酒店客房日常检查管理表格汇总31个最新实用酒店管理表格.docx
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酒店客房日常检查管理表格汇总31个最新实用酒店管理表格
01客房部一周人员安排表
代号
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
星期日
01
02
03
04
05
06
07
08
09
010
011
012
013
014
015
016
017
018
019
02客房情况报告表
楼层:
领班:
服务员:
日期:
时间:
房间
房间
状况
人数
时间
是否查房
备注
维修记录:
标记:
空房VC
离店房VD
有客房OC
坏房OOO
无行李NB
轻便行李LB
外宿SO
请勿打扰DND
反锁DL
加床EB
顾客拒绝
服务DRS
进
出
01
02
03
04
05
06
07
08
09
010
011
012
013
014
015
016
017
018
019
020
021
022
023
024
03宾客进出客房核对表
楼层:
日期:
房号
空房
进房时间
离房时间
签名
备注
04客房状况报告表
楼层:
领班:
日期:
时间:
空房□住客房□无行李□客外宿□
离客房□坏房□轻便行李□请勿打扰□
房号
01
02
03
04
05
06
07
08
09
010
011
012
013
014
015
房间状况
过夜人数
房间行李
设备状况
备注
05客房用品存货清单
楼层:
日期:
品名
定量
使用中
备用
库存
合计
破损
丢失
备考
鞋拔
烟灰缸
文具夹
浴室垃圾筒
卫生纸盒
请勿打扰卡
废纸篓
备忘录
衣挂
刷子
便笺
橡皮垫
电话指南
衣帽钩
热水瓶
枕头
枕套
浴巾
毛巾
毛毯
床罩
床单
拖鞋
电视
06客房用品报告表
项目
工作车存货
房号
房号
房号
房号
房号
房号
房号
房号
交回数目
07客房物品借用登记表
楼层:
领班:
服务员:
日期:
时间:
日期:
房号:
顾客姓名:
物品名称:
顾客签名:
送还日期:
接收人:
顾客所借的上述物品,如果离开前仍未交还,酒店将会向顾客索取物品的价值费用。
08顾客遗留物品记录表
房号
签名
入店日期
离店日期
物品名称
拾物位置
拾物者
交客房部日期时间
客房部编号
顾客取回日期时间
部门经手人
备注:
09失物认领表
物品号码:
日期:
认领人姓名:
身份证号码/护照号码:
地址:
电话号码:
失主姓名:
认领物品如下:
认领人签字:
经手人:
部门:
正本—客房部:
副本—财务部:
10客房装饰情况表(家具饰物)
区域:
房号:
项目
规格
制造商
日期
床垫床架
床头板
梳妆台
书桌
床头柜
桌子
躺椅
书桌椅
沙发
行李柜
台灯
床头柜灯
地灯
字画
镜子
呼叫铃
花具
11客房装饰情况表(织物和地毯)
区域:
房号:
项目
规格
制造商
日期
装饰窗
遮光帘
窗帘
床罩
躺椅
书桌椅
沙发
行李架
地毯、小地毯
浴帘、浴垫
12客房装饰情况表(建筑装修)
区域:
房号:
项目
规格
制造商
日期
天花板
空调饰板和吊顶
墙壁
地板踢脚线
窗架
房门
卫生间门
壁橱门
门框
13客房装饰情况表(卫生间)
区域:
房号:
项目
规格
制造商
日期
地砖
墙砖
墙壁
天花板
梳妆台
镜子
14客房保养进度表
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
房号
日期
15工程维修单
年月日
维修单位:
联系人:
工程部签收:
维修地点:
维修内容:
维修员:
派工时间:
月日时
完工时间:
月日时
耗用材料:
报修单位验收:
工程部当值:
备注:
待修房号
开始日期
维修日期
完工日期
归还可售客房:
部门主管:
16日常消耗品申领单
楼层:
日期:
申领数
实发数
申领数
实发数
普通信笺
大香皂
航空信笺
小香皂
普通信笺
火柴
明信片
便笺纸
宾客意见书
住客预订表
下列为服务员用的清洁用品
小酒吧账簿卡
拖把
圆珠笔
抹布
服务指南
空气清洁器
菜单
除虫剂
房内用膳菜单
鞋刷
干洗单
鞋油(黑)
湿洗单
鞋油(棕)
洗衣袋
鞋油(棕黄色)
卫生袋
鞋油(自然色)
垃圾袋
门把
浴帽
浴液
申领者:
发放者:
17客房仓库客用消耗品盘存记录
月份:
序号
品类
单位
上月结存
本月进货
本月发出
结存
备注
1
火柴
盒
2
衣架
只
3
拖鞋
双
4
圆珠笔
支
5
针线包
只
6
香皂
块
7
浴帽
只
8
信纸
张
9
传真发文单
张
10
信封
只
11
卫生纸
卷
12
衣刷
把
13
女宾清洁袋
只
14
明信片
张
15
文具夹
个
16
洗头水
瓶
17
擦鞋纸
张
18
宾客意见书
页
经手人:
18客房用品消耗统计月报表
月份:
制表日期:
合计
19楼层交接班登记
年月日住房:
空房:
维修房:
自用房:
明日离店团体及叫床时间:
当班事件记录
遗留物品记录:
保留房间号及保留时间:
长住房间号及情况记录:
单据交班记录:
品名
数量
存
借
序号
重点房间及会议中心接待情况
(房号,时间,要求)
交班人:
接班人:
20楼层工作日志
楼层:
页号:
时间:
早班
领班
员工
主要事项:
签字:
中班
领班
员工
主要事项:
签字:
晚班
领班
员工
主要事项:
签字:
21楼层住房情况表
值班员:
日期:
房号
情况说明
房号
情况说明
记录:
22房态检查报告表
楼层:
日期:
时间:
序号
重锁
请勿打扰
有客
外宿
离店
空房
待修
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
23客房报表
楼层:
日期:
房号
住房
空房
入住
客外宿
行李
走客房
故障房
再次入住
夜床服
务时间
备注
住客
时间
行李
24客房做夜床检查记录表
日期:
检查员:
开床
窗帘
床头灯
早餐牌
水杯
饮用水
饮料补充
垃圾
面巾
口杯
地巾
香皂
中巾
签字
25来访客人登记表
来访者姓名
房号
从何来
来访者姓名
性别
年龄
关系
工作单位或姓名
证件号码
来访时间
离店时间
26顾客离店情况登记表
日期
房号
付款
方式
离店
时间
检查
时间
酒水
情况
金额
客房设
备情况
楼层
经办人
包OK
房时间
备注
27钥匙领用表
钥匙种类
领用
归还
姓名
时间
姓名
时间
备注:
28取交钥匙记录表
日期:
年月日班组:
钥匙名称
情况安排
取匙(时间)
签名
交匙(时间)
签名
备注
29每日酒水清算表
日期:
楼层:
填表人:
上存
加入
消去
存入
30酒水提取单
酒吧名称:
日期:
编号
酒水名称
数量
已发出
成本
预算卖价
每单位金额
总额
每单位金额
总额
填表人:
批准人:
发货人:
31楼层物品盘存表
楼层:
第面共页第号
代号
名称及
规格
单位
单价
盘点数
账面数
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