保健中心岗位责任说明书.docx
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保健中心岗位责任说明书.docx
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保健中心岗位责任说明书
保健中心岗位责任说明书
保健中心岗位责任说明书(第4稿)20__-7 前 言为了加强各级工作人员的责任心实行岗位责任制做好工作特制订工作人员职责。
中心工作人员的职责是根据加强管理明确职责分工提高体检工作质量更好地服务社会的精神而制定的。
一.录入接待岗位1.对顾客礼貌、热情耐心解答问题服务周到。
2.按照中心规定的时间准时上岗工作时间坚守岗位。
指导顾客填写体检申请表并准确录入顾客个人信息。
3.对交回的《健康检查申请表》应仔细检查是否有漏查项目。
如有漏查项目应要求其补查。
每日体检结束后与社医部人员进行《体检申请表》的交接。
4.确认体检结束后收回《健康检查申请表》和其他所需材料如:
照片、体检资料、外文表、《国际预防接种证书》同时发放《领取体检结果凭证》。
任职资格:
1.具有中等专科以上学历。
2.对中心业务工作有比较全面地了解。
3.有较强的语言表达能力。
4.有良好的服务意识和敬业精神。
5.录入人员的录入速度达到60个汉字/每分钟。
二.项目审核咨询岗位1.对顾客要热情有礼貌耐心解答问题服务周到。
2.按照保健中心规定的时间准时上岗。
工作时间坚守岗位。
3.根据顾客的目的进行识别并准确进行项目审核。
对出境顾客负责审核并发放《预防接种申请表》告知其交费后按体检指南指示体检。
4.广泛宣传体检、预防接种的重要性。
及时在电子大屏幕上公布总局和世界卫生组织发布的疫情信息以及旅行卫生保健知识。
任职资格:
1.具有医学相关专业大专以上学历。
2.对中心业务工作有比较全面地了解能够熟练掌握前往国家疫苗接种要求。
3.有较强的语言表达能力。
4。
有良好的服务意识和敬业精神。
三.打印证书岗位职责1.每日体检结束后与接待岗位人员认真办好交接工作。
2.认真打印接种证书和健康证书及其他体检文件打印完毕后核对相关信息并将其交给主检医师审核签字。
任职资格:
1.具有中专以上学历。
2.有良好的服务意识和敬业精神。
3.较强的文字处理能力。
4.录入人员的录入速度达到60个汉字/每分钟。
四.发证岗位职责1.与签字医师办理好交接手续。
2.发放证书前应再仔细核对一遍确认无误后方可加盖钢印。
3.核对取证人的取证凭证和体检资料是否相符后发放证书。
任职资格:
1.具有中专以上学历。
2.有良好的服务意识和敬业精神。
五.导医岗位职责1. 在规定的工作岗位上主动巡视及时了解顾客需要发现问题协调工作。
2. 耐心解答顾客提出的所有疑难问题指示顾客体检、预防接种路线及房间号。
3. 维持工作秩序主动为顾客提供方便。
尽量满足顾客的合理要求对于不合理及违反原则的要求要予以耐心解释并婉言拒绝不允许以任何理由与顾客发生争吵。
4. 遇有行动不便的老人、残疾人时要主动搀扶并尽量在工作中予以便利。
5. 主动为不识字或视力不好的顾客填写表格指导体检及预防接种程序。
任职资格:
1.具有中专以上学历。
2.对中心科室分布及业务工作有比较全面地了解。
3.有较强的语言表达能力和开朗热情的性格。
4.有良好的服务意识和敬业精神。
六.主检医师职责1.负责全面复核检查结论并做出终检把关签字。
2.监督中心体检工作标准化、规范化及时上报相关统计表格。
3.汇总体检单位健康情况总结。
4.参加疑难病例讨论、会诊;为高端体检把关。
5.参加中心安排的体检咨询科普讲座及专业培训。
任职资格:
1.有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有大内科任职经历三级医院相关专业副高级以上职称证书。
3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
七.内科岗位职责1.具有丰富临床经验熟练掌握内科常见病、多发病和其它疑难病的诊治。
2.严格按照作业指导书要求完成内科临床体检具有严谨的工作作风。
3.具有良好的职业道德和服务意识及敬业精神。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁。
6.如发现的疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
7.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
任职资格:
1.有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有相关专业职称证书。
3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
八.外科岗位职责1.具有丰富临床经验熟练掌握外科常见病、多发病、其它疑难病的诊治。
2.严格按照作业指导书要求完成外科临床体检具有严谨的工作作风。
3.具有良好的职业道德和服务意识及敬业精神。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁。
6.如发现的疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
7.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
任职资格:
1.具有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有相关专业职称证书3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
九.五官科岗位职责1.具有丰富临床经验熟练掌握五官科常见病、疑难病的诊治。
2.严格按照作业指导书要求完成五官科临床体检具有严谨的工作作风。
3.具有良好的职业道德和服务意识及敬业精神。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁做好医用废弃物的交接工作。
6.如发现的疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
7.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
任职资格:
1.具有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有相关专业职称证书。
3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
十.心电图岗位职责1.具有多年从事心电工作的经验准确无误做好心电图的分析报告。
2.严格按照作业指导书要求操作保证心电图机的正常使用负责心电图机的日常维护。
3.具有良好的职业道德和服务意识及敬业精神。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁。
6.如发现的疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
7.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
任职资格:
1.具有相关专业职称证书(中级以上资格)。
2.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
十一.X光医师岗位职责1.具有本专业多年的临床经验及熟练的操作技能及较高的正确诊断率。
2.保证_光片的质量废片率小于1%。
3.掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术严格按照作业指导书要求操作遵守操作规程做好防护工作严防差错事故。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁。
6.如发现检疫传染病(活动性肺结核)及时上报并做好病人的移交工作。
如发现疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
7.配合相关部门做好本科机器检修、保养及相关附件、药品、胶片领取及保管登记工作。
8.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
9.加强与临床科室密切联系不断提高诊断符合率。
任职资格:
1.具有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有相关专业职称证书。
3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
十二._光技士、技术员职责1.在技师、医师指导下担负所分配的各项技术工作。
2.按照医师的要求负责进行X线之投照、洗片、治疗工作。
3.配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。
4.负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。
5.积极参加技术革新和科研工作。
任职资格:
1.具有相关专业职称证书或上岗证。
2.年龄一般在40周岁以下。
十三.超声检查岗位职责1.具有本专业多年的临床经验和熟练的操作技能及准确的B超诊断能力。
2.严格按作业指导书要求操作。
并加强与临床科室密切联系不断提高诊断符合率。
3.具有良好的职业道德和服务意识及敬业精神。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁。
6.配合相关部门做好B超机器校准、保养、登记工作。
8.如发现的疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
9.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
任职资格:
1.具有相关专业职称证书(中级以上资格)。
2.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
十四.儿科岗位职责1.具有丰富的临床经验掌握多种儿科常见病、疑难病的诊断。
2.严格按作业指导书要求操作。
3.具有良好的职业道德、服务意识及敬业精神。
4.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
5.保持诊室环境整洁。
任职资格:
1.具有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有相关专业职称证书。
3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
十五.妇科岗位职责1.具有丰富的临床经验掌握多种妇科常见病、疑难病的诊断。
2.熟练掌握妇科常用器械的操作如窥器和显微镜的使用。
动作准确轻柔尽量减少患者的痛苦。
3.严格按作业指导书要求操作。
4.具有良好的职业道德和服务意识及敬业精神。
5.做好当日工作量统计工作及时上报相关统计表格。
6.保持诊室环境整洁做好医用垃圾的处理和登记工作。
7.如发现的疑难及重大疾病要及时上报并记录好病人的相关信息敦促病人及时就诊并做好回访工作。
8.尊重个人隐私针对受检者的个人信息做好保密工作。
任职资格:
1.具有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有相关专业职称证书(副高级以上资格)。
3.年龄一般在65周岁以下特殊情况请主任批准。
十六.抽血、预防注射分诊岗位1.按中心规定的工作时间准时就岗。
工作时间内坚守岗位。
2.审核《健康检查申请表》或《预防接种申请表》的项目要求核对相关个人信息。
在实施接种或抽血之前要了解旅客身体状况和有无禁忌症。
3.对外宾、中央首长和司局以上代表团要安排贵宾休息室等候在办理手续的过程中尽可能给予方便。
4.对不宜实施接种的旅客应要求其出示市级医院的诊断证明方可开具《预防注射禁忌证明》但要告知旅客此证不能代替预防接种证明书;5.凡丢失证书者须经电脑查询后方可补发新证书。
当顾客较多时应协助注射护士工作。
6.积极开展宣传活动进行有关卫生保健知识的宣传做好出国旅行咨询;7.各种单证表格接种后的电脑登记工作。
任职资格:
1.1.具有大专以上学历。
2.具有良好的服务意识和敬业精神。
3.具有预防接种和抽血的相关工作经验。
十七.抽血岗位职责1.抽血室护士应定期整理诊室环境卫生保持室内空气新鲜、温度适宜、光线充足、清洁整齐。
非工作人员不准进入操作区域。
2.抽血工作所需的器械、药剂、敷料和其他物品应及时配制常备不缺。
3.医务人员进入抽血室需穿白大衣、戴口罩和帽子、手套。
做好自身防护准备好一切必备物品。
4.严格无菌操作按抽血操作步骤和重点完成抽血全过程。
5.及时、慎重处理抽血反应详细记录全过程。
6.定期消毒物品做好消毒记录并评价消毒效果。
任职资格:
1.具有有效护士执业证书。
2.具有良好的服务意识和敬业精神。
十八.预防接种岗位工作职责1.保持注射室内空气新鲜、温度适宜、光线充足、清洁整齐非工作人员不准进入注射区域内。
2.注射工作用的器械、药剂、敷料和其他物品及时配制常备不缺。
3.医务人员进入注射室需穿白大衣、戴口罩和帽子、手套。
做好自身防护准备好一切必备物品。
5.熟悉各类生物制品的保存和使用方法。
接种钱要检查疫苗的有效期、批号、疫苗名称、包装是否有破损是否有沉淀、絮状物。
6.保证开启后的疫苗在规定的时间内使用确保注射安全、有效、严格无菌操作按注射操作步骤和重点完成注射全过程。
7.配备急救药品注意免疫反应如发生晕厥、过敏性休克等及时处理。
8.严格掌握禁忌症注射后要向被注射者交待清楚注意事项。
9.严格执行交接班制度清点药品、器械和室内配备物品损坏丢失者要说明及时补领以免影响工作。
任职资格:
1.具有有效护师执业证书。
2.具有良好的服务意识和敬业精神。
十九.签证岗位职责1.具有丰富的临床经验严谨的工作作风和责任心。
2.严格执法不以权谋利不接受贿赂。
3.严格按作业指导书中的章程操作做好与相关部门的交接发放登记工作。
4.对检疫传染病、监测传染病及国务院确定和公布的其他传染病认真准确填写《出入境人员传染病报告卡》及《传染病个案调查记录表》并按照国家局《出入境人员传染病疫情报告管理规定》及时上报。
5.认真做好每月工作量统计尤其对检疫传染病及相关传染病的阳性结果要详细、准确记录并做好备份工作。
任职资格:
1.有医师资格证书、医师执业证书。
2.具有中级以上技术职称。
3.具有良好的服务意识和敬业精神。
4.具有中心授权签字资格。
二十.检验岗位职责1.定期校正检验试剂、仪器严防差错事故。
2.核对检验结果负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定、检查。
3.负责检验用试剂贵重器材的管理和检验材料的请领工作。
4.开展科学研究和技术革新改进检验方法不断开展新项目提高检验质量。
5.负责对本室检验项目质量控制工作。
任职资格:
1.有中专(检验专业)以上学历或初级以上技术职称。
2.具有良好的服务意识和敬业精神。
二十一.生化项目检测岗位职责1.接血时确认血号、化验单和检测项目。
2.上机前确定各样本状态适合检测。
3.检查试剂用量确保检测顺利进行。
4.出报告时核对血号并审核各项检测结果若出现明显异常应重新检测。
5.报告发出时再一次核对化验单和检测项目。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十二.血常规检测岗位职责1.接血时确认试管上的条码标识检测前确定各样本状态适合进行检测。
2.审核各项检测结果若出现明显异常应重新检测。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十三.尿常规、便常规和隐血检测岗位职责1.向体检者说明留尿、留取大便方法和注意事项。
2.核对检测项目。
3.检测前确定样本状态是否适合进行检测。
4.出结果前审核各项检测结果若出现明显异常应重新检测。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十四.结核检测岗位职责1.入实验室后首先套上鞋套、穿上工作服及隔离衣、带上帽子、口罩然后带好手套进行检测工作。
2.收到标本后核对标本和化验单的各项内容。
3.生物安全柜运转期间要保证气流方向符合由“清洁区→半污染区→污染区”压力递减的要求。
4.出结果前核对各项检测结果若出现明显异常应重新检测。
5.工作结束后要对工作台面进行消毒所有实验废弃物要使用高压消毒锅进行高压消毒灭菌。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十六五.接收样本岗位职责1.检查和确认样本的接收、核对、记录、结果报告。
2.仪器档案保管、日常使用、维护及记录。
冰箱温度记录:
每天上、下午两次的温度记录。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十六.HIV筛查岗位职责1. HIV抗体筛查实验及检测结果的登记初筛阳性样本进一步送检以进行HIV抗体的确认。
2.全自动酶标仪的日常维护、保养以及仪器发生故障时尽快与工程师联系及时解决出现的问题。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十七.HIV确认岗位职责1.HIV抗体初筛阳性样本的确认并出具确认报告。
HIV抗体确认阳性、可疑样本的登记、保存。
2.确认仪器的日常维护、保养以及仪器发生故障时尽快与工程师联系及时解决出现的问题。
3.做好卫生部艾滋病参比室对艾滋病确认室的年度考评。
4.其它工作:
日常管理(文件管理、考勤、工作协调等)相关工作。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十八.梅毒检测岗位职责1.梅毒初筛检测初筛阳性样本及时送检做确认检测并出具确认检测结果。
2.梅毒确认阳性、可疑样本的登记、保存。
3.摇床、离心机的日常维护、保养以及仪器发生故障时尽快与工程师联系及时解决出现的问题。
任职资格:
1.良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
二十九.肝炎检测岗位职责1.甲肝检测:
甲肝IgM抗体检测阳性样本登记、保存。
2.乙肝标志物检测:
乙肝表面抗原、表面抗体、e抗原、e抗体、核心抗体检测阳性样本登记、保存。
3.丙肝检测:
丙肝抗体检测阳性登记、保存。
4.全自动酶标仪(TEKTIME和FLE_TEK2)的日常维护、保养以及仪器发生故障时尽快与工程师联系及时解决出现的问题。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上检验专业学历或者具有多年从事临床检验工作经验。
3.年龄在60岁以下。
三十.网络管理员岗位1.负责中心所有计算机设备、网络设备的软硬件管理和维护发现机器及网络设备的各种故障,能通过各种途径及时解决问题。
2.为中心重要终端整理、安装并及时升级各种应用软件。
3.保证机房设备的正常运作对机器、设备要定期除尘、驱潮定期检查、保养、维修,并做好周记录。
4.应在每天早上打开机房开启空调。
并在每天下班前关闭空调。
5.保持机房内清洁卫生管理人员须每天、每周定期保洁。
机房内严禁吸烟;严禁随地吐痰、乱丢纸屑和废弃物。
6.监督中心内部非技术人员及非本中心人员未经允许不得随便出入机房。
7.加强防火、防盗的安全保卫工作定期检查防火设施离开机房前须关闭电灯、关好门窗。
8.要求能解决简单的机器故障和机器运行操作规程及注意事项。
任职资格:
1.具有良好的服务意识和敬业精神。
2.具有大专以上计算机专业学历或者具有计算机网络工作经验。
3.年龄在30岁以下。
三十一.办公室文员岗位1.负责中心日常事务性工作及各种文稿的打印、发送负责上级机关相关文件材料的领取;2.贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4.负责办公室的日常管理工作负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记等工作;5.负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作负责会议记录和文字材料的整理。
6.负责收集和撰写有关信息及时向领导提供信息参考和建设意见。
提请领导应尽快办理的有关工作;7.负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8.完成中心领导交办的其它工作。
任职资格:
1.工作认真细致具有高度的责任感。
2.有一定沟通协调能力具有良好的敬业精神和团队合作精神。
3.具有大专以上文科、医学专业学历或具有多年从事文秘工作经验。
4.可熟练应用办公软件。
三十二.会计职责1.在财务主任领导下搞好会计核算严格执行各项经费开支标准控制预算定额。
2.负责各项会计事务处理做到科目准确数字真实凭证完整装订整齐记载清晰日清月结报账及时。
3.及时、正确地编制会计报表做到账表对口并认真分析有情况有说明经主任核准按时上报。
4.经常检查收支情况分析费用升降原因提出改进意见及时向领导反映情况。
5.严格执行结算纪律及时清理债权债务。
6.管好会计档案。
7.认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。
任职资格:
1.中专以上财会专业学历有会计上岗证。
2.工作认真细致具有高度的责任感和敬业精神。
3.良好的职业操守。
4.可熟练应用办公软件、会使用财务软件。
三十三.出纳职责1.在财务主任领导下做好银行存款及库存现金的收付并随时记帐每日终向会计提交银行存款及库存现金日报做到日清月结。
2.逐笔核对当日收付款项随时核对库存现金和银行存款余额。
3.做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。
4.每日将收入款入库并当日存入银行。
保证库存现金不超过银行规定的库存限额。
任职资格:
1.一年以上工作经验熟悉税务操作流程网上报税整理凭证等相关工作。
2.良好的职业操守。
3.电脑办公操作熟练尤其是E_CEL操作熟练。
三十四.保管员职责1.在总务科长领导下负责全中心被服、办公用品、工作表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。
2.对库存物资要定期盘点建立账本做到账物相符。
入库物资要验收入账细心保管防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。
3.做好防火、防爆炸工作在库房内禁止吸烟。
4.经常深入科室了解需求、使用情况并做到计划供应满足需要。
5.勤俭节约修旧利废物尽其用。
任职资格:
1.工作认真细致具有高度的责任感和敬业精神。
2.初中以上学历年龄60岁以下身体健康。
三十五.传达室岗位1.传达室值班人员要坚守工作岗位尽职尽责不得擅离职守不准漏岗、空岗。
值班时必须精力集中不准听音乐不准饮酒不准睡觉并认真做好值班记录以备存查。
2.传达室值班人员和保安应熟悉中心领导及工作人员;熟悉中心内的建筑布局及房屋使用情况;熟悉消防设备、器材的放置位置及使用方法;熟悉处理各类突发事件的程序及各类报警电话号码等。
3.工作人员下班后保安应逐一检查各楼层公用设施的门窗是否关好自来水管是否拧紧照明电源是否关闭供电设备及线路是否正常发现问题应做相应的处置。
4.值班人员要保证报警系统处于正常工作状态并按时对中心院内及办公楼进行巡视。
夜间值班人员应不定时对财务室、食堂等易发问题的部位重点检查并做好巡视检查纪录。
如发现失火、被盗、破坏、管道跑水等情况应立即向有关部门及中心主管副主任报告并注意保护好现场。
节假日期间要加强院内和易发问题部位的巡查。
5.值班人员不得在值班室以及在值班时间从事与本职工作无关的活动。
6.值班人员和保安应提高警惕对搬运或携带设备、仪器、大件物品等外出者须出具有效
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