软件测试项目总结.docx
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软件测试项目总结.docx
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软件测试项目总结
软件测试项目总结
篇一:
【软件测试总结报告模板】
(1)
1引言
编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价
2.分析测试的过程,产品,资源,信息,为以后制定测试计划提供参考3.评估测试测试执行和测试计划是否符合
4.分析系统存在的缺陷,为修复和预防bug提供建议
背景
用户群
主要读者:
XX项目管理人员,XX项目测试经理其他读者:
XX项目相关人员。
定义
严重bug:
出现以下缺陷,测试定义为严重bug
系统无响应,处于死机状态,需要其他人工修复系统才可复原。
点击某个菜单后出现“Thepagecannotbedisplayed”或者返回异常错误。
进行某个操作(增加、修改、删除等)后,出现“Thepagecannotbedisplayed”或
者返回异常错误
当对必填字段进行校验时,未输入必输字段,出现“Thepagecannotbedisplayed”
或者返回异常错误
系统定义不能重复的字段输入重复数据后,出现“Thepagecannotbedisplayed”或
者返回异常错误
测试对象
略
测试阶段
系统测试
测试工具
Bugzilla缺陷管理系统
参考资料
《XX需求和设计说明书》《XX数据字典》
《XX后台管理系统测试计划》
《XX后台管理系统测试用例》
《XX项目计划》
2测试概要
XX后台管理系统测试从20XX年7月2日开始到20XX年8月10日结束,共持续39
天,测试功能点174个,执行2385个测试用例,平均每个功能点执行测试用例个。
测试共发现427个bug,其中严重级别的bug68个,无效bug44个,平均每个测试功能点个bug。
XX总共发布11个测试版本,其中B1—B5为计划内迭代开发版本(针对项目计划的基线标识),B6-B8B1—B4
测试进度依照项目计划
为回归测试版本。
计划内测试版本。
时间准时完成测试并提交报告,其中B4版本推迟一天发布版本,测试通过增加一个人日,准时完成测试。
B5版本推迟发布2天,测试增加2个人日,准时完成测试。
B6-B11为计划外回归测试版本,测试增加5个工作人日的资源,准时完成测试。
XX测试通过Bugzilla缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理,B1—B4测试阶段都有详细的bug分析表和阶段测试报告。
B4
1个人1天2个人日
测试执行
此次测试严格按照项目计划和测试计划执行,按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。
针对测试计划规定的测试策略,在测试执行中都有体现,在测试执行过程中,依据测试计划和测试用例,对系统进行了完整的测试
测试用例
功能性
系统实现的主要功能,包括查询,添加,修改,删除。
系统实现的次要功能,包括为用户分配酒店,为用户分配权限,渠道酒店绑定,渠道RATE绑定,权限控制菜单按钮。
需求规定的输入输出字段,以及需求规定的输入限制
易用性
操作按钮提示信息正确性,一致性,可理解性限制条件提示信息正确性,一致性,可理解性必填项标识
输入方式可理解性
中文界面下数据语言与界面语言的一致性
3测试环境
软硬件环境
Tomcat10MLAN
络环境
10MLAN
10MLAN
应用服务器、数据库服务器
4测试结果
Bug趋势图
此次黑盒测试总共发布11个版本,B1—B5为计划内迭代开发版本(针对项目计划的基线标识),B6-B11为进行的回归测试版本,bug版本趋势图如下图所示:
第一阶段,增量确认测试。
时间从20XX年7月2日到20XX年8月3日。
从Bug趋势图中可以看出,每个版本的
bug数基本维持在60个左右。
B1:
从图中看到B1共有33个BUG,因为B1版本有一个功能模块在B2版本才开始测
试,B1测试模块相对较少,所以B1版本bug相对较少。
B2:
由于B1中的一个功能模块增加到Build2中进行测试,这一版本除了对B1中的
BUG进行验证同时对B1进行了回归测试,所以B2中的bug数相对B1出现了明显的增长
趋势,
B3:
B3版本因为有B2版本的bug验收测试,以及B1,B2的回归测试,共发现67个
bug,和B2基本保持一致。
B4:
B4版本bug数有一个下降的趋势,是因为B4版本推迟发布,新增加了测试人员
参与测试,对系统不够熟悉,以及测试时间紧张,部分测试用例没有执行,测试覆盖度不够。
篇二:
软件测试心得
软件测试感想总结
软件测试工作是一个系统而复杂的工程,软件测试的目的就是确保软件的质量、确认软件以正确的方式做了你所期望的事情,所以工作的主要任务是发现软件的错误、有效定义和实现软件成分由底层到高层的组装过程、验证软件是否满足规格书要求和系统定义文档所规定的技术要求、为软件质量模型的建立提供依据。
而且软件的测试不仅是要确保软件的质量,还要给开发人员提供信息,以方便其为风险评估做相应的准备,以及为其提供分析依据,重要的是要贯穿在整个软件开发的过程中,保证整个软件开发的过程是高质量的。
软件测试对测试工程师来讲,要求具备较强的专业知识,严谨细心耐心的测试态度,良好的反向思维、发散思维能力、沟通能力等等。
以下是就自己的个人工作经历谈一些浅见:
1.标准文档的制定:
任何一个公司要让自己的产品面市,都要有自己的一
套完整的品质标准,这个标准一定是在符合国标及客户
标准的基础上形成的企业标准,系统而全面地描述一款
产品的功能、性能、可靠性、健壮性、按规格要求等一
系列的产品标准,并根据客户特定要求相应调整。
测试仪器的作业指导书(SOP)及保养说明等。
定义仪器
的使用步骤、操作指南和保养细则等。
2.测试资料的归档:
标准媒体文件、测试报告、BUGLIST库(电子类问题、结构
类问题、软件类问题:
方案自存问题、品证测试问题、生产
测试问题、客户反馈问题、终端消费者反馈问题等)、认证测
试文档归纳总结(认证公司培训资料、认证过程中出现并改善
的问题)、测试工程师经验分享、常见问题解答FAQ等。
3.功能测试:
这是软件测试工作中最核心和最基本的一项测试,该测
试的主要内容是检查软件是否符合需求定义,并通过构
造正常的操作来检查的动作是否正确;在这个测试里。
正确性是最最重要的软件质量要素。
功能测试按照可见性可以分为两类:
显性功能和隐性功
能。
显性功能:
指在菜单里可以看得到的功能。
隐性功能:
指在菜单里看不到的功能。
例如,电话本的显性功能有增加、xx、删除、拨打等。
这些功能可以在电话本的菜单里面看得到,姓名列表排
序则属于一个隐性功能,因为在电话本的菜单里没有这
样一个子菜单,但它却是一个实实在在的功能。
如以下这些隐性功能都测试中都需重点关注:
a.电话本上下页切换,是否有遗漏联系人信息?
b.是否支持手机内存、SIM卡电话本的同时下载?
还是
支持从一种介质里下载?
c.断电后再上电,系统设置的时间是否有记忆功能?
d.GPS信号正常时,导航地图中时间是否有更新?
e.TFT屏在Poweroff→on,ACCoff→on时,屏的角度
是否有记忆?
f.模拟导航时,是否有双工功能?
后台源声音输出是否
正常?
g.路试语音产品外置麦克风使用效果时,考虑车速、风
声、车内讲话噪声、汽车底盘/发动机噪声等对麦克
风录音效果的影响,软件多线程开启时导致的资源占
用/系统繁忙对后台录音系统的影响。
(也可从结构方
面考虑:
外置麦克风型腔开孔的接触面积,是否360
度可旋转等来增加录音的路径等。
)
h.地图上的POI信息通过后台语音搜索获取不到,解决
措施:
要求方案商讯飞完善后台语音库。
在实际的测试过程中,显性功能通过菜单遍历可以很容
易地进行无遗漏的测试,但是隐性功能却很容易为我们
所忽略!
一个有效的解决办法是去检查软件的功能定义
列表(FeatureList),从这个列表里面找出那些隐性的
功能。
制定测试用例时,要充分考虑各功能模块软件的显性功
能和隐性功能。
4.健壮性测试:
橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。
是说明橘的健壮性太差。
该成语充分说明了我们对产品进行健壮性测试的必要性。
健壮性是指在异常情况下,软件还能正常运行的能力。
健壮性有两层含义:
一是容错能力,二是恢复能力。
健壮性测试主要包括:
电子硬件健壮性(如:
遥控距离测试、高低电压适应性测试、插拔电及开关机测试、静电抗扰度测试、热插拔测试)和机械健壮性(如:
整机结构设计基准测试、模拟运输测试、常温包装跌落测试)。
这项测试主要是检查软件对异常操作的容错能力,异常
操作通常要考虑异常输入操作及异常条件两个方面。
例如:
测试蓝光媒体播放器时,反复把HDMI连接线拔掉,造成通信异常中断,再接上复合视频(CVBS)信号输出,即由数字信号输出转为模拟信号输出。
恢复测试重点考察一下几项:
(1)系统能否重新运行;
(2)有无重要的数据丢失;(3)是否毁坏了其它相关的软件或硬件;(4)若软件出现系统报错,是否有自恢复能力。
软件的很多功能的实现是有很多隐含的条件的,在健壮
性测试中,要检查当这些条件不满足的时候的反应。
例如:
目前大多数3G智能手机,与各电信运营商形成利益捆绑,每款手机支持特定的电信运营商提供的通信服务,其它运营商提供的服务则被拒之门外。
当使用移动SIM卡安装在只支持联通通信服务的3G手机上,关注该手机表现:
是否在执行自动更新时重启?
还是执行自动更新后提示不支持移动运营通信服务:
SIMcardnotsupported,emergencycallsonly?
篇三:
软件测试基础课程总结报告
现代软件测试基础
课程总结报告
班级:
x班
导师:
张伟杨乐
学生姓名:
xx
目录
1基础知识总结...........................................................3
对软件测试的理解.....................................................................................3对软件测试的理解..................................................错误!
未定义书签。
软件测试方法.............................................................................................3软件测试用例设计.....................................................................................4缺陷报告编写.............................................................................................4工具使用心得.............................................................................................5本阶段学习心得.........................................................................................52问题反馈................................................................53授课改进建议...........................................................64附件.....................................................................6
1基础知识总结
对软件测试的理解
直到学习了软件测试,我才懂得软件测试的定义和目的,是为了尽可能发现并改正被测试软件中的错误,提高软件的可靠性。
是为了保证软件的可靠性而进行的一系列测试活动。
软件是在运行时能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合,且该程序能够具有满意的处理信息的数据结构,能够描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。
+
软件的开发是一个复杂的过程,一个好软件的开发离不开软件测试。
软件测试过程管理
软件的测试过程包括测试项目启动、测试需求分析、制定测试计划、测试设计和测试开发、测试实施和执行、测试结果的审查和分析。
软件测试方法
我所知的软件测试方法有“白盒”测试、“黑盒”测试、“灰盒”测试、单元测试、集成测试、确认测试、系统测试。
“白盒”测试是一种典型的测试方法,是一种按照程序内部逻辑结构和编码结构涉及测试数据并完成的测试方法。
“黑盒”测试意味着要在软件接口处进行测试,它着眼于程序外部结构,不考虑内部逻辑结构,主要针对软件界面和软件功能进行测试。
“灰盒”测试将“白盒”测试和“黑盒”测试结合在一起,是基于程序运行时的外部表现又结合程序内部结构来设计用例,执行程序并采集程序路径执行信息和外部用户接口结果的测试技术。
“灰盒”测试是由测试人员进行测试的。
单元测试用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。
集成测试是单元测试的扩展,是在单元测试的基础上进行的一种有序的测试。
确认测试是在完成集成测试后,依据确认测试准则,针对软件需求规格说明进行的
测试,以确认所开发的软件系统能否满足规定的功能和性能需求。
系统测试实际上是针对系统各个组成部分进行的综合性检验。
软件测试用例设计
列举测试测试用例设计的详细步骤
1)测试需求分析;
2)业务流程分析;
3)测试用例设计;
4)测试用例评审;
5)测试用例完善更新。
谈谈测试用例设计需要注意的一些事项
能发现到目前位置没有发现的缺陷的用例是好的用例;
测试输入数据设计方法等同于测试用例设计方法。
缺陷报告编写
软件缺陷报告里边需要包含哪些知识点
问题报告编号、标题、报告人、报告日期、程序或组件的名称、版本号、配置、
缺陷类型、严重性、优先级、关键词、缺陷描述、重现步骤、结果对比。
谈谈对软件缺陷的认识
1)软件未实现产品说明书要求的功能
2)软件出现了产品说明书致命不应该出现的错误。
3)软件实现了产品说明书未提到的功能。
4)软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标。
5)软件难以理解、不宜使用、运行缓慢或者从测试员的角度看,最终用户认为不好。
工具使用心得
(工具安装、工具作用、使用过程、遇到问题、解决方法等)
Mantis工具使用心得
Mantis工具比较具体,比较简单,所以一切按照步骤来水到渠成,是我对这个软件有了一定的认识。
Testlink工具使用心得
Testlink工具是对测试计划的管理流程工具,但是独立运行有些困难,所以将mantis跟testlink集成,mantis成为testlink的一个小分支,使testlink更加完善。
Splint工具使用心得
Gcov工具使用心得
Junit工具使用心得
是对一小段代码进行测试的软件,挺好用的。
本阶段学习心得
我体验到了一个小组合作的重要性,不管是做软件测试还是其他的工作,都需要大家一起来完成。
每天忙碌的学习让我感觉到自己并不孤单。
2问题反馈
(工具使用问题、知识难点等)
篇四:
软件测试心得体会
软件测试心得体会
软件测试心得体会一:
软件测试心得体会
软件测试在整个软件周期中的重要性,它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。
这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。
体会一:
软件测试的真正意义在于发现错误,而不在于验证软件是正确的。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。
结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。
这一点就需要加强研发队伍的建设。
体会二:
在系统性能测试方面需要重视。
经过这次培训中多个案例的讲解,让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题,需要在上线之前实现进行模拟,以规避风险,包括大数据量访问,高并发数等等。
当然也有很多应对手段,没有哪种手段可称为最完美,只有最合适的,需要灵活掌握,综合运用以达到最优程度,这是个很值得研究的领域。
下面是本人的几点想法:
想法一:
加强系统上线前的性能测试。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高,厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。
而是在现进行试用,遇到问题再解决,可能会产生滞后问题,影响客户使用。
希望以后能在性能测试方面提高重视程度,加大人力投入,以保证系统上线后能够稳定运行。
想法二:
适当介入相关项目研发
对于快速响应这块,我们不能一味依赖厂家,而希望自己就能快速响应,及时将问题解决。
这也是一个比较长远的问题,需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身,有此类经验,当时是在客户现场,因为了解系统内部结构,能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发,很难了解内部结构,或许会造成后期维护困难。
所以,是否应该针对某些项目介入厂家研发工作,比如请厂家提供源代码等相关要素,以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台,感谢领导的信任,让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会,我也会尽我所能来完善工作的系统,提高整体工作效率,为南方电的发展建设提供更坚实,优秀的支撑服务平台。
>软件测试心得体会二:
软件测试工作的心得体会>>(1197字)
接触计算机程序设计已经快7年了,从事专门的软件测试也快四年了,强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域,一开始只想做一个特牛的程序设计师,可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作,在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心,也是由于那时我们这个业务刚成立不久,由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为teamleader,到现在也还在同一家公司做着测试的工作。
先讲讲做manager的一些体会,其实具体做什么事真的不是那么重要,关键是做事的方法,做人的章法,特别是对一个manager来说,方法比技术更重要,真的是这样,当然我也很喜欢研究技术,技术能让我找到更多的自信和成就感,但是面对着手下一帮兄弟姐妹,一个人的技术就显得有些力不从心了,这个时候得把你的知识share给大家,当然形式多种多样,比如写一份文档,做一个正式的training,给大家营造一种不耻下问的环境或者大家一起讨论一些难题等等。
当然还有很重要的一点,一定不能说“我不知道”,作为一个头,如果你真的不知道,那你得想办法通过一些手段与员工一起把这个问题解决了,坚决不能说“我不知道,你自己看着做吧“等,本来员工是很尊重你的,这些话将直接导致其鄙视你。
另外就是做头的,特别像咱这种中低层的头,不像中高层的领导,咱们考虑事情的角度不一样,当这种小头儿的最重要的两件事:
把事情做对做好,与员工打成一片。
首先得确保把事情做对咯,然后带领大家朝着这一个对的方向前进进而把事情做好,在99%的时间里,你是和你的兄弟姐妹们呆在一起而不是和老板,所以这个过程中的与员工的关系一定要融洽且单纯,不能让员工对你有隔阂感,经常一起吃饭,摆摆龙门阵,唠唠家常,开开玩笑,不要摆架子,在一个公司里最不能摆架子的就是这种小头儿(或称之为leader或者manager一类),这就像个村官一样,小样的,还真把自己当回事儿呢?
做开发还是做测试?
很多人讨论甚至争吵,强子认为之所以会有这样的问题是因为中国还没有把软件行业普及好,大家还停留在江民时代,求伯君时代,认为做开发的才是牛人,才有前途。
而事实上,现在的软件是一个系统工程,缺开发,缺测试,缺文档都不行,都可能直接导致失败,谁最牛?
强子认为写文档的人最牛,那咱们都去写文档?
不过从强子面试的很多人当中来看,还是有更多的人愿意做开发,这不能不说是一大遗憾,强子无能,也只能聊以文字来表达自己对测试的热爱。
测试犹如开发一样,也是一门深不见底的大学问,咱以后慢慢讨论。
关于项目管理,这又是一门大学问,强子在这几年当中也经历过无数次的版本更新,版本发布或者一些内部的项目,对项目管理略知一二,有空时强子自会附上一些体会。
我想项目管理最本质的一点:
保护项目团队,保护项目经理,去除杂音。
项目经理这活,不好干,要职位没职位,要资金没资金,做好了皆大欢喜,做不好就卷铺盖走人,挺难,不过咱有咱的方式方法,怕啥?
>软件测试心得体会三:
测试分析心得体会>>(896字)
在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的,只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。
系分下面会有相应开发,测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。
也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导(在我原来的理解方式上,觉得测试分析人员应该是用例编写人员;而在这里测试分析人员是从业务上去分析的,用例是用例执行人员来写并且执行的)。
而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题:
1、太关注开发的内部实现逻辑。
建议:
将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子,测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题,而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。
2、分析文档写的过于详细,甚至将用例的步骤都写了出来。
建议:
测试分析要从全局上去看问题,细节的东西即便是知道的,也要留给之后的用例编写人员去了解(就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样),这样后面的人才会自己主动去想问题。
3、分析文档要考虑维护性问题,不要出现类似比如还款中状态为“R”这种具体的数据内容。
因为我的分析是对后续用例编写
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