电商一元化数据多渠道发布方案_ESN.pptx
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电商一元化数据多渠道发布方案_ESN.pptx
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南北电子商务一元化数据多渠道发布方案,北京南北天地科技股份有限公司BEIJINGSNSOFTTECHNOLOGYCO.,LTD.,2012年5月,南北公司成立于1994年5月,是中国最早的十大财务软件厂商之一,是中国最早进入ERP领域的专业厂商之一,是中国外贸ERP领域第一品牌。
2001年5月,中国外经贸部委托南北公司开发并在全国推广使用外贸05表、快报上报/汇总系统。
南北公司专注于为中国政府、外贸行业、物流行业提供专业化的应用软件和服务,度身为客户提供完善的信息化解决方案。
南北公司注重知识的规范化、专业化积累和管理,以及学习创新,注重结合广大用户的最佳实践经验和要求,为客户提供全方位的创新的应用服务,为政府和企业的创新、服务及业务的提升赋予能量。
历经数年高速成长,赢得了各级政府及数千家大中型用户的信任与支持,已经成为中国最具品牌影响力的软件供应商之一。
南北公司介绍,南北总部位于北京,在全国华北、华东、华南设立三个大区20个分公司和服务中心,拥有400多名优秀的专业人才,分公司结构,资质证书,南北电子商务致力于为大中型贸易和流通企业、品牌商在电子商务、ERP、仓储物流及其延伸领域提供全程的业务规划和系统服务。
南北电子商务解决方案以订单为中心,多渠道协同,整合供应链上各个环节,从带来流量促成销售的各个环节,到支撑业务运营和发展的精细细节,为企业提供全程一体化多渠道复合营销的整体解决方案和系统服务。
目前专注于电子商务的团队人数约为200人,具备强大的电子商务系统架构、平台实施、定制开发的能力,为客户提供优质的产品和服务。
南北电子商务介绍,石油技开(电商和供应链),中教图(电商供应链),整合图书业务流程,集书籍销售(网络和店铺)管理、库存管理、市场营销管理、客户管理、业绩分析、访客分析为一体的大型专业化外文线上管理系统。
其网络销售包含,业务模式。
石油周边外贸行业()、内部知识库体系、成本控制、高效率工作的完整、新一代业务服务体系。
客户、员工、供货方及后台管理等多平台运用。
银联商务(营销平台),集内容发布、营销规划和执行、业务订单的处理等综合应用的电子商务平台,扩大了原有业务的覆盖范围,承担了银联商务扩大经营的目的。
国内最大外文图书渠道之一,雪莲羊绒(电商规划),为了求得更大、更快的发展,决定在十二五期间借助电子商务进行业务拓展,在此基础上大力发展自己在行业内的优势,做行业的领头羊。
国内首家全能生产羊绒制品的纺织企业,公司简介-部分典型项目介绍,石油最大外贸业务平台,国内最大金融业务平台,Page7,客户基本情况:
四川文轩在线电子商务有限公司(原四川新华在线网络有限公司,简称文轩在线公司)成立于1998年,系四川新华文轩连锁股份有限公司控股子公司。
文轩在线是国内最早从事电子商务运营、国内首批获得网络出版许可证的专业网络企业之一。
文轩在线致力于电子商务、数字阅读等电子网络领域业务的发展。
在充分理解客户需求的基础上,整合文轩在线的业务流程,帮助文轩整合现有的WMS系统、主数据库系统、SAP系统等,实现了商品数据的一元化管理。
在满足文轩多渠道,多卖家业务模式的同时,提出了更好的多渠道网上营销方案。
案例新华文轩,Page8,新华文轩-多渠道简介,Page9,新华文轩-系统典型画面-官方商城,Page10,新华文轩-系统典型画面-综合渠道,针对其他线上平台进行统一管理,Page11,新华文轩-系统典型画面-多渠道的统一管理,新华文轩-系统典型画面-平台渠道管理,Page12,Page13,新华文轩-系统典型画面-CPS营销,通过CPS扩大营销,低成本、高效率的网络广告发布模式。
传播广,覆盖各种类型的网站。
独特的锁定目标客户的投放方式,针对性极强,有效地避免了广告浪费。
电商平台技术架构,系统功能体系,手机应用UI实例,极具视觉冲击力的UI,我们的!
他们的.,电子商务整体解决方案核心体系模型,战略驱动的,营销为核心的,面向客户呈现的商品营销展现平台。
电子商务管理平台,功能特点企业形象展示,内容管理系统CMS,企业新闻、资讯、视频发布领先的全文检索系统分层次灵活的页面模板机制大规模网站群的管理能力,系统特点,内容管理系统CMS,系统特点,内容管理系统CMS特点,系统特点,多种店面导购方式虚拟店铺、品牌推广、热门商品,促销列表,商品销量排名多个商品同时在线对比采用Ajax页面无刷新技术,同一节点、同种商品模型所有属性参数比较会员注册推广及商品推广给任何用户发送链接,一旦交易成功,可获得佣金的方式进行推广积分应用灵活的积分应用方式,可自定义积分应用,可与促销活动、用户等级相关信息结合实现复杂的交易过程商品关联导购为商品添加相关的商品、图片、表述、评论等信息,营销管理,系统特点,邮件营销用户注册邮件,创建和审核订单邮件,发货、到货通知邮件,精准营销赢得商机优惠券营销按特定产品、产品类别、品牌订单总金额等多方位、多角度设计优惠卷应用策略捆绑销售极大提高用户的购买欲望和购买决策,迅速提高网站的商品销量SEO优化完善的内部链接结构和导航功能,细节到商品页面头部的meta元素中keywords和description的定义,充分进行搜索引擎优化工作,迅速提升网店流量,营销管理,系统特点,商品信息纠错提升用户参与意识,增加购物乐趣与关注同一个商品的其他用户交流有利于用户更全面的了解商品使用效果即将上市的商品预告,接受预定吸引人气,创造更多订单商品的保质期提醒提升用户安全感和信任度TopList提供快速地找到高性价比商品的渠道为广告业务提供切入点在综合购物网站的基础上,提供便利的垂直特征,亲切的服务,系统特点,会员等级根据消费金额自动判断会员等级体系可根据不同的会员级别指定不同的优惠活动大大提升商城会员忠诚度会员自动升级机制具备成熟的会员升级机制,通过积分、点券、经验、购物额等各种标准来设置会员自动升级流程会员扩展信息用户可以通过扩展会员模型中的各种字段来丰富会员信息会员群组管理可自定义群组,将符合条件的会员指定到相应群组中可根据需要由会员进行群组自定义,并要求其他会员参与到群组中可以在群组中发起各种活动如:
评论、投票、消息可针对特定群组中的会员相应特殊化营销会员编辑信息管理(评价、咨询、投诉等),会员管理,系统特点,专业而强大的订单管理系统订单取消、订单暂停处理、订单作废、合并订单、订单历史记录,能最大化满足顾客与商家的需求协同订单处理细化订单处理权限,网店业务的各个流程指定专人负责管理,从而实现订单高效协同处理自由订单处理流程系统所有订单的处理操作均是自由、非继承式的,可以跳跃执行订单历史记录从下订单到订单确认、修改、删除、作废、支付等一系列操作,系统均可进行自动的详细记录订单部分发货支持对同个订单商品进行多次发货处理,可以根据订单具体情况自行分配每次发货商品的数量,订单管理,系统特点,查询和更新客户信息针对查询出来的客户,可以创建订单或更新客户信息客户服务中心集成了功能强大的客户服务中心,客户可以在线提交问题,企业也可以在线回复,方便企业在网站上直接提供对客户的售后服务,可大为提高服务效率和客户满意度短信商务平台可以通过给客户发送手机短信的方式来增进与客户间的联系、交流与信息反馈,增强对客户关系的管理,客户关系管理,系统特点,查询包裹单查询出符合条件的出库订单,然后针对第三方的快递包裹,可以依次录入对应的包裹单号,这样客户在前台可以看到包裹单号,可以随时查询包裹的配送进度查询和指派配送任务可以通过此功能来管理自建配送队伍的配送任务。
首先,查询需要配送的任务。
然后,指派给对应的配送人员配送清单配送人员可以打印自己的配送清单,按照配送清单逐一进行包裹配送,同时也可以进行货款的结算,配送管理,系统特点,内置多种销售统计分析方式销售统计:
可以允许您对销售额、销售排行、销售转化率等多个指标进行查看商品访问购买率统计访问统计:
可以统计到详细的网店访问量、访客来源、页面浏览量、当前在线用户等等库存统计:
提供了产品的当前库存情况财务报表:
提供了积分收支情况报表、库存损益报表,以及供应商应付款报表等统计数据图形化展示直观查看销售统计报表实现销售调查统计报表的图形化展示,从而使用户可以对复杂的销售统计报表更直观、更轻松地查看、分析,更迅速地辅助决策,统计管理,系统特点,商品推荐,系统特点,缩短用户查找时间发现新需求促进购买浏览记录评论记录购买记录商品关联属性消费习惯消费心理商品捆绑策略营销活动自学习能力数据越丰富,功能越强大,1.收集用户行为,2.网络归并,3.抽取用户喜好,4.推荐商品,商品推荐,系统特点,流程化管理,系统特点,灵活的配置方式可与外界ERP或财务系统对接,显现促销预算配置可随时自定义促销规则、指定促销起始、终止时间可定义促销规则及促销活动应用范围内置丰富的促销规则系统中内置了四类二十余种促销规则如:
商品类:
满数额(量)赠、满数额(量)减、满数额(量)折等订单类:
同单满额(量)赠、同单满额(量)N次赠等配送类:
免运费、运费折扣、满数额(量)运费折扣等礼券(积分)类:
满额赠券、N倍积分等促销规则最优推荐(使用)可根据会员所选商品自动计匹配到最优的促销活动(组)可向会员根据促销活动推荐商品(可基于会员当前所选商品),促销优化规则,系统特点,1.以最优的组合计算出最优惠的总价,让用户安心享受优惠2.灵活的组合规则定义,可以达到促进某单一品种商品销量的目的3.根据组合规则,向用户提供可能更省钱的购买方案,促销优化规则(例),功能特点后台系统,监控与预警,功能特点后台系统,开放性:
完全遵循J2EE平台开发规范;可重用性:
良好的分层结构,可在不同层次上实现复用扩展性:
具有松散灵活的可插拔结构体系以及可扩展的子系统稳定性:
完全遵循J2EE规范,依赖应用服务器的强大功能可定制性:
有灵活的用户个性化技术领先技术:
支持XML技术标准,支持Webservices技术,支持多种终端设备,包括移动设备,技术特点,电商业务整体架构搭建。
自建商城(软件部分)前台、后台应用自建商城(硬件部分)硬件架构设计、服务器采购自建商城(运维部分)IDC租用、CDN服务等多渠道数据同步及共享(如:
淘宝、当当、拍拍等)优化完善电商业务各个环节(如:
订单执行系统、TMS系统、WMS系统、CRM系统及电商ERP系统)电商整体运维外包。
电商业务整体规划、管理,硬件架构设计,多渠道数据同步及共享,如:
凡客、逛街网、走秀网等,如:
招行商城、工行商城,如:
橡果国际、北京电视购物,如:
平安万里通,如:
淘宝、拍拍、有啊,优化完善电商业务各个环节,Q&A,谢谢!
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