大学生护肤品使用调查报告.doc
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大学生护肤品使用调查报告.doc
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大学生化妆品抽样调查报告
一.前言…………………………………………………………2
(1)解读互联网统计报告……………………………………2
(2)策划目标…………………………………………………3
(3)调查范围…………………………………………………3
二.大学生化妆网购调查表……………………………………3
三.大学生化妆品网购调查分析………………………………7
(1)男生表分析………………………………………………7
(2)女生表分析………………………………………………8
(3)总体分析…………………………………………………9
四.解决方案…………………………………………………11
关键词:
大学生抽样调查化妆护肤品
一.前言
(1)解读第二次中国互联网网络发展状况统计报告:
2010年1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第25次中国互联网络发展状况统计报告》,《报告》数据显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.9%。
经历了多年的迅猛发展,面对2008年接近3亿的网民基数,我国网民规模的增幅已经有所放缓,但整体来看,仍保持了一个较高的增长速度。
随着我国互联网普及率的逐年提高,互联网正在走进人们的工作与生活。
CNNIC《报告》调查显示,在家和单位上网的网民比例在2009年有了明显的提高,有83.2%的网民选择在家上网,另有30.2%的网民选择在单位上网,互联网作为人们日常工具的价值正在日益提升。
2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐(83.5%),网络新闻(80.1%),搜索引擎(73.3%)。
但是商务交易类应用增幅“异军突起”,CNNIC《报告》调查显示,商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%。
其中,网上支付用户年增幅80.9%,在所有应用中排名第一,2010年网购物市场将迎来更大规模的发展。
从数据可以看出,中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。
但是和美国相比,中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异:
美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。
从另外一个方面说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。
(2)策划目标:
本策划针对在校大学生化妆品网购使用进行了详细地调查,用于发现大学生化妆品网购存在的特点及问题,并为此提供解决方案。
面对激烈的市场竞争,强化我国化妆品商城及生产厂商的竞争力,有必要做一份详细地的调查,本调查对此有一定的积极意义。
正如我国第25次互联网发展状况统计报告所述,我国的网民仍以一定速度快速增长,面对这样一个巨大的市场,网络已被越来越多的人所重视,所以发展网络市场是所有企业面的市场竞争所必须的,化妆品企业也不例外,而学生是网络用户的一个重要组成部分,发展网络市场有必要重视这个一块极具诱惑力的市场,对企业的盈利及壮大有重要影响。
但不能不否认我国当前化妆品网络市场没有在学生人群中普及开来,学生在网上购买化妆品的比例远远低于其他各国,在这样一个问题出现的情况下,我们也应该看到一个机遇——化妆品网购很很大的发展空间,及时准确地把握这样一个机遇对一个化妆品企业或者商场都是一个不容遗漏议题,所以我们基于这种情况做一个调查,用于解决此问题,并为我国化妆品商家提供一个可行的方案。
(3)调查范围:
本调查的人群都是来自于全国各大学学生群体,发放抽样调查问卷一共126份,收回调查表一共100名,包括男、女两部分,男生人数54名,女生人数46名,调查分为2部分,分为男、女两组,对这次调查的分析也是基于调查的情况,分为三部分,包括对男生调查的分析,女生调查的分析,以及总体地分析,调查内容共有12个题目,10项选择,2项简答,选择题目覆盖内容包括性别、年龄、消费时间、品牌等,并对其中消费频率的较高的品牌列出,并对化妆品网络商城提供了一定的建议。
相信对化妆品企业有一定的帮助。
二.大学生化妆网购调查表:
1.您的性别?
男:
54%
女:
46%
参与调查过程过男生比较积极,女生参与的积极性虽然也很高,但相较与男生人数略少点。
2.您的年龄?
10-20:
12%
20-30:
88%
30-40:
0%
年龄范围集中在20-30,包括少数“90后”并且集中在10-230岁之间
3.您了解自己的皮肤状况吗?
非常了解:
16%
知道一些但不多:
60%
完全不了解:
24%
大部分大学生人群对自己皮肤状况的了解还处于模糊状态
4.您平均几个月消费一次?
1个月以下:
3%
1-2个月:
33%
3-4个月:
50%
5-6个月:
8%
半年以上:
6%
消费者倾向半年左右消费一次化妆品
5.化妆品平均消费额度?
50元以下:
60%
50-100元:
20%
100-200元:
20%
300-400元:
0%
400元以上:
0%
消费者的消费额度以小额消费为主
6.您使用化妆品优先考虑什么?
价格:
20%
功效:
70%
品牌:
10%
其他:
0%
大部分人考虑化妆品的直接功效,消费目标很实际
7.您对品牌的重视程度?
一般:
37%
较重视:
40%
重视;15%
非常重视:
8%
品牌效应在消费者的心目中还是占有一定地位的,在购买时往往会考虑到
8.以下哪种类别的产品您经常购买?
(多项选择)
护肤品:
79%
彩妆:
6%
头发:
94%
身体:
11%
香水:
21%
其他:
0%
头发和护肤品的消费占总消费类型的大多数
9.您能接受男生使用化妆品吗?
无法接受:
13%
接受:
76%
无所谓:
11%
其他:
0%
大部分大学生可以接受男生使用化妆品
10.男生使用化妆品的最主要动机?
赢得异性的青睐:
10%
增添自信心:
23%
成为视觉焦点:
0%
出于健康考虑:
53%
工作需要:
14%
其他:
0%
男生使用化妆品半数是因为出于健康的考虑
11.您一般使用什么品牌的化妆品?
(多选)
卡尼尔6%
妮维雅17%
李医生32%
大宝81%
拉芳26%
美加净1%
郁美净46%
相宜本草20%
雅芳70%
舒蕾23%
欧莱雅10%
舒肤佳91%
曼秀雷敦1%
其他17%
舒肤佳等的品牌效应较好,说明品牌效应对大学生的购物倾向还是有很大的影响
12.对网上化妆品商城给出自己的意见。
(多选)
(1)信誉要好,价格便宜,89%
(2)效果要好,保证真品,93%
(3)要有一定的质量保证,不然不放心25%
大学生购物倾向价格和效果方面居多
三.大学生化妆品网购调查分析
为了详细分析化妆品网购情况,我们专门对男女生做了,专门的调查,并从中得到了一定的数据,用于分析各自的特点,和存在的问题。
以下我们将对这一情况进行描述。
.男生表分析:
1、现状及特点:
在对男生进行地调查表中,我们得到以下数据:
(1)年龄集中于20-30岁之间;
(2)对自己皮肤状况知道一些但不多的比例占总体96%;
(3)平均消费次数在1-2个月比例高于其他各项;
(4)消费额度在50元以下的比重占94%;
(5)使用化妆品时男生们优先考虑产品的功效,所占比重也远远高于其他各项;
(6)对化妆品品牌的重视度调查一览中,各选项比较集中;
(7)第八项调查中,用于头发的化妆品的比例高达87%,其他各项平均;
(8)男生对于使用化妆品的态度,在接受与无所谓中集中,高于其他;
(9)使用动机主要是为了健康考虑,其他各项除了成为视觉焦点为0外,其他各项平均。
由此我们可以得到男生使用化妆品更加理性化,对产品的功效的重视度较强,不是一味地追求品牌,盲目地消费;由于态度地改变,男生们使用化妆品的人数在不断地增加,对自己的健康给予了充分的重视,平且可以理智地消费,运用化妆品的消费比较适中,可见,大多数男生一般使用低中端化妆产品,并且在给予化妆品意见中,特别提到要信誉良好,价格便宜,对于产品是否为真货也给予了提议,可见男士化妆品将会有广阔的市场,准确了解消费动态,特别是男士们所关注地化妆品因素,是要值得注意的。
2、存在的问题
对于表中地分析我们得到以下问题:
(1)我们大家普遍知道地一个问题,一分价钱一分货,但在化妆品的消费中,男生们集中消费在50元以下,并且比例占98%之高,可见他们在消费理智地情况下,也存在着对于化妆品不重视因素。
(2)对于化妆品地重视程度调查一览中,各项选择比例都比较平均,由此可以得到男士对于品牌概念比较模糊,由此也可以知道男生对化妆品忽视度。
(3)男生使用化妆品是否能够接受的调查中,在为所谓的选项中居然占据较高低比例,所以男生这一块化妆品市场急需扩大,化妆品使用地有点也要不断深入广大男生思想之中。
.女生表分析
1、现状及特点
在女生地专项调查中,我们得到以下数据:
(1)了解自己皮肤状况中,非常了解占23%,知道一些但不多占72%,完全不了解占5%
(2)消费频率在1-2个月占7%,3-4个月占86%,5-6个月占7%
(3)消费额度在50元以下占43%,50-100元占6%,100-200占51%
(4)使用化妆品优先考虑价格仅占5%,功效占91%,品牌占4%
(5)对于品牌重视度一般占37%,较重视16%,重视占21%,非常重视占26%
(6)多数在化妆品选择中,选择护肤品占总体的89%,其他各项可见平均
(7)是否接受男生使用化妆品的一览中,在接受与无所谓中,占交高比率,分别占46%,43%
(8)在给化妆品意见中,女生给予意见最多,分别是多出一些具有公信度的品牌、效果要好、保质保真就好等等。
可见女生消费群体中对自己皮肤状况的了解程度,也普遍不高,多数消费频率在3-4个月,但我们从总体的表格中可以看到,女生在化妆品地消费中告诉男生,但消费频率没有高于男生,,因此可知女生在购买化妆品一般都是大量或者价格普遍高于男生地消费,从消费额度一表中我们也可以看到,女生在购买化妆品额度在100-200中占高比率,所以可以合理地解释这一状况;女生在调查表中,给予了化妆品厂家大量地意见,所以女生对化妆品的重视度是很高的,在功效与品牌中,女生也选择功效比例高于品牌,因此女生的消费理念也正在不断理想化转变。
2、存在的问题
(1)在化妆品使用消费频率一览中,我们可以看到,女生在1个月以下消费化妆品的比例为0,面对这样一个市场,如何提高女生消费化妆品次数上问题上,需要提出一个解决方案。
(2)在化妆品品牌问题上,女生们也没有给予充分的肯定,并且女生在给商城的意见中也提到了,多出一些具有公信度的化妆品,所以我们看以看到尽管我国化妆品牌很多,但具有信誉度高的品牌仍是很少,如何解决这一问题,也是要考虑的。
(3)绝大部分学生对于化妆品的选择还停留在护肤品的范围内,而对于香水,护发,以及彩妆等化妆系列产品的购买还很少。
(4)目前,绝大部分学生对于化妆品的消费接受你能力还停留在50元以下,因此,诸多化妆品企业应该退出一系列价格较低,但能保证一定功效的化妆品。
(5)目前,大部分女生对于自己的皮肤状况知识有一些的了解,但没有深刻的认识,对于自己适合何种化妆品还是不了解。
.总体分析
问卷调查结果分析:
随着时代的进步,网购已经成为一种潮流,对于这个潮流的主体—大学生,我们是不容忽视的,由于此次调查比较仓促,好多地方考虑的不周全,可能会有好多不妥的地方,望大家海涵。
下面我就简单的分析一下调查情况
1.自我认知及消费情况
根据调查显示只有16%的人对自己的皮肤非常了解,而很不了解的占到了24%,有一半的人对化妆品消费是三四个月一次,而消费金额在50元以下的更是占到了60%。
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