XX房地产中介自营门店管理考核细则Word格式.doc
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在营业期间员工外出和回店需登记备查,并注明外出原因。
三、自营店员工应保持门店环境卫生整洁,每天上班前和下班前应对门店卫生进行打扫。
门店的地面、门窗、前台、沙发、座椅等办公设施应无浮尘灰垢,办公台上只能摆放电脑、电话、台历、文件框、笔筒等办公设施,不得将个人私有物品随意放置在营业区域。
公司每周对所属自营店进行不定时卫生检查,对卫生状况不达标的门店,除警告外,扣除下月度店内员工工资总额100-200元。
四、自营店员工除立足本店收集房地产租售信息外,还应通过小区张贴、网络、报纸等渠道扩大信息收集量,每人每周需上报至少4条房地产租售信息。
信息收集必须经过电话验证,保证其真实有效。
公司将通过系统对自营店所发布的信息进行验证,如发现上报虚假信息,扣除该员工半月工资以示惩戒。
五、公司现已培训完成门户网站宣传发帖工作。
各网点须在信息收集录入系统后第一时间将房产信息发到百姓、58同城和赶集网上。
录入格式需规范、完整。
出现网站技术问题解决不了时,应及时联系公司解决。
六、自营店员工每日应对门店人流量进行统计,统计内容包括:
来访时间、来访原因、咨询内容、来访人性别年龄段等情况。
各店每周五下午4点之前应将人流量、房源信息收集、信息发布、员工考情统计情况以书面报表形式上报公司。
七、自营店员工工资为800元底薪加提成,有从业经验的持证员工为1200元加提成。
提成部分按成交金额25%提取。
公司每月初汇总各自营店上月经营管理情况进行考核,针对考核结果形成考核报告,计算员工工资,并将工资表交财务发放。
二0一二年三月五日
7
附表一
每周信息收集登记统计表
网点名称:
年月日至年月日
编号
房屋坐落位置
面积
户型
楼层
总层
售(租)价
装修程度
类型
业主姓名及联系方式
注:
类型分为“出售”“出租”,在类型中注明。
附表二
门店来访人员情况登记表
序号
来访日期
咨询内容
接待人
咨询内容应写明来访人员前来咨询具体情况如出租、出售、求租、求购及有关代理办证或房产政策事宜。
附表三
门店员工考勤签到表
日期
签到时间
签到人
备注
星期六
月日
星期日
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
附表四
门店信息发布表
房屋坐落
信息编号
所发网站
发布日期
发布人
百姓网□赶集网□58同城□
附表五
门店业务成交登记表
房屋面积
成交类型
成交金额
成交日期
佣金收取
业务员
“成交类型”填写出租或出售。
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