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@#@H1-24小时A3三天内B-7-7天内C15-15天内冀冀名名行行客客服服建建卡卡日日报报(展展厅厅)首首次次到到店店时时间间回回访访时时间间销销售售顾顾问问客客户户姓姓名名电电话话回回访访次次数数关关注注车车型型客客户户级级别别洽洽谈谈结结果果回回访访纪纪要要派派发发建建议议客户级别定义:
@#@H1-24小时A3三天内B-7-7天内C15-15天内冀冀名名行行网网销销建建卡卡日日报报来来访访时时间间信信息息来来源源网网销销专专员员客客户户姓姓名名电电话话邀邀约约进进店店时时间间关关注注车车型型客客户户级级别别洽洽谈谈结结果果下下次次回回访访时时间间派派发发建建议议12.1汽车之家王洁英常女士13552037090不定MG6B廊坊的,咨询MG6红色高配,邀约进店,客户说现在没时间,过过再说,具体时间定不下来,已给客户发短信告知我店地址和电话,客户进店前会联系我们一周12.1易车网王洁英葛骏17732631647不定GTC客户是廊坊的,关注GT手动风尚版,推荐客户手动豪华版,邀约客户进店看车,客户说现在来不了,再外地,短时间之内也来不了,具体什么时候回来不定,已经给客户发信息,把我店的地址和电话告诉客户,客户说等回来有时间的话就过来一周12.1汽车400王洁英李先生1393263939112.2-12.3MG6A文安的客户,看MG6,高低配都看看,与客户订周六或周日哪天有时间哪天过来,已发信息12.3-12.412.1汽车之家王洁英杨森1852216806412.2ZSA河北廊坊永清人,与客户订明天来,给客户发信息了,告诉了地址和电话,关注zs78800的12.312.1SIS王洁英孟令军18632664428不定MG6C客户是永清的,接电话的是个女的、实际在网上看车的是他老公,看的MG6,具体哪个配置没定,邀约客户进店看车,告知客户店内有自动高配和低配的,客户说他老公再北京上班,具体去哪里看车还没有最后确定,主要看哪里方便去哪里,已经给客户发信息把我店的地址和联系电话发给客户了,客户说考虑下再联系12.312.1SIS王洁英李梅1390326387912.9-12.10MG6客户大城的,与客户暂定下周五联系,客户周六日有时间的话就会进店看车,短信已发12.812.1易车网王洁英霍先生1393063945912.1MG6A客户已经进店看车,曹万征接待12.212.1汽车之家王洁英赵先生13230679111找二级找大客户经理的,找资源的战败12.1易车400王洁英罗女士15503867978找大客户经理找大客户经理的战败12.1汽车之家王洁英赵齐18730678002MG6打了四个客户都没接,明日联系12.212.1易车网王洁英李平15233139679不来ZS客户是张家口的,在网页上点错了,客户说张家口已经有人联系他了,客户说了不会考虑这边来看车,说了谢谢就挂了战败12.1汽车之家王洁英李磊18534902031不定MG6A客户是山西人,现在再固安,打电话的时候客户已经去廊坊了,邀约他到我们店看下,客户说是得来,他不光去廊坊还得去北京呢,哪里优惠在哪里买,已经给客户发信息了,客户说看看没事就会过来的12.212.1易车网王洁英吴先生18153999938不来ZSC客户是兰州的,没有来这边购车的意愿,在网上随便点一个看看战败12.1SIS王洁英张捷1733160279112.2MG6A与客户暂定明天下午到店看车,名爵6自动挡的,那个配置的没定,12.312.1易车网王洁英来先生1820160203112.3MG6B客户是固安的,再北京上班,客户关注名爵六顶配的黑色或者灰色,邀约客户进店,客户说周日没事的话就过来,客户咨询分期手续费,订车需要交多少定金。
@#@告诉客户3000,到时进店以销售的价格为准12.412.1易车网王洁英王先生18530225772找大客户经理战败12.1SIS王洁英霍晨颖18833682016不定MG6客户是永清的,在网上看的,已经不记得具体看的是什么颜色什么配置的了,他说看的车挺多的,邀约客户进店,客户身边有小孩哭,就着急挂了,已给客户发信息告诉我店地址和电话,客户说有时间就来12.1易车网王洁英于先生1863041666512.9ZS客户是胜芳的,关注ZS自动精英蓝色,报优惠七千,客户说下周四联系再定具体哪天到店,已给客户发信息,也添加微信了12.812.1易车网王洁英李玉超1370071679515号以后ZS客户是秦皇岛,客户说十五号以后才考虑过来看车呢,主要是看优惠力度,优惠大就过来,已报优惠七千,想要更大优惠可进店谈,客户说十五号以后再联系,已发信息12.1612.2汽车400卢雨任先生1523021215112.3MG6A客户是雄县的,看的mg6,打算周日过来,问了订车能多久到12.312.2汽车之家卢雨王少鹏15806637623不定ZSB客户是香河的,客户一开始问gs4,告知客户我们是名爵,客户又问zs自动精英版,问多少钱,告知客户94800,客户问现在购置税有没有优惠,告知客户要进店谈,邀约客户进店,客户说有时间再说12.512.2易车网卢雨宋先生13931657488不定ZSB客户是大城的,说是孩子看的,想要suv,低配的,告知zs78800的车型,问可以分期吗,告知可以分期,客户说过几天有时间会过来,已加微信12.612.2汽车之家卢雨李先生15100664241不定MG6C客户是廊坊的,问客户有没有现车,问订车多长时间能到车,客户已经问了很多家店了,告知优惠也是厂家下发的12.312.2汽车400卢雨未知15203218158不来找二级战败12.2汽车400卢雨未知15031309630不来找二级战败12.2汽车400卢雨王先生18932607579不来MG6A客户说在本店已经订车了,打400进来问车到了吗,客户说是让朋友给定的车,在本店帮客户查了,没有客户信息,问客户是否还留别人联系方式,是否用朋友朋友名义订车,客户说自己在查一下吧,客户:
@#@王永强,18932607579,订mg6说2017.11.23-11.24订车的,未告知朋友叫什么12.312.2汽车之家王洁英袁先生18033633637不定MG6B客户是燕郊的,考虑mg6顶配,要分期购买,邀约客户进店看车,客户没有要过来的意思,让加上他的微信,说要咨询很多的问题,已经把客户电话告诉张艺,张艺添加微信后会解答客户的所有问题12.712.2汽车之家卢宇王女士15321328881不来找大客户经理找大客户经理的战败客户级别定义:
@#@H1-24小时A3三天内B-7-7天内C15-15天内
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