涉外礼仪学生用的.ppt
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社交礼仪山东财政学院财税与公共管理学院周承娟孔子曰:
不学礼,无以立现代人说:
你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不可以样样顺利,但你可以事事尽力;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容。
与大家共勉引言引言一、一、什么是社交礼仪?
社交礼仪作为一种文化,是人们在社什么是社交礼仪?
社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。
礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
更加安定。
礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
二、二、礼仪的特征礼仪的特征1.规范性规范性2.限定性限定性3.操作性操作性4.传承性传承性5.时效性时效性三、礼仪的原则三、礼仪的原则1.遵守遵守2.自律自律3.敬人敬人4.宽容宽容5.平等平等6.从俗从俗7.真诚真诚8.适度适度9.沟通沟通10.互动互动第一讲第一讲关注你的仪容关注你的仪容一、仪容指人的外观、外貌。
一、仪容指人的外观、外貌。
仪容美的含义有三:
仪容美的含义有三:
1.自然美自然美2.修饰美修饰美3.内在美内在美在三者中,因为仪容的修饰美是最可以直接实现的,所以是在三者中,因为仪容的修饰美是最可以直接实现的,所以是仪容礼仪关注的重点。
仪容礼仪关注的重点。
二、修饰美的内容二、修饰美的内容1.头发头发.
(1)勤于梳洗)勤于梳洗
(2)长短适中)长短适中(3)发行得体)发行得体2.面容面容
(1)眼睛)眼睛
(2)耳朵)耳朵(3)鼻子)鼻子(4)嘴巴)嘴巴(5)脖颈)脖颈3.手臂手臂
(1)手掌)手掌洗涤洗涤干净干净指甲长短合适指甲长短合适
(2)肩臂)肩臂4.腿部腿部
(1)脚部)脚部裸露裸露清洁清洁
(2)腿部)腿部三、化妆三、化妆
(1)化妆品的类型)化妆品的类型润肤型化妆品润肤型化妆品美化型化妆品美化型化妆品芳香型化妆品芳香型化妆品修饰型化修饰型化妆品妆品各种类型化妆品功能不同,切勿张冠李戴各种类型化妆品功能不同,切勿张冠李戴
(2)香水的种类)香水的种类植物香型植物香型花香型花香型西普莱香型西普莱香型东方香型东方香型合成香型合成香型根据香水中香精含量与持续时间不同分:
根据香水中香精含量与持续时间不同分:
浓香型浓香型香气持续香气持续57小时小时适合出席宴会、舞会适合出席宴会、舞会清香型清香型5小时小时交际应酬交际应酬淡香型淡香型香气持续香气持续34小时小时适合上班适合上班微香型微香型12小时小时适合浴后或健身运动时适合浴后或健身运动时女性化妆大体步骤女性化妆大体步骤1.沐浴沐浴2.作头发作头发3.洁面洁面4.涂敷粉底涂敷粉底5.描眉画眼描眉画眼6.美化鼻部美化鼻部7.打腮红打腮红8.修饰唇形修饰唇形9.喷涂香水喷涂香水10修正补修正补妆妆男士主要护肤、美发、无色唇膏、无色指甲油、使用香水男士主要护肤、美发、无色唇膏、无色指甲油、使用香水注意事项:
注意事项:
1.商界人士工作岗位应淡妆上岗商界人士工作岗位应淡妆上岗2.避免过量使用芳香型化妆品避免过量使用芳香型化妆品以淡香或微香为好以淡香或微香为好香水应撒在脉搏处,避免擦在身体容易出汗的地方,如:
手香水应撒在脉搏处,避免擦在身体容易出汗的地方,如:
手腕、耳根、颈侧、膝部、裸部腕、耳根、颈侧、膝部、裸部或不会污损面料又容易散发出香味服装的部位如:
内衣衣领或不会污损面料又容易散发出香味服装的部位如:
内衣衣领裙摆内侧等裙摆内侧等3.避免当众化妆或补妆避免当众化妆或补妆4.不要在工作岗位上,探讨化妆品的问题不要在工作岗位上,探讨化妆品的问题5.力戒自己的妆面出现残缺力戒自己的妆面出现残缺四、举止、四、举止、指的是人们的外观上可以明显地被觉察到的活动、动作、指的是人们的外观上可以明显地被觉察到的活动、动作、以及在活动、动作之中身体各部分呈现出的姿态。
以及在活动、动作之中身体各部分呈现出的姿态。
1.手姿手姿2.立姿立姿3.坐姿坐姿4.行姿行姿五、表情五、表情1.眼神眼神2.笑容笑容3.面容面容第二讲第二讲装束礼仪装束礼仪一、着装的四大原则一、着装的四大原则1.要和所处的环境相协调要和所处的环境相协调2.要和身份、角色相协调要和身份、角色相协调3.要和自身条件相协调要和自身条件相协调4.要和着装的时间相协调要和着装的时间相协调二、西装礼仪二、西装礼仪1.西装的选择西装的选择
(1)面料力求高档)面料力求高档
(2)色彩力求单色)色彩力求单色以藏蓝色以藏蓝色的西装为商界男士首选的西装为商界男士首选
(2)款式划分有两种方法)款式划分有两种方法一是安件数来划分分为单件和套装,其中套装为商务交往中首一是安件数来划分分为单件和套装,其中套装为商务交往中首选。
选。
二是按照西装上衣的纽扣数量来划分分为单排扣和双排扣西装二是按照西装上衣的纽扣数量来划分分为单排扣和双排扣西装单排扣西装比较传统,双排扣西装比较时尚,商务首选单排扣单排扣西装比较传统,双排扣西装比较时尚,商务首选单排扣西装。
西装。
(3)造型)造型上可分为欧式西装上可分为欧式西装英式西装英式西装美式西装美式西装日式西日式西装装欧式西装要求穿着者高大魁梧,美式西装穿起来稍显散漫,欧式西装要求穿着者高大魁梧,美式西装穿起来稍显散漫,中国人在选择时宜三思而后行。
中国人在选择时宜三思而后行。
(4)大小合体,既不能太大也不能太小。
不要留有余地)大小合体,既不能太大也不能太小。
不要留有余地。
西装穿着应注意的问题西装穿着应注意的问题1.要拆除衣袖上的商标要拆除衣袖上的商标2.要平整无皱要平整无皱3.要扣好纽扣要扣好纽扣注意单排扣和双排扣西装的不同系法注意单排扣和双排扣西装的不同系法4.要不卷不挽要不卷不挽5.要慎穿羊毛衫要慎穿羊毛衫6.要巧配内衣要巧配内衣7.要少装东西要少装东西西装的搭配西装的搭配1.衬衫衬衫衬衫的面料以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主。
色彩上力求单衬衫的面料以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主。
色彩上力求单色,以白色衬衫首选,蓝色、灰色、棕色、黑色有时也可考虑。
色,以白色衬衫首选,蓝色、灰色、棕色、黑色有时也可考虑。
在穿着时要注意衣扣扣好,袖长适度,下摆要放好,大小要合在穿着时要注意衣扣扣好,袖长适度,下摆要放好,大小要合身。
身。
2.领带领带领带是商界男士穿领带是商界男士穿西装时最重要的饰物,在面料选择上以真丝、时最重要的饰物,在面料选择上以真丝、羊毛制作为首选。
色彩上以蓝灰、棕色、灰色、黑色、紫红色羊毛制作为首选。
色彩上以蓝灰、棕色、灰色、黑色、紫红色等单色为首选,款式上以箭头为首选,另外还要注意领带的打等单色为首选,款式上以箭头为首选,另外还要注意领带的打法和长度。
法和长度。
3.鞋袜鞋袜穿西装时皮鞋为黑色牛皮系带皮鞋为首选。
穿西装时皮鞋为黑色牛皮系带皮鞋为首选。
二、套裙的礼仪二、套裙的礼仪1.面料选择上比西装的面宽的多,只要是匀称、平整、润滑、面料选择上比西装的面宽的多,只要是匀称、平整、润滑、光洁、柔软、悬垂、挺刮、不起皱、不起毛、不起球都可以。
光洁、柔软、悬垂、挺刮、不起皱、不起毛、不起球都可以。
2.色彩上应以冷色调为主。
色彩上应以冷色调为主。
3.图案上以不带图案为好,各种或宽或窄的格子,或大或小的图案上以不带图案为好,各种或宽或窄的格子,或大或小的圆点、或明或暗的条纹也可。
圆点、或明或暗的条纹也可。
4.尺寸要合身尺寸要合身,尤其是裙子的长度。
,尤其是裙子的长度。
5.造型上分造型上分H型、型、X型型、A型、型、Y型型H型型适合身材肥胖者;适合身材肥胖者;X型可以令着装者看上去婀娜多姿,楚楚动人。
型可以令着装者看上去婀娜多姿,楚楚动人。
A型可以体现着装者上半身的身材优势型可以体现着装者上半身的身材优势,遮盖下半身的遮盖下半身的身材劣身材劣势势Y型可以遮盖上半身的短处,同时体现下半身的长处,型可以遮盖上半身的短处,同时体现下半身的长处,7.款式款式女士穿套裙应注意的问题女士穿套裙应注意的问题1.套裙应当大小适度套裙应当大小适度2.套裙应当穿着到位套裙应当穿着到位3.套裙应当考虑场合套裙应当考虑场合4.套裙应当协调妆饰套裙应当协调妆饰5.套裙应当兼顾举止套裙应当兼顾举止关于套裙的搭配问题关于套裙的搭配问题1.衬衫衬衫2.内衣内衣3.衬裙衬裙4.鞋袜鞋袜三、便装的礼仪三、便装的礼仪1.什么场合穿便装什么场合穿便装2.选择便装的禁忌选择便装的禁忌3.便装的搭配技巧便装的搭配技巧四、白领丽人怎样穿戴四、白领丽人怎样穿戴1.先准备几套扮靓的服装先准备几套扮靓的服装2.五种身材怎样穿服装五种身材怎样穿服装3.特殊场合下的服装组合特殊场合下的服装组合不得体的颜色搭配不得体的颜色搭配深蓝茶绿深蓝茶绿红色绿色红色绿色红色茶色红色茶色蓝色绿色蓝色绿色得体的颜色搭配得体的颜色搭配绿色黄色绿色黄色淡紫红褐淡紫红褐黄褐白色黄褐白色红色黑色红色黑色宝蓝鲜绿宝蓝鲜绿红色黄色红色黄色粉红浅蓝粉红浅蓝酒红森林绿酒红森林绿炭灰浅灰炭灰浅灰淡紫暗灰褐淡紫暗灰褐黑色浅绿黑色浅绿橄榄绿红色橄榄绿红色深蓝红色深蓝红色鲜粉红亮绿鲜粉红亮绿深蓝灰色深蓝灰色中棕色中蓝色中棕色中蓝色酒红杏色酒红杏色暗灰色暗灰色蓝色蓝色服装色彩搭配完全解析服装色彩搭配完全解析(图图)服装色彩是服装感观的第一印象,它有极强的吸引力,若服装色彩是服装感观的第一印象,它有极强的吸引力,若想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥,必须充分了解色彩的特想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥,必须充分了解色彩的特性。
恰到好处地运用色彩的两种观感,不但可以修正、掩饰身性。
恰到好处地运用色彩的两种观感,不但可以修正、掩饰身材的不足,而且能强调突出你的优点。
如对于上轻下重的形体,材的不足,而且能强调突出你的优点。
如对于上轻下重的形体,宜选用深色轻软的面料做成裙或裤,以此来削弱下肢的粗壮。
宜选用深色轻软的面料做成裙或裤,以此来削弱下肢的粗壮。
身材高大丰满的女性,在选择搭配外衣时,亦适合用深色。
这身材高大丰满的女性,在选择搭配外衣时,亦适合用深色。
这条规律对大多数人适用,除非你身体完美无缺,不需要以此来条规律对大多数人适用,除非你身体完美无缺,不需要以此来遮掩什么。
遮掩什么。
总的来说,服装的色彩搭配分为两大类。
总的来说,服装的色彩搭配分为两大类。
1、强烈色配合:
、强烈色配合:
指两个相隔较远的颜色相配,如:
黄色与紫色,红色指两个相隔较远的颜色相配,如:
黄色与紫色,红色与青绿色,这种配色比较强烈。
在进行服饰色彩搭配时应与青绿色,这种配色比较强烈。
在进行服饰色彩搭配时应先衡量一下,你是为了突出哪个部分的衣饰。
不要把沉着先衡量一下,你是为了突出哪个部分的衣饰。
不要把沉着色彩,例如:
深褐色、深紫色与黑色搭配,这样会和黑色色彩,例如:
深褐色、深紫色与黑色搭配,这样会和黑色呈现呈现“抢色抢色”的后果,令整套服装没有重点,而且服装的的后果,令整套服装没有重点,而且服装的整体表现也会显得很沉重、昏暗无色。
整体表现也会显得很沉重、昏暗无色。
2、补色配合:
、补色配合:
指两个相对的颜色的配合,如:
红与绿,青与橙,黑指两个相对的颜色的配合,如:
红与绿,青与橙,黑与白等,补色相配能形成鲜明的对比,有时会收到较好的与白等,补色相配能形成鲜明的对比,有时会收到较好的效果效果.黑白搭配是永远的经典。
黑白搭配是永远的经典。
近似色相配:
近似色相配:
指两个比较接近的颜色相配,如:
红色与橙红或紫红相配,黄色与草指两个比较接近的颜色相配,如:
红色与橙红或紫红相配,黄色与草绿色或橙黄色相配等绿色或橙黄色相配等不是每个人穿绿色都能穿得好看的
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