团队精神在企业经营管理中的重要作用Word下载.doc
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如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
团队精神的实质:
第一。
团队的团结来自团队内部的凝聚力,而非由外部情境决定;
第二,团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向,没有离心倾向;
第三,团队本身具有解决内部矛盾、处理内部冲突和适应外部环境变化的能力。
第四,成员之间彼此理解,对强烈的认同感,成员对团队有较强的归属感;
第五,团队成员都明确的掌握和理解团队目标;
第六,团队成员对团队的目标及管理者包新人和支持态度;
第七,团队成员承认团队的存在价值,并且有维护团队继续存在于发展的愿望。
二、团队精神的作用
1、目标导向功能。
团队精神的培养,使企业员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
2、凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
3、激励功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。
通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4、控制功能。
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。
团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。
这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;
由控制职工行为,转向控制职工的意识;
由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。
因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。
三、团队精神的形成与发展关键决定于重视企业文化的程度
“二人同心,其利断金。
”个人形成团队,团队形成企业;
个人改善自身,则团队会形成良性氛围和良好的价值观。
团队精神的形成来源于企业文化,决定于重视企业文化的程度。
企业文化形成不是一朝一夕的事情,而是一个漫长的积累过程。
一个公司的企业文化不仅与企业“决策层”的经营理念有直接的关系,而且同“决策层”的重视程度有着密切的关联。
企业领导人是企业文化的龙头,是塑造、倡导、宣传和实践企业价值观的先行者。
企业文化建设要坚持高起点,但坚持高起点又要从实际出发,同企业改造发展的每个阶段相适应,不断修改、完善、提高。
企业领导人要切实把企业文化建设工作列入企业的重要议事日程,根据企业不同发展阶段的形势与任务确定相应的企业文化战略,并把它纳入企业整个发展战略规划之中,有组织、有计划地加以落实,把企业文化建设当作一条管理主线来抓。
企业要设置相对固定的企业文化管理机构,配备专业人员,投入一定的资金,健全组织网络,建立良好的行之有数的工作机制和企业文化建设格局,使企业文化建设能够长期、稳定、持续地推进。
在日本,从政府部门到民间协会,从高新技术企业到乡村手工作坊,几乎每隔一段时间,都要对员工进行一次职业培训,少则三五天、一周两周,多则一两个月。
别小看这种培训,就是在这种长期不断地修正、提高和再教育中,企业员工的素质逐渐地提高了。
从而使企业员工有了共同的灵魂,从思想上成为一个整体,增强企业的凝聚力,从而使团队精神也得到了体现,得到了发扬和光大。
四、团队精神建设应坚持“以人为本”的原则
企业是人的企业,人是企业的主体,企业要发展壮大,依靠人的力量去推动,依靠人的意志去实现。
有高素质的员工,才能打造出优良品牌,人品也是品牌。
因此,必须把人的因素放在中心位置,人是最重要的关键因素,人才是第一资源,尊重人的尊严、关心人的需求,已经成为企业管理和企业发展的重中之重。
日本松下公司打开成功之门第一把钥匙是:
“强烈地感到人才的重要性。
”“拥有优秀的人才,事业就能繁荣,反之就会衰微。
”第二把钥匙是:
“要具有尊重人类的基本精神。
”都是把重心放在激发员工的忠心和进取心上,坚持做到员工第一的原则,精心打造企业的团队精神,为高级人才提供最好的发展机会和实现自我价值的平台,以与您共同发展的企业文化和企业美好前景吸引人才,不断增强团队的凝聚力。
因此,企业经营管理者应当强调企业文化建设的主体是人,要坚持“以人为本”的原则,注重创造宽松、优美的工作环境,要尽力发挥员工的积极性,尊重每个人的个性和特长,发挥员工的多种智能优势,多方位实现人的价值。
企业应转变传统思想观念,充分发挥其现有的内在优势,着眼于未来和长远,加强对人力资源的引进、开发和培养,重视人才的继续教育,形成一种终身学习培训的循环机制,培养不断创新进取的人才,才能从容应对市场经济各种挑战。
一个企业要想生存、发展、壮大,在激烈的市场竞争中立于不败之地,立于世界经济之林,必须要有一种精神,把企业员工中蕴藏的积极性、智慧和创造力,最大限度地挖掘和释放出来,员工与企业同呼吸、共命运,荣辱与共,风险共担,利益共享,使企业充满生机和活力,使企业产生巨大的凝聚力和竞争力。
五、企业管理是团队精神的有力体现和保障
企业管理就是运用先进手段,对企业物资生产的信息流、物质流的梳理、监督和调节,规范生产要素,使其达到最优化组合状态的系统。
企业管理必须“严”字当头,无“严”就不要谈管理。
规章制度是约束员工的行为准则,是需要人去遵守和执行的,没有规矩不成方圆。
管理是随着人的世界观、人生观、价值观、思想道德、文化素质的提高而不断完善和提高的。
今天,企业由于受历史等原因的影响,企业内部员工思想道德、文化素质参差不齐。
因此,我们必须通过严格管理来督促、促进员工学习,举办各种培训班来提高员工思想道德、文化素质,引导员工认清企业所处的形势,增强其危机感、紧迫感、责任感,重新审视奖惩制度、分配制度,是否真正做到了责、权、利相统一。
自律精神是团队精神的精髓之一,企业规章制度明文规定,工作期间不允许喝酒、酒后不允许上岗,然而,在我们的商务活动应酬中,有的领导和业务员仍然置规章制度而不顾喝得面红耳赤,自然影响到下午的工作,影响到企业形象,影响到自我形象。
外资企业之所以取得成功,同其严格管理是分不开的,没有严格的管理就没有企业发展的保障。
六、如何凝聚企业团队精神
1、确立明确的目标。
明确具体可行的企业发展目标,是员工最好的航船方向,目标方向越明确越具体,由此激发团队效力也就越大。
(1)将公司发展方针、发展目标、发展计划,告诉所有员工,让员工有工作的热情和动力。
(2)将员工的薪金增长计划、方案、职位开迁方案明确,让员工觉得自己在公司有所作为,有发展的前途。
有这样一个目标,就可以使员工们看到希望,从而劲往一处使,产生向目标奋进的力量源泉。
2、培育共同的企业价值观。
企业制度、企业规范,只能在有限和常规情况下,告诉员工“干什么”和“不干什么”,因此,利用价值观来作为员工的行为准则可以利用各种方式:
(1)培养员工的良好道德规范,道德修养。
(2)培养员工的个人修养。
(3)培养员工的正确人生价值、社会价值观念。
3、公司的管理层起表率作用。
公司的决策者、各级管理者是团队的龙头,是团队的核心,管理人员的表率作用体现在:
(1)给各部门制定相关的评估,考核机制。
没有各部门的评估,考核机制,就不能看到领导起表率作用的成绩。
(2)给管理者一定的激励机制:
通过奖励方式,才能保证管理阶层的带头作用。
4、要激发员工的参与热情。
企业的精神有赖于员工的参与,只有员工全方位地参与企业的经营管理,把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起,员工才会真心真意地关心企业,才会与企业结成利益共同体和命运共同体,因此,必须建立“以人为本”的管理机制。
(1)制定相应的激励机制,如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。
(2)将激励机制落实,只有这样员工才会觉得其真实性。
(3)要关心员工生活,关心员工的思想状态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能满足的,要给员工一个答复。
(4)用人性的手段激励员工,如制订夫妻同在公司服务的激励,夫妻团聚的关心,关心员工生日,给久未归家员工的父母问候,对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。
5、要积极发现员工的共同领域。
团队的默契,源于团队成员之间自觉的了解和熟悉,而彼此之间的了解、熟悉又以共同的生活为基础,也是形成团队精神的必要条件,因此,按公司的实际情况要:
(1)语言的统一。
在团队内部用统一的语言有利于员工员工语言的沟通,也有利于团队的团结。
(2)服装统一。
统一的服装是团队精神的表现。
(3)礼仪、礼节的统一。
这是公司文化修养的表现,也是公司一个形象的体现。
(4)当然,还要有其他的如:
利害关系的统一;
大体匹配的文化层次;
共同的兴奋点、兴趣等。
6、唤醒危机意识和忧患意识。
危机意识和忧患意识是团队精神形成的外在客观条件,没有团队的觉悟,没有大家的奋起,没有危机的心态,一旦危机到来,就会措手不及。
(1)市场分析。
将市场的挑战性、困难性、竞争性,同行的压力分析给员工。
(2)技术改进上的压力。
7、要保持经常性的沟通。
员工与企业之间持续,有效深度双向的沟通,能使员工知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。
因此建议要:
(1)组织经常性的座谈会,或者以意见箱的形式,建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。
(2)组织文化、文艺演出,让员工与公司进行感情上的沟通。
(3)部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂,沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。
8、团队精神需要一个培育的过程。
一支具有良好的团队精神的团队,就具有以下特点:
在团队风气上,能够容忍不同的观点;
支持在可能接受常驻范围内进行不同试验;
对公司忠诚;
共同的价值观并愿意付出努力;
在合作上能坦城交流,但是,这样的团队要有一个长期的培育和合作过程,公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持:
(1)明确团队的目标。
团队的目标只能用决策阶层提出,才能让员工、管理人员明确。
(2)给予一定的资源。
包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。
(3)提供可靠的信息。
要给予策划者提供如:
市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。
(4)不断的培训和教育。
要对员工进行不断的培训和教育,对企业文化的策划者也要不断的培训与教育。
(5)定期的技术和方法的指导。
实践证明,团队精神是企业管理的核心之一,企业管理与团队精神,二者缺一不可,这并非存在于单个员工中,而是取决于企业的组织环境中,在员工行为规范熏陶下每个员工由分散的点构
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