ORS电子商务解决方案详述.pptx
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ORS电子商务解决方案详述.pptx
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ORS电子商务综合解决方案电子商务综合解决方案DoubleCircles提纲提纲DBCDBC同心圆公司介绍同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务介绍电子商务解决方案展示电子商务解决方案展示3.项目执行方案项目执行方案4.我们的案例我们的案例5.DoubleCirclesDBCDBC同心圆公司介绍同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务介绍电子商务解决方案展示电子商务解决方案展示3.项目执行方案项目执行方案4.5.第一章第一章我们的案例我们的案例DoubleCircles同心圆(同心圆(DBCDBC)主要致力于)主要致力于B2CB2C在线零售解决方案(在线零售解决方案(OnlineRetailOnlineRetailSolutionSolution)研究及应用系统开发,为中大型企业电子商务项目提供咨询服务及软)研究及应用系统开发,为中大型企业电子商务项目提供咨询服务及软件系统解决方案。
件系统解决方案。
成功案例:
易迅网是华东地区销售规模超亿的电子商务龙头企业之一,从事成功案例:
易迅网是华东地区销售规模超亿的电子商务龙头企业之一,从事3C3C产品及时尚百货的网络零售业务,在线商品数量一万多种;自产品及时尚百货的网络零售业务,在线商品数量一万多种;自20062006年年66月创立月创立以来,销售业务成长迅速,年复合成长率超过以来,销售业务成长迅速,年复合成长率超过200%200%,在,在3C3C网购领域销售规模位网购领域销售规模位列全国前三。
易迅网的高速成长得益于高效、稳定、安全运行的列全国前三。
易迅网的高速成长得益于高效、稳定、安全运行的ORSORS系统强大的系统强大的支持!
支持!
ORSORS系统是目前国内第一套集产品管理、物流管理、支付管理、客户关系管理系统是目前国内第一套集产品管理、物流管理、支付管理、客户关系管理、售后管理、财务管理、市场管理、网店系统于一体的完整的电子商务解决方案、售后管理、财务管理、市场管理、网店系统于一体的完整的电子商务解决方案,实现了网络零售全程信息化管理。
,实现了网络零售全程信息化管理。
ORSORS系统在新蛋网、易迅网多年运营过程中系统在新蛋网、易迅网多年运营过程中不断发展壮大。
不断发展壮大。
ORSORS为中大型传统经营企业发展线上业务提供全套标准化的流程为中大型传统经营企业发展线上业务提供全套标准化的流程及操作规范,为电子商务业务的发展铺平道路,降低了新业务发展的风险与成本及操作规范,为电子商务业务的发展铺平道路,降低了新业务发展的风险与成本,大大加快新业务的发展进程。
,大大加快新业务的发展进程。
“让企业发展电子商务业务更简单更容易”是让企业发展电子商务业务更简单更容易”是DBCDBC的一贯的信念。
的一贯的信念。
DBCDBC希望以希望以您的渠道和产品专长集合您的渠道和产品专长集合DBCDBC电子商务运营专长成就您的电子商务梦想。
电子商务运营专长成就您的电子商务梦想。
公司简介公司简介DoubleCircles第二章第二章DBCDBC同心圆公司介绍同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务介绍电子商务解决方案展示电子商务解决方案展示3.项目执行方案项目执行方案4.5.我们的案例我们的案例DoubleCircles随着电子技术和因特网(随着电子技术和因特网(InternetInternet网络)的发展,信息技网络)的发展,信息技术作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务(术作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务(ElectronicElectronicCommerceCommerce简写简写ECEC或或ElectronicBusinessElectronicBusiness简写简写EBEB)。
通俗的说,)。
通俗的说,电子商务就是在计算机网络(主要指电子商务就是在计算机网络(主要指InternetInternet网络)的平台上,按网络)的平台上,按照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内联网照一定的标准开展的商务活动。
当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet)Intranet)、外联网、外联网(Extranet)(Extranet)以及以及InternetInternet与企业的职员、客户与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务商务u从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,是在通过电子从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,是在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面;而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其它层面;u从微观角度说,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产从微观角度说,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
电子商务的定义电子商务的定义DoubleCirclesu互联网技术和信息技术的日臻成熟互联网技术和信息技术的日臻成熟u互联网规模迅速增长互联网规模迅速增长u互联网的应用已经逐步进入了社会的各行各业,与互联网的应用已经逐步进入了社会的各行各业,与人们的日常工作和生活密不可分人们的日常工作和生活密不可分u互联网相关配套产业日趋完善,包括物流、在线金互联网相关配套产业日趋完善,包括物流、在线金融服务、软件服务等融服务、软件服务等电子商务的基础电子商务的基础DoubleCircles电子商务的优势电子商务的优势DoubleCircles亿元亿元交易额交易额48007400110001700024000增长率增长率电子商务的市场发展电子商务的市场发展DoubleCircles电子商务的行业结构电子商务的行业结构DoubleCircles在线购物的消费特征及其营销在线购物的消费特征及其营销DoubleCircles电子商务的安全性要求电子商务的安全性要求DoubleCircles电子商务支付体系的结构电子商务支付体系的结构DoubleCircles安全超文本传输协议安全超文本传输协议(S-HTTP)(S-HTTP)依靠密钥对的加密,保障依靠密钥对的加密,保障WebWeb站点间的站点间的交易信息传输的安全性。
交易信息传输的安全性。
安全套按层协议安全套按层协议(SSL:
SecureSocketsLayer)(SSL:
SecureSocketsLayer)由由NetscapeNetscape公司提出的公司提出的安全交易协议,提供加密、认证服务和报文完整性。
安全交易协议,提供加密、认证服务和报文完整性。
SSLSSL被用于被用于NetscapeCommunicatorNetscapeCommunicator和和MicrosoftIEMicrosoftIE浏览器,用以完成需要的安全浏览器,用以完成需要的安全交易操作。
交易操作。
安全交易技术协议安全交易技术协议(STT:
SecureTransactionTechnology)(STT:
SecureTransactionTechnology)由由MicrosoftMicrosoft公司提出,公司提出,STTSTT将认证和解密在浏览器中分离开,用以提高安将认证和解密在浏览器中分离开,用以提高安全控制能力。
全控制能力。
MicrosoftMicrosoft将在将在InternetExplorerInternetExplorer中采用这一技术。
中采用这一技术。
安全电子交易协议安全电子交易协议(SET:
SecureElectronicTransaction)1995(SET:
SecureElectronicTransaction)1995年,年,信用卡国际组织、资讯业者及网络安全专业团体等开始组成策略联盟,共信用卡国际组织、资讯业者及网络安全专业团体等开始组成策略联盟,共同研究开发电子商务同研究开发电子商务(ElectronicCommerce)(ElectronicCommerce)的安全交易。
的安全交易。
电子商务的系统安全协议保障电子商务的系统安全协议保障DoubleCircles第三章第三章DBCDBC同心圆公司介绍同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务介绍3.4.5.电子商务解决方案展示电子商务解决方案展示我们的案例我们的案例项目执行方案项目执行方案DoubleCirclesB2CB2C电子商务电子商务-供应链管理模式供应链管理模式传统模式BtoC模式开放性平台开放性平台品牌品牌宽通道销售宽通道销售更多选择更多选择实时的市场咨讯反馈实时的市场咨讯反馈客户反馈客户反馈DoubleCirclesB2B2CB2B2C电子商务业务结构电子商务业务结构DoubleCirclesB2B2CB2B2C电子商务业务结构电子商务业务结构DoubleCirclesORSORS区划结构区划结构DoubleCirclesORSORS网络架构网络架构DoubleCircles电子商务业务逻辑流向电子商务业务逻辑流向网店网店供应商供应商体验店体验店顾客顾客图例信息流资金流物流仓库仓库DoubleCircles购物流程购物流程DoubleCircles仓库流程仓库流程DoubleCircles售后流程售后流程DoubleCircles采购流程采购流程DoubleCircles电子商务前端在线购物平台结构电子商务前端在线购物平台结构前端购物商城前端购物商城首页会员专区一级目录主页二级产品列表产品详细页产品搜索购物车管理内容安全头部轮换广告会员注册登录公共部分一般搜索最新公告注册中部轮换广告会员动态推荐商品产品文字列表产品内容展示高级搜索购物车新闻列表登录边栏单图广告SHOW分类索引搜索结果产品列表产品评论热门关键字搜索收藏车文章管理忘记密码商品推荐活跃会员商品图片放大引导式结账头部导航栏最新注册会员左侧目录列表订单回顾内容详细页面属性分类索引版块分类服装设计赛区相关商品推荐支付列表内容搜索左栏目录菜单品牌列表在线客服公告活动信息底部资料栏产品比较列表分页商品排序组合优惠推荐顾客评分去支付网关支付支付返回页面活动列表订单查询商品搜索热门关键字历史订单出查询修改会员资料地址管理信息提示优惠券查询积分查询手机验证码产品图片列表显示抢购价格举报放入购物车收藏导购资讯DoubleCircles头部导航栏头部导航栏LOGO产品搜索产品搜索11223344新闻公告,活动新闻公告,活动订单查询订单查询在线客服在线客服产品目录品牌产品目录品牌会员专区会员专区分类区块分类区块分类区块分类区块帮助信息帮助信息滚动促销广告滚动促销广告前台购物网站首页布局前台购物网站首页布局DoubleCircles宝贝秀简介宝贝秀简介宝贝秀的功能:
会员上传自己颇具创意及靓点的照片,供其他会宝贝秀的功能:
会员上传自己颇具创意及靓点的照片,供其他会员浏览评论,同时可作为欲购买者的参考,上传照片将获得员浏览评论,同时可作为欲购买者的参考,上传照片将获得100100魅力值,一定数量的魅力值可兑换为积分,用来消费魅力值,一定数量的魅力值可兑换为积分,用来消费DoubleCircles晾衣架内容晾衣架内容DoubleCircles晾衣架图片管理晾衣架图片管理DoubleCircles晾衣架留言管理晾衣架留言管理DoubleCircles电子商务后端运营管理平台结构电子商务后端运营管理平台结构-1-1后端管理系统后端管理系统ERPERP系统登录返修管理首页用户信息管理基础信息管理前台网站管理商品信息管理销售管理物流管理密码取回单件处理中心地区信息维护前台展示维护销售单维护重量维护申请单我的工作台系统用户管理支付方式维护大类商品维护商品信息维护销售单出库运单维护送修单被动式提示板修改密码配送方式维护限时抢购维护商品类别维护销售单出库校验配送单维护出库校验配送区域维护品牌管理用户权限验证待移库商品左侧导航栏供应商管理出库维护会员资料管理配送支付关系出库统计系统日志查询配送价格维护仓库信息维护异常维护退货入库单退款单货卡查询送修未返还补发附件积分维护结算单维护系统角色管理工作日维护投票维护公告栏维护客户反馈维护访问来源维护到货通知维护内容文章维护在线调查维护商品评论维护价格举报维护相关商品维护促销主题维护导购资讯维护采购管理采购单维护采购单入库校验采购蓝商品采购历史采购金额限制退货维护促销规则维护赠品信息维护销售跟踪查询发票管理审核比例维护配送延缓查询配送员配送记录配送员信用管理库存管理库存查询货卡查询损益单维护借货单维护移库单维护出库校验转换单虚库维护检货员设置检货比例维护库存自动核对财务管理预收款验证网上支付审核应付款查询付款单查询收款单管理支付金额设置DoubleCircles电子商务后端运营管理平台结构电子商务后端运营管理平台结构-2-2后端管理系统后端管理系统ERPERP事故管理系统报表系统工具销售报表手机短信类别销售报表信息批量导入品牌销售报表物流控制中心销售分析报表库存报表PM销售报表PM占用资金事故处理维护PM账期报表价格调整报表采购成本报表点击率报表积分报表。
DoubleCircles系统登录系统登录DoubleCircles被动式工作提示板被动式工作提示板根据登录用户的角色所拥有的权限,实时提示该用户需要完成的工作根据登录用户的角色所拥有的权限,实时提示该用户需要完成的工作DoubleCircles快捷处理工作台快捷处理工作台将用户需要完成的工作集中在此,操作者可以直接在这里便捷的完成将用户需要完成的工作集中在此,操作者可以直接在这里便捷的完成需要完成的大部分工作需要完成的大部分工作DoubleCircles角色权限管理角色权限管理按三级管理用户权限,部门下配置相应的角色,每个角色可以按三级管理用户权限,部门下配置相应的角色,每个角色可以配置多个权限,每个用户可以拥有多个角色配置多个权限,每个用户可以拥有多个角色DoubleCircles部门角色管理部门角色管理DoubleCircles角色对应权限管理角色对应权限管理DoubleCircles用户信息管理用户信息管理DoubleCircles用户拥有角色管理用户拥有角色管理DoubleCircles地区信息管理地区信息管理DoubleCircles配送方式管理配送方式管理DoubleCircles支付方式管理支付方式管理DoubleCircles前台展示区域维护前台展示区域维护维护前台商城特定区域的推荐产品信息维护前台商城特定区域的推荐产品信息DoubleCircles限时抢购维护限时抢购维护DoubleCircles商品信息管理商品信息管理DoubleCircles商品信息编辑商品信息编辑分类编辑商品的基础信息、采购信息、价格信息、图片信息等分类编辑商品的基础信息、采购信息、价格信息、图片信息等DoubleCircles商品信息校验审核商品信息校验审核商品信息是顾客购买的主要参考资料,因此准备性非常重要,为此系统设商品信息是顾客购买的主要参考资料,因此准备性非常重要,为此系统设计了商品资料的审核过程,以确保商品信息及价格等资料准确无误计了商品资料的审核过程,以确保商品信息及价格等资料准确无误DoubleCircles商品类别三级管理商品类别三级管理商品类别,按大类、中类、小类三级管理,分级明细,便于灵活管理商品类别,按大类、中类、小类三级管理,分级明细,便于灵活管理DoubleCircles商品小类二级属性管理商品小类二级属性管理每个商品小类,其属性信息描述了商品的详细内容,系统将其属性信息分每个商品小类,其属性信息描述了商品的详细内容,系统将其属性信息分为二级管理为二级管理DoubleCircles采购流程采购流程DoubleCircles采购单管理采购单管理管理所有的采购单,根据采购单在流程中所处的阶段,会显示不同的操作管理所有的采购单,根据采购单在流程中所处的阶段,会显示不同的操作按钮按钮DoubleCircles采购单流程操作采购单流程操作DoubleCircles采购过程中对产品经理的控制采购过程中对产品经理的控制为了控制产品经理意外过量采购的风险,在此可以设置其每天采购的最大为了控制产品经理意外过量采购的风险,在此可以设置其每天采购的最大金额、每单采购的最大金额,超出金额需要高层管理人员审核金额、每单采购的最大金额,超出金额需要高层管理人员审核DoubleCircles订单处理流程订单处理流程DoubleCircles订单管理订单管理DoubleCircles订单流程操作订单流程操作DoubleCircles出库校验能够确保从仓库捡取的货物与顾客的订单完全匹配后,才能进入出库校验能够确保从仓库捡取的货物与顾客的订单完全匹配后,才能进入物流系统,可以有效杜绝错发货、漏发货等显现物流系统,可以有效杜绝错发货、漏发货等显现订单出库校验订单出库校验DoubleCircles第三方物流第三方物流自建物流自建物流物流流程物流流程DoubleCircles包裹批量称重导入包裹批量称重导入DoubleCircles库存查询库存查询DoubleCircles库存货卡查询库存货卡查询商品货卡查询,可以查看单品所有历史单据,了解进销详情商品货卡查询,可以查看单品所有历史单据,了解进销详情DoubleCircles借货单操作借货单操作当由于某些特殊情况,需要暂时借用商品,生成借货单,待用完后需归还。
当由于某些特殊情况,需要暂时借用商品,生成借货单,待用完后需归还。
当需要照相、展览的时候可以用到此功能当需要照相、展览的时候可以用到此功能DoubleCircles本系统支持多仓库操作,当一件商品从一个仓库移入另一个仓库时,可以本系统支持多仓库操作,当一件商品从一个仓库移入另一个仓库时,可以生成移库单生成移库单移库单操作移库单操作DoubleCircles某些商品由于贵重,可能不适合做实际库存,可以建立虚拟库存,能够让某些商品由于贵重,可能不适合做实际库存,可以建立虚拟库存,能够让其在线销售,待有人订购再行采购其在线销售,待有人订购再行采购虚拟库存操作虚拟库存操作DoubleCircles应付款处理流程应付款处理流程可以设置每日对公及对私的支付限制,支付金额超过上限,付款单进入异常申请流程,由可以设置每日对公及对私的支付限制,支付金额超过上限,付款单进入异常申请流程,由TeamLeaderTeamLeader及产品经理主管审核,才能支付。
及产品经理主管审核,才能支付。
每日支付上限每日支付上限对于付款方式为账期采购,系统首先判断是否已达支付时间,如果未到指定时间,同样需要对于付款方式为账期采购,系统首先判断是否已达支付时间,如果未到指定时间,同样需要进入异常支付流程。
进入异常支付流程。
账期付款的判断账期付款的判断系统判断“对供应商的应付总额系统判断“对供应商的应付总额-当前应付款是否小于库存金额”,如果小于,则将付款单当前应付款是否小于库存金额”,如果小于,则将付款单放入异常支付流程,保证合理库存量,确保将目前库存全部退货的主动性。
放入异常支付流程,保证合理库存量,确保将目前库存全部退货的主动性。
保证合理库存量保证合理库存量DoubleCircles付款单管理付款单管理DoubleCircles支付金额控制支付金额控制DoubleCircles收款单管理收款单管理DoubleCircles销售报表销售报表DoubleCircles类别品牌销售报表类别品牌销售报表DoubleCirclesPMPM销售报表销售报表DoubleCirclesPMPM占用资金报表占用资金报表DoubleCirclesPMPM账期报表账期报表DoubleCircles第四章第四章DBCDBC同心圆公司介绍同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务介绍电子商务解决方案展示电子商务解决方案展示3.项目执行方案项目执行方案4.我们的案例我们的案例5.DoubleCircles项目组标准培训项目组标准培训现行业务流程整理现行业务流程整理需求收集分析需求收集分析阶段四上线准备阶段四上线准备阶段六项目验交阶段六项目验交阶段二业务蓝图阶段二业务蓝图阶段一项目定义阶段一项目定义阶段五系统上线阶段五系统上线阶段三蓝图实现阶段三蓝图实现项目的定义和组织项目的定义和组织业务蓝图设计业务蓝图设计沙盘演练沙盘演练demo/demo/业务蓝图修正业务蓝图修正业务规程草案数据准备方案单元上线方案客户化方案最终用户培训方案确认业务蓝图确认业务蓝图环境准备环境准备用户培训用户培训静态数据静态数据初始化初始化上线上线流程修订流程修订运行报告运行报告业务规程业务规程实施文档实施文档项目验交项目验交建立业务应用框架项目管理执行方案项目管理执行方案DoubleCircles品质保证活动品质保证活动品质管理计划品质管理计划DoubleCircles培训教育计划培训教育计划DoubleCircles项目移交计划项目移交计划DoubleCircles项目周期项目周期项目周期:
(根据实际修改量适当调整)项目周期:
(根据实际修改量适当调整)时间表时间表阶段阶段第1个月第2个月第3个月1234123412341功能模块确认2系统修改3后台系统部署4系统培训5资料录入6系统上线运行项目总报价:
请参见报价附件项目总报价:
请参见报价附件注:
报价只是标准模块报价,您并不一定需要所有模块,所以需根据实际注:
报价只是标准模块报价,您并不一定需要所有模块,所以需根据实际需要而定。
需要而定。
注:
由于目前需求还未确认,所以实际开发周期待确认后定,这里只作参注:
由于目前需求还未确认,所以实际开发周期待确认后定,这里只作参考考DoubleCircles第五章第五章DBCDBC同心圆公司介绍同心圆公司介绍1.2.电子商务介绍电子商务介绍电子商务解决方案展示电子商务解决方案展示3.项目执行方案项目执行方案4.我们的案例我们的案例5.DoubleCircles我们的优势我们的优势DoubleCircles案例案例DoubleCircles案例案例DoubleCircles案例案例DoubleCircles案例案例左家华执行副总裁JasonZuotel:
86-21-66225161fax:
86-21-60832062mp:
13916942003mail:
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