第七章:什么是计划.pptx
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第七章:什么是计划.pptx
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第七章:
什么是计划第七章:
什么是计划计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动计划是管理中最基础的职能;第一、计划管理是两种管理模式之一一个是绩效管理:
适合于直接产生效益的企业和部门,有利于创新;一个是计划管理:
适合于哪些不直接产生绩效的企业,有利于控制成本;第二、计划管理是所有管理的基础在企业中,最基础的活动是目标和资源,人和事,权力和责任之间的关系;而人和事,权力和责任都因为目标的存在而引起的。
第三、计划管理可以解决企业健康成长的问题企业和人一样是由机体,面对三对永久的矛盾:
长期与短期,变化与稳定,效益与效率。
其推动着企业的生命力。
计划管理的的确确是管理的方法,管理的模式,必须掌握!
目标是不合理的目标是对未来的预测,人们追求目标合理,预测无法合理;目标是要解决未来的问题,而不是现在问题;目标设定要判断发展的趋势以及所面对的竞争,如果不是基于此设定的目标,而是基于自身能力和资源设定,也许目标合理,能够实现,此时,也许你的企业已经被同行和市场淘汰;因此,对于目标,不是探讨合理性,而是探讨必要性。
计划的第一特征目标是不合理的确保行动合理,能够找到资源,实现目标;计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断寻找资源以实现目标;这就需要特别注意两个问题,一是不要和上司探讨目标的合理性问题二是要和上司探讨资源的问题;很多管理者不了解这两个最重要的特征,与上司讨价还价,目标是不能讨价还价的,可以讨价还价的是资源;计划的第二特征目标是不合理的目标并不是关键,关键是实现目标的行动谨记:
没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的一定要在意行动人们犯的最大错误是把计划等同于目标的分解;所以管理者认为把目标分解了,下属也接受了分解的目标,计划的工作就完成了。
;应该:
把目标放在一边,花所有的时间讨论、分析和总结实现目标的行动的合理性、资源的安排以及时间的控制,目标就会达成;计划只需要简单的描述,但是一定要有行动解决问题;计划管理如何推动企业发展计划管理通过建立目标的方法,使得三对矛盾统一协调起来!
计划管理如何推动企业发展高层管理者对企业的成长和长期发展负责;中层管理者对企业的稳定和效率负责;基层管理者对企业的成本、质量和短期效益负责;常见现象:
1、高层管理者负责所有的责任,无论是成本、质量、盈利等问题;2、具有成本和质量意识的往往是高层管理者;3、总裁,就是可以被裁掉的人,因为总裁对短期盈利没有直接贡献;4、高层承担着所有目标的达成,成本、培养人、质量、效率等,导致中层和基层变成了员工,拿着中层的工资,做着员工的事。
郁闷,没有成就感。
制定计划的关键目标称之为理想状态,理想状态和现实之间一定有一个差距;这个差距我们可以确定行动合理的出发点;只要行动可以缩小和清除这个差距,行动就是合理的;所以计划最关键的就是找到解决差距的策略点,围绕着这个策略点展开资源和行动,目标就会实现;大多数人只是分解目标,探讨目标实现的可能性,没了解之间的差距;因此一定不要只关注怎样实现这个目标的安排,而是要关注目标和现实有多大距离,这个距离怎么消除,包括确定方向和资源的获取;计划的有效性1、计划先有财务部门确定预算,确定可以运用的资源有多少,之后再安排目标和资源的分解,计划最核心的部分是预算;2、在编制计划的同时,把激励政策同时制定出来;保证计划有效性的两个关键很多企业,喜欢的方式是先签订很多企业,喜欢的方式是先签订目标责任书,之后再公布奖励的目标责任书,之后再公布奖励的办法,应同时签订,因为接受目办法,应同时签订,因为接受目标的时候,才知道为什么要标的时候,才知道为什么要。
1、管理者对计划的态度,非常重要,在下达计划,确认计划时,要隆重和正式;2、不要用原来的方法解决问题;3、获得上司的支持是保证计划得以实现的条件;目标管理计划管理表现在管理方式上就是目标管理;彼得*德鲁克强调:
目标既要有一定的难度又要切合实际;据此,可以遵守四个基本的原则:
第一:
目标一定要明确,不能宽泛;第二:
目标要可以衡量;第三:
目标之间要平衡;第四:
目标要有预算;目标管理目标有两种;一是经营性的目标,是硬性的,如销售额,利润,成本,质量等;二是管理性的目标,是软性的,如效率、流程和服务;目标管理让职工亲自参与工作目标的制定,必须要设定总目标,分目标与之保持一致,承认每个人的自我成就感,施展才华和希望自治的需求,并实时给予激励;为什么“计划没有变化快”计划是管理的基础,如果计划无法适应变化;也就让管理陷入了混乱中,管理的基础就不存在了;所以不是计划是否准确的问题,而是计划如何包含变化的问题;“战略的柔性”成为人们思考方式为什么“计划没有变化快”保证计划得以实施的三项重要的安排分别是政策、程序、规定;政策:
决定资源分配的安排;程序:
获得资源的流程;规定:
获得资源的条件;让计划包含变化的途径是:
发现变化比计划快,可以先调整计划实施的规定,其他不变。
在此基础上还没有解决,就调整程序,政策不变。
往往调整了规定或者程序,计划就可以保留,并包含了变化;结束语:
管理者要学会向下负责负责是一种能力的表现,也是一种工作方式;向下负责的核心是发展下属;我们可以这样定义向下负责:
“为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程”1、提供工作团队清楚的方向感和努力的目标;2、鼓舞下属追求更高的绩效;3、支持下属的成长以及成功;4、建立合作的关系;四个方四个方面面
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- 第七 什么是 计划