物业前期介入服务费投标报价及测算.docx
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物业前期介入服务费投标报价及测算.docx
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物业前期介入服务费投标报价及测算
物业前期介入服务费投标报价及测算
概述:
为了日后物业管理工作的更好开展,提升XXXX的品牌,
为今后的物业管理工作打下良好的基础,XXXX物业公司拟从
XXXX的土建开始,前期(即启动期,以下同)介入到项目中,
就工程、销售、品牌推广、配套设施建议等多方面进行物业前
期的介入服务。
一、前期介入工作方式
我公司将于中标之日起即进入前期介入状态,并在此阶段采取顾问人员阶段性驻现场,各专业相关人员根据工程进度定期赴现场咨询的方式,主要有如下三种形式:
(一)根据项目进展情况定期派相关专业人员到项目现场
对工程施工、设备选型等从物业管理的角度提出建议;
(二)在项目进展中的特殊阶段如开盘、房交会展示期间、
样板房筹备展示期前、会所竣工等,我司将选派相关人员驻现
场协助发展商进行相关工作的开展;
(三)我司咨询顾问人员将项目相关规划图纸带回公司总
部,由公司总部组织各相关专业专家组对项目规划设计方案从
物业管理的角度进行全面细致的评估,针对发现的规划设计中
的问题向发展商提交咨询报告。
二、服务内容
(一)前期工程介入
1、顾问团将针对工程项目进度情况及实际情况,定期收
集工程项目的有关信息,以便对相关问题做出决策或调整;
2、从物业管理各专业角度提出专业建议,方便日后的物
业管理:
如考查整体工程进度,协助发展商审议各专业工程的
阶段性实施进度计划等;
3、据XXXX物业的管理经验和该项目的具体情况,对工程设计、功能规划、设备选用和安装等提出建设性意见:
4、1)建筑设计(地下、地面、裙房、标准层、屋面)是否满足物业管理的需求;
5、2)设备机房的环境、通风是否满足要求;
6、3)根据清洁管理经验及规划要求,提出垃圾房的建造
位置的建议;
7、4)从治安管理、员工生活需要等方面提出建议;
8、根据物业管理实际情况及业主的需求向发展商提出诸
如绿化植被选择、绿化用水供应点、垃圾桶的摆放、设备设施
标识等建议,并全力配合发展商解决这一问题;
9、从智能化的角度,提出专业建议:
如协助发展商对多
家智能化系统设计方案进行优化选择,从性能价格比等多方面确定最优方案,并对智能化设备的选型提出建议等;
10、从环保的角度,提出专业建议:
如根据我司在建筑给
水与排水方面的节能、环保等的成功经验提供专业建议等;
11、从工程质量、造价与维修管理和防火安全方面根据我
司在以往众多所管楼宇中所见建材的使用情况对项目的建筑材料的选用提出建议;
12、对于规划设计过程中容易忽视的问题如室内各种管线
与设施的布局、位置、高度、离墙距离等从日后使用和维修的
角度提出建议;
13、从会所功能方面对会所及商务场所服务项目、功能以
及布局的合理分配提供建议;
14、、物业管理用房位置确定的原则及设计、装修标准,物
业管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局;
15、从创建优秀小区的角度,根据国家/省/市/区级优秀
物业管理大厦的考核评比标准,提出专业改进建议。
(二)销售、租赁配合
1、、XXXX物业管理品牌的特许使用;
2、配合发展商项目营销宣传、推广工作之需要,提供
XXXX物业企业简介、主要业绩证书、在管物业图片及资质等
级证书等资料;
3、组织售楼人员、售楼处服务人员进行物业管理专业基础知识、XXXX物业管理优势、特色,服务范围,服务内容等方面的培训;
4、协助设立物业管理咨询台,现场解答准业主关于物业管理方面的问题。
(三)项目管理公司筹备。
公司机构、岗位设置工程技术人员到位;各项物管文件、资料的准备;人员进场安排及培训工作;
入伙方案,并提出有针对性合理化建议;实际管理方案的编制;
管理收支预算的审批或备案;按启动费测算列出采购计划。
(四)施工现场、施工人员管理咨询:
对施工现场的隔离方案提供建议;
对施工现场的管理,施工人员的管理提供建议。
(五)定期或不定期举办“XXXX”准业主恳谈会。
(六)公众文件的编制。
入伙文件包括《业主公约》、《业
主手册》、《装修指南》及相关表格,是社区实施公共管理的依
据:
(业主手册》旨在向业主及租户介绍物业内各种服务、设
备、守则及安全设施等。
务使业主及租户能熟悉物业的管理及运作。
该手册所涉及的内容包括:
管理公司名称、管理控制、管理费、投诉及查询、管理处办公时间及管理职员
楼宇交接
装修摘要
物业管理与守则、保安事项、防火安全、清洁服务、停车场管理服务迁入及搬运须知紧急程序
其它管理文件包括《装修指南》、《承诺书》、《业主/租户委派装修承办商登记表》及《各类服务简介》、操作规程等。
(七)物业及其配套的验收协助。
参与政府对房屋主体、土建、水电、消防、智能化、电梯、照明、空调、绿化、停车
场的分项验收。
(八)物业交接验收。
入伙前半个月,顾问组协助组织人
员对社区房屋及设备、设施进行逐项验收,对验收不合格工程
向发展商反馈、咨询,配合其尽快解决问题,准备交接手续。
(九)物业的全面接管。
入伙前五天,验收程序完成后进
入大厦全面接管的阶段,所有人员进出大厦开始接受登记。
(十)入伙仪式的准备。
入伙前五天,管理公司各类入住
资料宣传单准备完毕,协助发展商准备入伙仪式
(十一)返修管理
不合格
不合格
前期跟进计划
阶段
工作内容
工程进度
物业管理定标后
审核施工图纸阶段
设备选
型、定厂家阶段
基础、结构施工阶段
设装
验
备安调试、
收阶
段
竣
工验收
物业接管入伙阶段
一前期
入
1
研读项目设计方案就物业管理角度初步提出合理建议:
1.1
考查建筑设计是否满足物业管理需求。
1.2
考查设备机房设计中的环境、通风要求
1.3
考查空调工程是否从节能和便于管理角度考虑完善
1.4
对电梯的安装设计及配套设施提合理化建议
1.5
对消防设施的设计布局、产品选型等方面提合理建议
1.6
为项目机电设备的选型提合理建议
1.7
考查项目园林设计图纸
1.8
管理用房位置、设计、装修提合理建议
1.9
考查项目公共部位建筑材料的选用
1.10
项目智能化协助进行方案优选
1.11
其它考查时所考虑到的合理建议
阶段
工作内容
物管进度
项目签约
项目开盘
营销阶段
设备安装调试、
验收阶段
物管公司筹备期
物业接管入伙
竣
工验
收
根据项目推广计划,提供相应配合
2
2.1
配合开发商楼宇营销推广工作,配合物管相关服务,如提供文字及图片资
料
2.2
协助审批公约提供物管相关资料
2.3
对项目营销人员进行物业知识培训
二
2.4
购房业主的物业管理业务咨询
筹建项目管理公司
前期介入
3.1
公司机构、岗位设置工程技术人员到
3.2
位各项物管文件、资料的准备
3.3
人员进场安排及培训工作
3.4
入伙方案,并提出有针对性合理化建
3.5
实际管理方案
3.6
管理收支预算的审批或备案
3.7
按启动费测算列出采购计划
楼宇交接、验收方面
4.1
参与各专业工程、设施设备的验收、测试工作,对不合格处提整改建议交开发商,并整改后再行复验
4.2
参与工程竣工后的政府相关验收
4.3
入伙前细致、全面的验收
4.4
工程资料收集、整理、归档
第十四章附加服务承诺及相关附件
第一节承诺
本着真诚合作的精神,XXXX物业公司郑重承诺:
1、XXXX项目一旦中标,XXXX物业管理有限公司即按照“附
件7履约保函”的要求与香江兴利房地产开发有限公司签订《前期物
业管理服务协议》同时向香江兴利房地产开发有限公司提供《XXXX
物业管理委托合同》并签署。
2、自XXXX物业全部接管入住两年内,以项目名义申请并通
过ISO9000、ISO14000、ISO180000质量管理体系认证。
3、XXXX的物业管理所发生的所有费用支出,包括启动期及
正常运营期所发生的所有财务事宜,我公司将履行标书所承诺之“执
行新型物业管理合作模式”,与“物业管理委员会”紧密合作,即时
上报沟通,经“物业管理委员会”签字认可后,方才发生。
4、XXXX项目一旦中标,即与香江兴利房地产开发有限公司
签订物业管理委托协议,使用XXXX物业品牌并按统一管理、服务
标准向业主提供物业管理服务。
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