人力资源四级基础知识汇总_精品文档Word文档格式.doc
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间两个方面的因素
D.某人的工资高,则其工资率一定也高
6、“30元/小时”是指________。
A.收入
B.工资
C.工资率
D.劳动报酬
E福利
7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。
甲企业工作条件好,为吸引劳动力,乙企业不得不支付较高的工资。
甲、乙企业之间的工资差别属于________。
A.补偿性的
B.竞争性的
C.垄断性的
D.接触性的
8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。
A.基本工资和福利都是一种工资形式
B.基本工资的支付方式是实物支付和延期支付
C.福利的支付方式是现期支付和货币支付
D.在企业的成本项目中,基本工资属于固定成本,而福利是可变成本
9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。
A.情境
B.遗传
C.环境
D.教育
10、正式群体可分为团队、任务群体和________。
A.指挥群体
B.实践群体
C.操纵群体
D.利益群体
11、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的________。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色知觉
12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外,还有________。
A.指导
B.控制
C.管理
D.领导
13、价值观具有稳定性和________。
A.永恒性
B.可变性
C.外源性
D.潜在性
14、反映了对人、客体、事物的感受,是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。
A.工作满意度
B.个性
C.价值观
D.态度
15、与价值观相比,态度的稳定性________。
A.较高
B.较低
C.差不多
D.无法判断
16、认知失调理论是由谁提出的________。
A.海法
B.菲斯廷格
C.布鲁纳
D.卡特赖特
17、以下说法正确的是________。
A.人力资源管理与员工的绩效无关
B.人力资源管理会降低员工的绩效
C.人力资源管理能提高员工的工作绩效
D.以上说法,均不正确
18、人力资源管理者具有________。
A.直线与参谋职能
B.直接与参谋职能
C.直线与服务职能
D.服务与参谋职能
19、人本管理的核心是________。
A.以人为本
B.效率第一
C.用户至上
D.质量第一
20、“五一"
期间全体员工放假七天。
这属于组织赋予员工的________。
A.工资
B.福利
C.奖赏
D.以上都不对
21、晋升是个体和组织中向________的移动。
A.较低职位
B.同级职位
C.不同类职位
D.较高职位
22、在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是________。
A.需求预测
B.战略规划
C.供给预测
D.现有人力资源核查
23、一般来说,人员招聘的可以分为________两个渠道。
A.自我推荐与他人引荐
B.学校与社会
C.广告招聘与机构推荐
D.内部与外部
24、对公关人员的能力评估应侧重于________。
A.空间认知
B.数量分析
C.记忆力
D.语言能力
25、方法研究包括程序分析、作业分析和________。
A.工作分析
B.动作分析
C.岗位分析
D.环境分析
26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期,一般为________。
A.1~2小时
B.10~20分钟
C.半小时左右
D.3~4小时
27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。
A.生理心理测试法
B.他觉观察及主诉症状法
C.生化法
D.自我体验法
28、工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的哪一分析方法?
A.典型事例法
B.座谈法
C.工作实践法
D.观察法
29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?
A.工作职责
B.工作环境
C.工作权限
D.工作中晋升
30、下列几项中,属于工作调查问卷工作内容调查项目的是________。
A.职称
B.直接上级
C.任职时
D.工作事项
31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是________。
A.基本资料
B.工作权限
C.工作难度
D.工作关系
32、绩效考核的第一个步骤是________。
A.组织诊断
B.建立绩效标准
C.工作程序分析
D.考核人员的培训
33、以下说法中错误的是________。
A.在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果
B.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性
C.采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确
D.评级人参与的程度对考评效果影响很大
34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。
A.企业规模
B.岗位在组织与企业中的地位
C.人员流动情况
D.利润与产值完成情况
35、在欺坎伦计划中,员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励,其中节约额为________。
A.薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值
B.薪资成本与合理化建议数量的乘积
C.薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积
D.薪资成本与合理化建议数量的比值
36、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品________元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。
A.0.4;
96
B.0.2;
C.0.4;
90
D.0.2;
80
37、________适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法
B.角色扮演法
C.视听法
D.安全研讨法
38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度,与雇主进行谈判与协商,确定劳动条件的权利。
A.劳动条件交涉权
B.劳动谈判权
C.维护劳动合同自主权
D.保障公正劳动条件权
本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一重要活动?
A.培训
B.招聘
C.晋升
D.广告宣传
50、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是________。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
51、劳动力市场的特点有________。
A.特殊性
B.多样性
C.不确定性
D.交易对象的难以衡量性
E.交易的延续性
52、下列原因中,能产生摩擦性失业的________。
A.劳动力市场的动态属性
B.信息的不完善
C.技术替代的灵活性
D.地理状况的差异
E.经济结构的调整
53、工资的形式可概括为________。
A.基本工资
C.效率工资
D.计时工资
54、计件工资的优点有________。
A.较为公平合理
B.雇员有固定收入
C.有利于提高质量
D.有利于提高效率
E.有利于节省开支
55、下面因素中决定一个人地位的有________。
A.教育程度
B.职位
C.人的能力
D.人的收入、资历
E.人的年龄
56、在群体中,沟通的作用有________。
A.控制
B.激励
C.情感表达
D.信息的流通
57、关于工作满意度的理论有________。
A.赫兹柏格的激励保健理论
B.工作满意度的差异模型
C.认知不协调理论
D.功能理论
E.期望理论
58、员工对工作不满的表达方式有________。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
E.不合作
59、人力资源是存在于人的________等载体中的经济职能
A.体能
B.能力
C.技能
D.知识
E.个性行为特征与倾
60、以下说法中正确的有________。
A.人力资源管理会提高员工的流动率
B.人力资源管理能够调动员工的积极性
C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D.人力资源管理会增加员工的不满情绪
E.人力资源管理能确保人与事的良好匹配
61、麦克里兰认为,工作动机包括________。
A.交易动机
B.权力动机
C.成就动机
D.安全动机
E.亲合动机
62、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有________。
A.工作强度
B.工作速度
C.工作持续的时
D.工作方式
E.工作环境
63、下列哪些因素将影响劳动生产率?
A.生理疲劳
B.心理疲劳
C.劳动时
间
D.劳动者的性格
64、工作分析又称________。
A.工作描述
B.职务分析
C.程序分析
D.岗位分析
E.动作分析
65、在工作分析设计阶段,应做好下列哪几个方面?
A.选择信息
B.按选定的方法收集信息
C.选择工作分析人员
D.选择收集信息的方法和系统
66、以下不属于绩效考核基本步骤的有________。
A.建立绩效标准
B.考核指标验证阶段
C.考核结果校正
D.结果反馈
E.确立绩效工资
67、考评工作取得实际效果的关键是________。
A.考评的真实性
B.考评结果的反馈
C.
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