分诊台护士工作总结.docx
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分诊台护士工作总结.docx
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分诊台护士工作总结
第一篇、分诊台护士工作流程1
分诊台护士工作总结
分诊台护士工作流程1)07:
50按时交接班,整理候诊室卫生;2)07:
55摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数;3)08:
00按患者就诊先后排好顺序;4)及时补充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据)5)接电话时要用礼貌用语,医生不在时留下患者电话,以便联系;6)及时与医生沟通,告知患者就诊情况;7)会诊单交给二线值班医生,白天急诊会诊交由一线医生;8)如遇特殊情况,及时同主任、护士长沟通;9)12:
00/17:
30,关电视、空调,锁好抽屉10)每月整理一次性器械盒收费条及挂号条,月底总结总数交与护士长。
一次性器械盒收费条及时整理,按收费条数量领取一次性器械盒。
(整箱领取)口内护士工作流程
1)0750更换棉球缸,镊子筒,扩大针等,注明开启时间2)0755清查口内治疗仪器,包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等;3)0800准备当天治疗器械,核对数目,做好登记。
4)0805为医生配备治疗器械药品,做好登记并回收;5)1130/1700提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;6)1140/1720配备治疗器械,登记数目,加锁保管;7)每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量,定期领取,备齐用物,注意节约。
8)每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
9)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械特诊护士工作流程1)0750开窗通风,更换无菌棉球缸,无菌镊子筒,无菌小缸,扩大针及玻璃板,注明开启时间。
2)0755清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。
3)0800接诊患者,做好门诊登记。
4)0805为医生配备器械药品,做好登记并回收;5)1130/17:
00提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;6)11:
40/17:
20配备治疗器械,登记数目,加锁保管;7)12:
00/17:
30关水、电、气,关好门窗.8)每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量,定期领取,备齐用物,注意节约。
9)每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
10)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。
口外护士工作流程1)0750开窗通风,更换无菌镊子筒,无菌棉球缸,无菌小缸,注明开启时间,保持浸泡砂轮的75%酒精湿润,0755清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。
3)0800检查核对抢救车、急诊用的急救箱内药品数量,并及时补充,物品按要求摆放,吸引器处于应急状态,检查完毕登记签名;2)08:
05合理安排患者就诊,做好登记。
协助医生准备手术时用物,术中配合医生给病人诊疗;病人手术结束按院感要求处理医用垃圾,及时冲洗痰盂擦拭牙椅;3)11:
30/17:
00提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;4)11:
40/17:
20领取拔牙钳等无菌物品、核对总数,并按灭菌日期的摆放备用;备齐急救箱,核对用物和器械(持针器和金冠剪各一把牙弓夹板结扎丝明胶海绵绷带弹性绷带胶布等)。
5)每周一检查一次性用品,如一次性无菌手套、一次性无菌盘核对总数,并及时补充;6)每周四更换吉尔碘消毒剂,双氧水。
7)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。
正畸及修复护士工作流程1)07:
50更换无菌镊子筒,无菌棉球缸,无菌小缸,注明开启时间。
2)0750清点修复、正畸器械调拌碗4个、调刀4个(大诊室2个黑色调拌碗,2个调刀、印模材、超硬石膏.4号柜内有托槽、保持器片数量、石膏剪、弯金冠剪、垂直距离尺1个、比色板1个、颌架、压保持器器械、焊枪、焊煤、银合金焊片、白合金焊片、洗牙机2个、电热锅1个、电源插座3个;3)08:
00清点器械,核对数目,做好登记。
4)0805为医生配备器械药品,做好登记并回收;做好正畸修复模型的取模及模型消毒;做好修复模型送走及回收时的登记,防止丢失;5)1130/17:
00,提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记;6)1140/17:
20配备治疗器械,登记数目,加锁保管;7)12:
00/17:
30与值班人
第二篇、分诊护士工作职责
分诊台护士工作总结
分诊护士工作职责
一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任,有高度责任心,同情心,快速准确地进行分诊预检。
二、热情接待每位患者,根据病人病情的轻重缓急分别导入红区(抢救医疗区)或黄区(诊断医疗区)相应诊断室并及时通知医生。
三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊时间以及诊断和处理情况。
四、负责电话管理,做好出诊电话记录,及时通知医生、护士,担架人员、出诊司机。
五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理部、医务部、科护士长、护士长。
六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区,切断传染病传播途径,并做好传染病登记工作。
七、管理好分诊台各种物品,做好交接班工作。
八、急诊分诊护士应熟悉业务知识,责任心强。
临床经验丰富,服务态度好。
九、必须坚守岗位,不得擅自离岗。
如有事离开必须由相应的护士代替。
第三篇、浅谈门诊护士导医分诊工作的重要性
分诊台护士工作总结
第四篇、门诊部2014年上半年护理工作总结
分诊台护士工作总结
门诊部2014年上半年护理工作总结分诊台护士工作总结
时光飞逝,又迎来半年工作总结的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺利完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结
一、工作量完成情况
门诊共配合完成手术717例、换药2478例、输液5286、雾化514、TDP:
31、吸氧168、肌注1307、皮试1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。
二、深入开展优质护理服务
按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对所有患者进行治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进行满意度调查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改,落实。
组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示,通过全院护理单位的展示,发现工作中还可以深入开展的服务项目,提高了护理人员主动服务意识,和认识差距的意识。
根据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理质控度进行强化掌握,促进对制度的落实掌握。
4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施
前,在医院牵头,党政办配合,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进行梳理,现场排查解决,规范一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。
三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。
认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前计划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员按照计划工作,每周不定期督查,质控员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体讨论规定,或在晨会中共同讨论现场解决制定。
2、每周晨会组织护理人员提问,对未能掌握的,督促及时复习,直至熟练掌握。
落实岗位责任制针对门诊部的具体新开展工作情况,重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。
加强急救物品管理每月专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
加强消毒隔离工作的监管按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,
组织讨论,共同制定绩效考核方案。
四、加强环节质量的管理,保证护理安全
每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对在查房和平时工作中发现的问题,进行安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,讨论,制定预防措施,避免出现护理安全隐患,逐条及时指出,分析原因,落实整改措施。
组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座,上半年组织护理应急预案演练2次,让护理人员通过演练发现问题,环节的衔接,实际工作的落实,鼓励护士主动上报护理不良事件,组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程,提高护理人员对护理不良事件的防范意识。
加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。
加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行节假日、午间值班检查指导,保证护理安全。
五、加强规范化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素质。
每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,科室组织高年资护士进行护理查房1次,进一步提高护理人员理论水平,逐步积累护理人员基础知识。
分诊台护士工作总结
认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;规范化人员每月理论、操作培训、考核一次。
半年来我科护士参加护理部组织的护理操作示范6次,科内理论考试、操作技能培训及考核6次,
初考合格66%,补考合格率100%
加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。
上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。
鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试,上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。
鼓励护理人员撰写论文,上半年科内有1篇护理论文在国家级刊物上发表。
六、护理各项指标完成目标
1.急救物品完好率达100%。
分诊台护士工作总结
2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。
护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。
一人一针一管一用灭菌执行率100%。
5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。
病人综合满意率906%。
七、存在问题
年轻护士理论基础差,理论考试有补考现象。
个别护士主动服务意识差,对患者的服务不够,出现患者不能及时得到帮助的现象。
个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,手卫生落实不够,输液卡签字落实整改有反复的现象。
护理论文发表少,无护理科研。
健康宣教栏未能按规范顺利开展。
第五篇、急诊科分诊护士的岗位职责
分诊台护士工作总结分诊台护士工作总结
急诊科分诊护士的岗位职责
一、实行24小时值班制,坚守工作岗位,着装整齐,按时交接班,按要求将用物准备到位,保持预检分诊台的清洁整齐。
二、清点抢救室内的急救物品、药品、检查各急救设备是否处于应急状态,无菌物品有无过期,是否按规定放置,运转是否正常,并做好登记。
三、负责急诊病人的预检分诊按预检分诊分级的要求进行分诊寻问病史,测量患者生命体征,填写分诊记录和急诊病历,通知医生进行诊治。
四、如为危重病人,直接进入急诊绿色通道急诊抢救室或者洗胃室,并积极主动配合医生抢救,做好抢救护理记录。
五、如陪同危重病人检查或转住院治疗,要告知内科、外科值班医生和值班的护士,并在危重病人转送登记本上做好记录,以便查证。
六、负责急诊病人采血、输液等各项治疗工作,协助医生完成心电图检查、电脑血糖测定等工作。
七、积极主动接诊120和外院转入的病人,认真做好交接,并按规定做好登记工作。
八、负责急诊病人和家属的咨询和解答工作,维护好急诊大厅清洁整齐和各诊室的就诊秩序。
九、负责做好抢救死亡病人的尸体料理和家属的安慰工作(2015年1月更新)
第六篇、2015年急诊科优质护理服务工作总结
分诊台护士工作总结
2014年急诊科优质护理服务工作总结
今年是我科实行优质护理服务的第四年,在科主任、护士长的带领下,全体护士总结过去经验,牢记“想病人之所想,急病人之所急”的服务宗旨,强化基础护理,深入开展优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
现将我科优质护理工作总结如下
一、组织培训学习开展优质护理实施方案
组织全科护士学习护理部下发的“2015年优质护理服务实施方案”,分阶段组织全科护士就“如何做好优质护理服务”召开专题讨论会,学习优质护理服务评价标准,对照实施标准,落实各项具体措施。
二、弹性排班,合理调配人力资源
1、科学合理排班,实施专人接诊,主动迎接患者,主动为患者排忧解难,设置机动班,优化急诊高峰人员的替代方案。
2、设置了区域主管,主管的设置使得相关区域的治疗、操作、医疗护理安全及医院的相关规章制度等彻底落实。
3、分诊台单独排班、专人负责、培训上岗,提高了分诊正确率。
4、各N2级护士尽职尽责,起带头、监督作用,指导年轻护士工作,保证护理工作安全有序进行。
5、大夜班护士每天进行晨间集中宣教,使得科室健康宣教工作更到位,满意度得到了提高,减少了医疗纠纷。
三、不断优化护理工作流程
1、分诊台预检分诊更加规范,专人负责,加上信息科的技术配合,优化并完善了预检分诊的流程,大幅度提高了分诊正确率,为患者赢得了抢救时间。
2、改善留观流程,与信息科合作,完善了治疗卡、输液卡、粘贴单的打印,落实了核对制度。
3、为方便患者,输液更快捷,与药房合作,省略了药房发大输液,并由急诊科统一管理,方便了患者,也使药品管理更加规范,同时也减少了候诊取药时间。
4、危重患者可直接在挂号收费处快捷办理住院手续,方便患者住院。
5、保证绿色通道畅通无阻,实行接诊、抢救、住院一条龙服务,规范无名氏管理流程,先担保治疗,重视三无人员的病情、基础护理和三餐饮食,及时了解其情况,帮忙寻找家属,保证无名氏能及时得到治疗和护理。
四、重视护理人员素质培养,加强业务学习,提高急诊护士急救能力
1、完成了护士进修培训计划,选派优秀护理人员外出进修、轮岗学习,将新的护理理念和技术带回科室,与时俱进,更好的服务患者。
2、定期进行业务学习,多人心肺复苏抢救培训、应急演练等,提高护士的抢救意识及能力。
3、利用晨会及业务学习时间组织护理人员进行护理缺陷案例讨论,为大家敲响警钟,提高护理安全意识。
组织护理人员认真学习各项规章制度,落实患者滑倒坠床、压疮等意外事件的预防措施。
为患者佩戴腕带,做到了患者身份的有效识别。
五、强化细节护理,为病人提供便利。
1、利用电磁炉、微波炉为患者提供热饮食,提供一次性水杯、纸等便民设施。
2、创建温馨舒适的病房环境和设施尽显人性化,留观室重新进行床位编排,设置指引标识,使患者更快的熟悉环境。
3、在急救服务中做到让病人明白病情、明白诊疗、明白收费;护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知到位。
4、加强了日常基础护理,更深入的了解患者病情,更仔细的观察患者病情。
六、存在的不足
通过优质护理服务的开展,科室虽然取得了一定的成绩,但距离患者的要求还存在一定差距,如护理人员工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整体情况,难以跟上深层次的个性化护理。
由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素,护理人员的主动服务意识还有待加强,如护士不能及时主动巡视病房,观察病情不全面,健康教育有时落实不及时,内容浮浅,交流沟通还不主动、人性化服务举措还不能完全落实等问题。
总之,科室护理人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高科室护理服务水平及护理质量,切实为病人提供优质护理服务。
201116
第七篇、超声科护士在分诊工作中的体会
分诊台护士工作总结
浅谈超声科护士在分诊工作中的体会
(成都市新都区妇幼保健院超声科四川成都610500)
【摘要】通过对超声科分诊护士应具备的素质素养、掌握的沟通
方法、敏锐的观察力等方面的探讨,充分肯定了护士在超声科做好
分诊工作的重要性,同时,只有不断提高自身素质,为患者提供优
质、高效、满意的服务,才能充分体现医院的综合服务水平。
【关键词】超声科;分诊护士;沟通;观察力
【中图分类号】r113【文献标识码】b【文章编号】1005-0515
(2011)09-0109-02
超声医学是一门新兴的学科,近年来,发展迅速,尤其是超声诊
断,它已成为现代临床医学中不可缺少的诊断方法,超声诊断的优
点是对受检者无痛苦、无损害,方法简便,显像清晰,诊断准确率
逐步提高,且价格相对便宜,可以重复检查,因而容易普及推广,
深受医生和病人的欢迎。
同时随着人们生活水平的不断提高,人们
对健康愈发重视,超声检查已成为常规体检项目,前来超声检查的
人越来越多,而现有医疗人才资源远远不能满足需求,这给超声科
的工作带来很大的压力。
因此,在各大医院开始在超声科安排分诊
护士协助超声医生工作,以缓解此压力,提高超声诊断质量,减少
医患纠纷的发生。
我作为分诊护士,在超声科工作的这一年来,深
有感触,现将几点体会汇报如下
随着医学模式的转变,护理模式已由“以疾病为中心”的功能制
第八篇、急诊护理专科小组中期工作总结2015
分诊台护士工作总结
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