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最新4BI商业智能学习及调研报告
BI商业智能学习及调研报告
第1章关于移动BI
对移动BI这一块,现在因为随着平板电脑,还有IPHONE手机,以及安卓手机等等,这些移动品牌的发展,移动BI可能越来越成为一种趋势,和一种大的方向。
也成为桌面系统的一个重要的补充。
抛开BI这个层面,现在目前来说,对于大众用户,因为智能手机的发展,在手机上各种应用和应用平台,它都已经越来越发展,越来越流行。
1.1移动BI与桌面BI的差异
从用户的层面来讲,移动BI解决了用户的一个什么问题?
1)强大的移动性
手机它最大的特点,是移动性。
它可以到处走,能带着走。
让用户能够,随时随地能够对企业的数据信息能够掌握、了解。
用户能够及时的获取到信息,非常方便。
这点对于企业领导来说,也是非常关键的一个信息。
1)操作界面的交互性
随着手机的一个发展,手机平台,它上面是因为是用手触摸的一个方式。
它做出的交互效果,比电脑上更加让用户有一个更为直观的交互性。
而且随着手机BI平台这一块的强化,它的交互会变得,非常非常的具有吸引力。
目前来讲,很多BI厂商,已经做出相对来说,交互性很强的软件产品出来了。
2)超炫的视觉效果。
在手机上来讲,它的一个效果,因为PC系统上面的,它的一个整个界面风格,可能很难做出来非常炫的,但是手机上就不一样,它能做出非常炫的一个效果来。
正因为这样的一个效果,有可能,用户就会喜欢上这样的一个分析的一套界面。
这一块会给用户带来一个很好的用户体验。
用户体验,是非常重要的一个方面。
3)针对的人员角色
对于手机平台,它的一个特性,对于一个企业的领导阶层,就是中高层领导来说,它可能会更加的喜欢这样的一种方式。
那么对于有些企业的一线员工,比如说,客户经理呀,还有一些拜访客户的等等的这一块,对于它来讲,它能够获得及时拜访客户的,能够带来客户的,这样的一些信息,客户的消费信息,能够提供给客户很好的建议,一线人员,它们有可能会需要。
还有另外一个,手机上如果有消息的话,它会预警,它会提醒你,哪里有问题了。
那么对领导层,对一线人员,它们都有很好的一个帮助、预警、提示的一个作用。
1.2桌面BI与移动BI的关系
桌面系统和手机平台,它们相互之间的一个相互关系。
1)这样一个相互关系,感觉在,企业信息系统里面,手机分析,它可能是一个,目前相对来说,还是一个补充的。
2)现在因为手机操作系统平台的不一,手机平台可能不统一,那么大部分情况移动BI还是一个有益的,非常好的一个补充。
但还不是一个主导的位置。
但是以后可能慢慢的会,有一些演进。
因为它的特点就是企业用户。
3)但是对于大众用户,对于普通用户来讲,大众娱乐用户,它的手机有可能是一个主要的方式,有可能PC反而为辅。
为什么?
比如说,购物啊,还有一些游戏啊,等等,它可能会更方便,可能更好,反而是主导作用。
1.3移动BI的特点
各个不同厂家的一个BI的产品,因为在手机上,它做的,不同厂家,跟他们自已的特点,它们推出来的这些移动BI产品,它们之间有很多的差异化,和它的一些功能特点。
这些功能特点,在手机上,如果是在IPHONE,或者是说在安卓的一些系统,或者是在平板电脑上来讲,它们因为屏幕大小的不同,所以导致它们界面,可能会不一样。
1.3.1界面简洁,明了
在手机这么小的一个屏幕上,它要做出来非常好的一个效果,它的页面就要求它非常非常的简洁,而且每一页的数据,也要非常非常的简洁,明了。
要让用户在很短的一个时间上,立即就能够看出这个数据的内涵。
它的设计,相当于来说,就要求非常懂客户的业务。
而且能够让界面非常的简洁,而且,尤其对手机上这个整个的一个导航,不同厂家的,整个目录的一个导航,总结出一个它的目录的一个导航,就是,用户进去过后,是一层一层进去过后,用户再想返回,这些个目录要让用户显得简洁明了。
1.3.2数据钻取
数据之间的关联页面,之间的一个钻取、关联,这样的一些内容,是非常非常,也要非常的简洁,明了。
1.3.3数据的互动性
在数据的一个互动性上面来说,一些细节,能够让用户用起来很简单。
因为手机屏幕很小,任何一个交互,都能得到一个反馈。
对于这些数据来讲,它就是需要交互起来就是非常的好用。
比如说,有些地方信息不够,点一下,信息就得到一个提升。
在诸多移动BI厂商里面,Roambi是目前在移动BI这一块来说,个人觉得,是做的最好的一家。
它的特点就在在于,它的界面,看起来就非常的专业,非常非常的专业,也非常非常的炫。
它的效果和它的交互性,做的都非常非常的好。
还有比如用友,用友它可能在桌面BI这一块做的不好,但是在手机上,它原先上一版做的也不好,但是,最近在九月十号左右出来的一版,这一版的效果,总体,就是还不错的。
它的效果啊,它的交互啊,等等,我觉得还可以。
1.3.4实现方式
比如说,MSTR,人大金仓的Smartbi,它们实现的方式有很多种,
第一个,有的直接用苹果平台上的,基于这个苹果平台上的来开发的,还有就是,用网页的方式来开发的。
网页的HTML这个方式来开发的。
那么这些开发上可能有一些,有一些特点,象Smartbi,它不是用安桌上来开发的,有可能就是用HTML的方式,就是用网页的方式,嵌在里面,所有它的效果,可能要差一点。
如果要非常注重效果,可能就是要在苹果手机上,用它的苹果的开发的方式来开发。
用HTML5的方式来讲,它的优点在于,能够适应各种手机,但是它的效果可能会跟不上。
就是它的炫呀,交互啊,等等,各方面的效果会跟不上。
但如果做的好的话,它还是基本可用。
也能够,简洁的表达一个,也能满足BI的各种功能。
这是第二个,就是各个不同厂家的一个BI的产品的实现方式。
第2章7家移动BI产品调研
我本人大概研究了大概,六七家这样的BI的产品,
例如,
1)Roambi
2)用友BQ
3)MSTR
4)人大金仓的Smartbi
5)北京启捷数据分析
6)Etracker
7)Surfbi
我的学习心得:
1)在手机或者移动平板这一块,就象,人在移动中,或者人在这样一个设备上,它的一个特点,就是及时性。
及时的交互能力,还有它的非常简洁的用户体验。
还有能够满足用户对数据获取的需求,这一块对于我们以后,不管是做手机上的应用,或者产品来讲,它可能来讲,非常具有指导作用。
2)移动BI,目前对于企业桌面BI,是一个有利的补充。
我觉得,不管是目前所做的一些厂家,它的BI一个界面出来了,但它的界面,能不能够很好的,比如,换一家数据它能不能够很快的做出来,或者我重新的设计它是否可行?
现在的移动BI它更多的呈现的是一个展现的界面。
作为用户,我们更关心的就是它后台的一个设计界面。
它能够,类似有这样的一个设计平台,用户自已可以随意设计,各种各样的一个界面。
这一点,以后可能是未来的方向。
2.1Roambi
2.2用友BQ
2.3MSTR(微策略)
2.4人大金仓的Smartbi
2.5北京启捷数据分析
2.6Etracker
2.7Surfbi
第3章BI商业智能学习记录及心得
3.1BI的范畴
BI这个概念已经提出很多年,在国外也已经应用了很多年。
在前几年被引入到国内来,到现在BI已经给我们的数据分析带来不一样的变化。
对于企业也越来越重要。
BI实际上来讲,就是从数据到信息,一直到决策这样的一个过程的实现。
对于企业客户,以往的ERP,CRM,或者是其它的业务系统,它们会收集很多很多的数据。
并且这些数据会存放到数据库里面去。
1)如何来利用这些数据去产生价值?
2)如何让这些数据去帮助我们去做我们生产经营上的很多决策?
这个就是BI的范畴。
3.2什么是BI?
BI它就是把我们能看到的这些数字,转换为一些信息。
例如:
1)我们现在的发展状况是好还是不好?
2)我们的发展趋势是怎样的?
它不再是纯粹的1234,这些数字,而是把它转化成可以供我们理解的一些金融上的、一些决策上的,一些信息。
通过对信息的判断,我们可以采用相应的决策。
BI在很多角度上都有体现,象我们经常可以看到的一些报表,或者是更多形式的一些数据的分析等等,这些结果,对我们的企业的决策非常非常有帮助、非常非常关键。
3.3用户对数据的需求
最终用户对数据的需求的五个阶段。
3.3.1业务报表
最终用户最基本的需求是业务报表。
在实际中,很多用户接触最多的也是业务报表。
比如在企业的ERP里面,我们都会接触到类似这样的情境:
我当前的销售情况是什么样的?
我这个月的销售业绩是怎样的?
这些在典型的ERP里面通过报表都是可以实现的。
并且用户也可以在CRM,用友的ERP里面去下载一些报告。
这些报告会帮用户来体现出目前的状况是怎样的。
比如用户通过业务报表,可以了解到我今年的收入是多少?
成本是有多少?
这些都是业务报表来帮用户实现的。
3.3.2分析报表
当用户有了这些数据之后呢,用户可能会有一些更好的想法。
然后希望能够有一些数据能够帮我们来支撑。
那么这个时候呢,用户需要的就是分析报表。
1)首先业务报表它有自已的局限性,就是它的数据源。
业务报表只局限于用户当前的ERP的数据。
而对于ERP以外的数据,它是无能无力的。
2)那么当我们想去分析,比如我当前的业绩跟我们的预算,跟我们的目标,相比是怎样的?
那么这个时候呢,我们的业务报表就没办法实现了。
这个时候,我们所需要的,就是分析报表。
分析报表的价值,首先就是要对数据孤岛来进行整合。
同时它会有大量的历史数据,可以支持用户做一些交互性的操作。
在这样的报表里面,我们可以分析到我的各个数据源之间的、数据整合在一起的一个比对。
包括我们的人力资源的系统、CRM的系统、ERP系统等等。
我们都可以把它整合到一起。
这样,我们就可以消灭掉数据孤岛。
同时我们可以有一些交互式的操作。
例如,我可以去设置很多的筛选条件,我可以对很多结果进行组合,然后呢,我们也可以进行排序啊,等等一些操作。
那么这样,就可以实现我们更多的角度的分析。
当我们可以实现这个阶段的分析之后呢,我们就会爆发出新的分析需求。
那么我们知道在分析报表里面,它的分析格式相对会比较固定。
也就是说,每一张分析报表,它已经确定了一个分析的角度,这个角度是不能够进行改变的。
举个例子:
当我们从一个分析报表,我可以去,分析我的收入这个角度,但是,当我们在这个角度确定好之后呢,它就不能够再改变了。
我们从收入跳转到我的成本,这个是无法实现的。
但这样的需求呢,在我们实际的工作中,是有的。
那我们的用户就要求呢,能不能给我一个,更加方便、更加随意的一个分析的方式。
那么这个就是第三个阶段,就是分析工具。
3.3.3分析工具
在分析工具里面,我们在这里定义了很多可以分析的角度,也就是维度。
这些分析的维度是从我们实际的业务当中挖掘出来的。
通过这些角度,我们可以进行随意的整合。
例如:
我们可以把各种各样的维度,组合在一起,然后得到我想要的结果。
这种分析也叫做随心所欲的分析。
有了这些分析之后呢,基本上我们对于现有数据的分析,可以说是达到了一个极致。
我们所有想要的结果,都可以得到了。
接下来,我们就想得到现有数据,无法提供的分析结果,就是预测。
在预测报表、预测工具,这个阶段实现的就是对于数据的预测。
3.3.4预测报表与预测工具
我们已经积累了大量的历史数据。
1)我想预测一下未来是什么样的?
2)我想预测这些客户它们的行为是怎样的?
这些都是通过预测的方式来实现的。
对于预测,BI会有一定的数学的算法,它会从历史数据当中找到它发展的规律,找到这种规律后,通过这些规律,然后来验证对你的新数据它会产生什么样
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