房产地销售文员月度工作总结.docx
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房产地销售文员月度工作总结.docx
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房产地销售文员月度工作总结
房产地销售文员月度工作总结
篇一:
房地产文员工作总结
房地产文员工作总结/r/n
本人自20XX年8月份加入公司,任职成本管理中心资料员,转眼20XX年快接近尾声,在即将踏入20XX年之际,我感慨良多。
回首过去,在各位领导的悉心关怀与同事们的帮助下,通过自身的不懈努力,在短时间内适应了新的工作环境,在新的工作岗位上我虚心学习、忠于职责,较好地完成了各项工作任务,工作上取得了一定的成效,现将本人入职以来的工作情况总结如下:
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1、制了案卷目录等档案检索工具索引;将收集到的档案信息编制成文件汇编等汇编资料,以确保利用档案的各种需要;建立各类档案统计,如各类档案借阅登记薄、文书档案移交登记薄、档案收进、移出登记表等,做到清晰规范。
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2、资料录入和文档编排工作:
根据工作需要及领导安排,及时高效地完成了各项请示、报告、工作联系函等文件的草拟工作;/r/n
3、档案管理工作:
对于成本管理中心日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再运用平时维护与定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记工作。
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4、其次,认真核登规范了内部发文。
20XX年全行共发文500多份,每份文件都经过认真登记编号。
第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好预备。
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5、拟草了成本管理中心管理方案。
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6、完成了20XX年的造价经济指标分析。
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7、图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;/r/n在公司工作的半年时间以来,在同事们的积极配合下我得以完成各项工作,取得了一定成绩,与此同时我得到了以下方面的经验和收获:
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1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;/r/n
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;/r/n
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。
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二、工作中存在的不足/r/n
由于工作实践不够全面,我在20XX年工作中仍存在以下的不足:
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(一)日常工作中与其它同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分;/r/n
(二)对公司的发展史及企业文化不够深入了解;/r/n
(三)岗位专业知识不充足,实际工作中走了一些弯路。
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三、.20XX年度工作计划/r/n
针对20XX年工作中存在的不足,为了更好地完成下一年度的工作,我将重点做好以下几个方面:
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(一)利用工作之外的时间,多学习房地产相关专业服务知识;/r/n
(二)加强对本岗位知识的学习,以便进一步地提高工作效率。
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(三)加强部门会审文件的跟进力度;/r/n
(四)认真制作各类报表,仔细核对相关数据,以保证报表的正确率。
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(六)更深入了解公司的发展历史
与企业文化,使自己更好地融入公司这个大家庭;/r/n
(七)加强与同事之间的沟通,以利于工作的更高效开展。
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【相关文章】文员年终总结/r/n
20**年7月我应聘来到廊坊宇通房地产开发有限工作,在宇通工作的半年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
在各位领导的帮助与支持下,很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己,力求做到更好。
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现把这一年来的工作情况总结如下:
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一、认真仔细的工作态度/r/n
文员日常的工作内容比较琐碎,细心是最重要的,需要踏实、仔细、谨慎的去做每件任务,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
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二、尽心尽责做好办公室工作/r/n
1、耐心细致地做好日常工作:
负责办公室以及楼道的卫生清洁,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
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2、员工薪资工作:
每月的月初报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位员工的考勤表,核对请假条、遗漏条等。
因为这直接关联到每个员工的切身利益。
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3、文件管理工作:
我所负责的各类图纸很多也很杂,需要我认真的安排、处理,以便领导需要时能及时找出。
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,/r/n
4、员工档案整理工作:
将在职员工和离职员工档案进行分类存档,有新增员工及时做号入职手续并存档。
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三、不足之处/r/n
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。
工作中也存在不少问题,主要表现在:
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1、做事不够细心;2、缺乏积极主动性;3、工作不是很扎实:
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四、改善之处/r/n
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。
在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。
希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
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未来工作计划/r/n
1、不断提高自己:
抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。
虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
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2、端正工作态度:
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
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3、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;②部门日常工作的整理归档工作③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
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4、提高个人修养和工作能力:
①在未来一年中,我打算考取关于物业的相关证件,以便更好地工作;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
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感谢各位领导和主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信我一定会做的更好。
篇二:
某房地产公司行政部办公室文员工作总结及计划
行政文员工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自20XX年5月进入公司以来,我学到了很多,也收
获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的
耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点
滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经
历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达
给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的
礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和
发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、
文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、
办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的
临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票?
?
每一项工作的完
成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本
换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员
也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,
尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财
务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应
聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加
强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员
备查使用。
另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档
案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。
员工档案是随时掌握员工基本资
料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职
人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管
理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。
先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了
公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
针对20XX年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。
注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
做好办公用品的费用控制,维护
好各种办公设备的正常运行。
在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工
作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。
例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。
积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部
门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
加强公司车辆调度、管理、
维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。
依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、
有条不紊的进行。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公
司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
因此,有必要建立健全一套合
理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。
以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优
录用的第一关。
为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以
后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步
提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合
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