中国联通WLAN业务规范第四分册国际漫游业务规范修订.docx
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中国联通WLAN业务规范第四分册国际漫游业务规范修订
中国联通公司企业标准
前言
为促进WLAN业务的顺利实施,中国联通团体制订了WLAN业务的系列范例,包罗业务总体要求、省内业务范例、全国漫游范例、国际漫游范例、Portal登录页面设计范例五个分册。
业务总体要求分册偏重于WLAN业务的整体看法、根本业务分类、流程和业务开展历程中需要普遍解决的问题。
省内业务范例、全国漫游范例、国际漫游范例三个分册在业务总体要求分册的底子上,详细描述了实现这几类业务的具体流程和治理要领。
Portal登录页面设计范例的主要目的是统一中国联通的品牌形象,实现无线宽带产物成果在客户感知方面的统一性和范例性。
范例对中国联通各省公司的Portal登录页面气势派头、模块框架、主要内容等提出了统一的制作和描述要求。
本范例为国际漫游业务分册,包罗国际漫游业务概述、业务特征、业务实现、业务治理等几方面内容,是中国联通团体公司开展WLAN国际漫游业务的依据。
本范例由中国联通团体公司家庭客户部提出并归口治理。
本范例解释权属于中国联通团体公司家庭客户部。
本范例起草单位:
中国联通团体公司宽带业务应用国度工程实验室有限公司。
本范例主要起草人:
叶丹、宋明艳、方方、陈丽燕、冯立华
1范畴
2
本范例对WLAN国际漫游业务提出规定,可作为团体公司以及各省公司生长WLAN国际漫游业务的依据,也是中国联通相关技能范例制定的依据。
3相关术语与缩略语解释
缩写词
英文解析
中文解析
AAA
Authentication、AuthorizationandAccounting
认证、授权和计费
AC
AccessControl
接入控制器
AP
AccessPoint
接入点
CDR
ChargingDataRecord
计费数据记录
IEEE
TheInstituteofElectricalandElectronicsEngineers
美国电气与电子工程师学会
IP
InternetProtocol
因特网协议
PC
PersonalComputer
小我私家盘算机
PDA
PersonalDigitalAssistant
小我私家数字助理
PPPoE
PointtoPointProtocoloverEthernet
基于局域网的点对点通讯协议
VPN
VirtualPrivateNetwork
虚拟专用网络
WEP
WiredEquivalentPrivacy
有线对等保密
WLAN
WirelessLocalAreaNetwork
无线局域网
4业务描述
5
5.1业务概述
5.2
中国联通WLAN国际漫游业务包罗出访和来访两方面内容。
(1)WLAN国际漫游出访业务
WLAN国际漫游出访业务是指中国联通客户在其他国度或地区的WLAN笼罩热点,通过中国联通提供的接入帐号和密码,以与归属地相同的认证方法接入到漫游地WLAN无线网络,从而实现乐成登录互联网的办事。
中国联通WLAN国际漫游客户在漫游地使用WLAN业务时,首先要正确选择与中国联通签订漫游协议运营商的SSID,然后在漫游运营商的一级Portal页面中选择归属运营商中国联通,并跳转到二级Portal认证页面进行登录。
客户登录时需要输入完整的接入帐号“用户名@wlan.省名缩略”。
漫游运营商网络转发用户认证信息,用户的认证最终由中国联通归属省网络完成。
网络使用费由中国联通收取,通事背景支撑系统与漫游运营商进行结算。
WLAN国际漫游出访业务现阶段只对WLAN注册账户开放。
客户需要到营业厅开通国际漫游权限。
(2)WLAN国际漫游来访业务
WLAN国际漫游来访业务是指其他运营商的WLAN国际漫游用户在中国联通的WLAN笼罩热点,通过其归属运营商提供的帐号和密码,接入到中国联通WLAN无线网络,从而实现乐成登录互联网的办事。
WLAN国际漫游来访业务的使用者为WLAN漫游来访用户。
国际漫游用户在中国联通笼罩热点使用WLAN业务时,首先要正确选择中国联通的SSID,然后在中国联通一级Portal页面提供的漫游运营商列表中选择归属运营商并跳转到二级登录页面。
用户登录时需要完整输入用户名和国际漫游后缀。
中国联通网络转发用户认证信息,用户的认证最终由归属运营商网络完成。
网络使用费由归属运营商收取,通事背景支撑系统与中国联通进行结算。
5.3业务开展方法
5.4
中国联通采取与漫游提供商相助的方法为客户提供WLAN国际漫游办事。
漫游提供商既包罗WLAN网络接入提供商,也包罗WLAN漫游中间商。
WLAN网络接入提供商是指独立运营WLAN接入网络的实体。
WLAN漫游中间商是指仅提供漫游中间办事、不独立运营WLAN接入网络的实体(如IPASS等)。
凭据具体的相助协议,与差别漫游提供商相助可能采取差别的技能实现方案,要求所有技能实现方案都应切合本业务范例。
6业务实现
7
7.1系统结构
7.2
图4-1WLAN国际漫游示意图
如上图4-1所示,中国联通作为WLAN网络接入提供商之一,通过与漫游提供商相助,来实现中国联通和其他国度或地区之间的WLAN漫游。
国际漫游用户通过漫游地的AP接入到WLAN网络,用户的认证、计费请求通过漫游中间商的中间办事器转发给归属运营商的WLAN漫游认证系统,归属运营商对出访用户进行认证、计费,并将认证结果、计费响应通过中间办事器转发给用户漫游地。
(1)中间办事器
中间办事器由漫游中间商提供,完成漫游用户的认证报文和计费报文的转发。
同时,中间办事器也应具备计费成果,以完成和用户漫游地、归属地之间的对帐、结算成果。
(2)WLAN漫游认证系统
中国联通和漫游提供商均提供WLAN漫游认证系统,用于WLAN漫游业务的认证、治理及计费结算。
中国联通WLAN漫游认证系统包罗团体公司漫游认证系统和省级WLAN认证计费系统。
团体漫游认证系统由团体公司提供、治理,完成漫游用户的认证报文和计费报文的转发。
同时应具备计费成果,以完成与其他运营商的对帐、结算。
省级WLAN认证计费系统的完成漫游用户的认证鉴权。
7.3网络SSID
7.4
客户使用WLAN国际漫游业务时,需要正确选择漫游运营商的网络SSID才华接入WLAN无线网络。
当用户使用WEB浏览方法时,用户打开操纵系统的网络连接,在无线网络列表中,选择漫游地运营商的SSID。
中国联通的SSID界说为Chinaunicom(暂定),由漫游相助运营商见告其客户。
其它运营商的SSID由漫游相助商提供给中国联通。
中国联通在客户开通国际漫游业务时,为客户提供漫游运营商及对应的SSID列表。
在中国联通门户网站、网上营业厅,对国际漫游业务介绍部分应包罗已签约的漫游运营商及对应的SSID列表,方便用户查询。
7.5国际漫游标识
7.6
对付国际漫游业务,用户认证信息在漫游运营商网络提交,用户鉴权认证在归属运营商网络完成,因此,需要漫游运营商/中间商对用户提交的认证信息进行转发。
为实现差别运营商网络之间的漫游转发,界说国际漫游标识,以区分归属运营商及漫游办事提供商。
国际漫游标识只用于网络转发,对用户不可见。
国际漫游标识格式为:
国际漫游前缀/用户名@国际漫游后缀。
国际漫游前缀用来识别漫游运营商;国际漫游后缀用来识别归属运营商。
中国联通的国际漫游前缀为“chinaunicom”(暂定)。
中国联通的国际漫游后缀为“wlan.省名.”(暂定)。
其他运营商的漫游前缀/后缀待业务具体开展时与相助运营商协商确定。
漫游前缀可以由WLAN网络接入提供商或中间办事器添加,视具体相助协议要求而定。
7.7漫游认证
7.8
7.8.1认证方法
7.8.2
WLAN国际出访用户采取“用户名@域名+密码”的方法进行认证。
具体用户名格式拜见《中国联通WLAN业务范例第一分册:
业务总体要求》。
用户的WLAN国际漫游密码与WLAN国内业务密码相同。
WLAN国际入访用户的认证方法由中国联通与漫游提供商间的相助协议确定。
7.8.3出访漫游流程
7.8.4
中国联通采取与漫游提供商相助的方法,为客户提供WLAN国际漫游办事。
中国联通WLAN国际漫游用户出访时可以采取WEB浏览器和客户端软件两种方法进行接入、认证。
7.8.4.1接入认证流程
7.8.4.2
出访漫游业务接入认证流程如下图所示:
图4-2国际漫游业务接入认证流程
当中国联通WLAN国际漫游用户通过浏览器方法进行认证、登录时,步调如下:
1)在电脑或PDA中插入或开启WLAN设备;
2)打开浏览器如IE;
3)在浏览器推送的页面中选择归属运营商为中国联通,并在认证页面上输入完整的接入帐号和密码;
4)漫游地运营商的Portal办事器收到接入请求后自动加上前缀,并将接入帐号和密码发送给漫游地运营商接入认证系统;也可由漫游运营商接入认证系统转发至中间办事器,由中间办事器加前缀;
5)中间办事器从国际漫游运营商的接入认证系统收到认证请求,并将该认证请求转发给中国联通团体漫游认证系统;
6)团体漫游认证系统将该用户的认证请求转发给省级WLAN接入认证系统进行认证,如果认证乐成,返回登录乐成页面;如果失败,则返回失败信息页面,漫游地运营商凭据认证结果,允许或禁止漫游用户的接入。
7.8.4.3下线流程
7.8.4.4
7.8.4.5
7.8.4.6
图4-3国际漫游业务下线流程
(1)漫游用户下线时,客户端发送下线请求到漫游地WLAN漫游认证系统(Radius办事器)。
(2)
(3)漫游地WLAN漫游认证系统(Radius办事器)向中间办事器发送计费结束请求
(4)
(5)中间办事器向归属地Radius发送计费结束请求。
(6)
(7)用户归属地AAA办事器记录计费信息,并返回计费结束报文响应消息。
(8)
(9)漫游办事提供商AAA办事器记录计费信息,向漫游地运营商AAA办事器转发计费结束报文响应消息。
(10)
(11)漫游地运营商AAA办事器向AC转发计费结束报文响应消息,并在漫游地记录计费信息。
(12)
(7)用户下线后,向用户推送下线页面。
7.8.5来访漫游流程
7.8.6
与中国联通相助的漫游办事提供商的用户,可以来访使用中国联通的WLAN网络。
漫游来访用户可采取WEB浏览器和客户端软件两种方法进行接入、认证。
凭据差别的加前缀方法,来访漫游流程有如下两种:
1.通过WEB进行认证的用户,在中国联通的省级portal上选择归属运营商后跳转至二级认证页面(由团体Portal办事器提供),用户输入接入帐号和密码,中国联通团体portal自动添加前缀并转发到归属地运营商进行认证或经过中间办事器转发到归属地运营商进行认证。
2.
3.通过WEB进行认证的用户,在中国联通的省级portal上选择归属运营商后跳转至二级认证页面(由团体Portal办事器提供),用户输入接入帐号和密码,中国联通团体漫游认证系统转发用户信息到中间办事器,由中间办事器添加前缀并转发到归属地运营商进行认证。
4.
7.9业务流程
7.10
业务流程主要包罗国际漫游权限申请、开通、变动、加锁、规复,以及密码修改与重置,业务信息查询等。
7.10.1国际漫游权限申请
7.10.2
在业务开展初期,暂时只为客户提供营业厅申请方法。
客户可以在申请WLAN国内业务时同时申请开通国际漫游权限,也可以在WLAN国内业务开通后再申请国际漫游权限。
图4-4国际漫游权限申请流程
7.10.3国际漫游权限开通
7.10.4
综合客服系统/综合营帐系统将用户国际漫游权限开通信息同步到WLAN认证计费系统用户数据库,业务开通。
7.10.5国际漫游权限取消
7.10.6
图4-5国际漫游权限撤销流程
7.10.7国际漫游权限加锁
7.10.8
对违规用户(欠费用户或黑名单用户)暂时停止国际漫游办事,禁止用户接入,对用户的WLAN国际漫游业务属性进行加锁控制。
7.10.9国际漫游权限规复
7.10.10
用户欠费已补交或从黑名单中删除,规复用户使用国际漫游业务的权限,对用户的WLAN国际漫游业务属性进行解锁控制。
7.10.11密码修改与重置
7.10.12
用户的WLAN国际漫游密码与WLAN国内业务密码相同。
用户可凭据WLAN国内业务提供的修改/重置密码的方法对WLAN业务的密码进行修改。
7.10.13业务信息查询
7.10.14
客户可以通过营业厅、客服电话、网上营业厅、客户自办事方法进行信息查询。
在业务开展初期,至少能提供漫游运营商信息、起始时间、使用时长、通信用度信息。
8业务治理
9
9.1资费治理
9.2
国际漫游业务资费由中国联通团体与漫游提供商协商确定,资费标准由具体相助协议确定。
9.3计费治理
9.4
中国联通WLAN国际漫游业务(包罗出访和来访)在业务生长初期采取定时长计费方法。
在业务生长后期,可以考虑按流量或其它计费方法。
当漫游用户(包罗出访和来访)在接入漫游网络并且认证乐成后,中国联通和漫游提供商同时开始计时。
当漫游用户正常下线或异常下线后,中国联通和漫游提供商同时计时结束,并且生成漫游用户计费信息。
该计费信息将作为中国联通和漫游提供商进行对帐结算时的依据。
1、国际漫游出访业务计费流程:
图5-1国际漫游出访业务计费流程
1)出访用户创建连接后,AP/AC向漫游地运营商接入认证系统发送用户计费的起始包,该计费起始包经过中间办事器、中国联通团体漫游认证系统,到达用户归属的中国联通省级WLAN接入认证系统;
2)
3)用户断开连接后,AP/AC向漫游地运营商接入认证系统发送用户计费的结束包,该计费结束包经过中间办事器、中国联通团体漫游认证系统,到达用户归属的中国联通省级WLAN接入认证系统;
4)
5)中国联通团体漫游认证系统将计费记录收罗并整合批价后,定期发送给团体财务部结算中心进行处理惩罚。
6)
2、国际漫游来访业务:
3、
来访用户的计费话单的产生与出访用户的计费话单的产生历程一致。
9.5结算治理
9.6
漫游结算是指中国联通和漫游办事提供商之间的漫游结算,凭据中国联通和漫游办事提供商各自的计费信息和双方制定的结算规矩,由双方的结算系统对帐结算。
具体结算规矩另行制定。
目前各省公司已签订的漫游相助协议,暂时延续目前的执行情况,相关调解待全国漫游认证平台建立完毕后另行通知。
对付团体公司统一签订的漫游相助协议,凭据本范例执行。
9.7业务组织
9.8
WLAN国际漫游业务由中国联通团体公司国际业务部与家庭客户部统一治理;WLAN国际漫游业务的开展由各省公司卖力。
9.9业务治理
9.10
(1)国际漫游用度控制:
用户申请WLAN国际漫游业务,须预先缴纳一定数额的包管金,并由各省WLAN认证计费平台进行高额控制,具体额度由各省公司制定。
(2)统计阐发:
对付WLAN国际漫游业务,要求能够按业务部分的要求生成种种报表。
●用户生长情况报表
●
●业务使用情况报表
●
●业务收入情况报表
●
10体例历史
中国联通WLAN国际漫游业务范例体例历史
版本号
更新时间
主要内容或重大修改
讨论稿
2008/7/31
完成讨论稿初稿
讨论稿
2008/8/13
完成讨论稿修改
讨论稿
2008/9/18
凭据团体各部分及省公司意见修改。
报批稿
2008/11/18
修改形成报批稿。
- 配套讲稿:
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- 中国联通 WLAN 业务 规范 第四 分册 国际 漫游 修订