美发员工晋升制度Word格式.doc
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2、晋升条件:
2.1A学校学员晋升为电焗师助理学员的常规条件
2.1.1在助理岗位上工作满三个月
2.1.2形象良好,理解能力良好,反应速度快,热爱美发行业,有志于在这个行业中发展
2.1.3考核洗头技术、店内接待服务流程合格
2.1B外招助理晋升为电焗师助理学员的条件
2.1.1在助理岗位上工作满一年半
2.2三级电焗师助理晋升二级电焗师助理→一级D电焗师的条件
2.2.1参加电焗师助理考牌,逐级考取:
冷烫牌、直发牌、颜色牌、陶瓷烫牌、(曲纹烫牌)
2.3一级D电焗师助理晋升一级A电焗师助理的条件
2.3.1在每一级(一级D→一级C→一级B→一级A)的岗位上满六个月
2.3.2参加每级技术考核合格
2.3.3晋升考核前六个月综合考核月平均分数在80分以上
2.3.4店长、发型师、营运部、电焗师助理评价80分或以上。
2.4一级电焗师参加发型师课程的条件
2.4.1在一级电焗师岗位上满一年以上(若为特训班形式,则为两年以上)。
2.4.2晋升考核前六个月综合考核月平均分数在80分以上。
2.4.3参加见习发型师培训课程的面试、技术考试通过。
2.4.4店长、发型师、营运部、电焗师助理评价80分或以上。
二、月常规综合考核分数标准(以下标准会按实际情况不定时作调整)
项目
指标或内容标准
评分办法
满分
日常行为规范(A)
按巡场记录中每有1次过失,如无罚款则扣1分,如有罚款,则警告扣2分,小过扣5分,大过扣10分;
另外,迟到扣2分/次,服务流程失误扣2分/次,优良卡加1分/张
根据日常行为记录中的记载事项扣分,无扣分记载的为满分
40分
店内销售能力(B)
产品+卡
15个/月
30分
发型师民意调查(C)
每月16日前由店内调查
(见电焗师民意调查表)
留客能力(D)
单调客数+外创
每个加1分
N分
店长评价(E)
一级D电焗师助理→资深发型师每级晋升前店长参与评价(见晋升申请表)
常月不评比
良好
备注:
服务流程失误指个人因技术操作不当,引致客人身体或衣物受损,导致客人返工。
3、日常综合考核分数的公告与存档
5.1由店长负责组织建立《员工综合考核评分公告栏》张帖在休息室
5.2每周周一,店长将上周各员工综合考核分数评定,并填写在《员工综合考评公告栏》上在周会上通报各员工考评分数
5.3每月17日由店长将上月《员工综合考评分数表》上交人力资源部,由人力资源部将评分数输入电脑建立档案
6、晋升培训及考试时间安排:
6.1凡员工需晋升的,于当月15日前填写晋升申请,25日前店内组织完成考试,或店长完成考核评价,并上报人力资源部.30日人力资源部组织完成审批,并通知各店;
次月一日正式开始执行晋升或开始培训
员工月综合考核公告栏
店名:
年月日~月日
姓名
工号
第一周
周总分
第二周
第三周
第四周
月总分
店长评价
A
B
C
D
注:
1、A代表日常行为规范;
B代表店内销售能力;
C代表发型师民意调查;
D代表留客能力;
2、此表一式两份,一份贴在休息室,另一份留存在店长处保管;
3、此表总结月度综合评分后,每月16日由行政店长上交人力资源部备案。
5
晋升申请表
申请人
工作门店
现岗位和级别
申请人晋升的级别:
自我评价:
申请人签名:
年月日
店长意见
人力资源部意见
年月日
总经理审批
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