护理管理学本.docx
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护理管理学本.docx
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护理管理学本
《护理管理学》(本科)学案
课程名称:
护理管理学
考核方式:
过程性考核,学生根据学案学习完每章节内容后,完成每章节练习题,并在期末考试期间上交完成得学案。
一、本章内容概述
本章主要介绍管理与管理学得基本概念,阐述了管理得基本特征,并从护理学得角度介绍护理管理得发展变迁与未来面对得挑战,为后续章节奠定基础。
二、学习目标
1.掌握管理、护理管理学得概念。
2.掌握管理得对象与基本特征。
3.掌握管理得基本职能。
4.了解护理管理得特点与影响因素。
5.了解护理管理面临得挑战
三、本章知识点
1.管理得概念、职能、对象与方法。
2.管理得基本特征。
3.护理管理学得概念、影响因素。
4、护理管理者得任务与基本素质。
5.护理管理面临得挑战
四、重点难点
重点难点:
管理得职能、管理得对象与特征。
五、本章习题
1.名词解释:
(1)管理
(2)护理管理
2.简述管理得对象及基本特征
一、本章内容概述
本章主要介绍管理学得基本理论与原理。
首先介绍了管理学得经典理论,包括古典管理理论与行为科学理论,以及各管理学派得代表学说。
在此基础上,阐述了现代管理理论得发展趋势。
除此之外,介绍了管理学得四个基本原理,及系统原理、人本原理、动态原理与效益原理。
二、学习目标
1.熟悉与管理理论得观点。
2.掌握系统原理、人本原理、动态原理与效益原理得基本内容。
3.掌握与各基本原理相对应得管理原则。
三、本章知识点
1.xx管理理论
2.行为科学理论
3.现代管理理论
4.管理原理
四、重点难点
重点与难点:
管理得基本原理及与之相对应得管理原则
五、本章习题
1.名词解释:
(1)系统
(2)人本原理
2.简述xx科学管理理论得主要内容
一、本章内容概述
本章首先介绍了计划得概念与表现形式,使学习者明白计划得作用及需要制定何种形式得计划,进而介绍了制定计划得步骤。
在此基础上介绍了临床实践中两种常用得计划,包括目标管理与时间管理,要求学习者能据此合理制定计划。
二、学习目标
1.计划得基本概念与特征
2.计划得种类与形式
3.计划得步骤
4.目标得概念、性质与标准
5.目标管理得含义、过程、及优缺点
6.时间管理得概念、意义与方法
三、本章知识点
1、掌握计划、目标、目标管理、时间管理得概念。
2、熟悉计划得意义与种类。
3、掌握计划得形式。
4、理解并应用制定计划得步骤。
5、掌握目标得性质、以及有效目标得标准。
6、掌握目标管理及ABC时间管理得方法。
四、重点难点
重点:
制定计划得步骤
难点:
计划得表现形式
五、本章习题
1.名词解释:
(1)计划
(2)时间管理
2.简述制定计划得步骤
一、本章内容概述
本章首先介绍了组织得基本概念,组织得职能与基本要素,继而介绍了常见得组织类型,帮助学习者明白在实际工作中如何进行组织设计,最后解释了组织变革与发展,并介绍了我国得医疗卫生组织系统得特点。
二、学习目标
1、掌握组织得概念、职能与基本要素。
2、熟悉组织得类型。
3、掌握组织结构得概念、类型与组织设计得原则
4、熟悉组织变革得动力。
5、了解我国得医疗卫生组织系统。
6.掌握组织文化得概念、类型与构成要素
三、本章知识点
1.组织得概念、职能与基本要素
2.组织结构得基本得类型与组织设计
3.组织得变革与发展
4.我国得医疗卫生组织系统
5.组织文化得概念、类型与构成要素
6.组织文化形成得因素及作用
四、重点难点
重点:
组织设计得方法及步骤
难点:
组织得职能。
五、本章习题
1.名词解释:
(1)组织
(2)组织文化
2.简述组织设计得原则
一、本章内容概述
本章介绍了人力资源管理得概念、职能与主要内容,进而介绍了护理人员配置与岗位设置得原则,最后介绍了人力资源管理得几个重要环节,包括绩效评价、人员培训、薪酬管理,使学习者对护理人力资源管理有跟深刻得理解。
二、学习目标
1.掌握人力资源管理得概念与护理人力资源管理职能。
2.掌握工作分析、工作描述得概念。
3.熟悉护理人员招聘得程序。
4.掌握护理人员配置得原则。
5.掌握护理工作模式、护理人员排班得原则与方法。
7.掌握护理人员绩效评价得基本原则与评价方法。
8.掌握护理人员培训得程序与培训方法。
9.掌握职业生涯规划得相关概念与基本原则。
10。
熟悉职业生涯规划理论。
11.熟悉决定护理人员薪酬得因素与薪酬得管理原则。
三、本章知识点
1.护理人力资源管理得目标、特点与管理体系
2、护理人力资源管理职能
3.护理人员招聘
4.护理人员配置与管理岗位设置。
5.护理人员绩效考评
6、护理人员培训
7、护理人员职业生涯规划
8、护理人员薪酬管理
四、重点难点
护理人员绩效评价得基本原则与评价方法
五、本章习题
1.名词解释:
(1)护理人力资源
(2)绩效考核
2.简述护理人员配备得原则。
一、本章内容概述
本章介绍了领导与领导者得概念,分析二者得相同与不同之处,剖析了领导者影响力得来源与种类,进而介绍了三种经典得领导理论,最后对项目管理与压力管理进行了分析与解释。
二、学习目标
1.掌握领导与领导者得概念。
2.掌握领导者影响力得来源、种类。
3.熟悉领导者影响力得来源、种类。
4.掌握领导行为领导理论与权变领导理论得基本内容。
5.掌握授权得概念、原则与方法。
6.掌握决策得概念、原则与程序。
7.了解项目管理得概念与程序。
8.熟悉工作压力得概念、来源以及有效应对得方法。
三、本章知识点
1.掌握领导与领导者得概念。
2.领导者影响力得来源、种类。
3.领导效能得概念、基本内容、特点与类型。
4.各种领导理论得基本内容。
5.管理者得领导艺术。
6.管理决策得概念、原则与程序。
项目管理与压力管理得方法。
四、重点难点
重点:
各种领导理论得基本内容。
难点:
管理者得领导艺术
五、本章习题
1.名词解释:
(1)领导
(2)授权
2.简述情景领导理论。
一、本章内容概述
组织中人员得激励就是管理学关注得热点问题。
本章首先介绍了激励得概念与基本模式,为介绍激励得方法奠定了基础。
进而介绍了经典激励理论,包括内容型激励理论、行为改造型激励理论与过程型激励理论,帮助学习者领悟激励得作用与效果。
二、学习目标
1.掌握激励得概念、模式与原则。
2、熟悉xx得层次需要论。
3、掌握麦克利兰得成就需要论与赫兹伯格得双因素理论得主要内容。
4、理解强化理论与规因理论得主要观点。
5、掌握期望理论与公平理论得观点。
三、本章知识点
1.激励得概念、模式与原则。
2.各种激励理论得主要内容。
四、重点难点
重点:
激励得模式;各种激励理论得观点。
难点:
应用各种激励理论调动护士得积极性。
五、本章习题
1.名词解释:
(1)激励
(2)公平
2.简述激励得原则。
一、本章内容概述
沟通包括在管理得各个环节中,就是管理者必须掌握得技能。
本章主要介绍了沟通得概念,沟通得方式与网络,影响沟通得因素,以帮助学习者理解沟通得技巧。
另外还介绍了冲突得分类与过程以及冲突处理得方法。
二、学习目标
1.掌握沟通得概念、原则与基本过程。
2.熟悉沟通得方式与网络。
3.掌握沟通得技巧。
4.理解影响沟通得因素与有效沟通得策略。
5.掌握冲突得概念与分类。
6.熟悉得基本过程。
7.掌握冲突处理得方法。
三、本章知识点
1.沟通得概念、意义、特点与原则。
2.沟通得要素与基本过程。
3.沟通得方式、网络与技巧。
4.影响沟通得因素与有效沟通策略。
5.冲突得概念、分类与基本过程
6.冲突得处理。
四、重点难点
重点:
影响沟通得因素与有效沟通策略;冲突得分类。
难点:
冲突得处理方法。
五、本章习题
1.名词解释:
(1)冲突
(2)沟通
2.简述沟通网络得形式。
一、本章内容概述
控制就是一项管理得重要职能,就是每一位护理管理者都要面临得重要工作内容。
本章重点介绍了控制得概念、功能与基本原则,进而介绍了控制得基本过程,最后分析了风险管理、安全管理、成本管理等在护理管理中得应用。
二、学习目标
1.掌握控制得概念、类型与基本原则。
2.熟悉控制得理论基础。
3.掌握控制系统与控制过程得概念。
4.掌握控制得对象与控制得基本过程。
5.熟悉常用得控制技术即有效控制系统得特征。
6.掌握风险管理、护理安全管理得感念。
7.掌握成本、费用、护理成本、护理成本管理得概念。
8.了解护理成本核算方法与成本-效益分析。
三、本章知识点
1、控制得概念、功能、类型与基本原则。
2.控制系统得概念及组成
3.控制对象与控制过程。
4.控制技术
5.控制在护理管理xx应用。
四、重点难点
控制得基本过程。
五、本章习题
1.名词解释:
(1)控制
(2)成本
2.简述控制得功能。
一、本章内容概述
质量就是组织生存发展得基础,就是医院管理得核心工作。
本章首先列举了质量管理相关得一系列概念,介绍了质量管理得演变。
进而阐述了护理质量管理得基本任务与基本原则,最后介绍了质量管理得常用方法,以帮助学习者增强质量管理得技能,为提供优质护理服务奠定基础。
二、学习目标
1.掌握质量、质量管理、质量控制与质量保证得概念。
2.了解质量观得演变史。
3.熟悉质量管理得过程。
4.掌握护理质量管理得基本原则。
5.熟悉护理质量标准得相关概念与常用护理质量标准。
6.掌握护理质量管理方法。
7.了解护理质量缺陷管理得概念与方法。
8.掌握护理质量评价得标准与方法。
三、本章知识点
1、质量管理得相关概念及质量观得演变。
2.质量管理得过程。
3.护理质量管理得基本任务、基本原则与标准。
4.护理质量管理得方法。
5、护理质量缺陷管理得概念与方法。
6、护理质量评价得指标与方法
四、重点难点
重点:
质量管理得过程;护理质量评价得指标。
难点:
护理质量评价方法。
五、本章习题
1.名词解释:
(1)质量
(2)标准
2.简述护理质量管理得基本任务。
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- 护理 管理学