国开电大管理学基础专形考任务三答案.docx
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国开电大管理学基础专形考任务三答案
1领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。
a.自身影响力正确
b.权力影响力
c.文化影响力
d.组织影响力
2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造--种人人放松的环境。
a.5-5型;
b.1-9型正确
c.1-1型
d.9-1型
正确答案:
1-9型
3当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是()。
a.缓冲法
b.糊涂法
c.不为法
d.转移法正确
正确答案:
转移法
4()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
a.成就需要理论
b.公平理论
c.需要层次理论正确
d.双因素理论
e.反馈
正确答案;需要层次理论
5根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
a.正强化
b.消极强化正确
c.自然消退
d.惩罚
正确答案:
消极强化
6沟通的深层次目的是().
a.将工作布置下去
b.激励或影响人的行为正确
c.将信息传递给别人
d.展示才能和影响力
正确答案:
激励或影响人的行为
7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a.非语言沟通;
b.口头沟通.
c.电子媒介沟通
d.书面沟通正确
正确答案:
书面沟通
8下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能:
而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是()。
a.目标差异
b.缺乏正式沟通渠道
c.地位差异正确
d.协调不够
正确答案:
地位差异
9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
a.信息操控
b.非语言提示
c.情绪
d.选择性知觉正确
正确答案:
选择性知觉
10控制是--种动态的、适时的信息()过程。
a.下达
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