工作计划 审核首次会议讲话.docx
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工作计划 审核首次会议讲话.docx
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工作计划审核首次会议讲话
审核首次会议讲话
审核首次会议讲话
首次会议发言内容
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
一、审核计划简介:
根据公司《内部审核程序》,天键公司xx年质量、环境和HSPM三体系内审将于11月10日-11月21日之间进行;本次审核的时间段拉的比较长,便于各审核组和受审核部门选在一个合适的时间进行审核。
二、本次审核目的:
评价整合管理体系(《GB/T9001-xx标准、GB/T14001-xx标准、HSPMQC080000:
xx》)的有效性、符合性,以及通过审核充分发现现有管理体系缺失或可改进的部分。
三、本次审核范围:
体系要求ISO9001:
xx、ISO14001:
xx和IECQHSPMQC080000:
xx所含盖的全部条款、所有部门。
基本上是除了财务部意外的所有部门
四、下面介绍一下本次参与审核的内审员:
本次审核组的负责人是大家熟悉的段工,组员有:
张海、张扬顺、黄文贵、黎珊珊、郑丹丹、刘俊明、彭俊云、李琼晖和我。
五、审核方法:
a.具体的审核方法包括:
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成的管理活进行验证
b.本次审核采取抽样的方法
▲样本包括:
人员、文件资料及有关记录等;
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本,并在审核过程中根据具体情况,针对审核发现适当扩大样本量,以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
六、介绍审核计划并确认
1、审核计划已经通过OA发给大家,大家都收到了吗?
各部门可以与内审员协调审核时间。
2、希望各被审核部门妥善安排好生产工作,并保证内审工作的顺利进行。
七、介绍有关审核活动的相关规定
1、关于不符合项▲严重不符合项主要指:
质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符;造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合,可直接导致产品质量不合格;
▲轻微的(或一般的)不符合项主要指:
孤立的人为错误;文件偶尔未被遵守造成后果不严重,对系统不会产生重要影响的不符合等。
2、不符合项报告的形成:
将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。
明确不符合项确认人员(管理代表、还是部门负责人或陪同人员)。
我的发言完毕,请殷总对内审工作开展做指示。
请殷总补充发言;第二篇、内审首次会议发言稿
审核首次会议讲话
内审首次会议发言稿(范本)
各位领导,同事:
大家好!
xx年第两次内审首次会议现在开始.
首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合,使得内审活动按计划如期开展.
下面我介绍一下审核组的成员:
接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.
审核目的:
评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:
xx标准的要求,运行是否有效,对发现的问题参否及时采取纠正预防措施,坚持持续改进,是否具备迎接外审认证的条件.
审核的范围:
手机的设计,生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所.审核的依据共四个方面:
1.ISO9001:
xx标准的要求
2.公司现有的质量管理体系文件
3.相关的法律,法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求
下面,我介绍一下审核的方法:
审核采用抽样的方法,通过到场进行查,看,问,查的就是查文件,查记录,看就是看现场,问即与相关负责人交谈.
接下来,我介绍一下不符合的分级:
根据不符合的性质及其影响程度,将不符合分为三类:
严重不符合一般不符合观察项
严重不符合:
系统性或区域性失效,严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的.
一般不符合:
偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的
观察项(潜在不符合):
缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势.下面,我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
内审首末次会议发言模版(ISO9001例)
时间:
xx-7-9来源:
陈飞浏览:
514
最近,有些朋友打电话问我,首次会议都开些什么内容,要我出个讲稿参考。
于是粗略整理一下,传个样本上来,供大家参考。
首次会议内容
各位领导:
大家好审核首次会议讲话
一、根据公司的计划,将于__月__日至__月__日用__天、共__天的时间对公司依据ISO900__标准所建立的质量管理体系进行内部审核。
二、介绍审核组人员:
A:
某某,担任本次组长;
B某某,组员;
C某某,组员。
三、介绍审核的目的、依据、范围及方法
1、审核目的:
确认公司质量管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方的监督审核。
2、审核依据:
ISO900__标准;质量管理体系文件;客户要求(包括合同中的要求及其他书面和口头要求)等。
3、审核范围:
本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。
4、审核方法:
a.具体的审核方法包括:
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成质量活动的验证
b.本次审核操去抽样的方法
▲样本包括:
人员、设备、产品、文件资料及有关记录等;
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本,并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本量,以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
四、介绍审核计划并确认
1、确认审核计划已经提前发给大家,如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来
2、希望各被审核部门妥善安排好工作,保证审核的顺利进行。
五、介绍有关审核活动的相关规定1、关于不符合项▲不符合项的分类——严重不符合项:
严重不满足规定的要求,可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。
——一般不符合项:
轻微不满足规定的要求,不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。
▲不符合项的形成:
将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。
明确不符合项确认人员(管理代表、还是部门负责人或陪同人员)。
十、请被审核方介绍主要部门负责人,并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。
末次会议
一、感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、重申审核目的、依据,通报经界定确认后的审核范围,简要回顾审核的方法。
三、重申审核是抽样调查活动
1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对与ISO900标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实;
2、我们在__天的审核过程中,发现绝大多数的样本符合规定的要求,但同时也发现有一些不符合之处。
但应明确,发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题;而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。
因为:
▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多,而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少;▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多,而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。
因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进,完善质量体系的契机,而不是追究某些部门或人员的依据。
四、肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、审核组长宣读不符合项及其性质;
2、说明除上述不符合项,被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
4、给出整改期限
六、领导发言第三篇、ISO内审首次会议发言稿
审核首次会议讲话
ISO内审首次会议发言稿
内审首次会议发言稿(范本)
在坐的各位:
大家好!
xx年第一次内审首次会议现在开始.
首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合,使得内审活动按计划如期开展.下面我介绍一下审核组的成员:
接下来我代表审核组确认一下审核的目的范围和依据.
审核目的:
评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:
xx标准的要求,运行是否有效,对发现的问题参否及时采取纠正预防措施,坚持持续改进,是否具备迎接外审认证的条件.
审核的范围:
手机的设计,生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所.
审核的依据共四个方面:
1.ISO9001:
xx标准的要求
2.公司现有的质量管理体系文件
3.相关的法律,法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求
下面,我介绍一下审核的方法:
审核采用抽样的方法,通过到场进行查,看,问,查的就是查文件,查记录,看就是看现场,问即与相关负责人交谈.
接下来,我介绍一下不符合的分级:
根据不符合的性质及其影响程度,将不符合分为三类:
严重不符合一般不符合观察项
严重不符合:
系统性或区域性失效,严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的.
一般不符合:
偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的观察项(潜在不符合):
缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势.
下面,我说一下末次会议的时间审核首次会议讲话
请领导讲话
审核正式开始
各位同仁:
早上好!
审核首次会议讲话
公司今天将进行一次全面的内审,这次审核以ISO9001:
xx版质量管理体系标准和质量手册、程序文件为依据,全面审核体系活动运行过程和结果是否符合体系规范,验证体系运行的有效性,并为体系的持续改进提供依据,同时是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。
此次内审的范围是公司所属的各个部门,时间为今天一整天。
大家知道ISO9001认证是销售市场的需要,客户的需要,他是市场的准入证,实践证明ISO9000是一门科学的企业管理工具,是打造高素质队伍的熔炉,是保证产品质量,提高工作效率、实现经济效益的根本途径之一。
其中内审环节的质量直接关系到体系运行质量和成败,内审的重要性不言而喻的。
内审过程就像是对一个组织的体检一样,及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞,做到防患于未然。
如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用,就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点,弥补外部审核的不足,实现公司质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。
ISO9001工作始于管理、终于管理,内审必须始终以“促进质量管理水平的提高”为根本出发点。
因此,内审中我们应注重以下四个方面:
一、我们一定要把内审工作提高到一个新的高度来认识,要认识到产品质量是公司生存和发展的保证。
本次内审是公司换版后的第一次内审,也是本月底外审前的一次预演,希望各部门和内审员高度重视。
我们要通过内审,及时了解体系运行中存在的问题,使质量管理体系与时俱进,保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
二、要求各内审员对各自负责的工作重视起来,以充分的、足够的依据支持内部审核结论,对所有要素都要审到、审全,防止遗漏,认真做好总结分析,切实发现体系运行存在的问题,内审员要坚持原则,提高审核技巧。
由于面临的是自己的领导、熟悉的同事,如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管,或者采取走过场的态度,只是发现一些皮毛和一些细小的问题,或者没有真正的审透、审全所有要素,那么我们的内审工作就会流于形式,内审工作也就失去了它本身的意义。
内审员在审核时要善于观察、会抓重点和线
索。
在审核中,受审核方,也就是各部门的组织管理、工作纪律、人员的精神面貌、语言表达准确程度、记录出示时间的长短、与质量管理体系无关的人员的关注程度、受审核方负责人对质量管理体系的了解程度等都将成为审核的客观依据,从这个方面来看,内审员的工作态度和工作质量至关重要。
三、各部门领导要积极配合、全力支持内审工作。
在内审过程中,各部门负责人要参与并指派人员陪同审核,及时与内审员沟通,随时了解本部门存在的问题。
对审核时发现的不合格项,各部门负责人及相关责任人要及时查明原因,重点予以纠正。
内审结束后,及时对照问题,采取纠正措施和预防措施,实现自我纠正和完善,这样才会使内审工作落到实处,才会发挥内审工作应有的作用,才能更好地提高公司的质量管理水平和服务水平。
四、加强联系,保持信息渠道的畅通和有效。
在内审过程中,如果发现问题,各受审核部门负责人、内审员要及时保持联系,及时协商沟通有关情况,保证内审工作顺利开展。
此次内审,希望各部门和全体内审员积极行动起来,以高度负责的精神和卓有成效的工作,完成审核任务,为进一步促进公司发展做出积极贡献!
最后感谢大家辛勤工作,祝此次内审工作圆满成功!
谢谢大家第四篇、测量管理体系外部审核首次会议上的讲话
审核首次会议讲话
测量管理体系外部审核首次会议上的讲话
各位专家、同志们:
今天,受中启计量体系认证中心的委托,专家们不辞辛苦和劳累,专程前来我公司进行测量管理体系年度监督审核。
在此,我代表xx全体员工对两位专家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我们xx集团有限公司是一家以钢铁冶金为主导,集能源、机械、商贸、高科技等多种产业于一体的国家大型企业集团,是典型的板带材专业生产厂。
公司下设10个分厂,16个分公司,3座科研院所,公司现有员工8000余人,各类专业技术人才1800人,中高级技术人才640人,专家级技术权威20人。
具有完整的技术创新、科研开发、环境保护、测量管理、质量保证体系。
目前,形成了300多万吨精品板带材的综合生产能力,并具备与生产能力和产品开发相适应的先进的监视和测量设备。
长期以来,我们始终坚持以质量求生存、求发展,依靠技术进步,加强基础管理,不断完善测量管理体系,强化量传与溯源体系的控制。
在企业提高管理水平、确保产品质量、降低能源消耗、做好安全防护及经营管理等工作中,计量工作发挥了重要作用。
市场对计量工作内涵的要求也随之拓展和深化,计量工作,特别是能源计量工作在企业经营管理中的地位也日益俱增。
我们根据《用能单位能源计量器具配备和管理通则》的要求,对能源计量器具逐步进行了配置和更换,使公司一、二级能源计量器具的配备率达到了100%,周期受检率达到了100%。
一级能源的计量全部更换为带有通讯上网功能的仪表,并且在新上项目中100%配套建设了能源检测手段,部分能源计量器具的配备已延伸到了车间和班组。
我们针对进厂原燃辅料、出厂产品的计量、库存、质检、结算等环节,建立起了一套现代化、科学化、程序化的具有泰钢特色的物资计质量管理系统,使物资计量整个过程处于可控状态,阳光操作,确保了数据的准确性、及时性和公开性。
我公司的测量管理体系从xx年7月份开始运行,xx年年底通过了中启认证中心的认证,xx年度顺利通过监督审核。
今年我们组织了2次内部审核,共发现问题点107个,开具不符合项8项。
对审核中发现的问题,各单位都举一反三,制定了切实可行的纠正预防措施,并跟踪验证,形成了闭环。
在全公司干部职工的共同努力下,我们坚持“做所写,记所做,查所记,改所查”的原则,采取“审核-纠正-提高-再审核-再纠正-再提高”的循环方式,使体系运行得到了规范,体系的质量目标得到了贯彻执行,不合格测量过程和测量设备得到了有效控制,确保了测量管理体系的运行质量。
总之,我公司的测量管理体系,已在公司内全面持续的运行,各单位依据标准、规范和文件的要求也做了大量的工作,取得了一些成绩,但毕竟水平有限,因此恳请各位专家给予指正。
同时各部门要积极配合这次审核工作,虚心学习,虚心请教,全力以赴支持这次审核工作,保证本次审核工作顺利完成。
同志们,这次测量管理体系外部审核既是对我们前一段时间工作的一次评价,也是给我们学习标准的一次契机,我相信,在各位专家们的帮助指导下,我们将不断完善公司测量管理体系,进一步提高公司的计量管理和计量检测水平,增强我们的经济效益,满足顾客的需求并争取超越顾客的期望。
审核首次会议讲话
谢谢大家。
第五篇、内审首次会议发言稿xx.11
审核首次会议讲话
内审首、末次会议发言模版(ISO9001例)
首次会议内容
各位领导、审核员:
大家好xx年第两次内审首次会议现在开始.
一、根据公司的计划,将于__月__日至__月__日用__天、共__天的时间对公司依据ISO900__标准所建立的质量管理体系进行内部审核。
二、介绍审核组人员:
A:
某某,担任本次组长;
B某某,组员;
C某某,组员。
三、介绍审核的目的、依据、范围及方法
1、审核目的:
确认公司质量管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方的监督审核。
评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:
xx标准的要求,运行是否有效,对发现的问题参否及时采取纠正预防措施,持续改进.
2、审核依据:
共四个方面:
ISO9001:
xx标准的要求、.公司现有的质量管理体系文件、.相关的法律,法规和行业标准、.客户的合同或特殊要求
3、审核范围:
本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。
灯泡的设计,生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所
4、审核方法:
a.具体的审核方法包括:
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成质量活动的验证
b.本次审核采取抽样的方法
▲样本包括:
人员、设备、产品、文件资料及有关记录等;
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本,并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本
量,以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
四、介绍审核计划并确认
1、确认审核计划已经提前发给大家,如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来
2、希望各被审核部门妥善安排好工作,保证审核的顺利进行。
五、介绍有关审核活动的相关规定
接下来,我介绍一下不符合的分级:
1、关于不符合项
▲不符合项的分类根据不符合的性质及其影响程度,将不符合分为三类:
严重不符合一般不符合观察项
——严重不符合项:
严重不满足规定的要求,可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。
——一般不符合项:
轻微不满足规定的要求,不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。
——观察项(潜在不符合):
缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势.
▲不符合项的形成:
将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。
明确不符合项确认人员(管理代表、还是部门负责人或陪同人员)。
十、请被审核方介绍主要部门负责人,并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。
下面,我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
末次会议
一、感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、重申审核目的、依据,通报经界定确认后的审核范围,简要回顾审核的方法。
三、重申审核是抽样调查活动
1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对与ISO900标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实;
2、我们在__天的审核过程中,发现绝大多数的样本符合规定的要求,但同时也发现有一些不符合之处。
但应明确,发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题;而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。
因为:
▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多,而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少;
▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多,而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。
因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进,完善质量体系的契机,而不是追究某些部门或人员的依据。
四、肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、审核组长宣读不符合项及其性质;
2、说明除上述不符合项,被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
4、给出整改期限
六、领导发言第六篇、质量管理体系外审首末次会议领导讲话
审核首次会议讲话
质量管理体系外审首次会议讲话各位老师、各位专家:
你们好!
首先,我代表xxxxxx有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来,表示热烈的欢迎和由衷的感谢。
相信你们的到来,将会对我公司ISO9001持续改进工作的开展,起到十分重要的作用。
我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多提宝贵意见和建议,对目前的工作提出指导性的意见。
同时要求公司各部门(单位)的负责人和相关人员要以高度重视的态度,认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。
如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢?
我想:
只有在座的各位充分认识到ISO9001工作的推行在xxxxxx有限公司的重要性,才能从各自的工作角度出发,认真执行并配合好本次审核工作。
ISO9001是国际质量体系认证,它的主要作用是保障所生产产品的质量合格,为了保证产品合格,要对所涉及的所有环节进行标准控制,制定出一些比较科学的工作规范。
这是一个很高层次的管理模式。
ISO9000:
xx族标准是当代世界质量管理成功经验的总结,具有通用性和指导性。
此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业,甚至应用于政府、教育等组织,对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果,因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。
其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化,进而推动质量管理水平的提高。
如今RFID企业都在不断扩大规模,许多其它行业的企业也涉足到了RFID领域,如何在同行业中增强竞争力,赢得顾客的信赖,是企业所关注的焦点。
ISO9000:
xx族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。
建立和不断完善相应的质量管理体系,可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会,提高竞争力,扩大自身的知名度。
公司的发展壮大,有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。
期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导,我们公司会尽最大的努力,将质量管理水平的提升进行到底。
最后,再次感谢各位莅临,并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家xx之行圆满成功。
谢谢大家!
质量管理体系外审末次会议讲话
各位老师、各位专家:
你们辛苦了!
首先,我代表xxxxxx有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。
此次监督审核是采取抽查的方式,虽然未覆盖整个体系,但发现的问题具有一定的代表性和普遍性,希望会后公司各部门和各基层单位要举一反三,开展自我检查,切实实现公司质量体系的纠正和持续改进,发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时进行整改,实现质量管理体系的持续改进。
公司自xx年2月22日通过质量体系认证,截止目前已8年多了,顺利通过了从IS09001:
xx版向IS09001:
xx版的转换。
一个有效的管理体系可为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审,对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价,通过这些活动,持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,实现质量管理体系的持续改进。
通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。
公司一贯重视产品质量和管理质量,GB/T19001
质量管理体系在公司的不断深入和完善,是我们公司永恒的追求,也给质量管理标准化提出的更高的要求。
最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求:
1.各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地位,应执行的质量职责是什么。
各级管理者全力完成所负责的质
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