客户道歉信.docx
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客户道歉信.docx
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客户道歉信
客户道歉信
客户道歉信1
xx事先生:
你方本月22日订货单收悉。
非常抱歉!
羽绒背心目前无法交货。
我们最快的交货期要到7月初。
当然,你要是急着要货的。
可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
你的忠实的XXX
客户道歉信2
尊敬的领导:
您好!
首先,请接受我对您真诚的道歉。
其实,几年来,我对您一直是很尊敬的,您是我的领导,也是我教研的导师,我非常感激您。
自6月14日业务学习的不欢事情发生后,这几天,我的心情一直不好,总是在为自己的冲动懊恼不已。
后来曾主任、徐校长又相继找我谈话,虽然都是安慰我不要往心里去,不要有思想负担,要注意和领导沟通的方式,但我感觉如硭在脊,还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神,让我觉得很不是滋味。
俗话说,冲动是魔鬼,冲动时为生气而累,冲动后为自责而恼。
这样的教训实在是刻骨铭心的。
随着事情知晓的范围漫延扩大,自己便成了别人茶余饭后的笑柄,而且还连累到您,我真的很后悔。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年xx月xx日
客户道歉信3
尊敬的x总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。
经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxx有限公司的全体员工,对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!
作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!
事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!
同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:
1、....
2、.....
3、该员工xx立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:
xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。
再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
致歉方:
北京xxx有限公司
二零xx年x月xx日
客户道歉信4
尊敬的xxx:
您好!
首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!
非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:
第一,我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严肃处理。
第二,建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三,开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。
衷心的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!
热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!
此致
敬礼!
xxx
20xx年5月10日
客户道歉信5
我最亲亲的买家:
亲!
您好!
真的对不起!
我们真诚的向您道歉!
眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!
心里有多么的忐忑不安!
多么的惶恐而又充满了内疚!
我们知道!
您满怀热情的来到我们的店铺!
期待一次温馨而又愉快的购物之旅!
但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!
每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!
好久才给您回复一声,真的对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!
不管哪里我们都是兄弟姐妹!
如果我们一方有难会有八方支援!
如果我们再和日本人打仗!
我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!
因为我们客服相应可能不是最快的!
衣服也可能没有您想象的完美!
物流也可能慢了几日!
但亲!
我对客服训过话!
我和物流干过架,骂过快递他妈妈!
只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!
亲,我们不完美!
如果真的由让您不满意和不顺心的地方!
请给我们一次机会为您做到更好!
再给我们一点支持一点鼓励!
我们只想真诚地给您道歉!
说声对不起!
我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!
您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!
我们虚心接受批评,认真改正!
还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!
我代表我们家成员和亲戚感谢您!
我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!
可以抵用现金哦!
亲!
恭候您的再次光临!
xxx
xx年x月x日
客户道歉信6
尊敬的xx客户:
您们好!
由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题,致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中,有一部分有严重的质量问题。
对此,我们非常的痛心,也在此谨向您致以最诚恳的歉意!
对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。
和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。
从现在开始,我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上,也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验,确保产品的品质,为您提供优质服务。
也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!
再次致以十分的抱歉!
也感谢您对我们的一贯的理解及支持。
我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关,将最优品质的有机产品提供给您。
让我们一起努力,建立起诚信的服务,可靠的品质,可持续发展的有机产业,以及和谐、快乐和健康的生活品质!
此致
敬礼
cnfla
日期:
20xx年XX月XX日
客户道歉信7
尊敬的张先生:
您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。
关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的'搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxx
年月日
客户道歉信8
尊敬的客户:
您好!
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
此致
敬礼!
总经理:
方xx
湖北xx科工贸有限公司
20xx年x月x日
客户道歉信9
尊敬的领导:
首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。
关于在处理xx一事上,由于本人年轻考虑不周,遇事不够冷静,言辞欠妥,如有对您有不敬之处,尚请您宽宏大量,鉴于我的出发点是为更好地干好工作,恳请您予以谅解。
您是我们的榜样,工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法,还望赐教!
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年xx月xx日
客户道歉信10
今天这篇文章,是要写给某个人的,她因为一件小事生了我的气,特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。
这个误会是这样的:
我写了一个故事,里面有我们班的同学,也有她,今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字,所以我让她们改了些好听的,但是今天她没来补课,所以就没改,现在她认为我们很讨厌她,认为她很丑,很差劲。
在这里我想对她说:
其实我们并没有认为她很丑,她很差劲,也没有很讨厌她,相反,我们很喜欢她。
喜欢她有时的正经,有时又疯起来;有时会故意惹我们生气,有时又会来逗我们开心。
这样的一个她,我觉得才是完美的。
她人确实很好,能为我们排忧解难,尽管我们有时会发生些小冲突,但那仅仅是我们朋
友路上的一颗绊脚石,我们也许会摔一跤,但摔了之后,能有个真心愿意扶你起来的人,那才是好的。
俗话说:
“在家靠父母,出门靠朋友。
”和她一起的日子,有酸有苦,有甜有辣,这才是我们七彩的人生啊!
她认为我们没给她改名字,就是讨厌她,认为她很差劲,如果她是心情不好这样说的话,我们希望她能和我们说,和朋友说,让我们为她排忧解难,不要这样认为我们。
确实,我也承认我有做错的地方,我不应该写她脸上长了痘痘,对此,我表示我深深的歉意,现在,我已经马上改了,我希望她不要再生气,我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。
希望她能意识到朋友的重要性。
没改名字算什么?
我们自己改。
我爸爸常对我说:
“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。
”我希望她不要拿我们的错误来惩
罚自己,如果朋友真的做不下去了,我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友,只是浅浅地希望她不要再生气,毕竟,孩子的世界都是单纯的。
最后,我再向这位同学说一声:
“对不起,希望你能原谅我。
我们重新做好朋友吧。
”(以上都是真心话,若有半句假话,让我天打雷劈!
)
客户道歉信11
尊敬的客户:
您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要
出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
xxx
xx年x月x日
客户道歉信12
尊敬的上海xx的会员朋友:
您好!
xx集团自20xx入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场――tz农场的正式开园,届时XX市、tz市、XX区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、sgs通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
XX市、tz市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。
但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场――tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。
上海xx非常感谢您的支持!
祝您和家人身体健康!
客户道歉信13
尊敬的公司客户:
由于今年公司针对孵化生产水源问题花费近200万元。
采用沅水上游水源(使用6.8公里管道输送),以保证苗种正常生产。
但沅水河也因遭受工业污染而水质严重污染,造成公司从20xx年3月28日开始因水源污染问题造成受精卵和鱼苗中毒大批死亡,从3月28日至4月19日,先后因孵化水质污染损失苗种近三亿尾。
公司从4月18日起因基地水质污染完全无法生产苗种,而在湖南安乡、湖南津市、临澧等地租用孵化场所孵化湘云鲫、鲤鱼苗,因种种原因,共孵出一亿三千万尾苗种。
仍然无法满足公司广大经销商和养殖客户湘云鲫、湘云鲤鱼苗,也给公司带来了巨大损失。
对于人力无法抗拒的原因,而使广大养殖客户生产和经济上造成的损失,公司在此深表谦意!
公司从5月22日起从未向市场供应湘云鲫、湘云鲤苗种,但据很多养殖户向公司反映,市场上很多不法商家冒充公司的湘云鲫、湘云鲤苗种在市面上销售,并承诺养大后100%是湘云鲫、鲤!
给公司信誉带来极大的影响。
特此声明请广大养殖户千万不要因购买湘云鲫、鲤苗种而受骗,必须先与公司联系,确认是否公司正宗产品。
以免造成重大损失。
公司将不负任何责任。
公司将会尽力采用各种有效措施。
确保20xx年继续向全国提供各种规格的优质湘云鲫、湘云鲤、纯系草鱼、湘云金鳙苗种,以回报广大客户对公司的信任。
对于广大客户和经销商无法满足湘云鲫、湘云鲤等苗种需求而造成的损失和麻烦,再次向大家表示真诚的道歉!
此致
敬礼
cnfla
日期:
20xx年XX月XX日
客户道歉信14
我最亲亲的买家:
亲!
您好!
真的对不起!
我们真诚的向您道歉!
眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!
心里有多么的忐忑不安!
多么的惶恐而又充满了内疚!
我们知道!
您满怀热情的来到我们的店铺!
期待一次温馨而又愉快的购物之旅!
但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!
每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!
好久才给您回复一声,真的对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!
不管哪里我们都是兄弟姐妹!
如果我们一方有难会有八方支援!
如果我们再和日本人打仗!
我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!
因为我们客服相应可能不是最快的!
衣服也可能没有您想象的完美!
物流也可能慢了几日!
但亲!
我对客服训过话!
我和物流干过架,骂过快递他妈妈!
只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!
亲,我们不完美!
如果真的由让您不满意和不顺心的地方!
请给我们一次机会为您做到更好!
再给我们一点支持一点鼓励!
我们只想真诚地给您道歉!
说声对不起!
我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!
您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!
我们虚心接受批评,认真改正!
还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!
我代表我们家成员和亲戚感谢您!
我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!
可以抵用现金哦!
亲!
恭候您的再次光临!
xxx
20xx年xx月xx日
客户道歉信15
首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体,在20__年里我司自认为还有许多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解,原因来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在迅速上升,从去年的150份发展到今天的400份多,我司今年日平均派件量达到150份多,是去年的2倍还多,其他快递也是一样的增长速度,虽然派件员有所增加,但是还是有一定的困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不及时,还请大家谅解,我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡,如果大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特殊派送,我们会尽量安排,联系电话:
0565―5xxxxxxxx。
此致
敬礼
道歉人:
xxx
年月日
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