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竞聘经营演讲稿5篇
竞聘经营演讲稿5篇
竞聘经营演讲稿篇1
敬重的领导、同事们:
上午好,首先,向在座的、多年来赐予我关怀、鼓舞和支持的领导和同事表示诚意的感谢!
我竞聘的岗位是生产经营部副主任。
下面我主要谈谈对生产经营部今后几项主要工作的一些思路:
(一)物资管理工作:
我们要在总结一期阅历、教训的基础上抓住主要问题和难点。
我认为,现在二期农网改造物资招投标工作已走上了正轨,只要我们坚持“公正、公正、公开”的原则,依据《招标投标法》以及相关的规定严格执行,按程序办事,加强监督,不会有大的问题。
最大的难题在于如何将物资库存把握好,不能造成铺张。
一期物资库存比较大的缘由有县公司的,也有区公司的。
今后要有针对性的实行措施,属于县公司缘由的要加强管理、加大检查力度,属于区公司缘由的我们要完善相应制度,严格执行,坚决杜绝一期类似的失误和不够严密的做法,同时,要引入现代化的管理手段,编制物资管理软件,准时核对帐物,定期报告调拨状况,提交月报表,深化分析,准时发觉问题并实行有力措施消退,使物资招标和调拨工作能够井然有序地进行,确保农网改造结束时物资库存把握在工程允许的范围内,并力争将库存减到最小,消退物资过剩。
(二)生产经营管理工作:
这项工作包含的内容比较广,作为区公司,一方面要通过制订目标责任制来加强对所属公司的管理,年头制订目标,年末考核,敦促所属公司完成供电量,把握好综合网损率,提高售电收入,降低供电成本,清缴被拖欠的电费,按时上报月度、年度报表。
另一方面,就是要指导各所属公司搞好经营,乐观想方法改善各所属公司的内部和外部环境,争取有利的政策。
由于,我们这个公司是由×个所属公司组成的,他们是构筑公司事业大厦的基石,是把区公司做大、做强的根本,假如他们过得不好,我们也不会好过;假如他们一个接一个的消灭亏损,区公司做大、做强就只能是一句空话。
所以,我们必需把他们放在格外重要的位置,想他们所想,急他们所急,他们的事就是区公司的事。
比如说,在电价方面,我们就大有可为。
最近,一些县消灭了乱提小水电上网电价和过分压低高耗能用电企业销售电价的状况,我们马上向自治区物价局反映,同时下文制止县里的错误做法,目前已取得了成效。
在我们的努力下,自治区物价局最近连续下发文件,特地针对我们所属公司最关怀的小水电上网电价、销售电价、趸售电价等方面存在的问题做了进一步的说明,出台的政策都是有利于所属公司的。
我们可以特地邀请区物价局的同志到我们的所属公司开展调研活动,在生疏、了解状况后,将会出台一系列对我们更为有利的电价政策。
另外,我们还可以在更大的范围召开所属公司的电价专题会议,邀请区物价局的领导到会指导,一方面,所属公司间可以相互学习、沟通阅历,另一方面区物价局有机会听取我们在电价上遇到的问题和建议。
据了解,物价局的同志是很欢迎这种方式的,由于多把握基层状况更便于他们开展工作。
以往的事实证明这样往往能够较快地解决问题。
现在,经过我们的大量工作,始终困扰所属公司的趸售电价和销售电价差价(也就是批发和零售的差价)过小的问题,将在最近得到解决。
目前正在做方案,估量文件的出台应当在十月左右,由于还需要自治区政府的批复才能下文,需要一点时间。
所以,在电价工作上,我们还是有很大的活动空间的,这样,争取得好的政策出台后,我们的所属公司在买进电时可以廉价一点,卖出电时至少保持现有水平甚至会高一点,利润空间就变大了,那么,所属公司的收入增加了,经营状况变好了,日子好过了,区公司的进展壮大就有了保证,我们的事业才能蒸蒸日上。
所以,为所属公司营造一个良好的外部政策环境,是我们必需格外重视、并且要在今后投入相当精力来做好的工作。
这样,我们的公司才有分散力,才有向前进展的动力,才能实现把公司做大做强的目标。
(三)平安生产管理工作:
平安工作是可以产生很大经济效益和社会效益的,这一点我们必需清楚。
我们必需格外重视平安生产工作。
这项工作作为区公司来讲,主要是抓好两方面的工作。
一方面是建立、健全各种平安规程规范、规章制度,另一方面是健全和完善所属公司的三级平安监察网络。
首先,制度方面,我们要建立全公司的平安生产工作制度和奖惩制度,在制度中要强调平安责任的领导负责制,同时层层分解、落实责任到人,出了事故,要“四不放过”,相关责任人都要受到相应的惩罚,目的是要切实提高每一位员工的平安意识和平安责任心(尤其是一线的员工),使他们在工作中始终把平安放在第一位,真正完成从“要我平安”到“我要平安”,再到“我懂平安”的深层次转变,消退人为事故隐患,避开平安事故的发生。
其次,在制度完善后,健全所属公司的三级平安监察网络的关键就在于做好安监人员的培训工作。
我们可以举办所属公司的平安监察员培训班,聘请专家进行授课。
通过培训,切实提高安监员的专业素养,贯彻公司的各项平安规章制度,重新规范全公司的平安报表,建立一套完整的、现代化的平安报表信息系统,便利区公司与所属公司的平安信息沟通,确保下情上传,防止消灭瞒报、错报和漏报现象。
最终,我想说一点期望:
多年来的共同工作,在座的领导和同事们对我的为人和工作力量应当是很了解的,我的工作表现大家也是有目共睹的,在过去的×年里,在领导的关怀下,在同事们的支持和无私挂念下,我的工作取得了肯定的成果,经过多年工作实践的熬炼,我已经具备了担当公司生产经营部副主任职务所需的协调组织、分析决策和解决问题的综合力量,以及相应的理论政策水平和业务学问。
同时,从××改造开头以来,我始终在生产经营部工作,对部里的各项工作格外生疏,很多工作是自己亲自干出来的,工作上的体会、阅历和教训都牢记在心上,格外清楚问题所在以及今后的工作重点和方向。
所以,我信任我完全可以胜任生产经营部副主任的职务,我期望今日在座的领导和同事们能够连续支持我,投我赞成票。
假如我成功当选,我肯定会更加努力,在新的岗位上,尽自己最大的力量为公司的进展做出自己的贡献,以突出的工作成果来回报大家对我的信任。
但是,假如失败了,我也决不气馁,我还要连续争取,端正工作态度,查找差距,在今后的工作中连续加倍干好。
感谢
竞聘经营演讲稿篇2
敬重的各位领导、各位评委:
大家好!
格外感谢大家给了我这次呈现自己、挑战自己、超越自己的机会,参与工作12年来,是在领导和同事们的关怀下,我才一步一个脚印的走到了今日。
再一次的感谢大家,感谢!
下面,介绍一下我的个人状况以便让大家对我有一个更加全面的了解。
爱因斯坦说:
宠爱是最好的老师。
我深深地爱着有线网络电视工作,也正是处于对网络电视工作的宠爱,工作中的我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导支配的各项工作并努力做到最好,并严格遵守公司的各项规章制度,始终以大局为重,始终把公司的利益放在第一位。
弹指一挥间,从毕业到现在我已工作12年了,这12年也是我人生中成长最快、进步最大的一个阶段,是在领导和同事的关怀与支持下,才使我一步步走到了今日,走到了更加理性与成熟的自我,是湖北有线电视网络公司这所大熔炉培育了我,历练了我!
工作以来,我已从事过多个工作岗位,不同的工作经受使我积累了丰富的工作阅历,使我对网络电视行业的各项工作更加生疏,并能够独立解决在实际工作中消灭的突发大事。
尤其是***市场部经理的工作经受更是使我的组织、协调和管理力量有了很大提高,在关系协调、工作支配、统筹兼顾各工作等方面都有了很大进步。
具备了独挡一面的力量和经营部经理所要求的'素养。
当前,在社会主义市场经济条件下,可以说,我们有线网络电视工作一方面要更好地为社会主义市场经济的进展服务,另一方面作为信息产业和文化部门,又要凭借自身的资源优势,参与社会生产,在服务社会、制造经济效益的同时提高有线电视的普及率,更好的为社会主义文化建设贡献我们的力气。
假如我竞聘成功,我将把经营部经理当成实现价值、开创事业的大舞台,竭尽个人的力量和水平,结合**经营部现有的问题,从以下几方面开展工作:
第一,制定科学的进展规划。
没有科学合理的规划,就没有进展方向。
假如竞聘成功,我将切实解放思想、实事求是依据**地区的实际和当前有线电视的普及率,制定科学的进展规划,循序渐进,科学进展,努力提高**地区的有线电视普及率,促进当地国民经济的进展。
其次,开展服务承诺,认真维护网络,巩固老客户,开发新用户。
我将乐观推行服务承诺,并认真付于行动。
从认真维护网络,缩短电视线路故障维护时间等方面入手,在正常维护的基础上,开展用户预约修理活动。
即可以从8:
00—22:
00(或依据您的状况),按与用户预约的时间实施上门维护,在维护完成后由用户对维护准时性、收视质量、服务质量等方面进行评价和签名,同时在给用户的回执单上预留有维护人员姓名和投诉电话号码,从而让用户有效地参与对维护过程的监督和管理。
这样就会进一步提高服务质量,巩固老客户,并吸引新客户。
另外,我将做到专款专用,保证正常的维护,使我经营部得到长远进展。
,视工作的特殊性,对工作人员提出了较高的专业技能要求,工作人员的专业技能是有线电视工作的根本。
为此,我将把人才队伍建设放在一个突出的位置来抓,并将人员分成不同的结构、不同的层次,加强培训的力度,将培训工作制度化、规范化。
从整体上提高经营部工作人员的素养。
第四,建立激励机制,调动全员乐观性,在人事制度改革中增活力。
我上任后,还将进一步细化、明确工作人员的工作岗位、工作职责,并制定出管理方法,然后通过公开、公正、竞争、择优的方法,选拔出出类拔萃的人才推行全员聘用、竞争上岗制,优化从业队伍和提高队伍整体素养。
同时建立多劳多得、能者多得,能者上、庸者下的激励机制,进一步调动全员乐观性,使我经营比在人事制度改革中增加活力。
各位评委,各位领导,我深深地知道:
此次竞聘有成功者,也会失败者。
对此,我将以平常心来面对,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,乐观为我**有线电视的快速进展贡献自己的力气!
感谢大家!
竞聘经营演讲稿篇3
=敬重的各位领导、同事们:
大家好!
我叫,今年岁,年毕业于高校计算机应用专业。
同年进入原储汇分局工作,年,进入信息技术分局从事系统维护工作,年5月起,负责值班室班务等相关事宜、以及市局综合网运行质量分析、统计,助理工程师职称。
九年来,我先后经受了邮政综合网相关的多项重点工程的实施;我努力学习、尽职尽责,做了大量的基础工作,积累了丰富的工作阅历,曾获得市局工会乐观分子、三八红旗手等荣誉称号,并被评为年度“芙蓉杯”百岗明星。
这些荣誉都是市局对我工作的确定。
但我并不满足于现有的成果,我信任,在技术岗位上表现优异的我,在管理岗位上也能够出类拔萃。
这次我竞聘的职位是:
市局经营部主任助理。
我自信有力量胜任,理由在于我的4点优势:
一、我有过硬的思想素养。
我的父亲曾任银行党总支书记,母亲是从事邮政工作的老党员,我的爱人,多年连续评为先进个人、优秀党员,屡获优秀科技人才、技术骨干称号,而且今年被评为中国电信集团公司“抗冰抢险”模范典型。
他们不计得失,乐于奉献的党员品质深深感染了我,使我养成了勤劳踏实、勇于担当的处事作风。
就在竞聘备考期间,恰逢市里举办“创省卫、迎奥运”学问电视大赛;我和同事罗洁、谭欢有幸被市局委以重任参赛,面对集体荣誉和个人利益,我们坚决地选择了前者,伴随局领导、同事们铿锵有力地助威声,我们激战群雄,勇夺亚军殊荣!
此时,距离竞聘笔试仅1天时间!
我觉得幸运,同时也倍感傲慢!
由于有如此优秀的领导、优秀的同事,优秀的亲人在身边督促我、勉励我!
真诚地感谢你们,感谢你们的关爱、感谢你们的培育!
二、我具有多方面的专业学问,勤奋好学、永不服输。
作为对经济活动进行运筹、谋划,用以实现企业目标的综合性职能部门,邮政经营工作需要多方面专业学问。
我在高校所修的是计算机应用专业,经过九年的系统维护工作,与各个系统相关的业务学问,我也有了肯定的了解。
在工作之余,我刻苦自学,变更原有专业,成功猎取高校金融本科自考文凭。
我适时留意更新学问内容、不断完善学问结构,以适应社会进展的需要。
三、我擅长挑战、敢于创新。
我宠爱带有挑战性、开拓性的工作,不断提高自己的理论水平和综合力量。
无论从事何种工作,我都认真负责、敢于创新,不断追求上进。
07年5月,我开头网络运行质量分析统计工作;短短半月时间,我便能独立完成月报,并对分析项目进行了创新,深层次、多角度细化分析内容;深得省信息局领导的好评,并作为各市州局运维月报的范本。
虽然,经营部目前对于我而言,是一个全新的岗位;可我确信自己能够既快又好地适应这个新环境,胜任这份新工作。
四、我有较强的语言沟通和文字表达力量。
我乐观参与省、市局举办的各种竞赛、活动,在取得较好成果的同时,社交力量也明显增加。
我擅长写作,曾在邮电系统报刊上发表文章,也在市级专题征文竞赛中获奖;我还业余兼职过市电视台消遣节目编导,参与筹划、组织了市第一届“移动杯”怀化之星电视大赛活动。
这些优点,确保我与客户沟通时,能以良好的观看、应变力量,快速洞察客户的潜在心理和需求。
以上所述,坚决了我竞聘经营部主任助理的信念,假如我有幸竞聘成功,我将从以下主要方面来履行自己的职责。
一、摆正位置,明确责任,当好助理。
作为经营部主任助理,首先对工作要尽职尽责,准时向主任供应合理建议和主见,挂念主任作出正确决策,当好参谋和助手,做到尽职不越权,帮忙不添乱。
二、坚持以服务客户为核心,树立正确的经营观念,运用合理的服务策略,促进经营目标的实现。
随着市场竞争不断激化,客户需求不断提高,必定带来企业经营管理体制和运行机制上的不适应,因此,首先要乐观顺应客户需求,准时针对客户所提出的共性化需求,争辩、供应行之有效的服务方案。
要让邮政品牌深化人心!
其次,供应多样化、高品质服务,通过多种途径提高客户,特殊是大客户的感知度。
在条件允许的状况下,选择一到两个大客户,开展优待性服务,不断加深客户对我们服务的信任度和依靠度,渐渐巩固彼此间合作关系;适时将其建设成示范点,作为模板,以点带线、以线带面,提高服务影响力,拓展业务范围。
再次,在打造邮政精品网络的同时,倾力建设诚信反馈机制,保障客户(尤其是大客户)的合法权益。
通过快速响应客户反馈、第一时间为客户进行针对性的完善化服务,为其供应一个真正平安牢靠的服务网络。
同时乐观探究转型服务模式,实行对客户的差异化服务。
三、加强营销队伍的建设,提高人员综合素养。
随着客户需求的日益多样性,各专业各自作战的状况,已经不能满足客户网络的服务要求,我们亟待培育一批在传统业务基础上,生疏诸如基金、代收代发等新兴业务的综合性服务人员。
因此要加强营销队伍的建设,开展专业技术和综合素养培训,优化人员结构,使服务力量得到明显提升。
同时,留意加强员工的道德规范建设,争作“爱企业、讲奉献”的邮政人。
我期盼成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风和求真的工作态度,认真、用情、用才智干好本职工作。
我的演讲结束了,感谢大家!
竞聘经营演讲稿篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫**,现年42岁,大专文化,工程师职称。
竞聘前我在经营部编标二室从事投标报价工作。
这一次竞聘的岗位是仍旧是这个岗位。
我竞聘的优势如下:
1、我有高度的责任感和
仆人翁精神,爱岗敬业,特殊是我宠爱投标报价这项工作。
2、有较为丰富的现场施工阅历。
我于1987年元月毕业于渭南铁路工程学校,1999年毕业于长沙铁道学院函授铁道工程专业。
我自1987年参与工作以来,先后参与了大沙线陈家冲隧道、乌龙泉公跨铁立交桥、武汉大花岭粮站专用线、武昌车站车Ⅱ线U型槽、宝中铁路老爷岭隧道、京九铁路孔垄特大桥、京九铁路蔡山车站及软土路基段、九江新客站、粤海铁路、丹本高速大路等工程项目的施工。
在现场负责施工技术和预算工作十多年,对铁路、大路的路基、桥涵、隧道、房屋建筑等工程项目的施工技术、施工方法格外生疏,先后担当过技术主管、经营室主任、工程部部长、项目总工程师等职务。
在多年的现场施工实践中,积累了较为丰富的施工阅历,为后来从事预算、投标报价工作打下了坚实的基础。
3、有较为丰富的投标报价阅历。
自1995年以来,始终长期从事投标报价工作。
由于在现场积累了较为丰富的施工阅历,生疏各类工程项目的施工技术、施工方法,因此我做投标报价这项工作有得天独厚的优势,工作起来得心应手。
自从我在经营部从事投标报价工作以来,我所做的报价,大都与业主的预算格外接近,为领导决策供应了正确的依据,提高了中标率。
4、我娴熟把握了铁路、大路、水利、市政等工程预算软件使用方法,完善了报价手段,提高了报价技巧。
5、由于长期从事报价工作,生疏各省市的建设市场行情、报价策略。
能准时把握新技术、新工艺、新材料等在工程中的应用状况,依据现场的施工阅历和理论学问,准时补充完善现有的预算定额库。
我由于有上述的优势条件,因此我有足够的信念,并且有足够的力量做好这项工作。
我假如能被聘上,我会把这项工作做得更好、更精彩。
我假如竞聘不上,只能说明我的力量水平不足以胜任这项工作,我情愿听从组织安排,在新的工作岗位更加努力学习,勤奋工作,以弥补自己的不足。
请大家信任我,支持我。
感谢大家!
竞聘经营演讲稿篇5
我是一个有酒店管理阅历10年的酒店工作者,先后从事人事部经理、办公室主任、桑拿部(温泉、康乐部)经理、总经理助理和执行总经理等职,经过多年的实践、摸索和总结,我认为酒店是一个军队、一所学校、一座舞台,在这里有铁的纪律、能学到很多学问、并能供应一个呈现自我,提升自我,完善自我的机会,我宠爱酒店行业,我愿为酒店业奉献毕生精力!
现在家乡正筹建一座四星级饭店,我由衷的感到骄傲和傲慢,在当今竞争激烈的社会里,我想凭我的力量、业绩和阅历应当有合适我的位子,所以我要奋力争取,我认为这也是一个酒店人应具有的品质!
假如我能成为其中一员我会格外兴奋,我会不遗余力的工作来回报赏识我的领导,回报我的家乡,回报我的业主!
依据徐总要求下面我从品牌宣扬、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见:
一、华源国际饭店品牌建设
A、品牌宣扬
目前国际饭店开业在即,作为皖西北酒店行业的一颗新星,要在安徽乃至全国酒店行业脱颖而出,就必需对酒店做较强的宣扬,推出精品,树立品牌形象、巩固品牌地位是势在必
行的。
建议将酒店品牌宣扬设计暂分为三个阶段,以形成循序渐进的宣扬攻势,逐步提高华源国际的知名度、影响力,使华源国际成为真正意义上的酒店精品。
(一)、开业前期方案
开业前期既导入期作为引导消费者生疏华源、了解华源
指导原则:
在阜阳市发起高密集的广告宣扬攻势,以下是宣扬的几种形式。
(1)聘请宣扬:
前期饭店聘请各级人员时,利用传单、报纸、电台、电视台、网络及人才市场大力宣扬饭店规模、档次、企业文化和聘请事项,让人们对即将开业的华源国际饭店
有一个初步的认知。
(2)培训宣扬:
在开业前进行封闭式、正规化的培训,联系电台、电视台等进行新闻报道,可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解,增加华源的可信度。
同时,可组织学员到街上闹市区游行,不但宣扬饭店,而且还可培育学员的集体主义观念,增加学员的向心力和荣誉感。
(3)户外广告:
扩大市场份额,依太和为中心呈放射状在通往接近市、县的主要交通干道上设置路牌、导示牌,把饭店有特色的、共性化的东西呈现出来,吸引周边市、县的人来
消费。
(二)、开业中期方案
在轰炸性的、高密度的广告宣扬攻势后必需辅之以专业营销策略和促销途径,这样才能保证饭店品牌的长久闪亮。
把重点放在开业中期,要让大家彻底生疏华源、记住华源、最终
走进华源。
(1)新闻宣扬:
四星级饭店在阜阳市可谓高星级饭店,可在阜阳市由旅游局牵头召开一个新闻发布会,把我们的饭店特色、服务共性宣扬出去;在开业时邀请市名人、政要进行剪
彩,扩大饭店知名度。
(2)征文活动:
与颍州晚报合作联办主题为“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活动,融亲情、爱情、友情于一体,借以弘扬华源的文化品位,扩大华源
的社会影响力和社会美誉度。
(3)赠送精致小礼物:
印制精致的小礼物如:
钢笔、钥匙扣、领夹等等广告用品赠送给消费的来宾。
(4)活动赞助:
适当赞助一些有社会影响的活动或有意义有档次的电视节目。
如:
“社会生活12分”“政法报道”“大嘴吃阜阳”等。
(5)开办健身活动:
与媒体合作利用酒店设备开展衰弱竞赛。
(6)华源杯品酒竞赛:
选用一些白酒或葡萄酒用于竞赛,竞赛要求是必需辨别出这些酒的品牌或年份,可设立大奖。
也可与电视台,报社或酒厂合作。
(三)、开业以后巩固期方案
开业以后是一个长期的工作,虽然前面的工作有肯定的铺垫,但必需有方案的进行宣扬,以防因一时的火热而造成后来的冷场和生意的下滑。
后期需要连续加大营销力度,强化品牌形象,使华源在市场获得较高的市场份额,确立自己在同行业的主导地位。
主要实行较连续的周期性的宣扬方式,如重大节假日策划较有新意的促销活动,制作有特色的广告片有方案的播出,经常与大众媒体联系与较好的专业媒体合作做少量的酒店形象定位宣扬。
1>设计广告创意,广告词。
2>制作较专业有新意的广告带15秒/30秒
3>20__年
圣诞节庆典活动
4>20__年元旦庆典活动
5>20__年春节庆典活动
过节的时候我们与大家一起欢快,没有节日的时候我们同样把欢快送给您!
所以过节的时候我们隆重庆祝,没有节日的时候我们支配活动送出欢快,做到“你无我有,你有我变,变我新,你新我奇”,使顾客有常来常新的感觉,只有这样才能稳定客源,增加回头客,给饭店带来显著的经济效益。
二、建立显示饭店共性的企业文化
1、企业文化的重要性
社会在经受了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后,现已开头进入了一个崭新的阶段,这就是文化竞争。
我认为企业文化是企业的精神与灵魂,一个饭店要想生存、进展、壮大,就必需要有一种精神。
假如没有精神,企业就缺乏价值、方向和目的,就是一个没有脑袋的躯体;假如企业文化过于强调纪律、制度,就会限制员工制造性的发挥;假如企业文化过于松散、任凭,管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。
所以一个企业必需有显示自己共性的企业文化。
现在有些人对酒店文化有些误会,认为在大堂里多摆几幅字画,客房、餐厅点缀一些艺术品,办份报纸,组织一些文体活动等,这就是酒店文化。
而我认为酒店文化是一项综合性的系统工作,必需与酒店的经营管理完全融合,她是一种经营管理体系。
企业文化虽不生产商品,也不为顾客供应服务,不能直接为酒店带来经济效益。
但是他是酒店制造效益和长期进展的有力支撑和不竭动力,由于它生产素养优秀、步调全都的企业员工!
当一个酒店奉行“节省”的企业文化时,酒店的员工会把办公纸双面使用,会在离开办公室时准时把灯关掉;当酒店奉行“服务第一、来宾至上”的企业文化时,员工会为酒店吸引更多的回头客!
2、建立企业文化的几个要素
(1)员工
饭店要把握一流的设备,生产一流的产品,供应一流的服务,形成一流管理,最终取决于是否有一流的员工队伍,这是饭店文化建设的核心所在。
员工必需参与、拥护饭店文化建设,她绝不是员工的一道选择题,而是一道必答题,不愿回答、答不出、答不好的员工在必要时都要走人。
人是企业文化建设的主体。
企业文化的内在要求是在经营中重视人、信任人、理解人、进展人。
“以人为本”的“人”,既指饭店的员工,又指饭店的客人。
只有忠诚的员工才有忠诚的顾客,酒店必需留意员工队伍建设,要在业务上加强培训,努力提高面对客人的员工的素养和服务水平;在生活条件改善方面舍得投入,使员工在各自的工作岗位上心情舒适,工作努力,发挥着自己应有的作用,为企业的进展尽自己的一份力气
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