管理单项选择题.docx
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管理单项选择题.docx
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管理单项选择题
1.为了保证组织目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制
2.()本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新
3.对于现代企业来说,最宝贵的资源是()
A.机器、厂房B.流动资金C.人力资源D.无形资产
4.按照管理者的职责任务划分,基层的班组长属于()
A.决策指挥者B职能管理者C.决策参谋者
5.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理次之重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能
6()对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能
7.对于基层管理而言,最重要的是()。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能
8.计划管理人员、生产管理人员属于()
A.决策指挥者B.职能管理者C.决策参谋者
9.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图,有人对此模型表示困惑。
根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是:
A.不正确,因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层管理者少。
B.正确,因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。
C.不正确,因为模型认为基层管理者在计划上所花的时间要比高层管理者少。
D.正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上少。
10.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?
A.计划.控制.组织.领导。
B.计划.领导.组织.控制。
C.计划.组织.控制.领导。
D.上述说法都不全面。
11.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()。
A.诊断技能B.人际关系技能
C.概念性技能D.技术技能
12.管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。
这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释:
一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。
对这两种解释,你的看法是:
A.前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C.后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
D.前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理。
13.科学管理理论的创始人是()
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特
14.科学管理侧重于()
A.增强个体工人的工作效率B.管理整个组织
C.更有效地运用资本D.改善工作环境的气氛
15.科学管理中能体现权力下放的分权尝试是()。
A.差别计件工资制B.计划和执行职能分开
C.例外原则D.工时研究
16.梅奥通过霍桑试验得出,人是()。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人
17.人际关系学说认为下列哪些因素会影响员工的满意度()
A.个人需求B.与同事之间的关系C.工作环境D.以上所有因素
18.根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以()为指导的管理工作。
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论
19.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以()为指导进行管理工作。
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论
20.威廉.大内在分析研究了日本的企业管理经验之后,提出了()。
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论
21.根据马斯洛的需要层次理论下列哪一类人的主导需要可能是安全需要?
()
A.总经理B.失业人员
C.刚刚参加工作的大学生D.工厂的一线操作工人
22.根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的?
(1)就业保障。
(2)上司对自己工作的赞扬。
(3)工作的挑战性。
(4)同乡联谊会。
(5)满足标准热量摄入量的食品。
A.(5)
(1)(4)
(2)(3)B.(5)(4)
(1)(3)
(2)
C.(5)(4)
(1)
(2)(3)D.(5)
(1)(3)(4)
(2)
23.当代管理机构变革的一大趋势是:
()。
A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎
24.以下选项中,缺乏社会责任感的行为是()。
A.解雇员工B.限制顾客自主选购产品
C.向社会提供低档产品D.打败自己的竞争对手
25.失业率是哪种环境的重要指标()
A.政治—法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.具体环境
26.某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。
后来注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。
于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?
A.对技术环境的利用与引导。
B.对经济环境的利用与引导。
C.对社会文化环境的适应。
D.对经济环境的适应。
27.现代管理提倡遇事多一手,而不是遇事留一手,这体现哪个原理?
A.系统原理B.整分合原理C.反馈原理D.弹性原理
28.计划工作的起点是()。
A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划前提条件
29.企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。
下列哪个条件是企业可控制的?
A.未来市场价格水平B.税收和财政政策
C.A和BD.产品投放市场的时机
30.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:
A.定性和定量结合B.趋向于定性C.模糊而不可控D.具体而可控
31.“人无远虑,必有近忧”这句话说明()的重要性。
A.计划B.组织C.领导D.控制
32.在计划工作过程的最初阶段,其首要任务是()
A.制定具体明确的目标B.确定合适的组织结构
C.明确下级的任务、权利和责任D.进行控制工作
33.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。
B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合。
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。
D.以上三方面都是。
34.目标管理的一个主要优点是()
A.减少领导人管理工作量
B.为产品组合制定了目标
C.把目标的制定和对个人的激励可联系了起来
D.为组织制定了目标
35.有力支持和发展目标管理的管理理论是()。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.人际关系学说
36.公司战略是为整个组织制定()。
A.宗旨B.使命C.具体目标D.方向和计划
37.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制订竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。
现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。
结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?
序号
行业内竞争者
潜在入侵者
替代产品
供方的讨价还价能力
买方的讨价还价能力
对手机业务盈利能力的分析结论
①
增加不多
很少
几乎没有
减弱
有所增强
巩固并略有提升
②
快速增加
很多
威胁不大
变化不大
明显增强
有明显下降
③
明显增加
较多
威胁很大
快速减弱
明显增强
略有下降
④
竞争十分激烈
存在
威胁不大
减弱
明显增强
快速提升
A.①B.②C.③D.④
38.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。
A.确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.非程序化决策
39.按决策的作用范围划分,决策可分为()。
A.确定型决策、风险型决策、不确定型决策B.公司决策、部门决策、个人决策
C.战略决策、管理决策、业务决策D.程序化决策、非程序化决策
40.保本产量是()和()交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线,总成本曲线B.总收入曲线,总成本曲线
C.总固定成本曲线,总收入曲线D.总变动成本,总收入曲线
41.喜好风险的人往往会选取风险程度()而收益()的行动方案。
A.较高,较高B.较高,较低C.较低,较低D.不确定
42.分析评价决策方案时,一个重要方面就是衡量方案的预期结果与目标的接近程度,这就是方案的()。
A.经济性B.合理性C.风险性D.正面效果和负面效果分析
43.有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。
计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下,送奶路线安排问题属于:
()。
A.不确定型决策。
B.确定型决策。
C.风险型决策。
D.纯计划问题,与决策无关。
44.在企业规模大型化、经营多元化、市场竞争激烈化的条件下,适合采取哪一种组织结构?
()
A.直线制组织结构B.直线职能制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构
45.下列哪类组织最适合采用矩阵式组织结构?
()。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校
46.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?
()
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构
47.高校的学生会属于()
A.政治组织B.经济组织 C.文化组织 D.群众组织
48.企业中管理干部的管理幅度,是指它()。
A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C
49.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最主要原因最大可能在于()。
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通
50.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。
那么,秘书拥有的是什么权力?
()
A.合法权力B.个人影响权力C.强制权力
D.没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导
51.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:
当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。
如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身属其中。
当企业增至10000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工表示敬意和谢意。
这段话说明:
()
A.企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上开,高层管理者无须事必躬亲
B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激
C.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工
D.管理规模越大,管理者越需注意自已对下属的态度
52.戴立在改革开放初期创办一家小型私营食品企业。
由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。
在此情况下,戴立企业的员工人数也随之增加由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大很多。
在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。
每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。
但是,尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。
为此,戴立请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,哪个最有效?
()
A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B.应聘请一位顾问,帮他出谋划策
C.对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工人之间增加一个管理层D.应招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事
53.作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来,思考一下公司的长远发展问题。
这个星期他加班加点把手里的一些琐事部处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。
一大早他就坐在办公室考虑这个间颖。
但好景不长,正常上班时间一到,大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示王晶非常恼火。
你认为造成这种情况的原因最有可能是:
()。
A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比较集权
C.企业中的其他管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划
54.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则:
()。
A.权责对等原则B.命令统一原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则
55.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?
组织层次有多少层?
()
A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层
56.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一万面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管应该是:
()。
A.分公司经理B.总公司财务经理C.总公司总经理D.上述三人都是
57.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?
()
A.宏观经济增长速度加快B.公司经营业务范围拓宽
C.市场对企业产品的需求下降D.国家发布了新的技术标准
58.下面四种情形中,最能体现集权的组织形式是:
()。
A.公司总经理电话通知销售部经理:
把这批产品尽快发到深圳可龙公司,我刚刚与他们联系好
B.面对激烈的竞争市场,总经理在高层管理会议上讲到:
截至昨天为止,我全面审查了各部门上个月的工作情况,发现生产和销售都没能完成当月指标;而其他部门也出现各种各样的问题。
现在,我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。
凡是上个月没完成目标的部门,礼拜五必须拿出整改方案
C.陈经理是一个严肃认真的人,员工很难看到他露出笑容。
一旦出现差错总会受到严厉的批评。
因此,员工都感觉到公司的气氛非常紧张,有些员工甚至因此而退出了公司
D.总经理每天在上班开始之前,都微笑地在公司大门迎接员工的到来;每逢员工过生日,他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。
59.上级把权力委任给中、下层管理人员,并使他们处在一定的监督之下的组织过程是()。
A.分权B.授权C.劳动分工D.管理层次
60.某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。
最近公司发文规定,在文件所列举的20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需要将进展情况和结果及时报告上级经理。
对于这一安排,你认为下述描述中哪一条最贴切?
()
A.表明公司显著增加了一线经理的决策权B.表明公司在尝试分权管理
C.如果无须报告上级经理,这种做法就是授权D.这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实
61.采取职务轮换的方式来培训主管人员,其最大的优点是有助于()
A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力
C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力
62.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:
()。
A.4B.7C.22D.23
63.有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉给事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。
过了一段时间,同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在着什么问题?
A.组织层次太多。
B.总经理越级指挥。
C.各部门职责不清。
D.员工缺乏工作主动性。
64.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?
()
A.领导与被领导B.一般协作同事。
C.负直接责任与协助服务。
D.命令与服从。
65.组织设计最为重要的基础工作是:
A.部门划分与结构形成B.职务设计与人员调配
C.管理人员的素质和能力D.职务设计与分析
66.以下四种作法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?
()
A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。
B.努力使上级领导集中精力于高层管理。
C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出。
D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担。
67.现有某企业具有如下组织结构:
根据上图可知,该企业所采用的组织形式是比较典型的()。
A.直线制。
B.事业部制。
C.矩阵制。
D.直线职能制。
68.某企业具有如下组织结构:
如果由你来担任该企业的厂长,为使该企业在高度动态的环境下良好地运行,应特别关注下面哪一类内部管理问题?
()
A.统一指挥的效率。
B.组建跨部门的委员会并保持对委员会运行效率和工作质量的关注。
C.把各车间建成利润中心同时编制好内部价格结算体系。
D.消除各职能部门人员的临时观念,同时解决好可能出现的多头指挥问题。
69.许多从小到大发展起来的企业,在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:
()
A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。
D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。
70.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式?
()
A.职能部门化和顾客部门化。
B.顾客部门化和职能部门化。
C.均为职能部门化。
D.均为顾客部门化。
71.沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求?
()
A.直线制。
B.职能制。
C.矩阵制。
D.事业部制。
72.俗话说:
“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最适当?
()
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
73.构成企业文化的核心是()。
A.企业环境B.价值观C.英雄人物D.行为模式
74.如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,他很可能采取哪种领导方式?
()
A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导
75.如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取哪种领导方式是不适宜的?
()
A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导
76.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。
一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。
从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?
()
A.个人影响权。
B.奖惩权。
C.法定权。
D.A和C。
77.某技术专家,原来从事专业工作,业务精通,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:
()
A.技术工作,全力以赴抓好管理和领导工作
B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解
D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作
78.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就是这家亏本企业成为高盈利企业。
你认为下述四种说法中哪一条有明显错误?
()
A.最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就够了
B.成功的管理经验具有一定的普遍性,所以可以成功移植
C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力。
79.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?
()
A.向下属传达他对销售工作目标的认识。
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议。
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况。
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关。
80.根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是():
A.纪律严格,管理规范,赏罚分明。
B.组织成员具有高度的独立自主性。
C.按规章管理,领导者不运用权力。
D.员工关系融洽、工作积极主动、富有创造性
81.向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式。
典型的有以下四种:
①“这件事情很急,请你在下班前办好。
”
②“其他事情先放下,马上把这件事情办好。
”
③“你把手头上的事情交给小王,马上处理这件事情,下班前办好。
”
④“这件事情很紧急,下班前一定得办好。
如果忙不过来,你可以找小王打打下手。
”
对于上述四种方式,你认为哪一种方式下属的工作自由度最小?
()
A.①B.②C.③D.④
82.以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:
①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并作出决策;⑥规定界限但由集体作出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是:
()
A.①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式,③⑤属于民主
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