龙湖地产职员手册.doc
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重庆龙湖地产发展有限公司
职员手册
第一章企业历程 6
第二章企业总则 9
第三章行为规范 14
3.1精神风貌 14
3.2着装要求 14
3.3外出公干 14
3.4公务出差 15
3.5登门造访 15
3.6办公管理 16
3.7信息、沟通渠道 17
3.8沟通技巧 17
3.9计划和总结 18
第四章职业准则 20
4.1基本原则 20
4.2经营活动 20
4.3兼职 20
4.4个人投资 20
4.5非正当利益 20
4.6业务回避 21
4.7佣金与回扣 21
4.8交际应酬 21
4.9保密义务 21
4.10公司资产 22
4.11新闻发布 22
4.12行为的自我判断与咨询 22
4.13法律准则 22
4.14投诉与处理 23
第五章企业人才观 24
5.1人才定义 24
5.2用人之道 24
5.3职业发展通道 24
5.4员工通用素质模型 25
5.5公司各职能素质模型名称 26
5.6人事回避 26
第六章入职与离职 27
6.1入职登记 27
6.2试用期 27
6.3职员转正 28
6.4岗位调动 29
6.5职员离职 29
6.6职员档案 30
第七章培训 32
7.1培训目的 32
7.2培训种类 32
7.3培训费用 33
7.4对员工做毕业设计和毕业论文:
33
第八章考核与职级升降 35
8.1月度工作总结 35
8.2月度考评 35
8.3 半年、年终考评 35
8.5 降级 35
8.6降职 36
第九章薪酬与奖罚 37
9.1年收入 37
9.2工资 37
9.3加班工资 37
9.4工资起薪点 37
9.5补贴 37
9.6半年奖及年终奖 37
9.7年度表彰 38
9.8处罚 40
第十章福利 42
10.1福利 42
10.2请假与休假 43
致新员工
——我们想要的团队精神和企业文化
14pt;LINE-HEIGHT: 200%">1 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">.团队是一批有特征的人在一系列的价值观下统一起来的集体,也就是企业文化凝聚起来的集体。 最典型的团队就是 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">NBA 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">球队。 也许每一个人都是万人瞩目的大牌明星,但他们在一起时,懂得相互配合、相互制造机会, 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">“ 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">人人都有上佳表现 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">” 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">和 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">“ 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">球队力争上游 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">” 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">并行不悖。 14pt;LINE-HEIGHT: 200%"> xml: namespaceprefix=ons="urn: schemas-microsoft-com: office: office"/> p> p> 0pt;TEXT-INDENT: 24pt;LINE-HEIGHT: 200%"> 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">2 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">.团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考,不是武大郎开店,谁也别想比谁好。 14pt;LINE-HEIGHT: 200%"> p> p> 0pt;TEXT-INDENT: 24pt;LINE-HEIGHT: 200%"> 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">3 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">.怎样才是一个好的团队? 其实企业文化和团队精神成为每一个成员的理性选择,就是最好的团队。 假如有很长一段时间以来你每天都不想起床、上班,将去公司视为畏途,不想去面对你的上司、你的工作、你的伙伴时,说明你已不再适合于这个团队。 若只是因为三、五斗米而 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">“ 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">伺候差事 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">” 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">,这会降低你的生命品质和意义。 14pt;LINE-HEIGHT: 200%"> p> p> 0pt;TEXT-INDENT: 24pt;LINE-HEIGHT: 200%"> 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">4 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">.我们之所以聚在一起,是因为彼此觉得需要对方, 14pt;LINE-HEIGHT: 200%">“ 14pt;LINE-HEIGHT: 200%;FONT-FAMILY: 宋体;mso-ascii-font-family: 'TimesNewRoman';mso-hansi-font-family: 'TimesNewRoman'">要是没有对方,没有这一群伙伴,我不能达成我最想要的
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- 地产 职员 手册