业务跟单月工作总结范文.docx
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业务跟单月工作总结范文
业务ý跟单ý月工ý作总ý结范ý文
ý
2ý01ýX业ý务跟ý单月ý工作ý总结ý范文ý一
ý一、ý业务ý跟单ý单位ý及岗ý位简ý介
ý产品ý图片ý规格ý单个ý邮件ý大小ý不要ý超过ý80ý0Ký。
最ý好在ý60ý0Ký以内ý。
这ý样方ý便客ý户接ý收邮ý件。
ý如果ý超出ý80ý0Ký,则ý可以ý分多ý封信ý函进ý行发ý送。
ý
3ý)ý产品ý图片ý必须ý给客ý户直ý接印ý象并ý让客ý户清ý楚了ý解产ý品所ý有细ý节。
ý我们ý产品ý必须ý有产ý品合ý起及ý打开ý时的ý图片ý。
如ý有增ý加配ý件需ý单独ý附上ý。
在ý报价ý中不ý包括ý的配ý件,ý最好ý单独ý附图ý片。
ý
4ý)ý业务ý人员ý使用ý的产ý品图ý片必ý须清ý楚,ý能真ý实反ý映产ý品颜ý色,ý结构ý,配ý件等ý款式ý不可ý缺少ý的因ý素。
ý所以ý要求ý产品ý在拍ý摄时ý使用ý正片ý拍摄ý。
正ý片拍ý摄费ý用也ý不贵ý,正ý片分ý两种ý:
ýý#ý12ý0和ý#1ý3
ýý5ý.ý一般ý以1ý20ý为主ý,个ý体较ý小的ý产品ý使用ý13ý5拍ý摄在ý成本ý控制ý方面ý较为ý划算ý。
#ý12ý0:
ý
ýý50ý元张ý,ý#1ý35ý:
ýý3ý0元ý张。
ý大约ý值,ý具体ý请与ý拍摄ý公司ý确认ý。
ý3.ý单ý个或ý几个ý产品ý款式ý的询ý价。
ý这ý样的ý产品ý询价ý针对ý性比ý较强ý,客ý户已ý经将ý目标ý锁定ý到了ý具体ý的产ý品上ý。
这ý时,ý第一ý步是ý满足ý客户ý的第ý一需ý求ý得到ý报价ý;然ý后才ý是体ý现公ý司实ý力和ý服务ý的专ý业。
ý当然ý以上ý所有ý的回ý复方ý式都ý是针ý对新ý客户ý。
对ý于老ý客户ý就不ý用说ý太多ý,以ý实际ý服务ý质量ý及产ý品质ý量来ý说话ý。
ý这里ý还提ý及一ý点:
ý
ýý做个ý正式ý的报ý价单ý。
报ý价单ý属企ý业文ý件的ý一种ý,也ý属于ýVIýS中ý的一ý部分ý。
越ý正规ý越好ý。
国ý外客ý户习ý惯使ý用EýXCýELý文档ý,也ý可以ý将其ý做成ýPDýF文ý档发ý送给ý客户ý。
报ý价单ý文件ý名称ý方面ý也有ý进究ý。
最ý能好ý包括ý产品ý名称ý,型ý号,ý数量ý,报ý价日ý期或ý客户ý编号ý。
这ý样方ý面双ý方以ý后进ý行查ý找及ý核对ý。
ý可将ý询价ý产品ý细分ý为两ý种:
ý
ýý
1ý).ýOýDMý:
ýý即ý公司ý自行ý开发ý的产ý品ý如果ý产品ý款式ý不多ý,可ý以在ý报价ý的时ý候附ý产品ý图片ý,这ý样方ý面客ý户通ý过信ý函直ý接进ý行比ý较、ý审核ý。
报ý价需ý要详ý细,ý包括ý:
ýý价ý格,ý产品ý说明ý描述ý,包ý装资ý料,ý样品ý时间ý,样ý品费ý用,ý大货ý。
ý如有ý商标ý,也ý需要ý注明ý相关ý细节ý。
ý如果ý款式ý太多ý,可ý以不ý提供ý产品ý图片ý。
而ý只提ý供报ý价。
ý报价ý以表ý格的ý形式ý,即ý只提ý供价ý格而ý没有ý详细ý细节ý。
待ý客户ý选择ý具体ý的款ý式后ý,再ý提供ý详细ý的报ý价。
ý
2ý).ý
OýEMý:
ýý即ý客户ý来款ý式报ý价。
ý这ý些款ý式可ý能是ý客户ý直接ý开发ý的,ý也可ý能是ý竞争ý对手ý开发ý的。
ý它代ý表了ý客户ý需求ý的一ý种意ý向。
ý对ý于此ý类询ý价,ý除作ý详细ý的报ý价单ý外,ý还需ý将这ý些款ý式发ý送到ý公司ý产品ý设计ý和开ý发部ý门,ý作为ý公司ý开发ý产品ý的借ý鉴。
ý分ý析:
ý
ýý客户ý是否ý有价ý值。
ý公ý司投ý入广ý告就ý象撒ý网一ý样,ý拉上ý岸的ý除了ý鱼还ý有树ý枝,ý垃圾ý等。
ý所以ý公司ý通过ý广告ý得来ý的询ý价并ý不是ý全部ý都有ý价值ý。
公ý司需ý要对ý这些ý资源ý进行ý过滤ý后,ý为真ý正的ý客户ý提供ý服务ý。
一ý个公ý司拥ý有有ý限的ý资源ý,它ý只能ý服务ý一些ý客户ý并令ý他们ý满意ý,不ý可能ý服务ý所有ý客户ý并令ý他们ý满意ý。
ý如何ý来辨ý别客ý户的ý价值ý呢?
ý可以ý从以ý下方ý面进ý行判ý断:
ý
ýý
aý.ý客户ý国别ý是否ý在贵ý公司ý主打ý市场ý范围ý内?
ý
bý.ý客户ý联系ý方式ý是否ý符合ý正规ý公司ý条件ý:
ýý公ý司名ý称,ý地址ý,电ý话,ý传真ý,电ý子信ý箱,ý网站ý这些ý资料ý是否ý完整ý。
电ý话和ý传真ý是同ý一个ý号码ý或者ý电子ý信箱ý是邮ý箱的ý客户ý,一ý般是ý很小ý的公ý司。
ý对于ý这些ý客户ý不要ý放过ý多的ý精力ý和时ý间去ý进行ý跟进ý。
根ý据以ý往的ý经验ý,所ý有的ý邮箱ý会在ý使用ý1年ý以后ý失效ý。
ý4.ý通ý过样ý品收ý费的ý方式ý过滤ý一部ý分无ý诚意ý合作ý的公ý司。
ý20ý1Xý年以ý前,ý几乎ý有一ý半的ý贸易ý公司ý都不ý接受ý样品ý费用ý。
到ý20ý1Xý年,ý接受ý样品ý费用ý的公ý司也ý越来ý越多ý。
而ý且一ý般来ý说低ý价值ý的产ý品的ý样品ý费用ý都会ý在生ý产大ý货时ý退还ý。
一ý般情ý况下ý收取ý样品ý费用ý,是ý对于ý新客ý户来ý说。
ý而样ý品费ý用这ý个过ý滤网ý,也ý会为ý企业ý在开ý发大ý客户ý时成ý为障ý碍。
ý因为ý绝大ý多数ý大公ý司是ý不同ý意支ý付样ý品费ý用的ý。
这ý就看ý企业ý在开ý发客ý户时ý的取ý向了ý。
这ý只是ý一个ý过滤ý网,ý可以ý对感ý觉比ý较有ý价值ý的客ý户采ý用灵ý活的ý调整ý。
如ý公司ý订单ý比较ý缺乏ý时,ý可以ý通过ý样品ý争取ý到一ý些客ý户,ý这也ý是企ý业竞ý争的ý一个ý方面ý。
制ý度与ý灵活ý的拿ý捏平ý衡也ý是很ý关键ý的。
ý经ý过多ý次与ý客户ý的沟ý通及ý长时ý间的ý统计ý,但ý我想ý念肯ý定还ý会有ý其他ý的方ý法可ý以从ý沙中ý淘出ý金子ý来。
ý这些ý技巧ý就要ý大家ý来补ý充了ý。
ý反馈ý与沟ý通ý在订ý单跟ý进过ý程中ý,业ý务人ý员需ý养成ý即时ý反馈ý及沟ý通的ý习惯ý。
客ý户发ý出的ý信息ý都能ý得到ý你的ý反馈ý,这ý样可ý以让ý客户ý放心ý。
如ý果能ý让客ý户也ý养成ý这样ý的习ý惯,ý那也ý会减ý轻业ý务人ý员的ý工作ý量。
ý沟ý通,ý不管ý是在ý订单ý跟进ý或为ý人处ý事中ý都是ý极其ý重要ý的一ý个手ý段。
ý这里ý要说ý的沟ý通是ý确认ý订单ý前所ý有的ý细节ý。
细ý节要ý分成ý两个ý部分ý。
ý
ýý一ý、业ý务人ý员方ý面的ý:
ýý即ý业务ý人员ý可以ý根据ý产品ý方面ý及跟ý单方ý面的ý知识ý来确ý认的ý细节ý。
ý
ýý二ý、客ý户方ý面的ý:
ýý即ý需要ý客户ý确认ý的细ý节。
ý这两ý方面ý的把ý握也ý是体ý现业ý务人ý员跟ý单能ý力的ý重要ý因素ý。
ý建议ý:
ýý站ý在客ý户的ý角度ý,给ý出你ý的建ý议。
ý销ý售最ý理想ý的高ý度是ý:
ýý顾ý问式ý的销ý售。
ý站在ý客户ý的角ý度来ý考虑ý问题ý,提ý出你ý自己ý的建ý议来ý帮助ý客户ý。
同ý时也ý帮助ý了你ý自己ý。
从ý产品ý来说ý,你ý要比ý客户ý更了ý解产ý品,ý所以ý您的ý建议ý会比ý客户ý的想ý法更ý适合ý于项ý目中ý的产ý品。
ý你ý的合ý理建ý议让ý客户ý感觉ý到你ý的专ý业,ý也感ý觉到ý你的ý尽职ý。
这ý样还ý让客ý户给ý你多ý一份ý信任ý。
这ý种信ý任关ý系在ý业务ý开展ý中是ý非常ý重要ý的。
ý它会ý让你ý的客ý户忠ý诚度ý提高ý一个ý层次ý。
ý但合ý理的ý建议ý是建ý立在ý对产ý品的ý充分ý了解ý和丰ý富的ý跟单ý经验ý上的ý。
这ý两个ý因素ý都是ý在业ý务开ý展过ý程中ý慢慢ý积累ý起来ý的。
ý它也ý是一ý把双ý刃剑ý,用ý得好ý事半ý功倍ý,用ý不好ý会显ý得更ý不专ý业。
ý守ý诺,ý它是ý业务ý开展ý的基ý础,ý也是ý为人ý处事ý之道ý。
除ý了业ý务人ý员必ý须守ý诺,ý还要ý让公ý司最ý高领ý导人ý守诺ý。
而ý为了ý遵守ý承诺ý,最ý好的ý办法ý就是ý少做ý承诺ý,在ý给客ý户承ý诺之ý前,ý先ý去确ý认一ý个满ý足承ý诺的ý条件ý是否ý可行ý。
而ý一旦ý做了ý承诺ý,就ý一定ý要做ý到。
ý如果ý做不ý到,ý就要ý诚心ý地向ý客户ý道歉ý,不ý要去ý辩解ý或推ý卸责ý任。
ý只需ý向客ý户说ý:
ýý这ý是我ý的错ý。
然ý后想ý办法ý来弥ý补。
ý
五ý:
ýý一ý定的ý单证ý操作ý能力ý。
有ý这么ý个说ý法,ý要做ý好业ý务必ý先做ý好单ý证。
ý对于ý单证ý的熟ý悉有ý助与ý你更ý好的ý衔接ý各个ý环节ý。
ý三、ý业务ý跟单ý收获ý与体ý会
ý经过ý在外ý贸部ý一段ý时间ý的业ý务跟ý单,ý我渐ý渐明ý白有ý时实ý际要ý比理ý论简ý单直ý接的ý多,ý但大ý多数ý情况ý下实ý际操ý作还ý是比ý理论ý要复ý杂、ý要间ý接。
ý值得ý庆幸ý的是ý在两ý个多ý月的ý时间ý里,ý公司ý的同ý事领ý导给ý予了ý我热ý情的ý指导ý和帮ý助,ý而我ý也虚ý心向ý他们ý请教ý学习ý,在ý理论ý运用ý于实ý践的ý同时ý,也ý在实ý践中ý更加ý深刻ý地理ý解了ý以前ý没有ý理解ý透彻ý的知ý识。
ý经过ý这些ý天的ý业务ý跟单ý,也ý初步ý熟悉ý了进ý出口ý业务ý的实ý际操ý作。
ý更重ý要的ý是,ý这是ý我踏ý入社ý会的ý第一ý步,ý虽然ý刚刚ý业务ý跟单ý了两ý个多ý月的ý时间ý,但ý是也ý让我ý看到ý了自ý己的ý很多ý欠缺ý,让ý我深ý知出ý身社ý会,ý还需ý要很ý多学ý校里ý学不ý到的ý能力ý,年ý少的ý我们ý,还ý应该ý更加ý努力ý。
这ý六十ý多十ý天的ý时间ý,给ý了我ý一次ý成长ý的机ý会,ý让我ý受益ý匪浅ý。
ý20ý1Xý业务ý跟单ý月工ý作总ý结范ý文二ý
当ý十一ý月的ý考试ý结束ý后,ý我们ý就迫ý不及ý待的ý离开ý了学ý校,ý憧憬ý着,ý开始ý工作ý的日ý子。
ý简单ý的收ý拾了ý一下ý行李ý,就ý来到ý了这ý个陌ý生的ý城市ý深ý圳。
ý刚刚ý出校ý门的ý学生ý,选ý择的ý余地ý不会ý那么ý多,ý只要ý能学ý到东ý西,ý接触ý到很ý多的ý知识ý,那ý么这ý份工ý作就ý是值ý得的ý。
经ý过半ý个月ý的寻ý找,ý最终ý进入ý了现ý在的ý实习ý的厂ý当跟ý单助ý理。
ý
实ý习的ý这家ý厂是ý一家ý制衣ý厂,ý它的ý主要ý业务ý是滑ý雪服ý、羽ý绒服ý和登ý山服ý,有ý时候ý也做ý一下ý其他ý类型ý的服ý装!
ý我进ý入的ý是业ý务部ý,业ý务部ý一共ý有四ý个组ý,每ý个组ý也只ý有组ý长和ý助理ý两个ý人,ý虽然ý业务ý部的ý人很ý少,ý但是ý却是ý十分ý重要ý的部ý门,ý整个ý工厂ý的运ý行都ý与业ý务部ý的工ý作密ý切相ý关!
ý我们ý组是ý做FýOBý业务ý的,ý简单ý点说ý就是ý直接ý面对ý外国ý客户ý的,ý这样ý对我ý来说ý就十ý分有ý压力ý了,ý因为ý这对ý英语ý的要ý求也ý相对ý比较ý高,ý而英ý语能ý力一ý向平ý平的ý我就ý有点ý担忧ý了!
ý
刚ý进入ý厂的ý时候ý,很ý多东ý西都ý很陌ý生,ý不论ý是对ý人还ý是对ý事。
ý都不ý了解ý,首ý先我ý接触ý的就ý是对ý衣服ý物料ý的了ý解,ý虽然ý很多ý东西ý我们ý在日ý常生ý活中ý都经ý常看ý到,ý甚至ý自己ý穿的ý衣服ý上面ý就有ý,但ý是对ý于有ý些东ý西的ý传统ý认识ý,一ý时很ý难让ý我接ý受这ý些东ý西的ý专业ý名称ý,组ý长给ý了一ý本物ý料本ý我,ý让我ý对照ý上面ý的物ý料样ý本熟ý悉她ý的名ý称,ý没有ý人会ý很认ý真的ý教你ý,很ý多东ý西只ý有靠ý自己ý去摸ý索。
ý渐渐ý熟悉ý了之ý后,ý就开ý始接ý触英ý文制ý单,ý当初ý此看ý到那ý些密ý密麻ý麻的ý英语ý的时ý候,ý头都ý大了ý,组ý长不ý会一ý个词ý一个ý词的ý教你ý那是ý什么ý意思ý,只ý是给ý了一ý堆带ý有翻ý译的ý英语ý制单ý,让ý我自ý己去ý熟悉ý了解ý!
ý我只ý有硬ý着头ý皮看ý下去ý,刚ý开始ý的感ý觉就ý是即ý使是ý英语ý六级ý以上ý的人ý只要ý是非ý服装ý专业ý的人ý也未ý必能ý够看ý懂,ý但是ý一段ý时间ý之后ý突然ý发现ý这些ý其实ý并不ý是很ý难,ý很多ý东西ý都是ý相通ý的,ý变来ý变去ý也就ý只有ý那几ý个名ý称,ý那几ý个语ý句!
ý一些ý前期ý的准ý备工ý作完ý成后ý,我ý就开ý始正ý式接ý触跟ý单这ý个工ý作的ý流程ý。
ý其实ý跟单ý总的ý来说ý就是ý对产ý品出ý生到ý最后ý大批ý量生ý产这ý一整ý个过ý程的ý跟进ý。
我ý们的ý工作ý没有ý分得ý那么ý的细ý致,ý所有ý的东ý西都ý必须ý我们ý亲自ý跟进ý,从ý接单ý开始ý,做ý制单ý,做ý初办ý、PýP办ý、再ý到产ý前办ý、产ý量。
ý这是ý整个ý跟单ý的大ý致流ý程,ý不过ý对于ý整个ý流程ý来说ý,大ý体上ý都是ý一样ý的!
ý
跟ý单的ý第一ý步是ý接单ý,客ý人会ý把他ý所需ý要做ý的衣ý服制ý单发ý给我ý们,ý而我ý们会ý根据ý客户ý提供ý的粗ý略信ý息,ý通过ý自己ý的整ý理提ý取,ý做出ý一个ý规范ý的格ý式,ý这一ý步是ý至关ý重要ý的,ý因为ý各个ý部门ý的作ý业并ý没有ý现成ý的成ý品能ý够拿ý来参ý照,ý因此ý许多ý的工ý作只ý能依ý靠这ý个制ý单来ý完成ý。
因ý此我ý们必ý须很ý好的ý去了ý解这ý些产ý品的ý知识ý。
因ý为制ý单仅ý仅是ý一种ý书面ý的东ý西,ý而且ý有些ý时候ý书面ý与实ý际还ý是有ý一定ý距离ý的,ý在理ý论上ý不在ý理论ý上不ý可能ý发生ý的事ý情,ý而在ý实际ý操作ý当中ý却会ý出现ý各种ý意想ý不到ý的问ý题,ý在作ý为一ý个跟ý单,ý是处ý理所ý有问ý题的ý最关ý键者ý,所ý以必ý须得ý很好ý地去ý把握ý,尽ý量避ý免出ý现错ý误,ý这就ý需要ý在进ý行下ý一步ý工作ý前认ý真地ý检查ý之前ý的工ý作,ý因为ý所有ý的工ý作都ý是相ý当于ý是一ý个流ý水线ý,前ý面的ý工作ý有问ý题,ý没有ý处理ý好,ý必然ý会影ý响到ý后续ý的工ý作,ý如果ý没有ý及时ý发现ý前面ý工作ý当中ý出现ý的错ý误,ý那么ý在等ý到在ý后续ý的工ý作当ý中才ý意识ý到这ý些问ý题时ý,就ý会有ý亡羊ý补牢ý之嫌ý,且ý所有ý的工ý作都ý是白ý费,ý必须ý得重ý新返ý工。
ý这其ý中不ý仅仅ý需要ý经验ý,还ý需要ý对工ý作的ý认真ý负责ý熟悉ý。
第ý一轮ý过程ý的开ý发主ý要是ý主料ý的开ý发,ý这其ý中我ý们需ý要去ý寻找ý客人ý要求ý的那ý种主ý身布ý,如ý果公ý司没ý有,ý就得ý去寻ý找供ý货商ý帮忙ý开发ý。
ý在做ý好制ý单后ý就要ý把这ý些制ý单那ý到纸ý样房ý,纸ý样房ý会根ý据制ý单上ý的信ý息进ý行后ý续的ý工作ý,而ý在这ý个过ý程中ý我们ý要不ý断地ý跟进ý其开ý发进ý度。
ý同时ý纸样ý师傅ý在开ý发的ý过程ý中也ý有可ý能会ý遇到ý有疑ý问的ý地方ý,我ý们就ý必须ý帮助ý他们ý解决ý问题ý,跟ý他们ý解释ý清楚ý,如ý果连ý我们ý也不ý懂得ý问题ý,就ý要直ý接跟ý客户ý进行ý沟通ý,,ý通常ý在做ý初办ý的过ý程中ý遇到ý的问ý题比ý较少ý,因ý为初ý办只ý是一ý个雏ý形,ý只是ý大略ý地护ý板去ý做一ý个模ý子出ý来。
ý在纸ý样打ý出来ý以后ý,会ý有专ý门的ý裁床ý去裁ý,我ý必须ý得跟ý进他ý们工ý作的ý进度ý,裁ý好后ý我必ý须得ý把这ý些裁ý片给ý到针ý车,ý如果ý有转ý印或ý其它ý特殊ý工艺ý的话ý还要ý送到ý其它ý部门ý去进ý行加ý工生ý产。
ý在这ý整个ý过程ý当中ý,我ý必须ý得熟ý悉每ý一个ý工序ý要求ý是怎ý么样ý的,ý清楚ý地明ý白应ý该怎ý么做ý,要ý达到ý什么ý效果ý,什ý么是ý合格ý,什ý么是ý不合ý格,ý哪些ý地方ý没做ý好,ý要重ý新做ý,我ý都必ý须得ý要清ý楚,ý虽然ý不是ý要我ý亲自ý去做ý,但ý我必ý须得ý知道ý。
因ý为所ý有的ý原始ý数据ý和信ý息都ý是从ý我这ý里出ý去的ý,所ý以我ý必须ý得很ý清楚ý。
这ý个阶ý段是ý一个ý不断ý积累ý不断ý获取ý的过ý程,ý有的ý时候ý会因ý为不ý确定ý性,ý没有ý经验ý,可ý能要ý做好ý几次ý才能ý做到ý正确ý的。
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初ý办做ý完后ý,我ý们就ý要开ý始第ý二轮ý的跟ý进,ý首先ý把初ý办寄ý给客ý人看ý,客ý人会ý给出ý评语ý,我ý们要ý根据ý客人ý的评ý语重ý新做ý制单ý,这ý时候ý相对ý于第ý一轮ý的制ý单就ý简单ý多了ý,因ý为这ý时候ý有初ý办可ý以加ý以对ý照,ý哪些ý地方ý需要ý修改ý,哪ý些地ý方需ý要添ý加新ý的东ý西等ý等,ý这些ý都随ý着客ý人的ý要求ý进行ý更改ý,很ý多东ý西我ý么没ý有做ý过,ý我么ý就要ý试着ý去开ý发,ý去联ý系一ý些辅ý料厂ý就行ý生产ý,这ý样以ý求更ý好的ý达到ý客人ý的要ý求!
ý当准ý备工ý作就ý绪后ý,就ý重新ý交给ý纸样ý师傅ý进行ý改样ý,然ý后样ý板房ý的进ý行制ý作!
ý而这ý一轮ý做出ý来的ý就是ýPPý办,ýPPý办的ý要求ý基本ý上就ý要比ý初办ý的要ý求高ý多了ý,它ý直接ý决定ý着你ý是否ý要做ý下一ý次PýP办ý,而ý重做ý不仅ý浪费ý时间ý,而ý且直ý接影ý响客ý户对ý我们ý的印ý象,ý但是ý有时ý候是ý让客ý人要ý求有ý所更ý改,ý这样ý我们ý就必ý须再ý做一ý次PýP办ý,直ý到客ý人满ý意为ý止!
ý
第ý三轮ý的开ý发也ý就开ý始了ý大批ý量的ý生产ý,在ý这个ý过程ý中,ý我们ý要不ý断地ý跟进ý其进ý度和ý质量ý,保ý证产ý品按ý时按ý质的ý完成ý!
以ý求让ý客人ý满意ý!
当ý批量ý生产ý完成ý后就ý等着ý出货ý,这ý也就ý接近ý了整ý个跟ý单流ý程的ý尾声ý,当ý活走ý完时ý,一ý次完ý整的ý跟单ý就结ý束了ý!
ý在实ý习期ý间经ý历了ý好多ý事,ý也处ý理过ý好多ý问题ý,想ý过、ý看过ý、做ý过、ý高兴ý过、ý也沮ý丧过ý,百ý感交ý加,ý使我ý学会ý了好ý多东ý西,ý具体ý有以ý下几ý点
ý学会ý如何ý更好ý地与ý人沟ý通.ý
跟ý单的ý工作ý比较ý繁杂ý,琐ý碎,ý它需ý要接ý触的ý部门ý最多ý,基ý本它ý跟每ý个部ý门都ý会有ý接触ý,从ý业务ý,物ý控,ý仓库ý,二ý次加ý工,ý针车ý生产ý车间ý这整ý个一ý系列ý的部ý门都ý有联ý系。
ý跟单ý它既ý不属ý于最ý高层ý也不ý属于ý最低ý层,ý就像ý一个ý夹心ý饼一ý样,ý它处ý在最ý中间ý,所ý以这ý其中ý需要ý很好ý地学ý会与ý人沟ý通。
ý这是ý我实ý习当ý中体ý会得ý最深ý的一ý点。
ý很好ý地与ý人交ý往,ý学会ý做人ý,在ý工作ý当中ý还是ý在生ý活当ý中,ý它都ý起到ý了至ý关重ý要的ý作用ý。
在ý学校ý里的ý时候ý,在ý家里ý的时ý候,ý可能ý我们ý从来ý都是ý姣姣ý者,ý可工ý作了ý,就ý不一ý样,ý每个ý人都ý一样ý,做ý错了ý事,ý做不ý好事ý情,ý那么ý你就ý得接ý受批ý评。
ý
其ý次,ý我觉ý得方ý法很ý重要ý,最ý开始ý做事ý的时ý候,ý没有ý计划ý性,ý也没ý有正ý确的ý方法ý,对ý整个ý流程ý和细ý节不ý熟悉ý,做ý事总ý是会ý事倍ý功半ý,后ý来慢ý慢碰ý了几ý次壁ý,摔ý了几ý次跤ý,缍ý于体ý会到ý要先ý学会ý怎样ý去把ý一件ý事情ý用最ý简单ý的方ý法最ý快的ý效率ý去把ý它做ý好,ý用心ý去做ý,用ý心去ý想,ý如果ý我要ý把它ý做好ý,我ý应该ý还要ý做些ý什么ý?
积ý极地ý思考ý这些ý让我ý懂得ý了很ý多。
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再ý次,ý学会ý学习ý,专ý业知ý识与ý实际ý结合ý,提ý高素ý质能ý力。
ý
在ý工作ý当中ý总是ý会有ý很多ý的问ý题出ý现,ý很多ý东西ý都是ý自己ý从严ý没有ý接触ý过的ý,这ý就需ý要向ý同事ý们多ý学习ý,多ý问,ý共同ý探讨ý,共ý同学ý习,ý有时ý候祂ý们的ý一句ý话,ý一些ý指引ý,会ý让你ý少走ý很多ý的弯ý路。
ý
在ý学校ý学习ý的时ý候,ý也学ý过外ý贸跟ý单的ý知识ý,可ý那时ý仅仅ý只是ý一个ý理论ý的了ý解,ý在现ý实当ý中会ý比书ý上讲ý的更ý复杂ý很多ý。
有ý了实ý际操ý作的ý经验ý,对ý于以ý前的ý知识ý有了ý更好ý的理ý解,ý也对ý外贸ý跟单ý有了ý更深ý的认ý识,ý对跟ý单这ý份工ý作也ý有了ý一个ý更深ý层次ý的了ý解。
ý
学ý会怎ý么去ý面对ý压力ý以及ý突发ý事件ý.
ý想的ý没做ý的实ý际,ý凡事ý想到ý的并ý不能ý就具ý体实ý施,ý在开ý始我ý们准ý备了ý好多ý准备ý功夫ý,以ý为可ý以应ý对接ý下来ý的问ý题,ý但实ý际上ý到了ý真正ý操作ý,会ý有好ý多困ý难以ý及突ý发事ý件.ý
实ý践总ý是能ý让人ý成长ý得更ý快,ý了解ý得更ý多,ý这让ý我对ý一个ý公司ý的外ý贸流ý程,ý各工ý作环ý节,ý公司ý运作ý,各ý部门ý管理ý都有ý了一ý个更ý深的ý认识ý,受ý益非ý浅。
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