工厂化除锈防腐工程质量管理制度(试行)3.doc
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洋浦华坤实业有限责任公司
工厂化除锈防腐工程质量管理制度(试行)
第一条为加强工厂化集中防腐的质量管理,明确管理责任,不断提高质量管理水平,提高企业信誉。
现根据国家有关法规、规范和标准的规定,结合本公司实施工厂化防腐的实际情况,特制定本制度。
第二条树立质量是企业生命的意识,实施名牌战略,通过建立健全质量保证体系,按ISO9001质量管理的要求,优质、高效地为客户服务。
第三条增强精品意识,以质量求生存,谋发展。
公司的质量目标是:
工程质量合格品率100%;优良品率不低于80%;客户满意度不低于90%。
各项目部(防腐厂)可根据合同规定(或客户委托的钢材防腐要求)制定具体质量目标和措施。
第四条公司实施工厂化防腐的质量保证体系如下图所示:
华坤实业公司
总经理
主管技术质量
副总经理
总工程师
公
质量管理部
施工技术部
司
项目部(防腐厂)
项目经理
项
主任(质保)工程师
主管生产技术
项目副经理
目
部
项目技术质量科
(专职质检员)
︵
防
作业队队长
质量工程师
喷涂质量
工程师
除锈质量
工程师
材料质量
工程师
腐
厂
作业(施工)班组长
︶
第五条质量责任
1.公司总经理:
对本公司的质量管理全面负责,为公司质量管理第一责任人。
2.主管技术质量的副总经理:
协助总经理进行公司全面质量管理,对公司的质量管理负直接领导责任。
负责组织制定公司年度质量管理计划和对项目部的质量管理进行监督检查和指导,主持重大的质量会议和处理重大的质量问题,
3.总工程师:
协助总经理对公司进行质量管理,组织贯彻执行质量管理的方针、政策法规和规范、标准;组织制订(修订)各项质量管理制度(或规定)、组织质量培训工作和组织对质量薄弱环节的攻关、组织推广先进的技术工艺(措施)和质量管理方法。
4.技术质量部:
负责组织实施质量管理。
负责制订公司年度质量计划和各项工程质量管理制度,经公司领导审批后,组织实施。
负责对项目部进行质量管理的检查落实,动态掌握质量管理情况,组织公司的质量教育培训工作;组织对报公司质量问题的处理及其它领导交办的事项。
5.项目经理(防腐厂厂长):
对项目工程质量管理全面负责,是项目工程质量的第一责任者。
6.主管生产、技术的项目副经理:
协助项目经理组织实施对项目的质量全面管理,对项目工程质量管理全过程和质量结果负直接责任。
具体掌握控制本项目的质量情况,并将工程质量情况定期上报公司技术质量部。
7.项目质保工程师:
协助项目经理(厂长)组织贯彻执行有关法律、法规、规范和标准以及公司的质量管理制度。
对项目质量负责。
组织制定项目质量控制控点和健全项目质保体系;负责项目实施过程的质量检验,督促作好质量检验记录和质量管理日记;组织对实施过程中发生的质量问题的调查、处理,并提出报告;负责对项目施工队(或作业班组)的质量教育培训和质量管理。
8.专职质检员:
认真执行公司的质量管理制度,负责项目作业全过程的质量检验和控制,认真作好检验记录和质量管理日记,对各工序、作业队出现的质量问题进行处理,确保出厂(场)的产成品合格率100%;负责对工序、作业队质量技术交底和培训教育工作。
9.各工序、作业队质量工程师(队长):
具体负责本工序、作业队的工程质量管理,严格执行规范、规程和质量管理规定,对班组进行技术质量交底、检查、指导,确保本工序、作业队的质量100%合格。
10.作业(施工)班组长:
具体负责本班组的工程质量、严格执行公司工程质量管理制度和项目部下达的质量指令,负责对本班组成员的质量技术教育和质量控制以及质量问题的处理,总结经验教训,不断改进提高质量水平。
第六条质量计划、目标管理
1.公司质量计划:
公司技术质量部在每年一季度总结上年度公司质量计划执行情况和提出奖惩意见,制订本年度公司的质量计划以及质量管理政策(含奖惩办法),报公司领导审阅批准执行。
同时审核各项目部(防腐厂)的上年度质量计划执行情况和本年度质量计划。
2.项目部(防腐厂)质量计划:
项目部应根据项目合同,结合项目具体情况,在开工(作业)前组织编制本项目的质量计划(跨年度项目应在每年1月初编制本年度质量计划和上年度的质量计划执行情况),明确项目质量目标和质量管理政策,并及时按要求上报公司技术质量部审核。
3.质量目标管理:
每年一季度公司根据上年度公司和各项目部质量目标完成情况,对各部门、项目部和个人进行奖罚;并下达本年度的质量目标计划,各项目部应将质量目标进行分解落实直至每一员工。
第七条质量监督检查
1.公司每季度对在施工作业的项目部进行一次全面地质量检查。
平时可根据进度和需要进行不定期抽查或专项检查。
检查内容:
①项目工程实体质量(包括防腐与涂装)
②质量行为情况(包括质量管理制度、措施、自检记录、检验日记、质量资料以及质量问题纠正情况等)
检查方法:
采用随机抽查和对重点工序、部位、部门和个人检查相结合的方法。
并将检查结果发布质量检查通报。
2.项目部(防腐厂)要强化项目质量管理。
要开好每周一次的项目质量例会。
每月初要将上月的项目质量控制情况(包括质量检查结果、存在问题及相关照片等)上报公司技术质量部。
3.项目部(防腐厂)要严格执行对质量实施“三检查”的控制检查制度和对质量“一票否决”的制度,发现质量问题,尤其是对已出库的产成品被委托方发现质量不合格而退回等问题,要坚持对质量问题处理“三不放过”的原则,限期整改处理,并及时报告公司技术质量部。
第八条质量奖惩制度
1.工程质量同经济挂钩,实施质量责任制。
本着奖优罚劣的原则,项目开工作业(施工)前(或每年年初)公司与项目经理签订项目质量责任书。
明确项目的质量目标、质量保证措施、质量奖罚等事项。
2.项目经理部也应与各工序和各施工作业队签定相应的质量责任书,将质量目标责任层层分解落实。
3.对管理紊乱、工程质量低劣的项目部,应提出批评教育,限期整正。
必要时停工整顿。
对经过多次批评教育,仍未改进的项目经理应予撤换,并处以相应的处罚。
4.在公司的质量检查中,对发现的质量问题,项目部未按“三定”要求纠正的,公司将按情节严重程度,追究其经济责任和行政责任,并对该项目部每项每次处以罚款100~1000元。
5.坚决实行“质量第一”的管理制度,各级管理人员和职工必须强化质量意识,对质量意识单薄的人员一律不得上岗,已上岗的应立即下岗。
第九条技术质量培训与持证上岗制度
1.质量教育的内容包含公司的质量体系、质量方针、技术法规、规程、工艺和质量验评标准、职业道德、法纪和有关管理制度。
2.经常进行质量意识、方针及目标的教育,反复向员工进行质量教育,强化质量意识,确立“质量第一”、“用户至上”的观念,纠正“重速度轻质量”的思想,禁止“以包代管”。
3.抓好技术培训工作,提高队伍技术素质,这是保证工程质量的重要基础。
项目经理部应制订技术培训计划,通过多种渠道,开展多层次、多种形式的技术培训工作,组织工程技术工人学好技术规范、规程、质量验评标准、工艺及工法,提高业务技术素质,使技术人员熟悉并准确应用本专业的规范和标准,使工人能熟练地规程、标准、工艺进行操作,确保施工质量。
4.有计划地组织质量管理知识的学习培训,使各级管理人员及施工人员了解质量管理的基础知识,熟悉质量管理的规章制度和公司质量管理文件,掌握全面质量管理的先进科学方法,并在实践中灵活应用。
5.采用新技术、新工艺、新材料、新设备施工时,要对操作人员进行新技术操作培训,经考核合格后,方准上岗操作,以确保施工质量。
6.针对施工中的“质量通病”,通过经验交流、技术讲座、研讨会等多种形式,分期分批,突出重点,组织攻关,逐一解决。
第十条质量保修与质量回访制度
1.认真贯彻执行国家建设主管部门有关工程质量保修的有关规定。
2.在工程质量保修的基础上实行质量回访制度,各项目部对所承建的工程项目定期回访,并做相关记录,以备总公司工程部查验。
第十一条本制度适用于公司各技术质量管理部门、各项目部(防腐厂)。
第十二条本制度于2006年12月20修订,总经理签发之日起试行。
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