国际企业管理(大连海事大学韩震).pptx
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国际企业管理,韩震管理学博士Email:
大连海事大学交通运输管理学院,2009年7月,2009年7月制作,基于韩震主编国际企业管理,东北财经大学出版社,2009年版,1,国际企业管理东北财经大学出版社,韩震,2009,第1章:
国际企业概述第2章:
国际企业的基本理论第3章:
国际企业的全球战略第4章:
国际企业的组织结构及人员配备,第5章:
国际企业的生产管理第6章:
国际企业的营销管理第7章:
国际企业文化管理第8章:
国际企业的财务管理,2,1.曹洪军:
国际企业管理,北京,科学出版社,2006。
2.方虹:
国际企业管理,北京,首都经济贸易大学出版社,2006。
3.谷祺、刘淑莲:
财务管理,大连,东北财经大学出版社,2007。
4金润圭:
国际企业管理,北京,中国人民大学出版社,2005。
5靳志宏等:
运营管理,北京,机械工业出版社,2007。
6.陈晓萍:
跨文化管理,北京,清华大学出版社,2005。
7马春光:
国际企业管理,北京,对外经济贸易大学出版社,2005。
参考教材,3,关于本课程的安排,共36学时;考试成绩70分;平时成绩30分,其中课后作业20分;出勤10分,以课堂回答问题形式考核(5次考勤不到,为零分);理论学习与案例学习相结合;第18周考试;,4,国际企业管理,第1章国际企业概述,5,国际企业的界定,国际企业(internationalenterprise)也称多国公司或多国企业(multinationalenterprise)、跨国公司或跨国企业(transnationalcorporation)、全球公司或企业(globalcorporation)等。
从经营的角度看,国际企业应该包括:
(1)从事与国外有业务联系活动的企业;
(2)经营进口活动的外贸企业;(3)多国性企业,即在母国之外拥有或控制生产或服务设施的企业。
6,国际企业管理的相关概念,1国际商务2跨国公司(详细介绍)3对外直接投资,7,1国际商务,国际商务(internationalbusiness)是指两国或多国参与的全部商业交易活动的总称。
也有人认为,国际商务包括跨越国界的任何形式的商业活动,包括各种形式的商品、劳务和资本的国际转移。
一般来讲,参与商务活动的主体:
企业、政府。
8,2跨国公司,一般而言,跨国公司是指通过直接投资、筹资等方式,在国外设立子公司、分公司或控制东道国当地企业,从事跨国界的生产、经营、研发和其他经营活动的国际性企业。
跨国公司以国内总公司或者国外某一地区总部为决策中心,实施公司内部一体化的经营决策及共同的发展战略,并在世界范围内把供应、生产、营销、研究与开发等关键环节相互联结起来。
【讨论】我们身边有哪些熟悉的跨国知名企业?
9,10,11,本田公司的欧盟网络,本田在欧盟的跨国经营,12,3对外直接投资,对外直接投资(foreigndirectinvestment,FDI)是跨国公司对外扩张的主要手段和途径。
经济合作与发展组织和国际货币基金组织认为:
“国际直接投资是指一国或地区的居民(对外直接投资者)或实体(跨国公司母公司)与在另一国的企业(国外直接投资企业、分支企业或国外分支机构)建立长期关系,具有长期利益,并对之进行控制的投资。
”,【链接】管理视野:
我国FDI情况如何?
13,国际企业发展的类型,14,国际企业的特征,
(1)在众多国家从事生产经营活动,实行全球经营战略;
(2)经营灵活、管理集中,高度内部分工;(3)规模庞大,具有寡头独占性质;链接:
15,国际企业的作用,16,企业国际化发展的不同阶段,第一阶段:
间接的或被动的进出口阶段,第二阶段:
直接的或主动的进出口阶段,第三阶段:
设立海外代理机构阶段,图企业国际化的不同阶段,第四阶段:
成熟的多国导向型阶段,表企业国际化的四个阶段,17,国际企业新的发展趋势,1.国际企业的本土化趋势加剧;2.服务业成为国际企业直接投资的热点3.战略联盟、跨国并购日益成为扩大规模、提高竞争力的重要形式4.跨国公司研发活动的国际化,18,“立足中国、融入生活”的肯德基,起点本土化1985年,计划开发中国市场。
最大难点:
理解中国文化。
选择新加坡作为试点。
任命中国成长,国外求学的王大东出任肯德基东南亚地区副总经理。
为1987年肯德基进入中国奠定了基础和基调:
原料采购、菜单本土化(川香辣子鸡、老北京鸡肉卷等),经营本土化(选址、店面、单店模式等),开放二、三级城市特许权,费用降至200万元,特许加盟“不从零开始”(将成熟、正在营运的餐厅转让给加盟者),特许加盟“不从零开始”(将成熟、正在营运的餐厅转让给加盟者),“立足中国、融入生活”是肯德基的中国发展战略,这一战略已使一条被称为“魔链”的产业链带动越来越多的本地企业与肯德基同进共赢。
19,资料:
中国世界500强企业到底有多强,表2008年英国金融时报全球市值500强企业部分排名,【讨论】我国国际企业究竟如何成为真正的“世界性企业”?
20,国际企业管理,第2章国际企业的基本理论,21,国际市场的进入方式,
(1)贸易型进入方式,通过向目标国家或地区出口商品而进入该市场。
1间接出口间接出口是指企业通过本国的中间商或其他国内代理机构来经营商品出口业务。
2直接出口直接出口是指企业把产品直接销售给国外客户或最终用户,而不是通过国内的中间机构转售给国外用户,是企业直接与国际市场接触,因此,从严格意义上讲,直接出口才是国际经营的起点。
22,
(2)契约型进入方式,也称许可合同交易,是指本企业通过与目标国家或地区的法人之间订立长期的非投资性的合作协议而进入目标国家。
1授权经营一般授权经营指企业在规定的期限内将自己的无形资产(专利、技术秘诀、商标等),通过契约转让给海外法人,以换取授权费和其他补偿。
2服务合同服务合同方式,是通过签订合同,向服务对象提供财务、营销、人员培训或其他方面的有偿服务。
(包括技术协议、服务合同、管理合同等)3建设合同,包括:
交钥匙工程国际合同生产国际分包合同,23,(3)投资型进入方式,投资型进入方式是通过直接投资进入目标国家或地区,即企业将资本连同本企业的管理、技术、销售、财务以及其他技能转移到目标国家或地区,建立受本企业控制的分公司或子公司。
1独资经营独资经营是指本企业拥有投资企业100%的股权,独立经营,独享利益,独担风险。
2合资经营是指本企业在目标国家或地区与当地某家或少数几家企业或第三国的企业各出部分资金,分享股权、共享利益、共担风险。
3跨国并购是指一国企业为了某种目的,通过一定的渠道和支付手段,将另一国企业的整个资产或足以行使经营控制权的股份收买下来。
24,表许可协议的内容,25,企业进入国际市场方式的选择模型,贸易型为处于国际化经营初始阶段的企业所采用;契约型则更进一步,有意识、有步骤、有针对性地进入;投资型属于最高阶段,它以直接投资的方式,参与要素活动。
在选择进入方式时,须综合考虑目标国投资环境、企业内部因素和本国的环境因素等。
26,外国直接投资理论,
(1)垄断优势理论(MonopolisticAdvantageTheory),最早研究对外直接投资的独立理论;由斯蒂芬海默(StephenH.Hymer)于1960年在博士论文中首先提出,并由其导师金德尔伯格(CharlesP.Kindleberger)于70年代进行补充和发展。
该理论主要以市场的不完全竞争和垄断资本集团对某些工业部门所具有的垄断优势来解释FDI的成因。
27,
(2)产品生命周期理论(ProductLifeCycleTheory),美国哈佛大学教授雷蒙德弗农(RaymondVernon)1966年首次提出。
弗农认为产品发展需要经过三个阶段,即:
新产品阶段(newproductstage)成熟产品阶段(matureproductstage)标准化产品阶段(standardizedproductstage)在不同的阶段,消费结构和生产函数都会发生变化。
28,图产品生命周期理论,29,(3)内部化理论(InternalizationAdvantageTheory),又称市场内部化理论,是当前解释对外直接投资的一种比较流行的理论。
以美国学者科斯(R.H.Coase)的新厂商理论和市场不完全作为基本假定。
科斯提出,如果市场失效或市场不完全,企业通过生产交易的成本就会增加;而通过企业组织的内部进行交易,就可能减少市场交易的成本。
这种变市场上的买卖关系为企业内部的供求交换关系的现象即为市场的内部化。
30,(4)国际生产折中理论(InternationalProductionEclecticTheory),又称国际生产综合理论,是由英国里丁大学教授邓宁(JohnJ.Dunning)于1977年提出。
该理论认为,国际企业开展对外直接投资是由三种因素决定的,即:
所有权优势内部化优势区位优势,31,(5)小岛理论(KiyoshiKojimaTheory),20世纪70年代中期由日本小岛清教授,在比较优势理论的基础上,总结出所谓的“日本式对外直接投资理论”,即所谓的“边际产业扩张理论”。
小岛理论的核心是:
“对外直接投资应该从本国(投资国)已经处于或将陷于比较劣势的产业(这也是对方国家具有显在或潜在比较优势的产业)可以称为边际产业依次进行。
”,32,区域经济一体化(regionaleconomicintegration),指在某一地理区域内或区域之间,某些国家和政治实体为实现彼此之间在货物、服务和要素方面的自由流动,实现经济发展中各种要素的合理配置,促进相互间的经济与发展,而达成的取消有关关税和非关税壁垒,协调产业、财政和货币政策,并相应建立起超国家的组织机构的过程。
美国经济学家巴拉萨把经济一体化进程分为四个阶段:
贸易一体化要素一体化政策一体化完全一体化根据一体化程度的不同,区域经济一体化可以分为由低到高的五种形式:
33,表区域经济一体化的形式和特点,34,国际贸易相关理论,
(1)绝对优势理论(TheoryofAbsoluteAdvantage),亚当斯密(AdamSmith)是经济学古典学派的主要奠基人之一,是国际分工和国际贸易理论的创始者。
其代表作国民财富的性质和原因的研究,分析了国际分工的绝对成本状况,提出了依照绝对成本进行分工的学说,奠定了自由贸易政策主张的理论基础。
亚当斯密的绝对成本说主要阐明了如下内容:
(1)分工可提高劳动生产率,增加国民财富
(2)分工原则是成本的绝对优势或绝对利益(3)国际分工是各种形式分工中的最高阶段(4)国际分工的基础是有利的自然禀赋或后天的有利条件,附:
劳动分工制针厂200根到48000根提高工效240倍。
35,
(2)比较优势理论(TheoryofComparativeAdvantage),比较优势理论是在绝对成本理论的基础上发展起来的。
大卫李嘉图(DavidRicardo)1817年出版的政治经济学及赋税原理,提出了比较优势理论。
李嘉图的比较优势理论:
即使一个国家在各个行业的生产都缺乏效率,没有成本绝对低廉的产品,但只要集中力量生产成本相对较低廉或不利程度相对较小、相对效率较高的产品,然后通过国际交换,在资本和劳动力不变的情况下,生产总量将增加,这样形成的国际分工都能给各贸易国带来经济利益;即“两利取重,两害取轻”。
36,(3)生产要素禀赋理论(FactorEndowmentTheory),生产要素禀赋理论有狭义和广义之分。
狭义:
生产要素供给比例说它通过对相互依存的价格体系的分析,用不同国家的生产诸要素的丰缺解释国际分工和国际贸易产生的原因和一国进出口商品结构的特点。
广义:
除了包括生产要素供给比例说之外,还包括生产要素价格均等化说它是研究国际贸易对生产要素价格的反作用的,说明国际贸易不仅使国际商品价格趋于均等化,还会使各国生产要素的价格趋于均等化。
代表人物:
赫克歇尔(EilFilipHeckscher)、萨缪尔森(P.A.Samuelson)等,37,(4)波特钻石模型(PorterDiamondModel),钻石模型又称菱形理论或国家竞争优势理论,是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔波特提出的。
波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。
图波特钻石模型,38,案例:
走向世界的海尔,图海尔发展的四个战略阶段,【讨论】海尔实施国际化的理论依据是什么?
39,国际企业管理,第3章国际企业的全球战略,40,国际企业的经营环境,41,行业竞争因素行业竞争因素,政治与法律因素,经济与技术因素,社会与文化因素,自然地理因素,内部因素,国际经营环境是国际企业生存和发展的重要条件;国际企业制定经营战略必须对企业所处的环境进行深入细致的调查研究。
41,国际企业投资环境的评价,1投资障碍分析:
是一种从反面评价投资环境、论证投资可行性的方法。
表投资障碍因素,42,2多因素评价法:
投资环境分类;资料搜集;总投资环境评价,表对投资环境评估的资料来源,43,表投资环境的评分结果,44,国际企业战略的含义和特征,国际企业战略是指企业面对激烈变化的国际经营环境,以及国际市场的严峻竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。
其目的在于使国际企业在正确分析和估量外部环境和内部条件的基础上,求得企业的经营目标、经营结构和资源配置与外部环境提供的机会的动态平衡,从而在激烈的市场竞争环境中求得企业的生存和不断的发展。
国际企业战略具有以下几个突出的特点:
(1)全局性
(2)全球性(3)长远性(4)纲领性(5)抗争性(6)风险性,45,国际企业战略的层次和类型,46,【链接】表世界著名多元化跨国公司的业务范围,47,国际企业全球战略的模式,48,案例1:
全球金融危机下的汽车企业战略选择,2008年,金融危机席卷全球。
汽车行业作为各国最主要的产业之一,市场下滑在所难免。
不论美国汽车三巨头,还是日本丰田、本田、日产,以及德国大众、奔驰,法国雷诺、标致雪铁龙,所有的世界著名汽车厂商都已经感受到金融危机带来的对行业的压力。
停产、裁员、资产重组成为此时世界汽车行业的主旋律。
进行前期资料阅读和案例讨论准备。
【讨论】面对日渐加剧的全球金融危机,中国本土汽车制造企业应采取什么样的策略应对?
49,案例2:
格兰仕的国际化道路,定位:
国际最大的生产车间;专心生产,不涉足营销:
获得全球规模优势和成本优势;排除国外经销商的后顾之忧,迅速扩大市场;坚持OEM第一,然后才有自由品牌的销售。
实施品牌渗透战略:
50,研发,生产制造,营销,研发,生产制造,营销,“哑铃型”组织结构,“橄榄型”组织结构,强势互补,国外跨国公司,格兰仕,【讨论】:
试分析格兰仕的国际化道路,有何启示?
51,国际企业管理,第4章国际企业的组织结构及人员配备,52,国际企业组织结构的类型,1出口部结构2母子公司结构3国际部结构4全球性结构全球性职能结构全球性产品结构全球性地区结构全球性混合结构全球性矩阵结构全球性网络结构,53,1.出口部结构,企业在国内组织结构的基础上,在营销部之下设立一个独立的出口部,或是设立一个与营销部平级的出口部,全面负责企业的出口业务。
图设有出口部企业的职能结构,54,2.母子公司结构,在母子公司阶段,二者的联系是松散、非正式的。
子公司基本是独立活动的,母公司对子公司没有直接控制,只是定期按股权收取红利,实际是其控股公司作用。
图母子公司的结构示意图,55,3.国际部结构,企业一般在内部单独设立一个职能完整的国际部,其地位与其他国内事业部等同,由企业副总负责,并直接受总经理领导。
图国际部结构的示意图,56,4.全球性结构,
(1)全球性职能结构(globalfunctionalstructure),图全球性职能结构,指根据各种不同的职能划分组织结构,一般在总部下分设生产、营销、财务、人事和研发等部门。
优点及缺点。
57,
(2)全球性产品结构(globalproductstructure),图全球性产品结构,是指按产品生产线在全球范围内设立相应部门,每一部门负责该产品种类或生产线的全球经营。
优点及缺点。
58,(3)全球性地区结构(globalgeographicstructure),图全球性地区结构图,是指按地区设立分部,由母公司副总任地区分部经理,负责企业在特定地区的一切生产经营、销售和财务等活动,公司总部则负责制定全球性经营目标和战略,并监督各地区分部执行。
优点及缺点。
59,(4)全球性混合结构(globalmixedstructure),图全球性混合结构,是指国际企业综合地根据职能、产品、区域的实际管理需要来设置部门的组织结构。
优点及缺点。
60,(5)全球性矩阵结构(globalmatrixstructure),图全球性矩阵结构,是将产品部门与职能部门两者的优势结合起来而形成的一种组织结构形式。
优点及缺点。
61,(6)全球性网络结构(globalnetworkstructure),图飞利浦公司的网络界结构(亚洲区与欧洲区),由不同公司、子公司、供应商等组成的全球范围内的产品研发、生产和销售网络系统。
特征:
(1)动态特征
(2)弹性且边界模糊(3)追求无障碍沟通(4)是超组织学习模式(5)超越传统官僚体制,62,国际企业组织设计的主要原则,1.结构紧跟战略原则2有效控制与沟通原则3精干高效原则4全球化与本地化平衡原则5文化适应性原则,【链接】管理实践42壳牌石油公司的激进变革,63,国际企业的人员配备,1人员配备方式2外派人员的来源3外派人员的选拔和培训,64,1.人员配备方式,
(1)母国中心人员配备方式,是指由来自母国的管理手段与文化主宰子公司的运营,所有主要的管理职务都由母公司所在国公民来担任。
(2)多元中心人员配备方式,是指招募东道国公民管理子公司,而由母公司所在国公民执掌公司总部的重要位置。
可防止“文化近视”,节省外派费用。
(3)地区中心人员配备方式,是指按照地区对全球市场进行管理。
这些来自外国或地区的管理人员(但不是母公司的外派人员)通常被称为“第三国人”。
(3)全球中心人员配备方式,是指在全球市场的架构下实现资源配置、人员配置、生产制造和市场销售,实质就是人力资源的全球化。
【讨论】上述几种人员配置方式的差异和利弊?
65,2.外派人员的来源,1.本国外派人员(homecountryexpatriate)2.东道国人员(hostcountrynational)3.第三国人员(thirdcountrynational),【讨论】上述选择不同来源的利弊?
66,3.外派人员的选拔和培训,选拔标准:
(1)专业/技术技能;
(2)交际能力;(3)国际动力;(4)家庭状况;(5)语言技能。
培训与开发:
(1)所在国的情况介绍及课程培训;
(2)敏感性训练;(3)所在国的语言训练;(4)工作职责与待遇;,【讨论】如何成为一个优秀的外派人员?
67,国际企业管理,第5章国际企业的生产管理,68,生产系统的含义,生产系统是指将投入的资源转化成产品(包括有形产品和无形产品)的一系列转化过程。
通过这些转化过程,投入的物改变其性质或形态,成为适合特定需要的产品。
图生产系统,69,生产系统的发展,发展历程:
(1)缺乏竞争力阶段;
(2)形成竞争对峙阶段;(3)赢得竞争优势阶段;(4)世界级制造系统阶段。
发展趋势:
(1)综合化、融合化、大规模化
(2)智能化、省人化、熟练化(3)分散化、自律化、紧凑化(4)人类中心化、环境协调化、文化化,70,表生产系统的发展趋势,71,投资区位的选择,从一家国际性大公司的生产管理的角度来看,投资区位的选择就是厂址的选择。
厂址的选择涉及三个层次:
一是厂址设在哪个国家;二是厂址设在该国的哪个地区;三是设在该地区的哪个位置,以及工厂内车间、设备的布置。
1机器设备、原材料、零部件和能源2劳动力3运销成本4税收5环境保护费用6政府干预,选址考虑因素,72,链接:
沃尔玛独特的选址原则,沃尔玛在短短的40多年时间里从一家默默无闻的小杂货店发展壮大成为世界最大的零售企业。
沃尔玛的成功在于经营管理的许多独到之处,其中之一就是它的独特的选址原则。
选址原则:
(1)选择经济发达的城镇;
(2)连锁发展;(3)独立调整门店;(4)选择城乡结合部。
【课后作业】试分析肯德基在中国的选址?
73,生产系统的设计,74,国际企业生产性活动,表国际企业生产系统生产性活动内容概况,国际企业生产系统的营运过程主要包括生产性活动和辅助性活动两类。
75,国际企业的辅助性活动,表国际企业生产系统辅助性活动内容概况,76,国际企业技术的开发和转移,国际企业的全球技术研发和转移,已成为贸易全球化、生产全球化、金融资本全球化之后世界经济一体化的重要趋势。
为了保持优势,跨国公司都把技术创新放在首位,并通过不断增加研究与开发投入等方式,获取新技术,提高技术创新能力。
77,国际企业的技术创新策略,主要是指由两个或两个以上的资金或技术力量相当的跨国公司,基于共同研究和开发高新技术的目的而组成一个互补型战略联盟。
(1)RD战略联盟(strategicallianceofRD),
(2)通过企业并购获得高新技术;,(3)在海外设立研发机构;(4)通过技术贸易获取高新技术;(5)积极利用社会科研力量;,78,创新成果的保护问题,在公司和市场结构以外的制约创新者占有从创新中产生利润的能力的环境因素。
(1)专有状态(specificstate),
(2)支配地位的规范设计;,(3)辅助资产;,一种占支配地位的设计的存在对利润如何在创新者与追随者之间分配有重大意义。
服务从销售、制造和售后功能中脱离,形成辅助资产。
79,技术转移(technologytransfer),技术专利、专有技术、商标、版权和商业秘密。
技术转移就是对上述五种产权的转让。
是指有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动。
技术使用权限的大小可分为:
独家使用权;排他使用权;普通使用权;转售权;交叉使用权;回馈使用权等。
技术转移方式:
技术许可证贸易或投资后附带,80,技术引进和输出的决策,【链接】管理视野5-1技术转移与产业转移的关系是什么?
81,案例:
审慎对待国际产业转移,【摘自】论文:
【主要观点】对于处在产业链和价值链低端的国际产业转移,并不一定能够推动技术进步,还可能带来拉大转出国与承接地之间技术差距的威胁。
長三角需審慎對待國際産業轉移湖北省社會科學院長江所餘慧倩,82,表世界制造中心转移情况,由工業革命的推動,以技術進步爲條件,具有強大完整的産品生産能力;産品生産全過程都具有綜合競爭力,産業間的水平分工是國際分工的主要方式;,垂直的産業內分工成爲國際分工主要形式;低成本、高效率和強大的研發能力是吸引國外産業轉移的重要因素;,韓國及東南亞國家市場和技術條件都不具備,低成本是其成爲製造業基地最重要的原因。
结论:
近半个世纪来,跨国公司往往以资本、技术跨国流动寻求廉价劳动力和原材料,低成本是促使制造业转移的一个重要的诱发因素。
83,处于产业链低端的弊端,在实际产业转移中,跨国公司掌握主动权,处于垂直型分工高端,承接地处于垂直型分工低端。
发达国家移出的产业不会是国内最先进技术的产业,而是在产品生命周期中,技术进入标准化阶段的产业。
标准化阶段产品的技术趋于成熟,技术投入更是微乎其微,外包(outsourcing)和贴牌生产(OEM)成为发展中国家参与国际分工的主要方式之一。
因此,利用外国产业转移来提升我国产业结构和产品技术构成是有限的。
84,结论:
长三角在产业转移浪潮中如果盲目承接就会不可避免地陷进这种不合理的产业分工中。
在缺乏对核心技术的掌握和设计技术受制于人的情况下,长三角及中国有可能沦为跨国公司的简单制造基地和装配中心,从而削弱国家产业的独立性和配套性,与发达国家之间的差距越来越大。
【讨论】我国企业应该如何应对国际产业转移?
85,国际企业管理,第6章国际企业的营销管理,国际企业的市场营销行为受到的制约因素与国内市场营销相比更为复杂,需要考虑的因素会更多。
86,国际市
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