市场营销课程设计.docx
- 文档编号:8925110
- 上传时间:2023-02-02
- 格式:DOCX
- 页数:50
- 大小:267.96KB
市场营销课程设计.docx
《市场营销课程设计.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场营销课程设计.docx(50页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
市场营销课程设计
包头市天亿国际影城市场调研报告
专业:
09市场营销
学生姓名:
田晓凤孙晚晴贺凤李哲张敏
指导教师:
李春丽
完成时间:
2018年10月26日
内蒙古科技大学
天亿国际影城市场调研报告
第一章天亿国际影城市场调研总体方案概述
计划制定人:
田晓凤
计划执行人:
孙晚晴张敏贺凤李喆田晓凤
1.1、调研的背景
近年来,随着文化娱乐方式的多样化,文化产业成为中国的朝阳产业,而电影就是文化产业中发展较为迅速的行业。
据行业研究分析,2010-2015年,国内电影行业逐渐迎来影院的投资热潮,影院作为电影产业链的终端环节,其发展必然对国内电影行业的整体运行产生一定的影响。
影院投资热将使国内影院的总数量快速增长,同时还有利于国内影院的整体布局更趋于合理,并促使国内电影市场上蕴藏的消费需求得到进一步释放。
电影局出台了对安装数字放映设备的补贴政策,以鼓励中小城市数字影城建设。
包头天亿国际影城一个集休闲.视听.娱乐.产品等多方面于一体的综合性多功能数字化影城,它作为包头市一家新兴的影视机构。
目前,包头市有四大影视机构,万达影城,神化影城,今典影城以及天亿国际影城,它们共同丰富着人们的休闲文化生活,同时也形成了激烈的竞争。
在国内,电影营销市场研究已经不是一个新的课题。
针对包头市天亿国际影城电影院市场的消费者进行细致、科学的研究,是本次市场调查课程设计对于理论知识的运用,同时也是将营销理论运用于实践具有重要意义。
1.2、调研目的
1、描述电影院消费者的群体特征,探索潜在消费者的群体特征。
2、描述电影院消费者的行为与习惯。
3、研究天亿国际影城的市场影响力。
1.3、调查对象
1、天翼国际影城的市场部门的中层管理者。
2、天亿国际影城不同年龄、不同职业、不同文化层次的顾客。
1.4、调查项目
1、分析天亿国际影城发展状况和发展趋势。
2、包头市范围内电影院分布状况和竞争状况。
3、包头市电影院的消费者消费偏好。
4、天亿国际影城在经营管理过程中的优势与劣势。
5、天亿国际影城选址专题调研。
6、天亿国际影城的营销气氛和购物环境。
7、天亿国际影城客户满意度的调查和分析。
8、不同角色的不同意见和看法,注重有意义意见的收集。
1.5、调查地点
1、天亿国际影城东方明珠店
2、天亿国际影城北重店
3、包百步行街
4、万达购物广场
1.6、调查方法与资料搜集
本次调查采用小组成员共同调查的方式,有实地调查和资料收集等多种方式。
重点采取随机抽样调查的方是不,以确保调查的客观并保证结果。
在资料搜集方面主要采用文献调查法、观察法、访谈法和专题调研方法以及问卷调查(抽样调查)的方法进行。
在每一个环节都有明确得提纲和各种量表和专门的调查问卷。
这样,搜集到一手资料,进行整理和整合。
1.7、确定提交报告的形式
最后以综合调研报告形式提交,主要有五个子报告组成。
分别是文献调查法报告、观察法报告(顾客观察报告和环境观察报告)、访谈报告、专题调研报告和最后问卷的调查的报告。
1.8、调查的具体日程安排
日期
具体安排
2012.2.24
小组讨论,确定调研计划,分组,完成分工。
2012.2.25
利用文献法搜集各种资料,完成文献整理和分析。
2012.2.28
实地观察,进入实天亿国际影城地观察顾客行为和环境。
2012.2.29
实地观察,进入实地观察顾客行为和环境,分析结果。
2012.3.1
小组讨论,分析各种结果,撰写观察报告。
开展选址专题调研。
2012.3.2
小组讨论问卷及专题调研的内容和安排。
确定访谈提纲。
2012.3.3
按照访谈提纲,进行访谈,完成访谈报告。
2012.3.9
问卷调研,发放问卷,撰写专题调研报告。
2012.3.10
数据录入原始数据表,小组集体进行数据整理。
2012.311
分析调研结果,撰写调研报告。
2012.3.12
撰写调研报告,集体完善讨论。
2012.3.1.15
修改,总结。
完善,提高。
第2章包头天亿国际影城文献调查法调研报告
2.1前言
电影在产生初期,是在咖啡厅/茶馆等场所放映的.随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院.电影院必须满足放映的工艺要求,得到应有的良好视觉和听觉效果.而随着经济的发展和人民生活水平的提高,以及消费水平的提高,电影院已成为人们休闲娱乐的重要场所.可见电影院行业竞争必然激烈.本调查采用文献调查的方法,旨在客观分析包头电影院行业的发展状况和竞争状况,并提出合理化的建议.
2.2调研概述
2.2.1、调查目的
为了准确了解我国电影院的发展趋势和市场前景,了解在今后一段时间内电影院行业发展的整体状况,并在包头以其当地电影院消费者为对象,对其群体特征及其消费行为进行客观、准确地描述性研究,分析天亿国际影城的竞争形势,为本报告的使用者提供科学的决策依据。
2.2.2、研究对象
本次调查主要研究的是我国电影院发展的整体规模及现状的市场规模和市场状况、发展趋势等宏观市场发展的整体情况,包头天亿的企业信息等。
同时,针对本次课程设计的整体情况,我们还将研究在包头范围内的其他影城分布状况和市场状况。
2.2.3、调查内容
1、消费者群体构成及特征:
调查消费者的年龄层次、性别、受教育水平等。
2、消费者心理:
主要调查影响消费者选择影院、影片的主要因素、消费者对影片类型的喜好、对票价的心里期望、期望的优惠政策以及对电影院的建议和意见。
3、消费者行为:
消费者不去电影院的可能因素、每年观看电影次数、吸引消费者去电影院观看的因素。
2.2.4、调查方法
文献调查法,主要采用搜索引擎等网络资源以及相关纸质图书资源进行资料的收集与整理。
2.2.5、调研小组分工
负责数据的整理和资料的整理:
李哲孙晚晴
负责资料的收集和整理:
李哲田晓凤贺凤孙晚晴张敏
报告的讨论和撰写以及定稿修改:
李喆田晓凤
2.3调查结果分析
2.3.1我国电影院行业发展分析
1、我国电影院行业的整体规模
我国电影院行业与世界发达国家相比,仍处于初级阶段。
截止2009年,全国主流院线范围内新增影院118家,影院总数达到1545家,比上年增长8.27%;新增银幕570块,平均每天新诞生1.56块银幕,全国银幕总数已达到4097块,比上年增长16.16%。
2008年中国电影院票房为26.2亿元,2009年为33.27亿元。
到了2010年,电影票房达到了43.41亿元(不含农村市场),较2009年增长了10.14亿元,增幅达30.48%。
同时,主流电影市场观影人次也从2008年的9887万人次到2009年的11400万人次,到2010年的14100万人次。
2、我国电影院行业的发展状况及市场结构分析
目前我国电影院行业的市场集中度处于中等水平。
在产业资源市场化配置的条件下,竞争和规模经济的效率优势会促使产业渐进式重组,部分企业的规模会越来越大,产业的集中度会越来越高。
特别是电影院线作为一种销售联盟的组织形式,兼并重组的成本比其他产业要低,而获得的市场实力的发现渠道优势会较为明显,因此,2010年有多家中上等规模的院线合并重组,随着这一过程的加剧,集中度进一步提高。
从电影院线区域角度来分析,实际上,中国目前还没有真正意义上的全国性电影院线。
全国电影院线竞争比较激烈的地区主要为北京、上海、广东、江苏、四川等地。
3、我国电影院行业的发展趋势
近年来,是中国电影院市场发展的黄金时期。
而且,在发展稳步上升的背后,有一组数据依然值得重视:
在美国每8600人拥有一块银幕;在韩国每4万人拥有一块银幕;在中国大陆每12万人拥有一块银幕。
可见,中国的电影院投资领域处于刚进入发展阶段,市场远远没有饱和,还有着很大的市场终端缺口。
今天的中国电影业进入了一个迅速复兴的时期,为了电影院的市场发展潜力巨大。
并且,电影院在经营上具有较强的抗风险能力,能在各种不同的市场状况下持续稳定的经营.
2.3.2、包头天亿国际影城的企业信息
包头市天亿影视文化有限责任公司,投资千万打造天亿国际影城。
配备国际先进的影院自动放映管理系统;美国好莱坞原装进口电影数字放映设备;英国顶级超高清哈克尼斯金属银幕,分辨率高达2048*1080;日本震撼先锋音响;杜比环绕以及美国QSC功效系统,并配备当今世界上最先进的DTS声音还原系统。
全部兼容目前国际上最先进的数字化画面和音响技术。
3D立体电影放映厅,使人身临其境的现场感给观众带来俱佳的视听享受和震撼效果,国际国内上映大片同步播放。
同时拥有环境优雅的休闲区、千人舒适航空座椅以及超大面积室外停车场。
影城是一个集休闲.视听.娱乐等多方面于一体的综合性多功能数字化影城,拥有先进的梳子电影放映设备.浓厚的电影文化氛围,以人为本的服务理念,打造包头市第一影城明珠。
2.3.3包头市电影院行业分析
1、包头市主要电影院分布分析
在包头市区范围内,主要影院分布有万达国际影城(青山区近体育馆路)、金典国际影城(原青年电影宫)、天亿国际影城(达莉雅后原东华货仓)、神华国际影城(阿尔丁大街1号神华亿佰购物中心三层)。
这些主要影院中,以神华国际影城和金典国际影城营业时间最久,拥有比较固定的受众群体。
而万达国际影城和天亿国际影城为后期之秀,有其独特的竞争优势。
2、包头市电影院竞争分析
这些主要的国际影城在包头地区一定程度上与天亿国际影城构成了激烈的竞争态势,特别是万达国际影城以其在全国较高的知名度和较为先进的设备和拥有的收入较高的受众群体,以及其“购物—娱乐一体化”的环境,成为天亿主要的竞争对手。
另外,神华国际影城以其优越的地理位置和较为久的经营时间,也占据娱乐购物比较便捷的地理位置,同时面对的大部分周围居民等为收入较高的群体,看电影的频率较为高,且受众因为方便且固定的消费习惯,都较为忠实。
作为近几年在包头电影院市场新崛起的天亿国际影城,单店面积比较大,加上拥有较大面积的停车场,为顾客提供便捷的停车场所。
还有其票价较低,影厅较多且放映设备比较完善,而且充分利用了互联网最新流行的方式来进行促销---团购。
这些都为其竞争提供了重要的砝码。
于是,随着人民生活水平的提高和收入的提高,看电影逐渐成为人们乐于消费的娱乐方式,那未来包头电影院的竞争必定更加激烈。
除了各大影院在硬件设备设施上要抢先挣新,提供独一无二的放映条件外,更多的在于外部服务等的竞争。
2.4调查结论分析
1、我国电影院行业整体市场规模是很客观的。
电影院行业将有着很大的发展空间。
在西部地区,现在尚属缓慢发展时期,但是随着西部地区的发展和国家经济政策的大力支持以及居民生活水平的不断提高,电影院行业在西部地区的整体规模也将不断上升。
2、在我国电影院行业潜在的巨大发展形势下,同时也将面临着激烈的竞争。
电影院线行业的市场竞争已经引向了一个更为深入的时期。
将会不单单表现在电影院的数量上,还将在电影院线的连锁发展上以及电影院的服务上引起激烈的竞争。
3、天亿国际影城在一定程度上具有独特的竞争优势。
有着优越的放映空间和给观众宽敞的视觉享受的同时,能提供优越的附加服务,如很宽敞的停车场所等。
而且作为后起之秀,有着比较完善的员工服务体系和合理的票价,这些都为其竞争提供了很大的筹码。
4、包头市电影院行业将会面临激烈的竞争,单单靠规模、地理位置、价格等因素,已经很难在激烈的市场竞争中占有优势。
竞争应该向更深、更细层次发展。
如外部服务等附加软实力竞争上。
第3章天亿国际影城观察法调研报告
3.1、调研概述
1、顾客观察内容与调研总体思路
本次采用顾客观察法主要观察的是包头市天亿国际影城内的消费者在天亿影城的顾客观影习惯(包括顾客的组合的人数和观看时间、付款方式等情况)和观影特征(包括观看影片的数量和影片信息等),并在观察中,根据在观察调查之前就制定的顾客观察量表,得出结论。
并增加观察者在观察过程中的体会,进而总结出天亿影城消费者的消费特征和消费习惯,进而得出某些结论与建议。
2、观察目的
本次观察是为了从侧面了解天亿国际影城消费者消费特征和消费习惯,从暗中观察中,得出的结论会更加客观和具有现实性、真实性。
3、观察对象
观察对象为随机选择,即在昆曲和青山不同地点的不同时段的观影者当中,随机选择十四位,并注意选择不同的对象的年龄和性别。
这样使调查兼顾了不同年龄段和不同的性别,保证了调查的严谨性和全面性。
4、观察时间和分工
观察在3月7日和3月8日两天进行,时间段上选择在下午5点、晚上7:
30中随机确定被观察对象,并在观察中尽量在观察对象未觉察的情况下跟踪观察。
观察人:
贺凤孙晚晴田晓凤
观察结果分析:
贺凤孙晚清田晓凤
观察报告撰写:
贺凤
3.2、观察过程与观察结果分析
3.2.1、被观察者的基本状况分析
从两天不同时段的被观察者的基本状况上来看。
两个店共男性有5位,女性有9位。
被观察者的年龄段分别集中在6位18—30岁,8位30—50岁,50岁以上年龄为0。
从被观察者的类型来看,以情侣和夫妻最多。
大致占到了被观察者的12位。
其余的则为学生或姐妹。
3.2.2、顾客的观影习惯观察结果分析
1、在观察中,可以看出,全部都是组合来观看电影的,大多都是2人一组,其中在包百东方明珠店顾客群维持在18—30岁年龄段,人数也比较少,青山店顾客群维持在30—50岁之间,人数较多。
从组合的关系来看,有四对为夫妻,两对情侣一对伙伴关系。
一般人们观看电影都是成双成对,或几人结伴观看,且在观看的时间段上来说,主要是在节假日和下班的时间之后。
2、顾客在店中观影的时间上来说,昆区东方明珠店在下午4—6点之间,顾客流量为8人,情侣组合。
青山店在下午4—6点之间,顾客流量为15,其中4—5点4人,夫妻组合;5—6点11人,4对夫妻三位女士;6—8点客流量增多,但大多都是男女组合。
3、天亿影城地理位置来讲,昆区店由于刚刚建成,内部设施还未完善,知名度较少,光顾的顾客都是年青人且最重视影城软硬件设施。
青山店由于靠近一机、二机求附近住宅区较多,顾客大多都是中年人,在选择影城时以交通便利为最重要因素。
4、顾客在向服务人员寻求帮助的问题上,中年人寻求帮助次数较多,而年轻人由于比较了解电影上映情况则相对较少,有的甚至根本就没提过问,。
而寻求帮助的焦点则也主要集中在影片的质量、场次和价格问题。
6、在顾客付款情况讲。
中年人基本使用会员卡,付款的方式也为现金付款,没有使用信用卡的,在被观察对象中四位使用会员卡;四人使用优惠券方式,两人使用学生证,剩余四人购买的全价票。
3.2.3、顾客观看电影的状况分析
1、从等待方式来看,顾客都是购票后去购买爆米花、饮料,再去趟卫生间然后在候影区等待。
观察中,14人大多按照这个顺序候影。
2、从影片类型上来看,中年人一般观看的是纪录片、3D片,年青人偏向于爱情片、3D片、惊悚片。
14人中,4人观看爱情片《love》、8人观看3D片《碟中谍4》、2人观看3D片《地心历险记》。
3.3、观察结论与建议
3.3.1、观察得出的结论
1、观影顾客特征:
一般情况下均为组合观影,即与其他与自己关系密切的人来影城当中观影,大多都是夫妻或情侣,且在观影的时间段上来说主要是在节假日和下班的时间之后。
2、顾客在售票区停留时间:
昆区东方明珠店由于大多都是年青人,对电影的上映时间较了解,在购票时停留时间较短,一般都是选择自己喜欢的影片合适的时间段,停留时间较短;而青山区由于顾客群年龄较大,对影片上映情况不了解,需要向售票员咨询,进行比对在购票,购票时间较长,停留时间较长。
3、顾客购票方式:
调查中,有一部分顾客采用会员购票方式,也有参加团购获得电子优惠券、学生证打折类型的。
4、成年人寻求帮助次数较多,而年轻人则相对较少,寻求帮助的焦点则也主要集中在影片的类型、价格和场次。
5、顾客在选择影片时,成年人一般观看的是纪录片、3D片,年青人偏向于爱情片、3D片、惊悚片。
3.3.2、营销与管理建议
1、建议天亿影城在服务人员、促销方式的安排上要根据时间段和人流量的变化不同,分时间段指派不同数量的服务人员,以满足顾客的询价和其他需求,帮助他们解答实际问题。
2、在影城的售票区,可在醒目位置上设立一些温馨的休息区域,并设置会员结账绿色通道,方便他们在等候时休息,体现人性化关怀。
3、设置多的售票窗口,对于年轻人,为了他们在使用电子优惠券及其他优惠活动方式时的方便,设置专门的通道,减少排队时间
4、对于人数较多的顾客,可以通过赠送爆米花、饮料形式使顾客不用购买收费的饮品,增加顾客的满意度,吸引回头客。
5、在显眼的地方摆放新上映电影的宣传册、宣传板,以便顾客了解最新资讯
6、在休息区可以提供免费杂志、免费饮用水,以排解顾客在等候期间的无聊感,做到与其他影城的差异化,尽显人性化服务。
第四章包头市天亿国际影城观影环境观察调研报告
4.1、观察调研概述
1、环境观察内容与调研总体思路
本次采用环境观察法主要观察的是包头市天亿国际影城内的影城环境,主要包括整体布局等营销环境因素,同时也注意观察工作人员的态度。
并在观察中,采取对比分析法,选取今典影城为对比对象,注重二者之间的对比,取长补短,二者之间相互对比,得出结论。
调研主要采取神秘顾客进店的观察,实地体会,力求调查结果全面、客观。
2、观察目的
本次观察是为了从侧面了解天亿影院的营销与观影环境,从暗中观察中,发现优势,找到缺点,提出合理化建立,这样得出的结论会更加客观和具有现实性、真实性。
3、观察对象
根据事先制定的量表来看,主要观察的影城观影环境主要分为影城内气氛、环境、布局、工作人员的着装和态度等多项内容。
详细对象见报告后附的《影城营销环境观察量表》。
4、观察时间和分工
观察在3月7日和3月8日两天进行,所有调查人员都进入两家影城进行实地观察。
主要分工如下:
观察量表设计:
贺凤
观察人:
贺凤孙晚晴田晓凤李喆张敏
观察结果分析:
贺凤孙晚晴田晓凤
观察报告撰写:
贺凤
4.2、观察结果分析
4.2.1、总体观察结果分析
根据观察量表设置的观察项目和观察内容,所有观察员的观察内容均完成,在观察结果的分析中,观察小组认为,观察目的已经达到,包头市天亿国际影城的总体环境令人基本满意,与老牌电影院今典影院相比,在室内装修、观影效果、服务质量等方面都有了质的提高。
4.2.2、影城环境分析
1、在影城的整体布局上,昆区点、青山店整体布局都较完善,相比今典影城在室内装修、观影效果、服务质量都体现了天亿的定位,所以在布局的整体感观上要好于永盛成影城。
2、从影城的地理位置来说,昆区店靠近苏宁电器,人流量较多;青山店远离公交线路,地理位置偏远,但靠近一机、二机,客源稳定。
今典地理位置较好,位于包百步行街内,且交通便利、人流量较多。
3、包头市天亿国际影城的售票大厅面积较大,且设置了候影区,便于顾客等候,环境优雅,在昆区店内还设有娱乐城,供顾客消遣时光,设置人性化;今典售票大厅较小,候影区面积小,临近门口较拥挤。
4、影城内的气氛天亿影院要好于今典影城,影城气氛温馨程度高,特别是大厅的装修以及大面积的候影区,还有广播的内容上,天亿影院给了顾客很多温馨的提示,而包头市今典影城的广播基本上都是很生硬
5、天亿影院的饮品较丰富,且价格合适,档次从高到低;今典的饮品单一,只有单调的几样,很多顾客反映爆米花较硬。
6、天亿在影区内部没有卫生间,在观影途中上卫生间只能走较远的距离到大厅上,浪费时间,而且昆区店影区内部设计些许凌乱,第一次去的顾客很容易会迷路。
4.2.3、服务人员服务情况结果分析
1、两家影城的工作人员都做到了统一着装,且都有自己的公司的标志,在无形当中宣传了品牌、形象。
2、天亿的工作人员服务态度好,有顾客进入大厅时都会说“欢迎光临”,且会热心的帮助顾客;今典的服务人员态度不是很友善。
3、收银时天亿影院的态度要好于今典。
包头市天亿国际影城的收银员可以做到微笑服务,且有“顾客是上帝”的服务意识。
4、天亿影院的服务人员冗杂,在下午时段服务人员的人数比顾客人数也多,且大多服务员都挤在一起聊天、闲谈。
4.3、结论与营销管理建议
4.3.1结论
1、包头市天亿国际影城的总体环境令人满意,比包头市其他影院在室内装修、观影效果、服务质量等方面都有一定的提高。
2、服务人员服务质量较高,并有统一的制服,有较强的“顾客是上帝”的意识,但是在服务人员的安排上较冗杂,分工不明确,造成了人力、物力、财力的浪费。
3、影城内的气氛好于今典影城,影城气氛温馨程度高,装修豪华,休息区、娱乐区等设置均体现了人性化的服务。
4、影片更新速度快,基本是同步更新,影片类型多,观影厅较多,分大厅、小厅两类。
4.3.2、营销与管理建议
1、多参加团购活动、或优惠促销活动,拉拢顾客,制造大的知名度,扩大影响力。
利用得天独厚的优势,与一机二机进行合作,办理会员卡或其他方式。
2、建议天亿影院适当调整服务人员的工作岗位,做到人尽其职,以免浪费不必要的财力、物力。
3、包头市天亿国际影城要尽快加快卫生间的改造,最好在每一层都设置卫生间,对于卫生间,要注意内部的环境卫生,给消费者留下良好的印象。
4、建议店内要增添文化气息,比如说增加一些休息茶吧和休闲吧等休息场所,不仅解决了休息区的问题,还解决了店内气氛单调的问题,还可以增加一定的销售收入。
5、对员工进行绩效管理,加强员工的管理,推动并落实责任管理制。
6、在售票口的设置上,尽可能多设置两个售票口,减少买票等候的时间
第五章天亿国际影城访谈法调查报告
5.1、访谈过程概述
1、访谈内容
本次访谈主要围绕天亿国际影城的员工忠诚度、从超市自身角度了解在超市整体布局当中的想法和看法。
寻找自身优势和劣势,从普通的员工角度入手,了解员工的素质和对顾客的看法和态度。
此外,我们还将随机访谈一定数量的消费者,让他们从自身角度谈自己的看法和对一些问题的理解。
2、访谈目的
本次访谈旨在从侧面了解不同角色对于天亿国际影城一些问题的看法,这样有利于客观的收集各种意见和看法。
可以观察到被访者的态度,调查更为全面,结果更为客观公正。
3、访谈对象
(1)、天亿国际影城市场部经理(北重店)刘威先生
天亿国际影城(东方明珠店)前厅经理
天亿国际影城值班经理(北重店)黄经理
(2)、天亿国际影城东方明珠店、北重店电影票售票员
(3)、天亿国际影城的消费者
4、访谈时间:
发放问卷期间
5、调查分工
访谈提纲设计:
田晓凤
与天亿国际影城(东方明珠店)访谈:
田晓凤
与天亿国际影城(北重店)市场部经理访谈:
田晓凤李哲贺凤
与天亿国际影城员工的访谈:
田晓凤贺凤李哲
与天亿国际影城消费者的访谈:
李哲张敏孙晚晴
调研资料整理:
田晓凤
报告撰写:
田晓凤
5.2、访谈结果分析
5.2.1、与天亿国际影城经理的访谈结果分析
1、在与东方明珠店经理的访谈中,可以看出其对天亿国际影城经理对天亿国际影城的发展是十分有信心的,这位经理分管促销方案管理和设计等工作,由于人手有限,现在他所在的部门还负责了市场部的一些工作,所以对于市场有着深入的了解;北重店的市场部经理制定公司营销规划,协助事业部编制各产品线市场发展规划以及年度市场发展计划,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。
北重店的值班经理黄经理是负责影院的秩序的维持和协助营运经理从事电影院的日常管理工作,完成各项工作任务;负责现场值班管理工作,行使值班经理职责,确保影院现场的正常高效运作。
2、在于天亿这些管理层的访谈中得知,天亿国际影城东方明珠店将会成为包头天亿国际影城的旗舰店,他们告诉我们东方明珠店的电影播放设备全部兼容目前国际上最先进的数字化画面和音响技术
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销 课程设计