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员工晋升管理制度完整版
员工晋升管理办法(试行)
(2015 年度)
科技有限公司
(2015 年试运行版)
1
第一章 总 则.............................................................................................................1
第二章 员工晋升渠道...............................................................................................2
第三章 员工晋升管理...............................................................................................2
第四章 职位轮换.......................................................................................................5
第五章 储备干部管理...............................................................................................5
第六章 领导者优化体系...........................................................................................5
第七章 员工职业发展管理.......................................................................................6
第八章 附则...............................................................................................................7
附件一:
员工职业发展规划表.................................................................................8
附件二:
管理职务晋升推荐表...............................................................................11
附件三:
员工晋升申请表.......................................................................................13
附件四:
员工晋升综合素质与能力考核表(管理岗位)...................................14
附件五:
员工晋升综合素质与能力考核表(普通岗位)...................................15
附件六:
员工能力开发需求表...............................................................................16
附件七:
续聘人员汇总表.......................................................................................19
2
第一章 总 则
一、目的
为了进一步提高公司员工的个人素质和能力,充分调动公司全体员工工作的主动性和积
极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流
程,特制定本制度。
二、范围
适用于公司所有员工。
三、基本原则
(1)德能和业绩并重的原则。
晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取
得的成绩。
(2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。
员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献
或有特殊才干者,可以越级晋升。
(3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。
员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方
向的变化而调整晋升通道。
(4)能升能降的原则。
所有员工的晋升必须建立在考核通过的基础上,根据绩效考核结
果,员工职位可升可降。
四、 晋升需具备的条件:
(1)公司内出现职位空缺,由下层有工作关联和具备能力者升任;
(2)具备优秀能力和资质,且在原岗位业绩、表现较为出众者;
(3)通过岗位资历审查及相关晋升考核。
五、 晋升核定权限:
(1)总经理由董事长提议,经董事会核定;
(2)各部门经理或店长,由公司总经理核定;
(3)门店主管级(含)以下人员,由各门店店长提议,营运经理核定,并报人事行政部
备案。
六、管理职责划分
(1)人事行政部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运
作,是员工晋升的具体执行部门;
3
(2)各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职
部门负责对其任职条件进行初步核查。
第二章 员工晋升渠道
公司根据实际运营需要分为职等发展通道和职级发展通道两种方式。
职级发展通道即员
工岗位晋升,工资待遇相应提升;职等晋升即员工岗位不变,工作岗位等级上升,即职位不
变,薪资相应提升。
一、纵向发展
(一)职等晋升(职位不变,薪资晋升)
职等晋升通常为:
S0S1S2S3S4 S5(岗位不同,最高等级不同)
(二)职级晋升(职位晋升,薪资晋升)
门店:
服务员组长主管见习店长店长
总部:
专员主管部门经理副总经理总经理
二、 横向发展
如员工发现目前的工作岗位不适合自己,且另有所长,可胜任公司内其他岗位:
如收银
到人事选,则可向直接负责人申请,并上报人事行政部,通过相应的程序和考核即可晋升为
某一岗位的管理职位。
第三章 员工晋升管理
一、员工晋升的基本条件
(一)职等晋升
职等晋升的基本条件为:
(1)转正员工;
(2)在公司或门店任职时间满半年;
例:
企划部初级(S0)文案,半年后通过了公司组织的职等晋升考核,即晋升为中级
(S1)文案,享受中级文案的薪资待遇。
(二)职级晋升
4
序号
职级类别
岗位名称
基本条件
学历要求
职等要求
岗位经验
1
专员级(E)
后勤人员
专科以上
S5
一年以上相关工作经验
2
主管级(D)
总部专员
本科以上
S5
二年以上相关工作经验
3
经理级(C)
部门经理
本科以上
S3
三年以上相关工作经验
4
副总级(B)
副 总
本科以上
S3
四年以上相关工作经验
5
总经理级
(A)
总 经 理
本科以上
S3
五年以上相关工作经验
序号
职级类别
岗位名称
基本条件
学历要求
职等要求
岗位经验
1
员工级(F)
服 务 员
初中以上
S4
本职工作业务熟练
2
专员级(E)
组 长
初中以上
S2
各项规范达到标准
3
主管级(D)
主 管
高中以上
S4
半年以上主管工作经验
4
经理级(C)
见习店长
专科以上
S3
三年以上相关工作经验
5
店 长
专科以上
S3
四年以上相关工作经验
1、必须达到原岗位的最高职等且担任职务满一年,方可向上晋升;
2、年度考核评优,即考核成绩达 80 分以上,且无受过处罚;
3、具备拟任岗位任职条件:
自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件;
4、具备拟任岗位所需能力:
经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考
核成绩要求在 80 分以上。
1、通过相应岗位的理论和实操考核;
2、不同意公司调度的不予晋升资格;
3、主管晋升为店长,须至新的门店实习 3 个月;
4、具备拟任岗位任职条件:
自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件。
5
二、员工晋升的办理
(一)晋升时间
(1)定期晋升:
1、总部及门店相关部门每半年组织一次等级晋升,通过相应考核即可升级职等;
2、人事行政部每年三月组织各部门及门店对所有员工的一次岗位晋升;各部门负责人
对过往一年本部门员工的业绩和能力进行分析,对绩效优秀的员工进行推荐;
(2)不定期晋升
1、门店服务员向组长的岗位晋升,可由店长根据实际营运需求合理操作,无时间限制;
2、职务出现空缺时,对已具备晋升条件的员工,可随时依本办法晋升程序办理晋升。
(二)晋升办理程序
(1)确定拟提升职位:
人事行政部根据公司战略规划及人员需求,拟发布新岗位的职
务类别、数量及具体要求。
(2)推荐合适人选:
1、推荐:
由员工任职部门推荐的,填写《职务晋升推荐表》(附件二)并初步审查后交
人事行政部;
2、自荐:
由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经直接领导、办公室主任
核查后交至人事行政部。
(3)晋升考核:
人事行政部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审
查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。
填写
《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:
主管级以下员工适用;附件五:
主管级以上
员工适用)。
(4)决定人选:
人事行政部汇总考核结果,经讨论后决定最后人选,由最高核定人签
发任命通知。
(5)门店员工晋升,由店长根据实际情况具体操作,晋升申请须经营运经理核定,并
上报总部人事。
第四章 职位轮换
6
一、职位轮换的对象:
(1)在同一职位超过三年的经理级以上管理人员;
(2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较大发展潜力的员工,储备
干部优先。
二、办理程序:
(1)每年根据公司运作需要,由人事行政部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名
单。
(2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执行。
第五章 储备干部管理
定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。
一、储备干部的条件:
工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希
望任职的职位是公司的核心关键职位。
二、工作流程:
(1)确定关键职位,人事行政部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些
是关键的,是需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。
(2)储备干部的来源。
由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备
人选。
(3)对初选的储备干部的考核。
按其计划要接替职位的要求进行考核。
(4)储备干部的任用。
公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。
第六章 领导者优化体系
系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处
理。
优化流程:
一、找出不合格的领导者。
满足下列条件之一的应视为不合格领导者:
(1)年度考核成绩为“差”的;
(2)连续两次季度考核为“差”,同时年度考核为“合格”的;
7
(3)连续两年年度考核为“合格”的。
二、收集每个个案的资料,并进行分析。
对于部门经理层,由人事行政部准备个人材
料,组织对不合格的领导者进行讨论与分析。
对于主管人员,由所在部门准备个人材料,人
事行政部和所在部门经理进行分析。
三、 决定处理策略
领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应
的处理方法报总经理批准。
(1)降级使用:
对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。
(2)轮换:
对于能力不适合现职的给予职位轮换。
(3)留职察看(转入观察期):
对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建立在
短期内(3-6 个月)必须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。
当无明显改进时,采取其他措施处理。
(4)解雇:
解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机
会。
第七章 员工职业发展管理
为更好的满足公司发展需要,对于公司所有员工的职业发展实行规划管理。
职业发展管理模式:
一、人事行政部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。
各部门经理为本
部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。
二、实行新员工与部门经理谈话制度。
新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负
责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分
析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。
由人事行政部跟踪督促新员工谈话制度执行
情况。
三、进行个人特长及技能评估。
人事行政部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职
业发展规划表》(附件一),
包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,
一般每两年填写一次,新员工转正后一个月内填写。
四、人事行政部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资
格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。
人事行政部制订年度培训计划及科目
时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。
8
五、人事行政部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没
有为员工提供学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶
段发展建议。
六、各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展
谈话,确定下一步目标与方向。
七、员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需
求,以适应岗位工作及未来发展的需要。
八、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录
等,作为对职业生涯规划调整的依据。
第八章 附 则
本办法由人事行政部负责解释和修订,自发布之日起执行。
附件:
1、管理职务晋升推荐表
2、员工晋升申请表
3、员工晋升综合素质与能力考核表(主管级以下员工适用)
4、员工晋升综合素质与能力考核表(主管级以上员工适用)
5、员工职业发展规划表
6、员工能力开发需求表
7、续聘人员汇总表
9
姓名
年龄
公司(部门)
岗位名称
最高学历
毕业时间
年 月
毕业学校
参加
过的
培训
1.
5.
2.
6.
3.
7.
4.
8.
目前具
备的技
能/能
力
技能/能力的类型
证书/简要介绍此技能
其他公司/部门工作经历简介
公司
部门
职务
对此工作满意的地方
对此工作不满意的地方
1
2
3
4
你认为对自己最重要的三种需要是:
□弹性的工作时间 □成为管理者 □报酬 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起的时间 □挑战
□成为专家 □创造
填表日期:
年 月 日 填表者:
附件一:
员工职业发展规划表
请详细介绍一下自己的专长
结合自己的需要和专长,你对目前的工作是否感兴趣,请详细介绍一下原因
请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道
请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想
填写指导:
1.本表格在员工与主管领导充分沟通后,由员工填写。
填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划,
结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要,最大限度地发展员工的才能。
2.“参加过的培训”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。
3.“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能:
第一、技术技能,指应用专业知识的能力,有证
11
书的需填写证书名称;第二、人际沟通能力,指在群体中与他人共事、沟通,理解、激励和领导他人的
能力;第三、分析能力,指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力;第四、情绪控
制能力,指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力,以及在较高的工
作责任压力下保持镇定和理性的能力。
4.“其他公司/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度(能力和专长是否发挥,是否感兴趣,
是否有发展空间,是否能学到希望掌握的知识/技能等)填写满意和不满意的方面。
5.“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标,从而明确填写者需要什
么样的工作来满足最强烈的三种需求,这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业
发展制度的依据。
6.“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。
7.“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理/技术/财会/人事行政/后勤六条晋升通道。
8.“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”,短期指 1-3 年,中期指 3-5 年,长期指 5 年以
上。
12
姓名
性别
年龄
户口所在地
籍贯
最高学历
所学专业
政治面貌
毕业学校
个人爱好及特长
计算机水平
参加工作时间
工作年限
在本公司
工作年限
现 任 职
部门
职务
聘任日期:
年 月
日
累计聘任
年限
年 个月
拟 晋 升 职 位
推荐:
□晋升
拟晋升部门(公司)
□后备领导者
拟晋升职务
推荐理由及晋升原因
员工自评(优劣势)
部门负责人意见
管理职务晋升推荐表
附件二:
人事行政经理意见
人事行
政部任
职资格
审查
职缺
状 况
○是 ○否
○后备人才 ○其它
考核
成 绩
考核成绩达规定的标准是:
审核
意 见
○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升:
○尚有不足,建议先代理职务或延期 办理;
○同意推荐为储备领导者:
____
○建议其他部门__ __________职务_____ ___
签名:
日期:
董事会领导意见:
签名:
日期:
说明:
“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司
(部门)负责人填写并签名。
14
部 门
姓 名
原任部门/门店
原职位
新任部门/门店
新职位
个人资料
年龄:
年 月 日生, 岁
学历 :
外部年限 :
年, 内部年限:
年, 合计 :
年
公司经历
入职日:
年 月 日
公司 部/门店 年, 职务 :
公司 部/门店 年, 职务 :
公司 部/门店 年, 职务 :
公司 部/门店 年, 职务 :
公司 部/门店 年, 职务 :
晋升说明
人事行政部复核
部门负责人
人事行政经理
总经理
附件三:
员 工 晋 升 申 请 表
15
考核项目
考核内容
分
值
员工自
评
负责人
评估
小计
工作态度
1、把工作放在第一位,努力工作
20
2、对新工作表现出积极态度
3、忠于职守
4、对部下的过失勇于承担责任
工作与团
体协作
1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计划并确定
资源
30
2、按照员工能力和个性合理分配工作
3、做好部门间的联系和协调工作
4、工作中保持协作的态度,推进工作
管
理
监
督
1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神
20
2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作
3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作
4、在人事安排方面下属没有不满
指
导
协
调
1、经常注意保持下属的工作积极性
15
2、主动努力改善工作环境,提高工作效率
3、积极培训、教育下属,提高他们的技能素质
4、注意进行目标管理,使工作顺利进行
工
作
能
力
1、正确认识工作意义,带领下属取得最好成绩
15
2、工作成绩达到预期目标或计划要求
3、工作总结汇报准确真实
4、工作方法正确,时间与费用使用得合理有效
总评分
100
负责人评
语
签名:
员工签名
附件四:
员工晋升综合素质与能力考核表(管理岗位)
姓名:
拟任职部门:
拟任职职务:
说明:
1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。
评分标准:
总是 90-100%分
值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。
2.“小计”栏的成绩计算为:
员工评分*0.4+负责人评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。
16
序号
项目
要素
分值
员工自
评
部门负责
人评估
小计
1
团队合
作
在工作中善于寻求他人的帮助
- 配套讲稿:
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