苏宁零售终端主要业态与发展战略毕业论.docx
- 文档编号:28446752
- 上传时间:2023-07-13
- 格式:DOCX
- 页数:30
- 大小:381.96KB
苏宁零售终端主要业态与发展战略毕业论.docx
《苏宁零售终端主要业态与发展战略毕业论.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《苏宁零售终端主要业态与发展战略毕业论.docx(30页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
苏宁零售终端主要业态与发展战略毕业论
苏宁零售终端主要业态与发展战略
实验课程名称苏宁零售终端主要业态与发展战略
毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺:
所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名:
日 期:
指导教师签名:
日 期:
使用授权说明
本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:
按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名:
日 期:
学位论文原创性声明
本人郑重声明:
所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:
日期:
年月日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名:
日期:
年月日
导师签名:
日期:
年月日
注意事项
1.设计(论文)的内容包括:
1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)
2)原创性声明
3)中文摘要(300字左右)、关键词
4)外文摘要、关键词
5)目次页(附件不统一编入)
6)论文主体部分:
引言(或绪论)、正文、结论
7)参考文献
8)致谢
9)附录(对论文支持必要时)
2.论文字数要求:
理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括:
任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。
4.文字、图表要求:
1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写
2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画
3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印
4)图表应绘制于无格子的页面上
5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档
5.装订顺序
1)设计(论文)
2)附件:
按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订
指导教师评阅书
指导教师评价:
一、撰写(设计)过程
1、学生在论文(设计)过程中的治学态度、工作精神
□优□良□中□及格□不及格
2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度
□优□良□中□及格□不及格
3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力
□优□良□中□及格□不及格
4、研究方法的科学性;技术线路的可行性;设计方案的合理性
□优□良□中□及格□不及格
5、完成毕业论文(设计)期间的出勤情况
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
指导教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
评阅教师评阅书
评阅教师评价:
一、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
评阅教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
教研室(或答辩小组)及教学系意见
教研室(或答辩小组)评价:
一、答辩过程
1、毕业论文(设计)的基本要点和见解的叙述情况
□优□良□中□及格□不及格
2、对答辩问题的反应、理解、表达情况
□优□良□中□及格□不及格
3、学生答辩过程中的精神状态
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
评定成绩:
□优□良□中□及格□不及格
教研室主任(或答辩小组组长):
(签名)
年月日
教学系意见:
系主任:
(签名)
年月日
摘要
随着社会主义市场经济的发展,生活水平的提高,信息时代的来临,使得家电在人们的生活中普及起来,产品销售量呈现出了迅猛的增长,中国家电零售连锁业也进入了一个快速发展的时代,在许多家电零售连锁企业中,苏宁电器依靠良好的营销策略,占据了家电零售连锁企业的领导地位。
本文通过市场调研和二手资料搜集了解和掌握终端业态特点和战略概况对发展简史,所处行业的外部因素的研究,对其企业特色、顾客和合作伙伴的情况、竞争者现行战略分析,前景预测等方面对苏宁这类家电零售连锁行业市场现状的描述,运用相关零售管理理论,从宏观、系统层面了解苏宁的现状和未来发展战略,对企业的可持续发展有一定的现实意义。
关键词:
苏宁电器;零售管理理论;家电零售连锁企业
实验目的
在初步掌握终端和终端管理内容的基础上,通过市场调研和二手资料搜集了解和掌握苏宁电器特点和战略概况,从而培养和提高从事商品流通管理实践的战略能力和大局眼光。
实验过程
(1)观看介绍苏宁企业的短片;
(2)参观卖场——苏宁电器上塘路店
(3)学生与工作人员进行交流;
(4)数据库与通线上资料查询;
(5)小组讨论与分工;
分工如下:
林晓主要负责发展简史与概况
曹宇星(组长)主要负责外部环境及调研报告的整合
孙舒婷主要负责企业特色
陈鸿霞主要负责顾客与合作伙伴情况与竞争者
李小帅主要负责现行战略分析和前景预测
(6)完成调查报告;
实验内容
一、发展简史与概况
(一)苏宁简要概况
苏宁电器是中国家电连锁零售企业的领先者,创立于1990年,总部位于江苏南京,为消费者提供质优价廉的家电商品,涵盖彩电、空调、冰洗、音像、小家电、通讯、电脑、数码等,近千个品牌,20多万个规格型号。
苏宁电器以消费者需求为核心,
形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类,18种形态,旗舰店已发展到第六代。
为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务,现已成为中国最大的商业企业集团之一,连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,拥有近1500家连锁店,年销售规模超过3000亿元,员工18万人,是中国最大的商业企业,位列中国民营企业前三强。
(二)发展历程
1.按经营范围划分
苏宁电器历经空调专营、综合电器连锁、全品类互联网零售三个阶段。
时间
事件
1990—1996
空调专营
1997—2009
综合电器连锁
2010—至今
全品类互联网零售
2.按战略来划分
时间
事件
1990
创办苏宁第一家空调专营店
1997
建立了第一代物流配送中心
1999
苏宁从传统家电拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营
2000
二次创业战略,全面推进全国电器连锁发展
2002
终端服务体系“1+3模式”建立
“五城六店”同时开业
2003
启动“会员制”
3C旗舰店开业
2004
苏宁电器连锁集团股份有限公司在深圳证券交易所正式挂牌交易
2006
首家第四代3C+旗舰店成功运营
2008
销售业绩位居行业第一
2010
苏宁易购正式上线
2012
苏宁并购红孩子
正式推出全新一代实体零售门店——苏宁地区旗舰店
2013
改名“苏宁云商“
投资PPTV
苏宁硅谷研究院开始运行
2014
成立“苏宁互联”独立公司
收购国内知名团购网站满座网
理财产品“零钱宝”正式上线
2015
开售自营生鲜产品,并命名为“苏鲜生”
苏宁第三方物流企业服务平台项目正式发布上线
苏宁易购云店等品牌将进入已开业或即将开业的万达广场经营
签署全国农村电商扶贫战略合作框架协议
(三)现状分析
1.经营范围
苏宁的经营范围广阔,涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。
2.组织结构
苏宁分为线上线下两个平台,连锁店面和电子商务。
新增三大经营事业群包括连锁平台经营部、电子商务经营总部,商品经营总部,下设28个事业部、60个大区。
3.品牌形象
苏宁一直坚持品牌形象人格化的营销之路,通过启动明星代言,打造苏宁阳光向上的健康形象。
苏宁“明星帮”每一个成员针对一个目标受众人群,承担苏宁一个或多个促销季的宣传任务。
如今,苏宁易购的品牌形象深入人心。
4.物流模式
苏宁易购通过有效整合线下物流服务网络、自有的物流配送中心、售后服务网络形成线上线下合理资源共享。
虽然通过物流盈利时机尚未成熟,但从长远看来,苏宁物流系统全面升级之后,其电商平台上的第三方商户的商品可直接入库,并可使用苏宁物流快递服务,后期苏宁快递业务可能将逐步向商户和个人开放。
5.经营模式
苏宁强化科技创新,转型云服务,其零售模式为“店商+电商+零售服务商”,线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态。
6.存在的问题
(1)实体店面临挑战
A.产业状况
在大家电和3C领域,产业集中度已经变得非常高,品牌较几年前减少,而且产品同质化日益增强,行业基本定型;在选购作为耐用品的大家电产品的和3C产品时候,消费者行为出现了很大变化,电商已成为更为便捷的一个选择;渠道变得多样,电商、专卖店等顾客的选择变多,产业状况的变化对于苏宁实体店来说是非常不利的。
B.经营层面
电商虽然能减少成本,却没有体验式服务,这正是电商与实体零售业的一个大的区别,苏宁所能提供的产品和服务,基本上是标准化的,差异化不显著;苏宁线下实体店空间有限,要容纳足够多的商品,必须有较多的货架和仓库,势必产生租金、管理费等。
C.供应链管理
家电行业普遍利润低,苏宁电器又多采用低价战略,为了获得更大的利润空间,苏宁在向供应商采购时希望把价格降到最低,在面向分销商零售商,苏宁又会把价格提到最高,这局面不利于供应链成员形成互利共赢的合作关系。
(2)商品不能按时送达
送货人员没有按照短信上的时间段来送货,顾客在相应的地点苦苦等待。
(3)电商的增速比不上投入的增速
苏宁为了加速转型,在电商营销上投入很大,但受小件物流体系不够完善、商品的陈设方式等网站购买细节等问题的影响,用户购买体验不如京东等对手。
(4)线上、线下并没有完全重合
苏宁电器部分店面有的商品型号与苏宁易购上的有区隔,大品牌的高端型号以及小家电的重合度相对较低,供应商要求高端需要在门店卖,不允许上到线上。
而且苏宁电器只做到线上线下有时差的“异步同价”。
(5)经营范围广,很难做精
苏宁牵扯面广,业态复杂,造成了巨大的困扰。
苏宁直接与阿里、京东、万达、国美进行竞争,树敌过多,棋盘太大,很难在每个领域做精做专。
二、外部环境
(一)政治环境
1.国家财政政策的扶持,为苏宁开拓新市场提供机会
家电下乡政策是积极扩大内需的重要举措,是财政和贸易政策的创新突破。
主要内容是,顺应农民消费升级的新趋势,运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务;对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴,以激活农民购买能力,扩大农村消费,促进内需和外需协调发展。
不过,按照财政部、商务部、工信部日前发布的《关于家电下乡政策到期后停止执行等有关问题的通知》,家电下乡政策于2013年1月31日结束。
经过几年的实践,家电下乡试点产品已经成为农民购买家电的首选,改善了民生,受到了农民的欢迎。
家电下乡为苏宁开拓了新的市场空间,为做好销售和服务,苏宁在积极研究开发适销对路的产品,开拓和整合农村家电流通网络。
2.相关法律的制定,为苏宁提供了更有利的保障
为规范零售商与供应商的交易行为,维护公平、公正的市场交易秩序,促进零售商与供应商平等合作、共同发展,商务部、发展改革委、公安部、税务总局、工商总局等五部门联合颁布了《零售商供应商公平交易管理办法》(商务部2006年第17号令,简称《办法》),自2006年11月15日起施行。
这一管理办法的出台,可以缓解家电连锁企业与供应商之间不断升级的矛盾冲突。
而另一项法规《反垄断法》的出台,让苏宁等家电企业捏了一把冷汗。
我国家电业是市场化竞争最充分的行业,大打价格战是家电企业经常采用的竞争手段。
苏宁与国美是最具有垄断嫌疑者,理由是:
国美、苏宁在一线市场占有率超过80%.家电业观察家刘步尘表示:
“家电业相较其他行业竞争更为惨烈,各个企业成长下来可谓大浪淘沙,是在市场竞争中沉淀的结果。
垄断有非市场竞争、高利润等特征,这些特质家电业均不具备,中国家电制造业相对垄断程度较低。
”
像《反垄断法》这样保护竞争的法规对经济发展起着重要的作用,因为垄断会阻碍生产力的发展。
在苏宁和国美为主体的家电连锁市场竞争中,处理好竞争的关系以及在开拓市场时的选择是非常必要的。
(二)社会环境
1.社会主义市场经济的发展
随着社会主义市场经济的发展,生活水平的提高,信息时代的来临,使得家电在人们的生活中普及起来,产品销售量呈现出了迅猛的增长,城市、乡镇家电需求量增多,农村家电产品通过家电下乡政策的扶持也在大面积普及,这样让苏宁获得了更广阔的成长空间。
2.中国人口基数大
2015年1月20日国家统计局的数据显示,2014年末,中国大陆总人口13.6782亿人,同比增长710万人。
国家卫生计生委副主任王培安在发布《中国家庭发展报告2014》时指出,中国家庭数量达4.3亿户,居世界之首,而家电已经是平常百姓家中必不可少的一部分,人口基数大为苏宁提供了广大的市场潜力,对于家电需求力也随之增加.
(三)文化环境
1.消费者对家电观念的改变。
随着信息时代的来临,人们的生活水平也急剧上升,从过去的要求能用到现在的不但要能用,而且还得质量高,外观美等要求。
家庭的需求从功能型的,如洗衣机、冰箱等,到现在以享乐型为主的,如智能手机、电脑,以及其它与生活享受相关的新兴电子产品,而且具有购买这些产品能力的家庭越来越多,为苏宁电器的发展提供了更广阔的空间.
2.文化差异,审美意识不同
在传统的中国人的普遍审美意识中,红色象征着喜庆和吉祥,而对于一些追求欧式风格的人的审美习惯中,木色或者淡雅的色调又备受青眛。
这就要求苏宁要在店面设计以及店内电器产品款式和摆放位置上大做文章。
3.拓展海外市场
苏宁电器在2011年6月19日在南京发布2011—2020新十年发展战略。
苏宁电器连锁发展总部执行总裁蒋勇说,未来十年,是苏宁发力海外市场的重要时间段,在立足国内主战场发展的同时,将进一步巩固日本市场、壮大香港市场,运用投资并购和自主开发两种手段,以香港和日本作为桥头堡,渐进式地推进东南亚以及欧美等海外市场,是企业跻身世界一流企业的行列。
苏宁的海外市场连锁发展战略,是社会各界都比较关心的一个焦点。
自从2009年集团走出国门收购日本Laox、进军香港市场收购镭射电器以来,集团在相当长的一段时间内都是以国内市场拓展为主,并且积极摸索海外各国或地区的文化差异和价格变动。
4.成功的广告植入
2014年10月,苏宁易购作为唯一一家电商品牌赞助了《奔跑吧兄弟》,其节目常驻嘉宾也成为苏宁易购新一代代言人。
节目被大众的广泛接受也为苏宁易购带来了巨大的收益,使其品牌的到了进一步推广带来了新的市场。
(四)经济环境
经济环境对任何类型企业的发展与壮大都是十分关键的因素之一,我国的经济环境将直接影响苏宁这类民营企业的未来的经营效益及发展方向。
国民经济的高速发展和居民收入的增长为我国企业的发展提供了良好的经济环境。
并且我国经济结构和产业结构升级为家电市场带来了无限商机。
而在国民生产总值体现出居民的收入水平,2014年国内生产总值达63.65万亿元,比上年增长7.4%,由此可见,人们的生活水平在稳步提高,消费者的购买力有了强有力的保障,苏宁的国内市场潜在规模十分广大。
在前几年积累了雄厚经济实力的苏宁,它的定价策略十分稳健及巧妙,可以让消费者觉得其价格普遍是偏低的,乐意接受的。
三、企业特色
(一)企业优势——S
1.政府的大力支持
苏宁电器作为中国家电行业的佼佼者,对中国家电行业的发展作出了巨大的贡献,所以政府大力支持苏宁的发展,使其能够更好的在中国本土茁壮成长。
2.品牌价值的确立
苏宁创办于1990年12月26日,历经25年的发展,已经形成了自己鲜明的特色拥有自己忠实的顾客,品牌形象已经深入人心,这为以后吸引更多新的消费者奠定了基础。
3.苏宁电器相对于国美等中国的零售企业的利润率相对较高
2015年8月28日,苏宁云商发布上半年财报。
苏宁云商上半年营收630.37亿元,同比增长23.24%,净利润3.48亿元,同比增长146.12%。
而国美电器发布2015年上半年业绩公告,2015年上半年,国美电器上市公司部分实现销售收入316.9亿元人民币,同比上升8.8%。
苏宁电器的利润增长点主要为空调等利润较高的产品销售,而国美主要为影音产品的销售。
4.先进人才的储备
从2002年开始苏宁在不断扩张的同时就引进培养高科技人才的工程,为苏宁电器提供了坚实的人才基础,使苏宁电器与国内、国际家电巨头的竞争中,增加了获胜几率。
5.网上购物平台苏宁易购的建立
全新蜕变之后的苏宁易购重新梳理了新的购物体验,改变了传统的网购模式,让顾客在充分享受购物的过程中,体验人性化的服务。
6.苏宁的全国网络布局的形成
2013年5月15日,苏宁拉萨店铺是收官之作,但并不意味着苏宁由此不再开设新店铺,相反,苏宁对全国的店铺版图正在进行一个中长期规划,到2020年,苏宁实体店铺将由2013年的1700家增加到3000家,为全国各个地区的顾客提供了便利。
7.强大的融资能力
苏宁电器已经获得了与外资商业巨头以及中国的零售巨头国美等同台竞技的融资平台,用充足的资本金可以扼制不停地在追赶苏宁电器的诸多零售商的快速扩充,同时也可以让苏宁电器可以通过兼并方式,相对节约成本的方式实现自身的快速扩张。
(二)企业劣势——W
1.国内的家电行业竞争压力大
面对竞争日益激烈的家电行业,国美和其它国内零售巨头以及国外零售企业瓜分市场,这导致苏宁电器在市场的占有率下降,使竞争更加白热化的情况下所赚取的利益在不断减少。
2.企业内部管理与总体战略发展的矛盾
一方面是企业的快速发展的同时在其内部管理上必然会存在疏漏;另一方面目前企业的强于连锁家电行业现代企业管理的人才相应存在欠缺。
3.资金实力比国美等巨头较弱
苏宁选择在内地A股中小企业板上市,这在很大程度上限制了它在国际市场的融资能力,这会导致苏宁在直营店的规模和地址受到限制,从而降低了利润。
4.B2C网购平台——苏宁易购建设不完善
苏宁易购上线之后,用户对苏宁易购的投诉主要集中在用户体验不适、实体店与网点价格相冲突、网站不稳定等。
5.电商与实体店之间的利益冲突
苏宁自苏宁易购上线以来,直营店的销售额不断下降,进而引发线下与线上之间的利益冲突。
6.人员管理不规范
苏宁的规模不断扩大,员工也不断增多,放松了对员工的培训与管理,使员工素质参差不齐。
这会引发顾客与员工之间的沟通问题,甚至会给企业的声誉带来不好的影响。
综上所述,苏宁电器的优势大于劣势,只要苏宁电器能够充分发挥自己的优势,在努力积累更多资本的同时认清自身的劣势,找到应对方法把劣势转化为优势,只要如此相信苏宁电器会迎来进一步发展,实现质的飞跃。
四、顾客与合作伙伴情况
(一)消费人群定位
苏宁电器的消费者人群主要定位在各居民家庭,专业化的销售电器产品,提供中高端的电器产品服务,在市中心开设苏宁旗舰店,在郊区或社区开设苏宁社区店,现在更是开拓了苏宁电器精品店,构成了层次化的模式,极大范围的囊括了苏宁面对的各类消费者群体
(二)合作伙伴战略
1.探索新模式
在商业采销方面,苏宁探索出了“厂商合作”的新模式,苏宁先后与春兰、华宝两大主要品牌建立新的厂商购销模式,在销售淡季向供应商打款这一逆向操作方式,在旺季得到了供应商更大的支持,确保旺季价格优惠和货源稳定,把规模采购节省来的成本让利给广大消费者。
2.二次创业阶段
苏宁确立了从空调专营转向综合电器连锁经营,在产业链上大范围协作,整合产业链,工商资本有效“嫁接”,与供应商联手打造新的电器流通渠道模式,将供应链上下游整合,建立中国家电强大的纵横联合优势,为后来家电连锁经营创造条件。
3.IT神经网络
此外,苏宁全力打造了连锁经营的“IT神经网络”,实现与供应商的无缝链接,同时在多个城市地区设立直销店,实现网络状的供销模式,还建立了信息化战略合作模式,实现了与供应商现代化、信息化的竞争合作模式。
五、竞争者
(一)主要竞争者
苏宁电器的主要竞争者有国美和三联。
(二)竞争者特色
1.国美电器
(1)国美电器的低成本战略
企业通过一切可能的方式和手段,降低企业的成本,成为市场竞争参与者中成本最低者,并以低成本为竞争手段获取竞争优势是国美采用该战略的核心。
国美电器
低价销售,冲击和渗透市场,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 零售 终端 主要 发展战略 毕业