EXCEL在企业人力资源管理上的应用.pptx
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EXCEL在企业人力资源管理上的应用.pptx
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管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列从数据中拧出信息在人力资源管理上的应用讲师:
杨云2008年版24年2月3日1管理智慧系列管理智慧系列讲师介绍n教育经历:
n上海师范大学理论物理系学士n澳大利亚悉尼大学教育系访问学者n上海交通大学管理学院n主讲课程:
n企业标准化管理导入方法n企业结构整合与流程再造n信息化管理与流程再造n办公软件在销售管理和财务管理上的应用n企业变革中的人力资源管理n不同阶段的销售团队管理24年2月3日2管理智慧系列管理智慧系列讲师介绍教育背景:
同济大学本科建筑管理工程同济大学法国上海国际注册管理会计师工作经历:
创办某网络信息技术有限公司,致力于新一代的客户关系管理和客户价值分析软件开发和信息服务在用友、甲骨文等公司从事软件系统规划、实施、咨询工作超过八年,参与过上百个客户咨询项目,重点行业包括制造、零售、交通运输、金融等。
上海某中等规模民营企业项目管理部经理、总裁助理主讲课程:
信息系统规划和流程改善软件在企业管理中的实战应用电子商务和企业战略创新24年2月3日3管理智慧系列管理智慧系列自我介绍n您的姓名n就职公司名称n您对课程的期望24年2月3日4管理智慧系列管理智慧系列课程核心n正确掌握利用统计分析预测功能,实现人力资源管理的基本概念和理念。
n通过大量的实际案例分析,进一步加深对人力资源管理操作过程中数据处理的理解,n其是对各步骤之间操作关系的理解,有效把握人力资源管理的规律n通过数据和人力资源实战流程分析,提高人力资源策略的制定和执行跟踪的能24年2月3日5管理智慧系列管理智慧系列问题收集n您要做的:
n提供一个你认为工作上对你困惑最大的问题,把它写在纸上,并写上您的地址。
n我能做的:
n在课程中结合已有案例给与个人建议,或单独给你进行探讨。
24年2月3日6管理智慧系列管理智慧系列讨论奖励n对课程中的问题分小组进行讨论n最先得出合理结果的小组得1分n最后统计得分最高的小组将得到奖励和奖品24年2月3日7管理智慧系列管理智慧系列人力资源管理的目的管人做工资、社保管理人员档案招聘员工关系处理绩效管理提高人力资本生产效率24年2月3日8管理智慧系列管理智慧系列效率是人力资源管理追求的目标n价值=物资成本+人力成本+剩余价值n价格=价值*(需求/供应)24年2月3日9管理智慧系列管理智慧系列涉及人力资本生产效率的六大方面报酬决策过程信息及信息及知识知识管理结构工作流程员工人力资本生产率标准化标准化飞行驾驶舱飞行驾驶舱24年2月3日10管理智慧系列管理智慧系列衡量人力资本生产率的指标n人均销售额(收益来自客户)n关键员工效率比例(关键员工与普通员工效率比例越低越好)标杆管理是找方法而不是找理由。
n关键员工主动流失率n出勤率n管理结构层次n薪酬结构层次n公司人力市场n。
(万元工资净利润)24年2月3日11管理智慧系列管理智慧系列如何得到人力资本生产率指标n人员信息n考勤纪录n工资、奖金表n员工变动表n销售数据n生产数据n。
标准化标准化档案化档案化24年2月3日12管理智慧系列管理智慧系列减少不确定性是运营管理的手段n收益=确定比例(产出/(投入+损失))n多样性n复杂性确定比例时间目标24年2月3日13管理智慧系列管理智慧系列n战略选择战略选择往哪去如何去运营分析是战略执行的保障n战略定位战略定位我是谁在那里n运营分析运营分析在生了什?
现发么生什?
还会发么什生?
为么会发n战略执行战略执行动手做24年2月3日14管理智慧系列管理智慧系列n战略选择战略选择往哪去如何去运营分析是战略执行的保障n战略定位战略定位我是谁在那里n运营分析(仪表盘)运营分析(仪表盘)在生了什?
现发么生什?
还会发么什生?
为么会发n战略执行战略执行动手做24年2月3日15管理智慧系列管理智慧系列运营仪表盘原理介绍报表的三大功能监控重要的商务流程和行为,当潜在的问题出现时,根据商业业绩的度量标准来发出警报。
分析出现问题的根源,通过发现相关及时地信息,从多种角度和不同层次分析细节。
管理人员和流程来改善决策,将业绩达到最佳化,促使企业向正确的方向发展。
24年2月3日16管理智慧系列管理智慧系列$运营仪表盘原理介绍我们在哪里?
发生什么?
发生什么?
信息信息报表报表会发生什么会发生什么?
计划计划预测预测为什么发生为什么发生?
规则规则正在发生什正在发生什么?
么?
预警预警仪表盘仪表盘我们该怎么我们该怎么办?
办?
行动计划行动计划记分卡记分卡我们能够提我们能够提供什么?
供什么?
建议建议统计模型统计模型关注焦点输出起步前起步成长发展成熟稳定意识理解行动性信息决策自动化决策潜伏期数据新鲜性见识行动24年2月3日17管理智慧系列管理智慧系列课程结构统计分析基础技巧图形展示表格管理数据整理合并转换函数与宏分类汇总交叉分析方案工具使用控件应用图形种类数据钻取在线演示趋势分析EXCEL人员招聘与培训发展生产率与工作效率核心员工及绩效薪酬管理考勤管理加班管理工资表离职管理能力开发内部劳动市场岗位薪酬绩效驱动模型对手薪酬比例24年2月3日18管理智慧系列管理智慧系列基础的基础n左键的使用n对象n拖曳n记忆功能24年2月3日19excel基础篇管理智慧系列管理智慧系列基础概念应用1.制作用户友好界面的通用表格的方法2.数据的导入与合并技巧3.数据表的展示技巧4.数据主体与图表类型的匹配原理5.自定义函数与介绍24年2月3日20管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列制作用户友好界面表格的方法让填表人轻松地填表,而你能轻松地统计24年2月3日21管理智慧系列管理智慧系列制作用户友好界面表格的方法n如何不让别人动你的表格。
n让填表的人明白你的需求,只填你让他填的内容和格式。
n员工信息表的设计24年2月3日22管理智慧系列管理智慧系列如何不让别人动你的表格单元或区域表簿24年2月3日23管理智慧系列管理智慧系列如何不让别人动你的表格n单元的锁定打开n当表保护后后,窗体中可以操作部分。
n公式的隐藏n当表或簿保护后,隐藏公式。
24年2月3日24管理智慧系列管理智慧系列如何不让别人动你的表格n保护工作表n保护工作簿24年2月3日25管理智慧系列管理智慧系列如何不让别人动你的表格n隐藏工作簿24年2月3日26管理智慧系列管理智慧系列保护表格的过程n填空部分先打开锁n公式部分做隐藏n设置格式大小n保护工作表n隐藏过程和多余表n保护工作簿24年2月3日27管理智慧系列管理智慧系列只填你让他填的内容和格式n应用有效性功能锁定输入内容n特定格式n特定内容n中断模式24年2月3日28管理智慧系列管理智慧系列数据的导入与合并技巧n让计算机完成你交代的任务,而不是你去做重复工作n1、系统数据导出n2、分列数据n3、处理对冲数据n4、从不同数据表中寻找匹配数据24年2月3日29管理智慧系列管理智慧系列数据的导入与合并技巧n从其他系统中取得数据的方法n分列功能24年2月3日30管理智慧系列管理智慧系列数据的导入与合并技巧n在中整理和合并数据的要点n函数的应用n被查询的数组在引用区域的第一列n被查找的数组没有重复项24年2月3日31管理智慧系列管理智慧系列数据的导入与合并技巧n在中整理和合并数据的要点n函数的应用n文本函数的应用24年2月3日32管理智慧系列管理智慧系列数据的导入与合并技巧n进行数据统计分析前的准备工作要点n管理假设n相关字段n收集数据24年2月3日33管理智慧系列管理智慧系列统计工具n分类汇总n被汇总项先排序n可组合汇总n工资汇总表统计24年2月3日34管理智慧系列管理智慧系列统计工具n应用数据透视图表进行数据统计1、工资统计2、人员统计3、部门汇总4、计算最高最低、平均工资5、比例分析6、问题:
公司男女是否同工同酬?
24年2月3日35管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列数据表的展示技巧让数据替你说话24年2月3日36管理智慧系列管理智慧系列数据表的展示技巧n数据表的折叠和展开n组合功能n工资项展示24年2月3日37管理智慧系列管理智慧系列数据表的展示技巧n自动的分段显示功能实现n自定义化格式n显示特定的人员24年2月3日38管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列数据主体与图表类型的匹配原理让图表加强你的观点24年2月3日39管理智慧系列管理智慧系列数据主体与图表类型的匹配原理n图形选择的原理和步骤定义主体定义主体明确关系明确关系确定图形确定图形12324年2月3日40管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n饼形图标n一般很多情况下被使用,但饼形图标是最不实用的,它在报告中的应用率应该不超过5%。
24年2月3日41第一季度第一季度13%13%第二季度第二季度17%17%第三季度第三季度57%57%第四季度第四季度13%13%管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n如果你要比较两个整体部分,请用条形图或柱状图:
24年2月3日42整体2整体2AABBCCDD整体1整体1AABBCCDDAAAABBBBCCCCDDDD整体1整体1整体2整体2管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n条形图标n条形图标最不受欢迎,实际上它的应用很广,应用率应该占所有图标的25%。
公司A27%35%25%13%公司B27%6%28%39%东南西北公司B27%6%28%39%东南西北公司A27%35%25%13%公司B公司B公司B公司A公司A公司A24年2月3日43管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n柱状图标n很多情况下都可以用柱状图标,应用率占所有图标的25%。
24年2月3日4400101020203030404050506060707080809090第一季度第一季度第三季度第三季度东部东部西部西部北部北部0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%70%70%80%80%90%90%100%100%北部北部西部西部东部东部管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n线形图标n一般6个点以上就应该用线形图,应用率占所有图标的25%。
24年2月3日4500101020203030404050506060707080809090100100AABBCCDD0510152025302030405060708090管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n园点图标n应用率占所有图标的10%。
工龄职位人数24年2月3日46002020404060608080100100120120001122334455东部东部北部北部管理智慧系列管理智慧系列图标形式概论n组合应用n应用率占所有图标的10%。
24年2月3日4700101020203030404050506060707080809090100100第一季度第一季度第二季度第二季度第三季度第三季度第四季度第四季度0%0%10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%70%70%80%80%90%90%东部东部西部西部差异占比差异占比管理智慧系列管理智慧系列五种基本对比关系n成分:
总数百分比成分:
总数百分比n项类:
项类排列顺序项类:
项类排列顺序n时间序列:
随时间改变时间序列:
随时间改变n频率分布:
在一定范围内的项类频率分布:
在一定范围内的项类n相关性:
几个变数之间的关系相关性:
几个变数之间的关系24年2月3日48管理智慧系列管理智慧系列图表类型汇总表雷达图表流程图圆点图表圆点图表矩阵图表甘特图线形图表线形图表柱状图表柱状图表条形图表条形图表饼形图表饼形图表相关性频率分布时间序列项类对比成分对比关系类型对比关系类型基本图表样式基本图表样式24年2月3日49管理智慧系列管理智慧系列数据主体与图表类型的匹配原理n编辑与优化图表的方式和技巧n图形编辑n副坐标的应用n多图形形式和混合应用n图形粘贴的问题24年2月3日50管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列自定义函数与介绍24年2月3日51管理智慧系列管理智慧系列自定义函数与介绍n让计算机重复做事n宏的录入与执行24年2月3日52管理智慧系列管理智慧系列自定义函数与介绍n自编函数n编辑器的使用n进入微软的内部24年2月3日53管理智慧系列管理智慧系列自定义函数与介绍n自编函数n编辑器的使用n编写24年2月3日54管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列统计分析与预测技巧从数据到信息的过程24年2月3日55管理智慧系列管理智慧系列统计分析与预测技巧n应用数据透视图表进行数据统计、分类1、工资段分析2、工资段人员统计3、管理结构分析4、薪酬结构分析5、比例分析6、问题:
员工迟到的深层分析?
24年2月3日56管理智慧系列管理智慧系列统计分析与预测技巧n利用控件进行趋势性和敏感性分析1、基本的财务知识:
量本利分析2、销售人员薪酬设计3、问题:
生产系统薪酬设计模型建立。
24年2月3日57管理智慧系列管理智慧系列统计分析与预测技巧n控件和多变量预测工具使用1、工资预算表的建立2、寻求合理的薪酬(发放)结构3、问题:
如何设计一个部门主管的薪酬福利结构数学模型?
24年2月3日58管理智慧系列管理智慧系列统计分析与预测技巧n根据约束条件求得最佳方案1、合理安排生产排班2、寻求最大销售效益3、基本的财务知识:
量本利分析24年2月3日59管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列图表展示24年2月3日60管理智慧系列管理智慧系列图表展示n图像在线分析的功能和应用n透视图的功能0200000400000600000800000100000012000001400000160000018000002000000ABCDABCDABCDABCDCDACDABCDABCDDABDABCDACDCDBCDCDD安徽湖北省武汉分公司山东西北湖南省杭州分公司温州分公司华南区苏州区无锡区南通区苏北区苏中区常州区南京区中部公司华东公司南方公司流失新增稳定销量占比基地区域分类状态1、薪酬结构展示2、销售人员工作行为模型3、问题:
用一个图形说明销售后勤系统和财务系统的薪酬结构是否相对合理?
24年2月3日61管理智慧系列管理智慧系列图表展示n与数据表互动的图形功能介绍n图形与数据的互动n应用实例24年2月3日62管理智慧系列管理智慧系列图表展示n在图形中预测趋势n长期趋势n短期趋势n相关性定性分析24年2月3日63管理智慧系列管理智慧系列图表展示n各类图形在管理上的应用实例n气泡图n雷达图6,3,598,2,72,3,394,3,103,6,592,8,73,2,39A:
3,4,100123456789100123456789100123456789速动比率存货周转率应收周转率总资产周转率销售净利率ROS总资产净利率ROA权益净利率ROE资产负债率财务杠杆强标准或目标值弱123424年2月3日64管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列应用与实战演练管理理念加工具的威力24年2月3日65管理智慧系列管理智慧系列应用与实战演练回顾n在人力资源结构分析上的应用n公司员工结构多纬度分析n离职员工分析和职业周期预测(离职清单)n在职员工结构三维图形展示n在薪资预算和薪酬管理上的应用n快速描述薪资结构的方法n年度薪资预算方案模型制定n工资表制作(自动计算税金和社保)n自动排班安排方案模型n在绩效体系设计和绩效管理上的应用n员工任职能力匹配分析(雷达图)n绩效驱动因素动态模型建立(销售)n绩效评估分析方法(绩效评估清单)n绩效分布矩阵图(能力和态度)n在业务人员管理上的应用(销售数据)n业务人员行为分析建模n销售业绩趋势分析的方法n业务人员绩效跟踪方法报酬决策过程信息及知识管理结构工作流程员工人力资本生产率24年2月3日66管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列管理智慧系列谢谢杨云1370169620824年2月3日67
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