营销策划理论与实务教案.docx
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营销策划理论与实务教案
营销策划理论与实务教案
教案
开课单位:
经济与工商管理学院
课程名称:
营销策划理论与实务
专业年级:
市场营销2008级(商策)
任课教师:
郑远芳
教材名称:
市场营销策划
2009——2010学年第2学期
授课
内容
第一章 营销策划导论
课时安排
4学时
教学
目的
要求
了解:
市场营销策划的特点、市场营销策划的分类。
掌握:
市场营销策划的概念、市场营销策划的方法。
教学
重点
难点
教学重点:
市场营销策划的概念、市场营销策划的特点、市场营销策划的方法;
教学难点:
市场营销策划的概念、市场营销策划的方法。
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、市场营销策划概述
(一)市场营销策划的概念
(二)市场营销策划的主要特点
二、营销策划的研究对象和方法
(一)市场营销策划的研究对象
(二)市场营销管理与市场营销策划
(三)市场营销策划的主要方法
三、营销策划的主要分类和发展
(一)市场营销策划的主要分类
(二)市场营销策划的作用
(三)市场营销的发展
课外
学习
要求
思考题:
营销策划的含义,包括哪些要素?
案例分析。
教学
后记
授课
内容
第二章 营销整体策划
课时安排
2学时
教学
目的
要求
了解:
市场营销整体策划的必要性、市场机会的主要特征
理解:
市场营销整体策划的内容、影响市场营销整体策划的环境因素
掌握:
市场营销策划书的基本格式。
教学
重点
难点
教学重点:
市场营销整体策划的内容、影响市场营销整体策划的环境因素、市场营销策划书的基本格式
教学难点:
市场营销整体策划的内容、市场营销策划书的基本格式
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、市场营销整体策划的基本内容
(一)市场营销整体策划的概念
(二)市场营销整体策划的基本内容
(三)市场营销整体策划的必要性
二、市场营销整体策划的一般程序
(一)市场环境分析
(二)市场机会分析
(三)竞争对手分析
(四)企业自有资源评估
(五)市场营销整体策划框架
(六)制订市场营销整体策划行动方案
三、市场营销整体策划方案设计
(一)市场营销整体策划的逻辑程序
(二)市场营销策划书的撰写
课外
学习
要求
思考题:
营销整体策划包括哪些内容;营销策划书的基本格式。
教学
后记
授课
内容
第三章 营销调研策划
课时安排
4学时
教学
目的
要求
掌握:
市场营销调研策划的内容和方法、市场营销调研的经费预算、市场营销调研报告
了解:
市场营销调研的过程和技巧
教学
重点
难点
教学重点:
市场营销调研策划的内容和方法、市场营销调研的经费预算、市场营销调研报告;教学难点:
市场营销调研策划的内容和方法、市场营销调研报告
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、市场营销调研策划的内容和方法
(一)市场营销调研的内容
1、企业宏观营销环境调研
2、企业微观营销环境调研
(二)市场营销调研的方法
1、文案调研法2、实地调研法3、实验调研法4、调研方法的选择
二、市场营销调研的过程和技巧
(一)市场营销调研的过程
1、准备阶段及要求2、调研阶段及要求3、总结阶段及要求
(二)市场营销调研的技巧
1、调研设计的技巧2、调研实施的技巧3、调研结果的整理分析技巧
三、市场营销调研的经费预算
(一)调研经费的构成
(二)调研经费的预算方法
1、调研的时间及进度2、调研经费的预算方法
四、市场营销调研报告
(一)封面
(二)目录表(三)调研结果和有关建议的概要(四)本文(五)结论和建议(六)附件
课外
学习
要求
思考题:
简述营销调研的主要内容和方法,营销调研的技巧。
教学
后记
授课
内容
第四章 市场营销战略策划
课时安排
2学时
教学
目的
要求
了解:
战略环境分析
掌握:
企业战略与市场营销战略、营销战略策划
教学
重点
难点
教学重点:
企业战略与市场营销战略、营销战略策划
教学难点:
营销战略策划
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、战略环境分析
(一)系统搜集环境资料
1、宏观环境资料2、微观环境资料3、行业环境资料
(二)搜集环境资料的操作方法
1、正确搜集资料的手段2、进行正确的指标对比3、遵循定性与定量指标相结合的原则4、列出环境资料汇总表
(三)环境评价
1、SWOT分析法2、波士顿矩阵法3、通用电气器公司经营举证分析法
(四)企业环境分析的操作概要
二、企业战略与市场营销战略
(一)企业战略的层次
(二)企业战略目标定位
(三)企业目标与营销目标
(四)营销目标定位的关键是确定竞争优势
三、营销战略策划
(一)市场细分与市场定位策划
(二)市场营销组合策略策划
1、产品策略2、价格策略3、促销策略4、分销渠道策略
(三)市场营销战略控制策划
课外
学习
要求
思考题:
简述市场定位的一般策划程序,简述企业微观环境的主要内容。
教学
后记
授课
内容
第五章 企业形象策划
课时安排
4学时
教学
目的
要求
了解:
企业导入CIS目的、企业导入CIS的一般原则、企业导入CIS应注意的问题
掌握:
CIS策划的主要内容:
、企业导入CIS的基本程序
教学
重点
难点
教学重点:
CIS策划的主要内容:
、企业导入CIS的基本程序
教学难点:
CIS策划的主要内容:
、企业导入CIS的基本程序
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、企业导入CIS目的
二、企业导入CIS的一般原则
三、企业导入CIS的基本程序
(一)准备阶段
(二)调查分析(三)企划阶段(四)设计阶段(五)实施阶段
四、CIS策划的主要内容
(一)理念识别(MI)策划
1、理念训别系统的基本内容2、企业理念的表现形式3、企业理念的策划
(二)行为识别(BI)策划
1、行为识别系统的基本内容2、企业内部行为识别3、企业外部行为识别
(三)视觉识别(VI)策划
1、视觉识别系统的基本内容2、视觉识别系统的基本要素3、视觉识别系统的应用要素4、CI手册
五、企业导入CIS应注意的问题
(一)达成员工对CIS的共识,强化CIS的参与意识
(二)避免对CIS的认识误区
(三)选择导入CIS的恰当时机
(四)CIS导入要贯彻实施到位
课外
学习
要求
思考题:
简述MI的主要表现形式,简述企业内部行为识别的主要内容。
教学
后记
授课
内容
第六章 顾客满意策划
课时安排
4学时
教学
目的
要求
掌握:
顾客满意的战略认知、顾客满意战略研究、顾客满意战略策划
教学
重点
难点
教学重点:
顾客满意战略研究、顾客满意战略策划
教学难点:
顾客满意战略研究
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、顾客满意的战略认知
(一)顾客满意战略的基本概念
(二)CS战略策划的经营实用性
(三)CS战略策划中的4C营销策略
二、顾客满意战略研究
(一)CSM分析
1、CSM2、CSM的定量分析
(二)CSI设计
1、CSI2、产品CSI设计3、服务CSI设计4、企业内部CSI设计
(三)CS调查
三、顾客满意战略策划
(一)企业理念满意策划
(二)企业行为满意策划
(三)企业视听满意策划
(四)产品满意策划
(五)服务满意策划
课外
学习
要求
思考题:
简述构成服务CIS的基本要素;产品满意设计策划应包括的主要内容。
教学
后记
授课
内容
第七章 产品策划
课时安排
4学时
教学
目的
要求
了解:
产品包装策划、产品服务策划
掌握:
产品组合策划、产品寿命周期策划、产品品牌策划
教学
重点
难点
教学重点:
产品组合策划、产品寿命周期策划、产品品牌策划
教学难点:
产品组合策划、产品寿命周期策划、产品品牌策划
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、产品组合策划
(一)产品组合的概念及内容
(二)规划未来的产品组合
二、产品寿命周期策划
(一)产品市场周期寿命理论
(二)产品市场寿命周期不同阶段的策划
1、产品投入期2、产品成长期3、产品成熟期4、产品衰退期
三、产品品牌策划
(一)品牌概念
(二)品牌策划的主要步骤
1、品牌化决策2、品牌归属决策3、品牌质量决策4、品牌数量决策5、品牌延伸决策6、多重品牌决策
(三)品牌发展策划
1、品牌命名的原则2、品牌命名的思路3、品牌设计的要求
四、产品包装策划
(一)包装的作用
(二)包装的分类和要求1、包装分类2、包装的要求(三)包装化的过程
五、产品服务策划
(一)产品服务的概念
(二)产品服务的特点及市场营销策划思路(三)产品服务策划的内容
课外
学习
要求
思考题:
品牌策划的主要步骤有几步。
产品服务策划的内容有哪些。
教学
后记
授课
内容
第八章 价格策划
课时安排
3学时
教学
目的
要求
了解:
价格策划概述
理解:
定价导向和价格策划程序、新产品入市价格策划、产品调价策划
教学
重点
难点
教学重点:
定价导向和价格策划程序、新产品入市价格策划、产品调价策划
教学难点:
定价导向和价格策划程序
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、价格策划概述
(一)价格策划的概念
(二)价格策划的重要性(三)价格策划的原则
二、定价导向和价格策划程序
(一)价格策划目标的内容
(二)定价方法
1、成本导向定价法2、需求导向定价法3、竞争导向定价法
(三)价格策划的程序
1、价格策划的环境研究2、价格策划目标的确定3、价格策划方案的提出4、价格策划方案的选择5、价格策划方案的实施
三、新产品入市价格策划
(一)新产品投入市场的特征及定价要求
(二)新产品的定价策略
1、“撇脂”定价2、渗透定价3、满意定价
四、产品调价策划
(一)主动调整
1、调高价格策略2、调低价格策略
(二)被动调整
课外
学习
要求
思考题:
简述价格策划的目的性和价格策划的目标。
教学
后记
授课
内容
第九章 促销策划
课时安排
3学时
教学
目的
要求
掌握:
广告策划的含义及一般特征、广告策划的内容与基本程序、营业推广策划、公共关系活动策划
教学
重点
难点
教学重点:
广告策划的内容与基本程序、营业推广策划、公共关系活动策划
教学难点:
广告策划的内容与基本程序、营业推广策划、公共关系活动策划
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、广告策划的含义及一般特征
(一)广告策划的含义
(二)广告策划的一般特性(三)广告策划的分类
二、广告策划的内容与基本程序
(一)广告调查
(二)广告分析
1、广告环境分析2、广告主体分析3、广告主分析4、广告受众分析
(三)广告决策
1、广告目标决策2、广告实务决策3、广告创意决策4、广告预算决策
(四)广告策划书
(五)实效评估
三、营业推广策划
(一)营业推广策划的含义
(二)营业推广策划的程序和内容
1、确立推广目标2、选择推广方式3、制定推广策划方案4、评估推广效果
四、公共关系活动策划
(一)公关策划的含义
(二)公关策划的程序和内容
1、现状研究2、定位策划3、主题设计4、方案策划5、效果评估
课外
学习
要求
促销策划应包括哪些内容?
简述营业推广策划的含义。
简述公共关系策划的程序和内容。
教学
后记
授课
内容
第十章 分销渠道策划
课时安排
6学时
教学
目的
要求
了解:
分销渠道网络设计策划
掌握:
分销渠道的管理策划
教学
重点
难点
教学重点:
分销渠道的管理策划
教学难点:
分销渠道的管理策划
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、分销渠道网络设计策划
(一)明确影响企业选择分销渠道的因素
(二)分销渠道的基本构架
1、传统的分销渠道类型
2、垂直渠道系统
3、分销渠道的宽度构架
(三)分销渠道的选择原则
1、经济性
2、目标差异
3、富有弹性,便于及时调整
二、分销渠道的管理策划
(一)选择分销渠道成员
(二)明确渠道成员的责任
(三)分销渠道的合作与管理
(四)分销渠道的冲突与管理
(五)鼓励渠道成员
(六)评估渠道成员
(七)调整渠道结构
课外
学习
要求
简述分销商的基本标准。
简述制造商与分销商产生冲突的主要原因。
教学
后记
授课
内容
第十一章 市场营销策划管理
课时安排
6学时
教学
目的
要求
掌握:
市场营销策划效果评价、市场营销策划的控制与管理
教学
重点
难点
教学重点:
市场营销策划效果评价、市场营销策划的控制与管理
教学难点:
市场营销策划的控制与管理
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、市场营销策划效果评价
(一)效果评价的战略意义
(二)评价指标及分析
1、经济效益:
盈亏状况
2、销售增长率
3、相对市场占有率
(三)效果评价的方法
1、整体评价法
2、等级评核法
3、营销升级法
二、市场营销策划的控制与管理
(一)市场营销策划控制的含义
(二)控制的分类
1、年度计划控制
2、盈利能力控制
3、效率控制
4、战略控制
课外
学习
要求
市场营销策划效果主要指标包括哪些方面?
怎样进行评价?
市场营销策划的组织形式包括哪些方面,简述其内容。
教学
后记
授课
内容
第十二章 供应链管理策划
课时安排
4学时
教学
目的
要求
掌握:
供应链管理策划概述、供应链管理策划
教学
重点
难点
教学重点:
供应链管理策划概述、供应链管理策划
教学难点:
供应链管理策划
教学
方法
手段
课堂讲授、课堂讨论和案例分析相结合的教学方法,并运用ppt进行多媒体辅助教学。
教
学
内
容
提
纲
一、供应链管理策划概述
(一)供应链管理策划的概念
(二)企业实施供应链管理的前提条件
(三)供应链管理的技术基础
二、供应链管理策划
(一)企业的业务外包
(二)供应商的评估
(三)供应商数量的关键点控制与供应市场竞争分析
(四)供应商阶段性评价体系和战略伙伴关系的建立
(五)实施供应商的网络化管理
课外
学习
要求
简述整合营销传播策划的步骤。
分析关系营销的层次性。
教学
后记
教案编制说明
1.一门课程一般按章或单元编制若干个授课教案,每个教案应当包括授课内容、讲授学时、教学目的要求、教学重点难点、教学方法手段、教学内容提纲、课外学习要求、教学后记等主要内容。
2.每年的秋季学期为一个学年的第1学期,春季学期为一个学年的第2学期。
3.“授课内容”填写章或单元的目次及标题。
4.“教学方法手段”填写把知识传授给学生的方法和手段,要尽量填写具体。
5.“教学内容提纲”填写本章或单元讲授的主要知识信息,是教学大纲的分解、细化,是教师对课堂讲授内容的具体组织和表达。
6.“课外学习要求”填写要求学生在课外完成的作业、思考题,阅读的书目及预习的内容等。
7.“教学后记”是教师对教案执行情况的总结,目的在于改进和调整教案,为下一轮授课设计更加良好的教学方案。
填写内容主要包括:
教学目的是否达到、教学方法的选择及应用效果、学生的反映、疑难问题、典型错误、经验体会、存在问题、今后教学建议等。
8.设计栏目不得出现空项,每个栏目的行高可自行增减。
9.授课教案当附在课程讲义之前。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 营销策划 理论 实务 教案