基础知识重点.docx

基础知识重点.docx

《基础知识重点.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基础知识重点.docx（37页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

基础知识重点

基础知识重点

 第一章   基础心理学

1、心理学一般可分为基础心理学和应用心理学。

基础心理学着重理论体系的建立和基本规律的探讨。

第一节绪论

第一单元  基础心理学的研究对象及内容

1、心理学是研究心理现象发生、发展、和活动的规律的科学。

2、基础心理学是以正常人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。

3、基础心理学的内容可以分四个方面:

认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。

4、认知也叫认识，指人认识外界事物的过程，它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。

5、人的认识、情绪、情感和意志活动这三种心理现象称为心理过程。

第二单元人的心理的本质

1、人的心理本质：

①、心理是脑的机能。

②心理是对客观现实的反映。

2、无机物和植物没有心理，没有神经系统的动物也没有心理。

3、无脊椎动物——脊椎动物——灵长类动物——人类

感觉         知觉      思维萌芽   思维和意识

4、研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间科学，或叫边缘学科。

第三单元 心理学发展简史

1、为纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看做是科学心理学诞生的标志。

2、孔子主张人性本善；孟子主张所有的人都是性善的；荀子主张所有的人都是性恶的；世硕主张人性有善有恶；告子主张人性无善恶。

3、这个时期比较有影响的学派有构造心理学、机能心理学、行为主义、格式塔心理学和弗洛伊德的精神分析。

4、构造心理学派创始人冯特和铁钦纳，他们主张应该采用内省实验法研究意识；机能主义心理学创始人杜威和安吉尔，他们强调心理的适应功能；华生创立了行为主义，他主张心理学要抛开意识，直接研究行为，只要确定刺激与反应之间的规律关系，就可以预测行为，这是一种典型的环境决定论观点；格式塔学派的魏特海默、克勒、科夫卡主张从整体上来研究心理现象；弗洛伊德建立了精神分析学说，他把人的心理分为意识和潜意识，把人格结构分为三个层次：

本我、自我、超我。

5、二战后，最具影响的新的心理学思想有人本主义心理学、认知心理学、生理心理学。

6、以罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学认为应该关心人的价值与尊严，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论；认知心理学把人看做类似计算机的信息加工系统来研究人的认知活动；生理心理学探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。

第四单元 研究心理现象的原则和方法

1、研究心理现象的原则：

①、客观性原则。

②、辩证发展的原则。

③、理论联系实际的原则。

2、研究心理现象的方法：

①、观察法②、调查法③、个案法 ④、实验法

第二节心理活动的生理基础

第一单元神经系统的构造及功能

1、神经系统由中枢神经系统和外周神经系统构成。

2、神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突、轴突组成。

神经元分为感觉神经元、远动神经元、中间神经元。

3、反射是有机体在神经系统参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。

实现反射活动的神经结构叫反射弧，它由感受器、传入神经、神经中枢、传出神经、效应器组成。

4、外周神经包括12对脑神经和31对脊神经

5、中枢神经系统包括脑和脊髓，脑由脑干、间脑、小脑、端脑组成。

6、大脑半球外侧面分四个叶：

额叶、顶叶、枕叶、颞叶。

颞听、枕视、顶感、额运。

7、大脑两半球功能不对称，惯用右手的人左半球言语功能占优势，右半球占优势的是空间知觉和形象思维功能。

8、1860年法国医生布洛卡发现左半球额叶受到损伤，导致运动性失语症，为了纪念他，人们把主管语言表达的区域叫做布洛卡区域。

9、美国神经心理学家罗杰·斯佩里做了割裂脑实验，试验结果证明：

对于右利手他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维功能占优势。

第三节感觉和直觉

第一单元感觉概述

1、 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应。

第二单元感受性与感觉阈限

1、 感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性，能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。

感受性是用感觉阈限的大小来度量的，两者成反比。

2、 刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，又叫最小可觉差。

第三单元感觉现象

1、 要保护对暗适应办法就是戴上红色眼镜。

2、 不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。

两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比。

两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比。

3、 一种刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。

第四单元各种感觉

1、 视细胞层上有两种视觉神经细胞，即锥体细胞和杆体细胞。

2、 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米之间的电磁波。

3、 从视网膜出来的视神经，最终达到大脑皮层的枕叶后端，产生视觉。

4、 颜色包括彩色和非彩色，彩色有色调、明度、和饱和度的特性。

灰是非彩色，没有色调，饱和度为零，只有明度这一种特性。

5、 颜色混合有两种即色光混合和颜料混合。

6、 按照色觉异常的程度可把色觉异常分为色弱、部分色盲、全色盲。

色觉异常大多数是遗传的原因造成的，男孩是外祖父通过妈妈传给的；外祖父是色盲，而且爸爸也是色盲，这时女孩才会是色盲。

7、 人们在听阈范围内对1000~4000赫兹的声音最敏感。

8、 老年人听觉感受性下降的特点是他首先丧失的是对高频声音的听觉，随着年龄的增长，听觉丧失范围从高频逐渐向低频方向发展，当扩展到中频时，就影响到了言语的听觉。

9、 引起听觉感受性在一定时间内降低的现象叫听觉疲劳。

如果听觉疲劳不断积累，长期得不到恢复，将导致永久性听力丧失，职业耳聋就是这样发生的。

10、内耳中的科蒂氏器官是听觉神经细胞集中的地方。

11、嗅觉的适宜刺激是能挥发、有气味的物质。

嗅觉的感受器官是鼻腔粘膜上的嗅细胞。

12、味觉的适宜刺激是能溶解的、有味道的物质，味蕾是接受味觉刺激的感受器。

13、皮肤表面的温度叫生理零度。

14、平衡觉又叫静觉，其感受器是内耳中的前庭器官。

15、运动觉又叫动觉，其感受器分布在肌肉、筋腱和关节中。

16、内脏感觉又叫机体觉，内脏感觉的性质模糊，定位也不准确，所以叫“黑暗”的感觉。

17、痛觉遍布全身。

痛苦总是和痛苦的情绪联系在一起，但痛觉对机体有保护作用。

第五单元知觉概述

1、 知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。

2、 知觉的基本特性是：

①、整体性 ②、恒常性 ③、选择性 ④、理解性

第六单元知觉的种类

1、知觉的种类：

①空间知觉、②时间知觉、③运动知觉、④错觉

2、双眼视差是形成深度知觉的最主要线索。

3、影响时间知觉准确性的因素很多，在估计的准确度上，听觉最高，视觉最低，触觉居中。

4、机体生理变化是有节律的，这种节律会引起人们的行为也表现出一定的节律，这种节律叫生物节律，也叫生物钟。

5、错觉是在特定条件下产生的，对客观事物的歪曲带有固定的倾向。

只要具备了错觉产生的条件，错觉必然会产生，通过主观努力是无法克服的。

第四节记忆

第一单元 记忆及记忆过程

1、 记忆是过去的经验在头脑中的反映，都以映象的形式储存在大脑中。

2、 记忆按内容可分：

形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆。

3、 记忆的过程：

识记      保持      回忆（再认）

4、 在识记的最初阶段遗忘速度很快，随着时间推移，遗忘的速度越来越慢，即遗忘的进程是先快后慢。

第二单元 表象

1、表象的特征是：

①、直观形象性②、表象的片段不稳定性③、表象的可操作性④、概括性

第三单元 三个记忆系统

1、 认知心理学按信息的编码、储存和提取的方式不同，以及信息储存时间长短的不同，将记忆分为瞬时记忆、短时记忆、长时记忆说那个系统。

2、 瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，瞬时记忆的特点：

①、具有鲜明的形象性②容量很大，但保留时间很短③当意识到瞬时记忆的信息时，信息就被转入到短时记忆了。

3、 短时记忆保持时间在1分钟以内。

其特点为：

①、短时记忆容量有限一般为7±2，即5~9个项目。

②、语言文字的材料在短时记忆中多为听觉编码。

③、短时记忆的信息是当前正在加工的信息，可以被意识到，所以又叫工作记忆。

④短时记忆经过复述都可能转入长时记忆系统。

4、 长时记忆保持时间在1分钟以上。

5、 记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫系列位置效应。

系列开头的材料比中间的材料记得好叫首因效应，或首位效应。

系列末尾的材料比中间的材料记得好叫近因效应或新近效应。

第五节思维、言语及想象

第一单元 思维概述

1、 思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识，其特征是间接性和概括性，基本操作形式有：

分析、综合、抽象、概括。

第二单元 思维种类

1、 根据思维的形态，思维可以分为：

动作思维、形象思维和抽象思维。

按照探索问题答案方面的不同，可以把思维分为辐合思维和发散思维。

按照思维是否有创造性，可以把思维分为再造性思维和创造性思维。

第三单元 概念形成与问题解决的思维过程

1、 每一个概念都有它的内涵和外延。

概念的的内涵指的是概念所包含的事物的本质属性。

，外延是指属于这个概念的个体。

概念的内涵和外延之间似一种相反的关系。

2、 影响问题解决的因素：

①、迁移的作用。

②、原型启发的作用。

③、定势的作用。

第四单元语言与言语

1、 语言是社会现象、言语是心理现象。

2、 颞上接受维尔尼克，额下表达布洛卡，角回失读，额回失写。

第五单元想象

1、 想象以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有本质差别。

表象属于记忆范畴，想象属于思维范畴。

2、 想象按其是否有意识、有目的，可以分为无意想象和有意想象。

第六节意识与注意

第一单元意识概述

1、 意识是觉醒状态下的觉知，觉知就是觉察。

意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别，是物质发展到最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。

2、 无意识是相对于意识而言的，他指个体没有觉察到的心理活动和心理过程，包括对刺激的无意识，对行为的无意识。

3、 睡眠和梦是两种特殊的意识状态。

4、 睡眠可分为四个阶段，要经过90分钟，之后进入快速眼动阶段，这一阶段梦境开始出现。

5、 梦有很多特点：

梦境不连续性，不协调性、认知不确定性。

6、 弗洛伊德认为梦是压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映。

第二单元注意概述

1、 注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。

2、 注意不是一种心理过程，它并不反映任何事物，也不反映事物的任何属性。

3、 注意分有意注意和无意注意。

4、注意有如下特征：

①、注意广度 ②、注意的稳定性 ③、注意转移 ④、注意分配

5、在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意广度，又叫注意范围。

注意广度大约是7±2即5~9个项目。

6、在注意稳定的条件下，感受性也会发生周期性的增强和减弱的变化现象，这种现象叫做注意的起伏，或注意的动摇。

7、 和注意的稳定性相反的品质是注意的分散，即平常所说的分心。

8、 由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意的转移。

9、 注意的转移不同于注意的分散，注意的转移是根据任务的要求而转移，注意的分散则是心理活动离开了当前的任务。

10在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同的活动的现象叫注意分配。

11注意分配的一个条件是所从事的活动必须有一些活动是非常熟悉的，另一个条件是所从事的几种活动之间应有内在联系。

12两种活动在同一感觉道，用同一种心理操作来完成的话，这两种活动也很难做到注意分配。

第七节需要与动机

第一单元需要与动机概述

1、需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

2、从需要产生的角度可以把需要分为自然需要和社会需要。

就满足需要的对象而言，需要可分为物质需要和精神需要。

3、自然需要往往都是物质需要，社会性需要都是精神需要。

4、动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动机。

5、动机在需要基础上产生。

6、由生理需要引来，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力，或叫驱力，它是生理性的动机。

7、能引起机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件叫诱因。

8、同一行为可以有不同的动机引起，不同的活动也可由相同的或相似的动机引起。

9、动机可分为生理性动机和社会性动机；也可分为有意识动机和无意识动机；还可分为内在动机和外在动机。

第二单元需要层次理论

1、 马斯洛认为人的需要可分为五个层次即生理需要、安全需要、爱和归属需要、尊重的需要、自我实现的需要。

这五个层次是一个由低向高逐级形成并逐级得以满足的。

2、 只有较低层次的需要得到基本的满足，较高层次的需要才会出现。

层次越低的需要出现得越早，层次越高的需要出现得越晚。

层次越低的需要力量越强。

较低层次的需要又叫缺失性需要，高层次的需要又叫成长性需要。

第八节情绪、情感和意志

第一单元情绪和情感概述

1、 情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

2、 情绪变化的外部表现模式叫表情，表情包括面部表情，身段表情和言语表情。

3、 情绪情感的功能：

①、适应功能 ②、动机功能 ③、组织功能 ④、信号功能

第二单元情绪理论

1、 美国心理学家詹姆斯和丹麦生物学家兰格都强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经在情绪发生中的作用，所以被称为情绪外周理论。

2、 情绪认知理论——美国心理学家沙赫特提出任何一种情绪的产生，都是外界环境刺激、机体的生理变化核对外界环境刺激的认识三者相互作用的结果，而认知又起着决定性作用。

第三单元情绪和情感的两极性及变化维度

1、 对情绪和情感变化的度量可以从情绪和情感的动力性、激动度、强度和紧张度这四个方面进行。

而情绪和情感在每一维度的变化都具有两极对立的特性。

2、 情绪和情感的维度主要体现在四个方面：

①、动力性 ②、激动度 ③、强度  ④、紧张度

3、 动力性有增力和减力两级；激动度有激动和平静两级；强度有强和弱两级；紧张度有紧张和轻松两级。

第四单元情绪和情感的种类

1、 从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。

2、 基本情绪又叫原始情绪，不学而会，有快乐、愤怒、悲哀、恐惧的基本形式。

3、 复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的，由愤怒、厌恶、轻蔑组合成的复合情绪叫敌意；有内疚、恐惧、痛苦和愤怒组合成的复合情绪叫焦虑；由羞愧、愤怒、怨恨组成的复杂情绪叫嫉妒

4、 按情绪发生的速度、强度、持续的时间长短可以把情绪分为心境、激情、应激。

5、 心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验的状态，通常叫心情。

6、 个体对应激事件作出的反应叫应激反应，包括生理反应和心理反应。

第五单元意志

1、 意志是有意识的确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

2、 受意志支配的行动叫意志行动。

3、 动机的冲突一般有四种形式：

①、双趋式冲突②、双避式冲突③、趋避式冲突④、双重趋避式冲突

4、 意志的品质：

①、意志的自觉性 ②、意志的果断性 ③、意志的坚韧性 ④、意志的自制性

第九节能力和人格

第一单元能力

1、 能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件。

2、 从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。

3、 思维力是支柱和核心，它代表着智力发展水平。

4、 按能力发展的高低程度把能力分为：

能力、才能、天才。

5、 按能力的结构把能力分为一般能力和特殊能力；按能力与先天禀赋和社会文化因素的关系，可把能力分为液体能力和晶体能力；按能力所涉及的领域可以把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力；按创造程度把能力分为模仿能力、再造能力、创造能力。

6、 液体能力又叫液体智力，取决于个人禀赋，20岁达到顶峰，30岁以后随年龄增长而降低；晶体能力又叫晶体智力，取决于后天学习，晶体能力一直在发展，25岁后，发展速度渐趋平缓。

7、 英国心理学家斯皮尔曼认为能力一般由一般因素G和特殊因素S两部分构成。

8、 智力高度发展叫智力超常，一般把智商高于140的儿童叫超常儿童，他只占总人口的1%；智力低于中等水平叫智力落后，一般把智商低于70的儿童叫弱智儿童，他占总人口的3%。

9、 遗传决定了能力发展可能的范围或限度，环境决定了在遗传基础上能力发展的具体程度。

第二单元人格

1、 人格包括人的气质和性格；人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构。

2、 人格的特性 ①、独特性 ②、整体性 ③、稳定性 ④、功能性 ⑤、自然性和社会性的统一

3、 西方心理界的人格指个性中除能力以外的其他部分。

第三单元气质

1、 气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性、灵活性等方面动力性质的心理特征。

2、 2500年前古希腊的希波克拉底将人划分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种体质类型。

3、 巴甫洛夫认为高级神经活动有两个基本过程：

兴奋和抑制，它们又有强度、平衡度、和灵活性三个基本特征。

4、 无条件反射是动物和人与生俱来的不学而会的反射；条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件基础上形成的反射。

5、 气质具有稳定性和可塑性；气质没有好坏之分；气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率；气质类型影响性格形成的难易，以及对环境的适应和健康。

第四单元性格

1、 性格是一个人在对现实稳定性的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。

2、 态度是一个人对人、物、或思想观念的一种反应倾向性。

3、 气质体现了人格的生物属性，性格是在社会生活实践中形成的，比较稳定，它体现了人格的社会属性；个体之间人格差异的核心是性格的差异。

4、 从组成性格的各个方面分析，性格可以分解为态度特征、意志特征、情绪特征、理智特征。

第五单元人格理论

1、 精神分析学家弗洛伊德把人格结构分为三个层次：

本我、自我、超我。

本我位于人格的最低层次，它遵循快乐原则；超我位于人格的最高层次，它遵循道德原则；本我位于人格的中间层次，它遵循现实性原则。

2、 瑞士新精神分析学家荣格认为每个人都有内向和外向两种特质，根据一个人内向占优势，还是外向占优势，可以将人格分为内向型和外向型。

3、 美国心理学家G·W·奥尔波特把人格特质分为两类：

共同特质、个人特质。

因个人特质，在其生活中表现的范围不同，可分成首要特质、中心特质、次要特质。

4、 英国心理学家卡特尔认为构成人格的特质包括共同特质和个别特质。

他还把人格特质分为表面特质和根源特质，根源特质是人格的内在因素，是人格结构中最重要的部分。

卡特尔找出了16种相互独立的根源特质，并据此编制了《16种人格因素调查表》即16PF。

5、 德国的艾森克把许多人格特质都归结到内外倾E、神经质N、精神质P这三个基本类型上，并用E、N、P来构成人格的三维模型，并编制了艾森克人格问卷EPQ,专门测定三者的个体差异。

第二章   社会心理学

第一节概述

1、1908年美国社会学家罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦独孤的著作《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。

第一单元社会心理学的定义和研究范围

1、 社会心理学自诞生之日起就从孕育他的两个主要学科母体——心理学和社会学里继承了不同的研究传统，形成了两种基本的取向：

心理学的社会心理学和社会学的社会心理学。

2、 社会心理学是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。

3、 行为是有机体的反应和反应系统。

社会行为包括个体的习得、亲社会行为、反社会行为、人际合作与竞争以及群体的决策行为等。

4、 勒温提出的著名公式：

 B=f（P，E）   公式中 B——行为，P——个体，E——个体所处的情景，f——函数关系。

该公式的含义是：

个体行为是个体与其所处的情境相互作用的结果。

5、社会心理学的研究可分为四个层面：

①、个体层面 ②、人际层面 ③、群体层面 ④、社会层面

第二单元社会心理学简史

1、社会心理学的发展可以划分为哲学思辨、经验描述、实证分析三个阶段

2、古希腊的苏格拉底和柏拉图认为，人性虽然无法完全摆脱生物遗传的制约，但却受教育和环境的影响，教育和环境能改变人性，人类行为及人性是由社会决定的。

3、 古希腊的亚里士多德认为，人性是由生物或本能决定的，社会不可能从根本上改变人性。

4、 二战后社会心理学迅速发展，表现出三个特征①、研究领域拓宽，涉及人类社会行为的方方面面②、理论向多元化发展，提出很多“小理论”来解释与预测行为③、开始重视应用心理学的研究。

第三单元社会心理学简史

1、 社会心理学研究应遵循的主要原则：

①、价值中立原则 ②、系统性原则 ③、伦理原则

2、 有人称社会心理学是“大学二年级学生的心理学”，这也是造成20世纪60年代末70年代初开始的“社会心理学危机的根本原因之一。

第四单元社会心理学的主要理论流派

1、 社会学习论起源与行为主义，早期代表人物巴甫洛夫和华生，后期有斯金纳和班杜拉。

他们试图通过学习机制来解释人们的社会行为的形成和变化。

社会学习论认为学习的过程有三种机制：

联想、强化、模仿。

2、 社会交换论的创始人是霍斯曼，它强调：

人们之间的互动是物质与非物质的一种交换。

社会交换论综合了操作行为主义的强化理论、经济学的边际效用递减理论以及文化人类学、社会学的一些理论。

3、 社会交换论认为趋利避害是人类行为的基本规则，人们在互动中收益、代价平衡，互动得以维持，不平衡，互动难以长期维持。

4、 符号互动论起源于美国的詹姆士和米德，他们特别重视和强调事物的意义、符号在社会行为中的作用。

精神分析论强调潜意识过程对人的行为有决定作用。

人格的三个结构，本我是人格的生物面，自我是人格的心理面，超我是人格的社会面。

第二节社会化与自我概念

第一单元 社会化

1、 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程，社会化涉及社会及个体两个方面。

2、 儿童及青少年时期的社会化是早期社会化，成人时期的社会化是继续社会化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。

3、 社会化的基本条件：

①、人类有较长的生活依附期 ②、人类的遗传素质提供了社会化的可能性。

4、 个体社会化的主要载体：

家庭、学校、大众传播媒体、参照群体。

5、 四种重要的社会化类型：

①、语言社会化 ②、性别角色社会化③、道德社会化 ④、政治社会化

6、 性是生物学概念，表示男女在生物学方面的差异；性别指男女在人格特征方面的差异；性别角色指社会对男女在态度、角色和行为方式方面的期待。

第二单元 社会角色

1、 社会角色是指与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。

2、 按角色获得方式，社会角色分为先赋角色和成就角色；按角色行为的规范化程度，社会角色分为规定型角色和开放型角色；按角色功能，社会角色分为功利型角色和表现型角色；按角色承担者的心理状态，社会角色分为自觉角色和不自觉角色。

3、 3、角色扮演过程含有角色期待、角色领悟、角色实践三个阶段。

4、 常见的角色失调有：

①、角色冲突 ②、角色不清 ③、角色中断 ④、角色失败

第三单元 自我、身份与