汽车租赁安全管理制度.docx
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xxxxx有限责任公司
汽车租赁安全管理制度
汇编
编制单位:
xxxx有限责任公司编制日期:
二。
一X年三月
目录
第一部分安全目标 6
一、 安全责任制 6
二、 安全工作目标 6
三、 安全生产目标考核办法 7
1、 目的 7
2、 适用范围 7
3、 安全生产目标实施 7
4、 附件 8
第二部分安全生产管理机构 12
一、 安全生产管理机构设置 12
二、 安全生产管理机构任命 12
三、 附件 12
第三部分安全责任体系 18
一、 公司组织机构图 18
二、 安全生产“一岗双责” 18
三、 董事长职责 18
四、 总经理职责 19
五、 驾驶员职责 20
六、 安全生产部职责 21
1、 安全生产部经理职责 21
2、 安全内勤职责 22
3、 安全外勤职责 23
第四部分安全管理制度 25
一、 租赁租车流程 25
1、 租车前工作 26
2、 租车期间工作 27
3、 收车后工作 29
4、 违章信息查询和处理 30
5、 附件 30
二、 文件和档案管理制度 40
1、 目的 40
2、 适用范围 40
3、 正文 40
三、 安全生产费用提取和使用管理制度 44
I、目的 44
2、 适用范围 44
3、 引用法规及相关文件 44
4、 实施细则 44
5、 附件 46
四、 车辆隐患排查制度和整改制度 49
1、 目的 49
2、 适用范围 49
3、 安全隐患的定义和分类 49
4、 安全隐患排查 49
5、 安全隐患整治 52
6、 安全隐患排查整治档案 53
7、 安全隐患报告、举报、奖励和表彰 54
8、 其他 54
9、 附件 54
五、 GPS监控平台的安装、使用、管理制度 58
1、 GPS监控平台安装 58
2、 GPS车载终端系统使用与维护 58
3、 GPS监控平台使用与管理 59
4、 信息服务费用的说明 62
5、 GPS的处罚规定 62
6、 附件 63
六、 事故统计报告制度 66
1、 总则 66
2、 适用范围及事故分类 66
3、 事故统计报告制度 66
4、 事故分析 68
5、 事故责任追究制度 68
6、 附件 68
七、 安全管理人员奖惩办法 71
1、 目的 71
2、 安全管理的奖励 71
3、 安全责任事故的处罚 72
4、 安全管理奖罚的实施 73
5、 其他事项 74
6、 附件 74
八、 车辆技术安全管理制度 79
1、 车辆技术管理制度 79
2、 车辆技术档案管理制度 80
3、 车辆安全技术状况检测和年度审验、检验制度 81
4、 车辆维护制度 82
5、 客运车辆牌证(派车单)管理制度 82
6、 营运车辆报废制度 83
7、 车辆“三检”制度 83
九、人员安全告诫制度 86
1、 总则 86
2、 告诫范围 86
3、 告诫内容 86
4、 操作方式 87
5、 其他 87
7、附件 87
十、客户投诉管理制度 90
1、 总则 90
2、 客户投诉职责分工 90
3、 处理原则 91
4、 基本处理程序 91
5、 不同内容投诉的处理 92
6、 监督管理 93
7、 附则 93
第五部分事故应急预案 95
一、 指导思想和基本原则 95
1、 指导方针 95
2、 基本原则 95
二、 适用范围及工作原则 95
三、 指挥组织体系 96
1、 领导小组 96
2、 领导小组职责 96
3、 现场处置机构 96
四、 事故分级 96
1、 特别重大道路运输事故(I级) 97
2、 重大道路运输事故(II级) 97
3、 较大道路运输事故(III级) 97
4、 一般道路运输事故(IV级) 97
五、 事故报告 97
1、 报告内容 97
2、 报告程序及要求 98
六、 应急预案启动条件 98
七、 应急响应 98
1、驾驶员、乘务人员应急处理方案 98
2、 指挥与协调 99
3、 现场施救 99
八、 应急救援结束处置 100
1、 救治和善后处理 100
2、 事故调查 100
九、 应急保障体系 100
1、 应急处置专业队伍建设 100
2、 建立健全应急资金保障制度 100
3、 加强通讯信息报告 101
4、 治安维护 101
十、预案演练 101
H^一、奖励与责任 101
1、 总结评估 101
2、 表彰奖励 102
3、 责任追究 102
十二、经费开支 102
十三、事故应急联络人员及联络方式 102
第一部分安全目标
一、 安全责任制
安全是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益,制定本制度。
本公司各安全管理部门及所有人员都必须严格遵守本制度。
1、 认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
2、 道路营运经营者负责经营许可范围内的安全工作,是安全生产第一责任人,对安全工作负总责。
3、 道路营运经营者必须符合道路营运经营条件,并与驾驶员签订安全责任书,将责任书内容分解到每个工作环节,职责明确,责任分清,层层落实安全责任制。
4、 积极参与各项安全活动,设立安全专项经费,保证安全工作的开展。
5、 落实事故处理“四不放过”的原则,即:
事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
6、 建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。
二、 安全工作目标
1、 杜绝重特大责任交通事故,死亡人数为“0”;减少一般事故,降低行车违法行为。
车责任安全事故起数1.26/百车
行车责任安全事故死亡人数0.03/百车
行车责任安全事故受伤人数1.26/百车
行车责任安全事故百车直接经济损失率低于10万/百车
行车责任安全事故百车公里事故起数1.26%
行车责任安全事故百车公里伤亡人数0.03%
2、 至2019年,企业无重大安全、职业安生健康事故,人员轻伤和其它一般安全事故率<0.3%o
3、 至2024年,企业无重大安全、职业安生健康事故,人员轻伤和其它一般安全事故率<0.2%o
4、 安全投入指标
10年内安全目标:
(1)无重大火灾、工伤设备、交通事故,无影响社会稳定事件
(2)千人重伤率为零
(3)千人负伤率:
<0.3%
三、安全生产目标考核办法
1、 目的
为进一步落实公司安全生产责任制,更好地贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,促进安全生产管理,特制定本考核办法。
2、 适用范围
适用于本公司各驾驶员的安全生产目标管理考核。
3、 安全生产目标实施
3.1实施办法
3.1.1每季度由安全生产直接责任人根据各驾驶员的实际情况,向各驾驶员下达安全生产管理目标。
3.1.2安全生产目标考核办法与各驾驶员签订《安全生产责任书》,附件1。
3.1.3每季度由公司安全生产直接责任人负责组织对各驾驶员一季度的安全生产目标管理工作进行考核,考核内容按照《安全生产目标管理季度考核表》,附件2。
3.1.4每季度考核得分80分以上(含80分)的为“合格”,考核得分80分以下的为“不合格”。
3.1.5每季度召开一次安全生产会议,总结、考核安全生产目标管理落实情况。
3.2奖励与惩罚
3.2.1公司每年由安全生产直接责任人与各驾驶员签订的《安全生产责任书》,确定责任目标、考核与奖惩条款以及全年安全生产目标管理奖金额。
3.2.2安全生产目标管理奖根据安全生产直接责任人每季度对驾驶员的责任目标进行考核。
3.2.3以《安全生产目标管理季度考核表》的内容对各驾驶员进行季度考核,季度考核都为“合格”的驾驶员将给予奖励;对于有一次“不合格”的驾驶员将给予扣罚,扣罚金额与奖励金额一致。
3.2.4对于平时没有按照《安全生产目标管理季度考核表》的内容进行考核的个人及部门,按照年度目标进行年终考核,若平时超出目标值即按安全奖惩制度进行处罚。
3.2.5上述奖励与扣罚由公司安全生产直接责任人审批后执行。
4、附件
附件1:
安全责任生产书
附件2:
安全生产目标管理季度考核表
附件2
安全生产责任书
为认真贯彻“安全第一”的方针,切实落实各级安全生产责任制,确保公司生产安全,结合公司实际,特制定本责任书,由公司安全生产直接责任人与各驾驶员签订。
一、 责任期限
本责任书期限为一年,时间从—年—月—日起至—年—月—日止。
二、 驾驶员责任目标
1、 杜绝重特大责任交通事故,死亡人数为“0”;减少一般事故,降低行车违法行为;
2、 至2015年,企业无重大安全、职业安生健康事故,人员轻伤和其它一般安全事故率<0.3%;
3、 至2020年,企业无重大安全、职业安生健康事故,人员轻伤和其它一般安全事故率<0.2%o
三、 驾驶员的岗位职责
驾驶员岗位职责如“第三部分安全责任体系”中写明。
四、 考核与奖罚
公司安全生产直接责任人负责每季度对驾驶员按《安全生产目标管理考核办法》进行考核和奖罚;年终按《安全生产责任书》的约定进行奖励。
驾驶员每季度的奖罚金额为500元,公司两辆车配备一个驾驶员。
五、 本责任书一式两份,公司与签署人各持一份。
公司盖章:
安全生产直接责任人签字:
日期:
驾驶员及相关负责人签字:
日期:
安全生产目标管理季度考核表
安全生产直接责任人:
(签名) 考核时间:
—年—月—日
、
日常工作
(40分)
公、待机牛物怀谁(10分)
1、 一格
2、 二准
3、 三齐
4、 四无
5、 五清
1、 每次发车前有一项不合格的扣3分
2、 对发现的事故隐患未定出整改措施的扣5分,对于不能解决的问题没有向上级反映的扣5分
二、租赁车辆发车(10分)
1、 检查客人的身份证、驾驶证等有效证件
2、 与客人一起做好验车工作
3、 与客人签署租车合同并办理相关手续
4、 与客人明确租金计算方法
1、有一项不做的扣4分
三、车辆行驶中(10分)
1、 通过GPS监控中心核对客人的身份证和驾驶证
2、 通过GPS监控车辆的行驶状况,有问题及时汇报处理
1、 有一项不做的扣4分
2、 行驶过程中出现问题的要及时处理并汇报,不处理、不汇报、瞒报或迟报的一次扣5分
四、租赁车辆收车(1。
分)
1、 收车前确定收车时间、地点、客人联系方式、租金结算等事宜
2、 检查、验收车辆
3、 若有车损,与客人协商客人赔偿金额
4、 商问客人该车在运行中存在哪些问题或故障隐患,并做好车辆状况的详细记录
1、有一项不做的扣4分
二、学习培训(40)分
一、安全教育培训(20分)
1、 学习交通法规
2、 学习企业管理制度
3、 学习企业安全管理制度
1、不参加每次公司组织安全教育培训的,一次扣3分
二、驾驶技术培训(20分)
1、 熟练各车车辆性能
2、 参加公司组织的驾驶技术培训
1、 由于不熟悉车辆性能造成故障或事故的,一次扣5分
2、 抽查到对车辆性能不熟悉
的,一次扣3分
3、 不参加公司组织驾驶技术培训的,一次扣4分
三、安全资料台帐(20)分
1、 租车合同
2、 验车单
3、 车辆档案(车辆照片、发动机拓号、车架拓号、行驶证复印件、购置证、保险单、营运证等)
4、 车辆维修、保
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