资和津补贴构成。
实行经济责任承包的项目,领导班子实行期薪制(副职也可实行岗位工资方案)。
薪酬由基本薪酬、绩效薪酬及超额利润奖励构成。
对采取模拟股权制、大额风险抵押承包模式的项目按相关办法或合同执行。
领导班子绩效薪酬与超额利润奖励:
项目年度绩效、超额利润奖励。
项目年度绩效:
次年初,按照管理权限由公司相关部门对项目责任成本、建安产值、安全质量、现款上缴等指标完成情况进行年度考核,根据考核结果确定绩效薪酬。
超额利润奖励:
工程达到最终考核条件,由公司根据《项目经济承包责任书》和有关办法的规定对项目部超额利润进行考核奖励。
一般员工绩效管理:
一般员工季度绩效考核、一般员工特殊贡献奖励。
一般员工季度绩效考核。
每季度末的次月,项目部依据员工岗位责任书和员工绩效考核办法对本项目员工工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行考核。
公司对项目部季度绩效总额进行核准,核准时需要对项目成本进行分析,确定项目是否盈利或在企业下达责任成本预算范围内。
一般员工特殊贡献奖励,对在项目安全、质量、效益、管理等方面做出突出贡献员工的一次性奖励。
期末考核的基本条件:
项目部完成责任书规定的内容、项目保函已撤销或项目保证金已收回;项目尾款清收完毕;项目部完成了档案资料的移交及工程总结;公司规定的其他条件。
亏损项目责任追究制:
公司应制定责任追究办法、细则,对亏损项目责任人实行问责。
岗位绩效工资由基本生活保障工资、年功工资、岗位工资、岗位津贴、加班工资和绩效工资六个单元构成。
4.1基本生活保障工资:
按陕西省最低工资一类标准的80%执行(四舍五入至十位);目前为1280×80%=1020.
4.2年功工资:
由员工本企业工龄和非本企业工龄相对应的本企业年功工资和非本企业年功工资组成。
即:
年功工资=本企业工龄×20+非本企业工龄×10。
4.2.1本企业年功工资每年20元;本企业工龄为员工进入集团公司所属单位的工作时间,包含在部队服役的军龄。
4.2.2非本企业工龄每年10元;非本企业工龄为员工到本企业以前的工作时间、上山下乡的时间和国民教育系列全日制统招生毕业后招收录用到企业的大中专生在校的学龄时间。
4.2.3年功工资随员工连续工龄逐年增长,每年初调增。
4.3岗位工资:
岗位工资是岗位绩效工资制的主体部分,按照岗位档别乘以岗位工资基数确定。
项目根据岗位责任大小、技术要求高低等因素拟定每个员工的岗位档别(见附件1),经理批准后报公司劳人部核定。
岗位工资基数由公司根据企业经济效益情况公布,目前为每档65元。
4.4岗位津贴
4.4.1工程技术管理人员岗位津贴是根据其岗位性质和项目经理部所承担的工程规模大小(业主指定分包工程数量除外)分别确定,其标准见附表2。
4.4.2岗位津贴随工资发放,随岗位变动调整。
对于工作不负责任给企业造成损失的,项目报公司同意后岗位津贴停止支付,停止支付时间不少于半年。
需要恢复时,应由项目部向公司人力资源部申请批准。
4.4.3同时具备管理岗位和技术岗位津贴享受条件的人员,按照就高不就低的原则,只享受一项。
4.5加班工资
公休日和法定节假日安排加班的,应安排职工同等时间进行调休,确无法调休的,按照《劳动法》规定支付加班工资,加班工资计算以岗位工资作为基数,即:
加班工资=岗位工资基数/21.75×加班天数×按法定规定的支付倍数(公休日200%、法定节假日300%)。
4.6绩效工资
绩效工资分为安全质量进度保证奖和经营管理绩效工资两部分。
4.6.1安全质量进度保证奖:
每人每月300元(安全质量100元、进度200元)标准。
项目在保证安全质量进度受控的情况下,按月在工资中发放。
对于项目发生安全质量事故的,停发安全质量进度保证奖,并按照《员工绩效分配与安全质量挂钩实施办法》(中铁一人[2008]241号)规定进行处理和处罚。
4.6.2经营管理绩效工资:
依据《项目管理绩效考核办法》分为项目绩效工资过程预兑现和项目年终预兑现或兑现。
4.6.2.1项目绩效工资过程预兑现
根据公司《项目管理绩效考核办法》(中铁一四项[2009]108号)的规定,项目部签订《项目管理目标责任书》后,在项目实施的过程中项目部可以实施过程预兑现,公司的指导标准为:
月人均400元。
即:
项目每月每人预兑现=400元×绩效考核系数(系数详见公司工资审批表)。
项目部要认真制定职工绩效考核分配办法,参照项目各职级人员绩效工资分配系数进行分配。
在过程预兑现中要充分体现效率优先的原则,合理拉开档次。
对贡献大、兼职多的职工,要及时加大奖励。
项目各职级人员绩效工资分配系数如下:
序号
职务
绩效工资分配系数
备注
1
经理
4
2
项目副书记、副经理、总工
3.5
3
项目副总工、工程部长
3
4
部门负责人、工区主任
2.6
5
工区技术室负责人、中级职称
2.0-2.4
6
一般干部(助理工程师)
1.8
7
一般干部(技术员)
1.5
8
服务人员
1.0-1.4
项目部的过程预兑现要与月工资同时发放。
要求财务部建立发放台帐,并将每月发放清单报公司劳动人事部和项目管理部备案。
对于发放而未上报的项目,公司将及时检查通报。
对于项目责任成本亏损的,自下季度初项目停止支付绩效工资过程预兑现。
对于项目责任成本亏损而需发放一次性奖励的,必须向公司劳人部申请并经公司领导审批。
公司项目管理部在对项目管理绩效考核结算兑现时,将对过程预兑现发放额核减扣除。
过程预兑现适用于已签订《项目管理目标责任书》的在建项目,主体工程已完工的收尾项目不执行过程预兑现。
4.6.2.2项目年终预兑现或兑现:
公司依据108号文关于《项目管理绩效考核办法》的规定,由公司项目管理部对其考核结算,并行文兑现。
项目对所获得的兑现奖按108号文规定的分配比例进行分配,同时还应充分考虑员工贡献大小、出勤工天以及绩效工资分配系数。
兑现奖的分配必须保证中途调出及退养人员应得部分,并根据项目情况对相关生产工人进行分配。
5、实施中的具体规定
5.1岗位绩效工资分配坚持易岗易薪、岗变薪变的原则。
员工因各种原因导致岗位职务发生变动,自下发命令(通知)之次日起按新的岗位标准支付工资。
5.2岗位绩效工资坚持公司审批制。
项目在初步组建完成后,需将全部人员的工资标准书面上报人力资源部审批;中途调入人员,到岗一个月内上报审批。
绩效工资每季度上报公司劳人部审批一次。
5.3一般情况下基本生活保障工资、年功工资、岗位工资、岗位津贴、加班工资以上个月员工出勤天数为计算依据,在每月上旬发放,绩效工资在每月下旬发放。
项目部办公室(或财务部)应建立每月工资发放台账,并于每月末将本月工资发放明细及汇总情况报送公司人力资源部和工资统计人员。
5.4生产人员的工资分配,主要实行计件工资制和定额工资制。
认真贯彻按劳分配原则,结合生产实际采取灵活多样的分配办法,使员工的收入与实际贡献相匹配。
对于凡是能够检验产品质量、统计产品数量或能够用工时计算工作效率的工种以及有其他考核标准的岗位,都应严格实行定额管理,并在此基本上推行计件工资、定额工资。
对一些不能实行计件工资和定额工资的工种和岗位,也要实行任务包干、工资包干及内控成本全费用承包等分配办法,切实做到多劳多得,少劳少得。
项目实行档位工资的生产人员,档位工资标准按本办法进行核定。
5.5招收进入公司的各类院校毕业生实行见习期制,见习期为一年,见习期工资待遇:
一本按24档,二本、三本按21挡,大专按19挡,中专按18挡。
见习期满经考核定职后,按聘任岗位重新核定工资标准。
实习生每月1800元标准计算。
对于从2010年开始招入公司的各类院校毕业生,分为主专业(工程、机械、物资、财务、文秘专业)和非主专业两类。
公司对主专业和非主专业的岗位工资区别对待,即非主专业毕业生的岗位工资比主专业毕业生的岗位工资下浮4档。
非主专业人员当年被评为公司先进个人,工资可提高到主专业定职后岗位工资标准。
5.6安置的军转干部、转业士官按所聘任的岗位或职务确定其工资标准。
复员退伍军人被聘用上岗后,按其培训取得职业资格证书的技能等级确定工资标准,未取得职业资格证书的不得上岗。
5.7工程项目实体数量全部完工并通过业主初验(或虽未交验但已试运营或通车)后,项目部应及时将收尾人员配置计划及其职责书面上报公司,并由人力资源部重新核定相关人员工资标准。
6、几种情况下的工资处理
6.1假期工资
6.1.1探亲假、婚丧假工资:
根据项目施工周期短、人员变动比较频繁的实际情况,为简便假期管理,职工的探亲假、婚丧假采用工资补偿办法,补偿标准为每月150元(含往返交通费),按当月出勤天数计算支付。
职工休探亲假、婚丧假,按规定程序履行请假手续。
6.1.2员工享受年休假,按公司年休假管理办法规定办理。
6.1.3员工因病或非因公负伤休假,在医疗期内支付生活保障工资、年功工资和按工龄计算的部分岗位工资,不支付绩效工资。
岗位工资支付标准为:
工龄10年以下的支付20%,工龄在11至20年的支付30%,工龄在21至30年的支付40%,工龄在31年以上的支付50%。
医疗期内累计休假超过六个月的,改发疾病救济费,疾病救济费按生活保障工资加年功工资支付。
根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》(劳部发[1994]479号),医疗期满后仍不能回单位工作的,上报公司劳人部办理解除劳动合同手续。
6.1.4员工享受法定产假、计划生育假,假期期间一次性支付3000元工资。
6.1.5员工因事请假不支付工资待遇。
6.1.6员工休假必须按规定办理请假手续,休假结束后及时销假。
未办理请假手续私自离岗或超假不归的按旷工处理。
6.1.7员工各类假期的休假天数及工资待遇详见附表。
因项目生产原因造成当年职工未休探亲假、年休假的,应给与一定的经济补偿。
6.2员工在旷工期间不支付工资待遇,且当月旷工累计达3天以上的,全月不发绩效工资。
6.3员工因公负伤的工资待遇按照国家颁布的《工伤保险条例》规定办理
6.4选派员工参加脱产学习六个月(含六个月)以内的全部工资照发;超过六个月以上的,不支付绩效工资。
参加脱产学习的员工如遇原单位工资上下浮动时,其待遇也相应上下浮动。
6.5因个人原因受处罚人员的工资处理:
6.5.1受行政记大过处分及以上的人员在未满半年内,只支付生活保障工资、年功工资和50%的岗位工资,不支付绩效工资。
6.5.2受行政留用察看处分的人员在留用察看期内,只支付生活保障工资、年功工资;不支付岗位工资、绩效工资。
6.5.3被司法机关收容教育、劳动教养、缓刑和监外执行的人员停发各种单元的工资。
缓刑和监外执行的人员如仍安排在原单位劳动的,按当地最低工资标准发给生活费。
6.5.4被司法机关拘留处罚的人员,在拘留期间停发各单元工资。
7、附则
7.1为稳定职工队伍,提高职工福利待遇,各项目在春节、中秋、元旦期间,根据项目实际情况,自定发放一次性节日补贴,但每人每次不得超过1000元。
如发现超标准发放,公司将追究项目领导责任。
附件:
7.1《岗位工资档位表》;
7.2《技术管理人员津贴表》;
7.3《绩效工资基数表》;
7.4《员工绩效工资系数表》;
7.5《各类假期天数及待遇表》;
7.6《员工工资审批表》格式;
7.7《月份绩效工资基数审批表》格式。
附件一项目部员工岗位工资标准适用区间
、职级
工资档别
、19
、20
、21
、22
、23
、24
、25
、26
、27
、28
、29
、30
、31
、32
、33
、34
、35
、36
、38
、40
、42
、45
、48
职务范围
、4-5
大经理
经理实行基本薪金制,按项目中标合同价确定基本薪金,实行基本薪金加岗位津贴加绩效工资。
基本薪金和岗位津贴按月支付,标准如下:
序号中标合同价(元)月基本薪金(元)岗位津贴(元)
15亿及以上38001000
22亿-5亿3500800
32亿以下3000500
大项目副书记、总工、副经理在一般经理的基础上月基本薪金下浮200-300元,岗位津贴下浮100-200元。
、5
一般经理;大项目副书记(兼工会主席)、总工、副经理
、6
大项目副总工,分部技术副经理、副经理;一般项目副书记、副经理、总工、工会主席
工程量7亿元以上
工程量5-7亿元
工程量3.5-5亿元
工程量2-3.5亿元
工程量2亿元以内
、7
大工程部长、安质部长;一般项目副总工、工程部长、安质部长
大工程部、安质部副部长、其它部门部长、主任,分部工程部长
一般项目部门部长、工区主任
8
副主任干事、中级职称、高级技师、工区技术室主任
9
主管(部门骨干)
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