电销开场白话术Word文件下载.doc
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电销开场白话术Word文件下载.doc
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2、网站是不是僵尸网站?
3、网站收入占整个企业全部营业额的50%?
4、今年有没有加大网站投入的计划?
5、如果政府对你电商业务政策扶持或补贴,你是否愿意加大电商业务的投入?
6、你的电商业务是否有专业的网络营销培训系统?
(网络营销人才指南、管理、培训、招聘、网络营销24小时客户服务及老客户管理)
还可以用以下开场:
电话销售话术开场白一:
直截了当开场法
电销服务员:
你好,王总吗?
我是阿百商学院湖北分院的李芳,打扰你工作/休息,我们有一个电商转型研讨会想通知您参加,不知您是否有时间?
顾客朱:
没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:
我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
电销服务员必须马上接口:
那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,电销服务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:
王总你好!
我姓李。
你叫我1小时后来电话的……
电话销售话术开场白二:
同类借故开场法
如:
电销服务员:
朱小姐/先生,我是某阿百商学院湖北分院的李芳,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
可以,什么事情?
那我一个小时后再打给你,谢谢。
朱小姐/先生,你好!
你叫我1小时后来电话的……)
电话销售话术开场白三:
他人引荐开场法
朱小姐/先生,您好,我是阿百商学院湖北分院的李芳,您的好友李总是我们的忠实客户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的这次会议很符合您的需求。
李总?
我怎么没有听他讲起呢?
是吗?
真不好意思,估计李总最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
没关系的。
那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售话术开场白四:
自报家门开场法
朱小姐/先生,您好,我是阿百商学院湖北分院的李芳。
不过,这可是一个会议通知电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
会议?
专搞忽悠,我最讨厌这样的人了!
(顾客也可能回答:
你准备通知什么会议。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
呵呵,你还挺幽默的,准备通知什么会议,说来听听。
是这样的,。
。
电话销售话术开场白五:
故意找茬开场法
朱小姐/先生,您好,我是阿百商学院湖北分院的李芳,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:
还好,你是?
!
是这样的,我们现在正要向客户告知会议地点,,您上个月已确定参加本次会议。
这次打电话给您就是想确定下您的参会号,方便您到时。
你打错了吧,我不记得有此事。
不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。
真不好意,那能冒昧问下您的企业有网站吗?
我现在………
2
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- 开场 白话
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