国开作业推销策略与艺术形考任务285参考含答案.docx
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国开作业推销策略与艺术形考任务285参考含答案
题目:
接近客户的方式主要有电话、直接拜访、电子邮件、微信等。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
约见客户必须要有熟人介绍,否则难以成功。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
赠送样品和小礼品有助于缩短推销人员与顾客之间的心理距离,达到接近顾客的目的。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
在你向客户介绍商品时,应当只介绍自己商品的优点,而对其缺点只字不提。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
鼓动性原则是洽谈的一项重要原则。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
在洽谈中,重点是谈商品的价格,其他如保证条款等可以不谈。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
客户说:
“我从来不喝啤酒。
”这种异议属于需求异议。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
在推销洽谈中,采用探索性提问,一般不会引起对方的反感。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
客户提出异议表明他对产品没有兴趣。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
对客户提出的明显站不住脚的异议,推销人员可以暂时保持沉默。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
面对顾客的价格异议,你可以说:
“我们这里从不打折。
”这是一种很好的处理异议的方法。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
推销人员在洽谈说服过程中一定要做到先易后难,循序渐进。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
组织性质、组织规模、组织的经营状况是接近团队客户前必须要了解的。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
在约见对象不具体、不明确的情况下,采用委托约见的方式比较可靠。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
运用好奇接近法接近客户,推销人员一定要掌握人们的心理规律。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
推销人员不能只介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的客户信息。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
对
题目:
成交的要求应当由客户提出,推销人员不应首先提出成交。
选项A:
对
选项B:
错
答案:
错
题目:
成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要。
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