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银行员工个人优势
【一】:
邮储银行员工个人年度工作总结
邮储银行员工个人年度工作总结
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。
现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。
为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。
一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。
我常常以此为动力,不断鞭策自己。
要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。
当前,面对银行
市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。
虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。
文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。
我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。
服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。
通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。
我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。
在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。
我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。
我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不
苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。
在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、2015年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。
紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。
在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。
首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。
通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。
用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。
我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。
我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。
让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。
我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。
要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。
要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
【二】:
~银行员工自我介绍
尊敬的各位领导,各位同事
大家好,我叫XXX,毕业于XXX大学,在大学期间主修专业是旅游管理,辅助专业是金融学,我非常高兴能够加入到XXX银行这个大家庭中来,这里不仅为我提供了一个学习、成长、锻炼的平台,而且也让我有机会认识更多的新同事和新朋友,非常感谢各位领导,谢谢您们给了我们这么好的机会。
在大学的四年里,我学习了金融学、商业银行经营学、会计学、管理学等基础知识,考取了银行从业会计从业等资格证书,同时,在假期,我也积极参加各种社会实践活动和兼职工作等,我曾经在敬老院进行过暑期社会实践活动,看望那些孤寡老人,在敬老院让我感到亲情的可贵,让我深深地感到他们是需要关怀,需要爱的,另一方面我也提高了与人沟通的能力,培养的良好的服务意识,我从敬老院阿姨的身上学到了严谨、认真、负责的工作态度,这次经历让我终身难忘。
.xxx银行职员这个职业他不仅要求我有丰富的专业知识,还要求我有很好的工作态度和服务意识,我我性格开朗、做事严谨认真,待人友好、非常乐意帮助别人,我相信我会为每一位客户提供最优质、最周到的服务,银行的工作通常比较琐碎,我的优势是能把琐碎的事专心致志做到最好。
我喜欢跑步,在学校都一直坚持着,慢慢的养成了这个习惯,跑步是一项很好的运动,没有太多的限制,而且从跑步中也寻找到乐趣,每次跑完都感觉神清气爽,非常舒服,就不容易感到疲惫。
我更喜欢银行柜员这个岗位,我做事严谨、细心,有耐心,待人热情,善于与人沟通,我希望多学点儿东西,从最低层做起,精通银行的业务,不断地提高和完善自己,使自己能够应付繁忙的柜面工作
我的职业生涯规划是我希望能借我所学和专长,并且也吸收xxx银行在这方面的经验,按照xxx银行的管理思路发展,希望自己能够在银行领域有所作为,在10年的时间内,成为一名银行的专业人士。
xxx银行坚持“专注于心,高效于行”的理念,有其独特的价值观,我十分看好xxx银行所在的行业。
我发现,xxx银行的工作环境,氛围和待遇,.都是我心中一直所追求的完美单位,.来到这里我很高兴。
我想融入这个大家庭接受考验锻炼自己,为xxx银行献出自己的一份力。
对于一个刚走出校园的学生来说,我想在今后的工作上还有很多的东西需要我去学习,我会以最快的时间去适应xxx行的新环境,努力学习各项业务知识,提高自己的业务水平,尽快进入工作到角色(状态),在以后的工作中,我会虚心请教,多学多问,认认真真,踏踏实实的做好本职工作,高效的完成单位领导安排的每一项工作,使自己成为一名合格的xxx银行人,为XX银行的明天贡献自己的一份力量。
谢谢大家
红笔写的都是我觉得有毛病的的地方,很多地方我都觉得写得不好,觉得自己写的有点假,麻烦学长帮我改一改啦~嘿嘿
【三】:
银行个人职业规划范文
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。
一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
职业规划(careerplanning)也叫“职业生涯规划”。
在学术界人们也喜欢叫“生涯规划”,在有些地区,也有一些人喜欢用“人生规划”来称呼,其实表达的都是同样的内容。
银行职业发展通道是:
柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室
具体行动计划
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。
如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。
通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。
借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步,未来3-5年,加盟第三方理财机构。
目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六步,积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
银行职业一直是毕业生向往的工作,进入银行业,未来的发展要规划好。
一好优秀的银行职业规划书,明确发展方向。
银行职业规划怎么写,职场新人银行职业规划怎么写。
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。
具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。
另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。
在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。
如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。
如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力
首先,是要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。
前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。
另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。
银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
【四】:
银行员工个人简历范文3篇
对银行求职或招聘的任一方而言,简历都具有着重要的现实意义。
下面是由分享的银行员工个人简历范文,希望对你有用。
银行员工个人简历范文
(一)
姓 名
性 别男
年 龄24银行员工个人优势。
最高学历本科
身 高166厘米
体 重65公斤
婚姻状况未婚
户籍所在地
工作年限0年
现所在地湖南省
自我评价开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。
学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。
求职意向
期望行业房地产·建筑、金融·银行·证券、保险业
期望岗位金融/经济专业人员
岗位名称银行柜员和客户经理
期望地区重庆
期望薪资面议/月
到岗时间1个月以上
教育历程
2005/09-2009/06湖南大学学历本科专业国际金融专业类别经济学类
专业描述国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。
项目经验2008/05-2008/06湘域中央可行性分析报告
项目描述对湘域中央的在建项目做可行性分析。
主要职责调查员
技能水平英语等级大学英语考试六级计算机水平熟练
外语类型英语外语水平熟练
技能技能水平掌握时间
精通计算机Word、Excel、PowerPoint等办公软件操作,熟悉FrontPage网页制作和SPSS熟练2年
所获证书证书证书编号获取时间获得成绩
全国计算机二级(VF)272643019025892007年良好
英语六级455
英语四级483
证券从业资格考试(基础知识+证券交易)20081043072418012008年合格
银行从业资格考试2008年良好
附加信息个人特长唱歌、羽毛球、较强的团队协作能力
实践经验2008/07-2008/08工商银行重庆渝中支行
详细描述实习期间,不怕苦,不怕累,掌握了银行主要业务流程,受到同事们的好评。
2008/01-2008/02石柱县建设银行
详细描述负责协助客户经理审查企业贷款申请材料和制作申报材料。
2007/10-2007/11长常高速公路岳麓站
详细描述负责打卡和收费。
2007/07-2007/09家教
详细描述暑假期间在长沙做了两个月的家教。
2006/03-2006/04长沙实在商贸公司
详细描述负责日用消费品的促销工作。
所受奖励奖项获取时间奖励级别
金融学院“优秀寝室长”。
2008/06院级
湖南大学“丙等奖学金”2007/11校级
湖南大学众悦.滴水恩奖学金2007/06校级
影视欣赏学会“优秀干部”2006/06校级
“西部开发助学工程”奖学金2005/09省级
银行员工个人简历范文
(二)
姓名性别女
年龄24岁身高162CM
婚姻状况未婚户籍所在湖北来凤
最高学历本科工作经验1-3年
联系地址湖北省来凤县
求职意向
最近工作过的职位一家培训机构当老师
期望岗位性质全职
期望工作地湖北省内
期望月薪2000~3000
期望从事的岗位成本管理员,柜员/银行会计
期望从事的行业金融投资
1本人能吃苦耐劳,,责任心强,善于与人沟通交流,能够处理好各种人际关系。
以及对熟悉路线比较快。
2有进取心,勤奋,敬业,具有良好的团队合作,互助精神。
同时属学习、实干型的职员。
3工作以完成目的和达到目标为己任,敢于承担责任,富有工作激情,在工作期间经常受到公司领导好评。
教育经历
武汉工业学院(本科)
起止年月2009年9月至2013年6月
学校名称武汉工业学院
专业名称会计
获得学历本科
工作经历
武汉新知源教育-老师
起止日期2010年3月至2014年2月
企业名称武汉新知源教育
从事职位老师
业绩表现工作4年来,一直在该机构表现良好,受到各个学生的喜爱,和家长的肯定。
企业介绍新知源教育是一家私立公司,主要做学生培训事业。
培训经历
起止日期2012年11月至2013年1月
培训机构会计
培训课程会计
培训描述经自己专业学习考取会计从业资格证书
技能特长
技能特长应届毕业生,在学校一直受老师和同学的信任。
从大二开始就在课余时间在一家教育培训学校做兼职老师直到现在。
银行员工个人简历范文(三)
姓 名
性 别女
民 族汉族
出生年月1990年8月25日
婚姻状况未婚
身 高157cm
体 重45kg
户 籍广东湛江
现所在地广东湛江
毕业学校佛山职业技术学院
学 历专科
专业名称财务管理(金融)
毕业年份2012年
工作年限一年以内
求职意向
职位性质全职
职位类别财务/审计/税务银行员工个人优势。
职位名称财务、会计、出纳;银行柜员、信贷员;
工作地区湛江市;
待遇要求可面议;需要提供住房
到职时间可随时到岗
技能专长
语言能力英语B级;普通话标准
计算机能力良好;
综合技能能熟练操作财务软件,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。
教育培训
教育经历时间所在学校学历
2009年9月-2012年6月佛上职业技术学院专科
培训经历时间培训机构证书
2010年5月-2010年7月佛山市财政局会计从业资格证
2011年4月-2011年5月佛山市财政局初级会计电算化证书
工作经历
所在公司佛山卜蜂莲花超市
时间范围2011年6月-2011年8月
公司性质合资企业
所属行业批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位前台收银
工作描述在这两个月的收银工作中,我受益匪浅。
看似简单的收银工作,实际操作是一个繁杂的过程,它需要很大的耐心和细心,还要懂得如何去与人沟通,在此期间就得到了很好的锻炼。
不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。
从中还学到了在一个团队里工作,团队合作精神是非常重要的。
离职原因实习期满
所在公司佛山农业银行
时间范围2011年10月-2011年12月
公司性质国有企业
所属行业金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位信贷经理助理、大堂经理助理
工作描述为期一个月的银行实习,在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。
之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。
除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。
离职原因实习期满
所在公司佛山喜运来实业有限公司
时间范围2012年2月-2012年4月
公司性质合资企业
所属行业印刷、包装、造纸
担任职位财务助理
工作描述负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。
离职原因个人原因
其他信息
自我评价本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。
发展方向出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理
其他要求
联系方式186××××××××
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报考银行个人简历范文
银行简历自我评价范文
银行员工跳槽简历范文
银行招聘个人简历范文
银行客户经理个人简历模板
【五】:
银行客户经理个人总结3篇
银行客户经理制,是在银行内部配备专业营销人员,与客户建立全面、稳定的服务关系,推销银行产品,采纳客户需求,为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。
本文是为大家整理的银行客户经理个人总结,仅供参考。
银行客户经理个人总结一
时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在2014年奋勇争先.
20xx年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果.在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:
一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质
在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。
为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。
做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍.四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩.由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面.
二、坚持客户为中心,做好服务工作
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、
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