拍拍网魔情缘店可行性分报告.docx
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拍拍网魔情缘店可行性分报告
拍拍网“魔幻情缘”店
可行性分析报告
一.宗旨及商业模式
本店以诚信为本,以“诚”为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。
本店的经营宗旨是:
付出一片真情,获得更多信任。
精诚团结,客户至上。
本店属于拍拍网电子商务商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二.商品概述
本店主要经营魔幻、益智系列商品,主要有魔术道具、魔术教学、蛊惑玩具、益智玩具、新奇特产品等,商品按不同的系列进行分类,为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。
三.市场分析
网店的建立,要有立足之地,市场分析是一个必不可少的环节,重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
四.竞争分析
网店的商品与同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈竞争,主要从技术、商品价格分析竞争因素,然后制定竞争策略。
五.财务预测
主要对筹资投入、产品成本、费用核算,对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测,产品销售量的分析。
六.营销组合策略
营销组合,即“4P”,产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
七.资金需求及筹措方法
网店的建立必有资金的需求和筹措,可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。
八.团队概述
团队的核心是共同奉献,团队的精髓是共同承诺。
我们这个团队齐心协力,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。
我们的目标一致,关系融洽,具有责任感,共同努力做好合作的项目,团结共进,众志成诚,为广大的消费者服务。
具体可行性计划
一.网店经营宗旨及目标
“魔幻情缘”的建立,为大家提供了真实的网上购物平台,尽量地满足各层次人士的需求,达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。
本店的经营宗旨是:
付出一片真情,获得更多信任。
精诚团结,客户至上。
二.网店简介
“魔幻情缘”建立在拍拍网。
拍拍网中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。
拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。
三.网店管理
1.管理思想
①制度创新;②以科学管理赢得竞争优势;③实施CS(客户满意)战略,营造品牌优势;③创品牌,树形象;④不断强化服务质量管理与成本控制,创优质、高效、安全、快捷服务。
2.管理队伍
在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下,本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。
通过团队的努力建立“魔幻情缘”网店,为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。
3.管理决策
网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来越大,要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:
①可以建立高效精于的管理机构,以科学管理赢得竞争优势;
②以客户需求为中心,实施CS(顾客满意)战略。
四.组织、协作及对外关系
1.组织结构
本店处于起步阶段,根据这一现状,本店决定按职能划分组织经营结构,如下:
营销计划、广告促销、销售与管理、售后服务。
2.协作及对外关系
本店要想生存与发展,就要面对和处理好各种社会关系。
为了本店的发展,使商品和服务得以实施,就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作,建立良好的对外关系。
五.场地与设施
本店的销售网点位于西安西二环陕西省建筑构件厂家属院,这个场地为网店提供了网络交易平台场所,使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。
市场分析
一.市场介绍
21世纪,电子商务和传统的商业交易活动相比,具有开放性、全球性、低成本、高效率、广选择等优点。
我国电子商务处在起步阶段,如今网络交易市场已经以一种独到的经营理念,独特的经营模式,走出了一条电子商务创新之路。
目前,在该领域的电子商务企业面对着挑战和发展,新的产业就要有新的机遇。
二.市场机会及环境
电子商务的逐步发展,可以起到改变市场环境、创造市场机会的平台作用,对整个商业行业的过程产生巨大的助益:
降低交易、生产的成本,改善市场的准入,扩展销售的地域范围,完善对消费者的服务。
同时,可以降低流通成本,减少中间环节。
而市场的环境也是影响电子商务的关键之一,05年4月1日实施的《电子签名法》使“电子证据”合法化,提高了网上交易的安全性,10年7月实行了网店“实名制”。
三.目标市场
本店商品多样、价格合理、品质及适用性强,目的是激发消费者的购买欲望。
据调查,通过网络购买商品的人多具有以下特点:
年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。
他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等,一项调查表明,中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上,占总数的92.4%,其中,3~4年网龄的最多。
因此,本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。
四.顾客的购买准则
在网络销售活动中大多数消费者都是中青年(15岁—40岁)。
在网络的快速发展过程中,网络销售是一种新的模式。
这种模式容易实施,足以向顾客提供新的知识,使购买者更有兴趣购买网店的商品。
网络信息的快捷性使人们更快的了解到商品的有关信息。
五.市场渗透
我们将直接向目标顾客销售我们的商品,同时也采取网络、传单、名片等多种方式做间接宣传。
竞争分析及策略
一.竞争者
调查结果:
有实力的网店已形成较大规模,而较小的网站还达不到经济规模。
网络只是市场营销的一个新的战场。
竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略、营销手法等。
在网上,要访问竞争对手的网页,往往对手的最新动态会及时反映在其网页上,而且要注意本站点的建设,以吸引更多的消费者光顾。
二.价格优势
本店采用薄利多销的方式吸引顾客,利用网络广告促销商品、推广网站,通过对竞争者的分析,了解现在竞争者的一些销售动态,对主要竞争者的销售情况进行分类整理,在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,定期与顾客沟通,目的是为了降低商品的成本,低廉的价格将会吸引大量的顾客,取得较高的市场占有率。
三.竞争策略
在市场浪潮中,竞争是激烈的,必须根据公司的情况制订符合自身的竞争策略,力保在市场竞争中立足。
1.商品差异化策略
商品销售要建立让消费者购买的理由,如时尚、新颖等都可以形成支撑高价的差异化。
如果商品失去了差异化,走向同质、大众化,就会导致贬值而降低价格。
2.商品的目标策略
如果本店总成本较低,可以考虑总成本领先的战略,即可以采取不断地降低价格的策略,或大搞促销来不断地吸引消费者的眼睛,并刺激购买。
如果本店的商品经营有特色,可以考虑差异化的经营战略,对具体目标人群提供具有差异化的利益点,使消费者认为专为他而设计。
总之,以顾客为中心来规划市场资源,拓展价值链,扩大销售量,以此取得竞争优势。
商品与服务
一.对应技术
本店选择专业的物流公司,为商品的储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送提供相应的技术,同时商品售出后,提供维修、问题咨询等。
二.商品与服务规划
网络的好处就是商品信息快速流通,可供消费者快速选择商品,其品种多样化,具有新颖性,质量更优,价格低廉,更好的满足不同的消费者。
服务是树立店面形象,传播店面文化的最直接、最有效的途径。
三.未来商品与服务规划
为适应市场需求,“魔幻情缘”网店将会推出更多的魔幻、益智等新奇特方面的商品,同时我们计划扩大网店以及网络售后服务规模。
1.消费者对于购买的商品不满意或商品规格不符合要求的可以在10日内退换商品(按收到货物的时间为准)。
2.对于特殊商品我们将按照国家有关政策为您服务。
四.服务与支持
我们为顾客提供全方位、全过程的“无忧服务”,用户使用中如果有任何的疑问,可以拨打服务热线电话或登陆我们的网站,我们将针对每一位客户的不同情况提供个性化服务,这些服务主要包括:
使用电子邮件、传真反馈和电子邮递技术服务。
市场与销售
一.市场计划
1.用最短的时间,以服务为主,直销为辅来完善供货、用商品销售量的提升来扩大我们所提供服务的知名度和美誉度。
2.以直销为主,服务为辅,来实现销售量的突破。
3.通过销售量的多少,获取利润的高低对企业的经营进行总结分析,为后期的经营决策方案做出进一步的计划。
二.商品策略
1.商品定位
网络销售的商品的定位是属于中低档,但价格较低的商品,不同的价格定位,就要选择不同品质的商品,适合不同的消费人群,这是很关键的。
2.质量和服务
质量和服务是商品的生命,是竞争力的源泉。
良好的质量和服务对本店赢得信誉,树立形象,占领市场和增加收益具有决定意义。
因此本店将不断提高产品质量,完善售后服务,创造品牌效应,让质量和服务来说话。
3.商品策略的调整
除了要开发个性化商品,还应注意商品的寿命周期。
即商品都要经过投入期、成长期、成熟期、衰退期,由于市场竞争激烈和消费者需要的多样化,商品的寿命周期越来越短,于是商品策略就需要做相应的调整。
三.定价策略
1.定价目标
其总的要求就是以消费者为中心,提高市场占有率,追求利润的最大化。
主要的定价目标有:
①以利润达到销售额的一定比例为定价目标②以保持价格稳定而获得稳定利润为定价目标③以维持或提高市场占有率为定价目标④以应付和防止竞争为定价目标⑤以获得最佳而又合理的利润为定价目标。
据分析,本店将采取以获得最佳而又合理的利润为定价目标。
2.定价导向
①成本导向定价,是以本店产品成本作为基础的定价方法,其优点是“量出而入”,将本求利,计算简单。
②需求导向定价,以市场需求强度为定价基础,根据消费者对产品价值的认识和需求的程度来决定价格,而不是根据成本来制定价格。
③竞争者导向定价,是以竞争者的售价作为定价依据。
据分析,本店将采取需求导向定价法制定价格。
四.销售策略
销售五大步骤:
①事先的准备:
做好市场调查和网店的推广,使顾客了解本网店。
②与顾客建立信赖感。
③了解顾客的问题、需求及渴望对商品的各项要求。
④做竞争对手的分析
ⅰ.点出产品的三大特色;ⅱ.举出最大的优点;ⅲ.举出对手最弱的缺点
⑤售后服务。
五.促销策略
1.人员推销2.广告宣传3.公共关系
风险分析
一.市场风险
1.市场准入风险
中国加入WTO组织为中国带来了市场但同时为我们也带来了风险,现在的电子商务网站不断的卷起增加了网络销售的风险性。
那么就要我们综合利用销售策略,便可达到一定的市场占有率。
总之,对于市场风险,我们已做好了较全面的预测,并且会因地因时采取相应的对策,克服或避免其出现。
2.技术风险
①Internet网络速率的风险;
②技术能力的限制;
③技术开发和商品化周期过长;
④国内外软件的竞争和冲击。
二.政策风险
政策风险是电子商务最大的阻碍,电子商务与网络的政策法律问题是核心内容,除此之外,与其密切关联的IT领域的政策法律问题(如软件、硬件、集成电路领域等)、电子政务与信息化的政策法律问题、电信领域的政策法律问题及相应的知识产权问题等,也是必须要关注的主题。
三.财务风险
1.偿债能力风险
①现金比率,用网店期末的现金余额与网店的流动负债之比,判断网店的偿债风险。
②经营净现金比率,用网店经营活动产生的净现金流量与网店流动负债相比。
③经营净现金与全部负债之比,用以恒量网店用年度的经营活动现金净流量偿付全部负债的能力,这个指标能够综合地反映网店偿债风险状况。
2.支付能力风险
支付能力是指网店除了用现金偿还债务外,用现金来支付网店的其他各项开支。
四.质量风险
调查表明,阻碍中国网上消费的最大障碍是消费者对商户诚信的怀疑。
让客户放心购买你的商品,是提高商户成交率的关键。
本店的宗旨是:
付出一片真情,获得更多信任。
可行性分析报告
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