南开21春学期《战略人力资源管理》在线作业09857.docx
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南开21春学期《战略人力资源管理》在线作业09857
(单选题)1:
培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A:
反应层面
B:
知识层面
C:
行为层面
D:
结果层面
正确答案:
A
(单选题)2:
美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A:
降低员工的积极性,效率低下
B:
收入差距小,压抑经理人员的积极性
C:
人才难以脱颖而出
D:
劳资对抗
正确答案:
D
(单选题)3:
对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A:
早期传统看法
B:
人际关系学派观点
C:
相互作用的观念
正确答案:
B
(单选题)4:
下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。
A:
排序法
B:
点数法
C:
职位分类法
D:
对对比较法
正确答案:
B
(单选题)5:
选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A:
技术职能型
B:
管理型
C:
自主独立型
D:
安全稳定型
E:
创造型
正确答案:
D
(单选题)6:
薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
A:
薪水调查与定位
B:
工作(职位)评价
C:
将绩效与薪酬挂钩
正确答案:
C
(单选题)7:
员工便利性服务包括()。
A:
驻厂按摩服务
B:
紧急灾难救助
C:
自动提款等银行服务
正确答案:
A
(单选题)8:
哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。
A:
在岗培训
B:
脱岗培训
C:
自我学习
正确答案:
A
(单选题)9:
与胜任素质(模型)相比,工作/职位分析的特点是()。
A:
设置管理的最佳标准
B:
以事为中心和起点
C:
更适合学习型组织
D:
更具灵活性和柔性
正确答案:
B
(单选题)10:
日本企业人力资源管理模式的优势包括()。
A:
能迅速网罗人才
B:
靠竞争提升素质与创新
C:
激励人才取得更高业绩
D:
稳定员工队伍
正确答案:
D
(单选题)11:
保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。
A:
时间分配原理
B:
学习转化原理
C:
学习反馈原理
D:
学习期望原理
正确答案:
C
(单选题)12:
在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。
A:
笔试
B:
关键事件法
C:
量表评价法(图尺度评级法)
D:
排序法
正确答案:
B
(单选题)13:
依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。
A:
岗位薪酬
B:
知识薪酬
C:
技能薪酬
D:
胜任素质薪酬
正确答案:
D
(单选题)14:
薪酬的内部公平可以通过何种方式实现()。
A:
薪水调查与定位
B:
工作(职位)评价
C:
将绩效与薪酬挂钩
正确答案:
B
(单选题)15:
下列属于反映员工绩效结果的是()。
A:
专业知识
B:
遵守规则
C:
按时出勤
D:
顾客投诉
正确答案:
D
(单选题)16:
薪酬员工公平是指员工关注()。
A:
薪水或工资水平
B:
薪水或工资等级结构
C:
薪水或工资政策
正确答案:
C
(单选题)17:
注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?
()。
A:
能动性
B:
磨损性与再生性
C:
时效性
D:
社会性
正确答案:
D
(单选题)18:
下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A:
团队合理化建议奖
B:
佣金制
C:
组织利润分享
D:
部门成本节约奖
正确答案:
B
(单选题)19:
绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。
A:
晕轮效应
B:
近因效应
C:
“与我类似”效应
D:
分布误差
正确答案:
D
(单选题)20:
在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。
A:
探索阶段
B:
立业阶段
C:
维持阶段
D:
离职阶段
正确答案:
C
(多选题)21:
影响组织人员配置与招聘的内部环境包括()。
A:
职位类型
B:
组织文化
C:
组织发展阶段与战略
D:
人员雇佣与配置策略
E:
组织声誉
正确答案:
A,B,C,D,E
(多选题)22:
从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。
A:
员工业绩贡献
B:
员工组织承诺
C:
合作精神
D:
变革意愿与能力
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)23:
员工绩效评价(考核)的程序活动包括()。
A:
绩效计划
B:
绩效考核
C:
绩效面谈
D:
(绩效)结果应用
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)24:
报酬(薪酬)能够发挥的功能包括()。
A:
保障功能
B:
激励功能
C:
竞争功能
D:
导向功能
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)25:
企业人力资源管理的目标是()。
A:
实现组织目标
B:
开发人力资源管理政策制度
C:
塑造提升优秀组织文化
D:
建设激励和发展员工队伍
E:
提供良好的工作环境与工作条件
正确答案:
A,B,C,D,E
(多选题)26:
员工流动形式包括()。
A:
晋升
B:
调动
C:
降职
D:
解雇离职
E:
退休
正确答案:
A,B,C,D,E
(多选题)27:
基薪的调整与增长方式包括()。
A:
绩效加薪
B:
技能增长后加薪
C:
资历(如年龄等)调薪
D:
基于生活成本(物价)调薪
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)28:
与可培训性相关的员工特征包括()。
A:
较高的认知能力
B:
工作中尽职尽责
C:
积极参与工作和职涯规划
D:
有学习的习惯,也更加年轻
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)29:
高管薪酬设计的理论主要包括()。
A:
公平理论
B:
委托代理理论
C:
锦标赛理论
D:
明星效应说
正确答案:
B,C,D
(多选题)30:
人力资源规划的任务包括()。
A:
谋布局
B:
厘角色
C:
树机制
D:
建制度
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)31:
工作职位评价背后的假设和共识包括()。
A:
不同职位有着不同价值
B:
相似职位通常有着相同价值
C:
过程虽然费时费力但值得
D:
组织中的职位价值都一样
正确答案:
A,B,C
(多选题)32:
以人为导向的薪酬设计包括()。
A:
岗位薪酬
B:
知识薪酬
C:
技能薪酬
D:
胜任素质薪酬
正确答案:
B,C,D
(多选题)33:
理想的薪酬方案特征包括()。
A:
内部公平
B:
外部竞争力
C:
组织支付得起
D:
符合法律要求
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)34:
抱怨的特点包括()。
A:
冲突性
B:
情绪性
C:
传染性
D:
爆发的突然性
正确答案:
A,B,C,D
(多选题)35:
工作职位评价中评价因子(报酬因子)应该具有如下特征()。
A:
反应职位(本质)
B:
前瞻性统
C:
越多越好
D:
尽量重复
正确答案:
A,B
(多选题)36:
美国企业留人主要依靠()。
A:
股票期权
B:
忠诚
C:
感情和关系
D:
契约
正确答案:
A,D
(多选题)37:
胜任组织模型至少包括()。
A:
胜任素质要素结构
B:
胜任素质界定描述
C:
胜任素质等级标准
正确答案:
A,B,C
(多选题)38:
对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。
A:
为人特征
B:
工作过程与行为
C:
结果与产出
正确答案:
A,B
(多选题)39:
管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果()。
A:
生产效率
B:
营业额
C:
质量提高情况
D:
顾客满意度
E:
废品率
正确答案:
A,B,C,D,E
(多选题)40:
人力资源外部扫描内容主要包括()。
A:
竞争对手分析
B:
行业市场分析
C:
技术、法律等环境分析
D:
员工满意度调查
正确答案:
A,B,C
(判断题)41:
绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外,还应针对员工绩效提出改进的计划
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)42:
美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度
A:
对
B:
错
正确答案:
B
(判断题)43:
当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并积极听取员工的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并说教”型
A:
对
B:
错
正确答案:
B
(判断题)44:
发展通常是有目的,精心设计,战略性的;培训是达成发展的一种途径和方式
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)45:
考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)46:
功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)47:
任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)48:
面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)49:
安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(判断题)50:
不必要的、过高的任职资格通常也会带来较高的人力成本以及人员调整的刚性
A:
对
B:
错
正确答案:
A
(单选题)1:
培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A:
反应层面
B:
知识层面
C:
行为层面
D:
结果层面
正确答案:
A
(单选题)2:
美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A:
降低员工的积极性,效率低下
B:
收入差距小,压抑经理人员的积极性
C:
人才难以脱颖而出
D:
劳资对抗
正确答案:
D
(单选题)3:
对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A:
早期传统看法
B:
人际关系学派观点
C:
相互作用的观念
正确答案:
B
(单选题)4:
下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。
A:
排序法
B:
点数法
C:
职位分类法
D:
对对比较法
正确答案:
B
(单选题)5:
选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
A:
技术职能型
B:
管理型
C:
自主独立型
D:
安全稳定型
E:
创造型
正确答案:
D
(单选题)6:
薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
A:
薪水调查与定位
B:
工作(职位)评价
C:
将绩效与薪酬挂钩
正确答案:
C
(单选题)7:
员工便利性服务包括()。
A:
驻厂按摩服务
B:
紧急灾难救助
C:
自动提款等银行服务
正确答案:
A
(单选题)8:
哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。
A:
在岗培训
B:
脱岗培训
C:
自我学习
正确答案:
A
(单选题)9:
与胜任素质(模型)相比,工作/职位分析的特点是()。
A:
设置管理的最佳标准
B:
以事为中心和起点
C:
更适合学习型组织
D:
更具灵活性和柔性
正确答案:
B
(单选题)10:
日本企业人力资源管理模式的优势包括()。
A:
能迅速网罗人才
B:
靠竞争提升素质与创新
C:
激励
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