人员素质测评方案人事专员.docx
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人员素质测评方案人事专员
人员素质测评方案(人事专员)
4、准确性30%
能精确的表达自身的观点
较为正确的表达自身的观点
不能正确的表达自身的观点
心理承受能力
1、适应能力30%
短时间内能适应环境的变化
一定时间内能适应环境的变化
长时间内都不能适应环境的变化
2、抗压能力35%
面对压力不慌乱、镇定,心理承受能力强
面对压力较为慌乱、心理承受能力一般
面对压力慌乱,不能从容面对,心理承受能力差
3、情绪调控能力35%
能及时有效地进行情绪自我调整
有一定能力进行情绪自我调整
情绪自我调整能力差
五、面试问题设计
1、请用1分钟做自我介绍。
2、假如你是某公司职员,上级领导交给你一项任务量很大,时间很紧迫的工作,你准备怎样完成这项工作?
3、如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你一些属于别人职权范围内的工作,对此,你的同事颇有微词,你将如何处理这类问题?
附注:
面试问题的各种可能表现
可能性1
可能性2
可能性3
问题1
优秀:
口齿伶俐,语言流畅,条理清晰,言简意赅,切中要害。
一般:
谈吐比较自然,条理比较清晰,但语言表达较为啰嗦,基本能表达出自己观点。
差:
谈吐不自然,条理不清晰,语言啰嗦,不能表达自己观点。
问题2
优秀:
能很快的分清轻重缓急,有周全的计划,并合理安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
一般:
有一定的紧急意识,有计划安排、协调的行动,但计划安排不够周全。
差:
没有紧急性的意识,计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸奇谈,未切中要害。
问题3
优秀:
感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、委婉、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事有一定的包容力,并进行适当沟通。
一般:
感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的信任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:
不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
六、测评原始记录表
面试测评表
测试者姓名:
时间:
测评标度:
优秀(8-10分)一般(4-7分)差(0-3分)
面试问题
所测能力
具体表现
测评指标
评定
问题1
口语表达能力
1、逻辑性(30%)
2、流利性(20%)
3、吸引性(20%)
4、准确性(30%)
问题2
口语表达能力
1、逻辑性(30%)
2、流利性(20%)
3、吸引性(20%)
4、准确性(30%)
心理承受能力
1、适应能力(30%)
2、抗压能力(35%)
3、情绪调控能力(35%)
问题3
口语表达能力
1、逻辑性(30%)
2、流利性(20%)
3、吸引性(20%)
4、准确性(30%)
心理承受能力
1、适应能力(30%)
2、抗压能力(35%)
3、情绪调控能力(35%)
七、测评流程
(1)测评过程总体介绍;
(2)每次一个应试者进行面试,其他面试者在等候区,面试者在指定位置,用1分钟的时间做自我介绍;
(3)由5个人当考官,轮流提问,通过问问题及观察对面试者进行测试,并给出相应评定,做出相应记录;
(4)对原始记录表进行收集与整理,根据5名主试的评定进行数据统计整理,并得出结论;
(5)测评结果公布。
八、测评结果统计表
测评结果统计表
被测者
指标A(口语表达能力)
指标B(心理承受能力)
数据统计整理
结论
数据统计整理
结论
应试者A
应试者B
应试者C
应试者D
应试者E
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