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2014年11月20日
摘要
电子商务是二十世纪信息化网络化发展的产物,由于自身的特点引起了人们广泛的关注。
世界经济一体化,信息技术快速发展,电子商务已经成为人们进行商务活动的新模式,随着电子商务务实成分的加强,越来越多的传统企业介入电子商务领域,但当他们在互联网上建造网上商店的时候,发现网络前段的背后存在物流的制约,渐渐地人们认识到物流成为电子商务是否能顺利进行和发展的一个关键因素。
如果没有高效,合理,顺畅的物流系统,电子商务具有的优势就难以得到有效的发挥。
如何建立一个高效率低成本运行的物流体系来保证电子商务的快速发展已经成为我们要考虑的一个问题。
本文针对我国电子商务物流的发展现状进行论述,从物流与电子商务的基本概念,物流与电子商务的关系,电子商务物流的运作模式,我国电子商务物流的现状、对策及趋势等方面来探讨我国电子商务物流的发展,以期为更好的发展我国的电子商务物流提供参考。
关键词:
电子商务物流现状对策趋势
目录
第1章绪论……………………………………………………………………1
1.1物流概述…………………………………………………………………1
1.1.1物流的含义………………………………………………………1
1.1.2物流的分类………………………………………………………1
1.1.3物流的基本功能…………………………………………………3
1.2电子商务概述……………………………………………………………4
1.2.1电子商务的含义…………………………………………………4
1.2.2电子商务的特点…………………………………………………4
1.3电子商务物流概述………………………………………………………5
1.3.1电子商务物流的含义……………………………………………5
1.3.2电子商务物流的特点……………………………………………5
第2章电子商务与物流………………………………………………………6
2.1电子商务与物流的关系…………………………………………………6
2.2 电子商务物流的模式……………………………………………………6
2.2.1企业自营物流……………………………………………………6
2.2.2第三方物流………………………………………………………7
2.2.3物流企业联盟……………………………………………………7
第3章 我国电子商务物流的发展……………………………………………7
3.1 我国电子商务物流发展的现状及问题…………………………………7
3.1.1我国电子商务物流发展的现状…………………………………7
3.1.2我国电子商务物流发展的问题…………………………………8
3.2 我国电子商务物流发展的对策…………………………………………8
3.2.1加强物流基础设施建设…………………………………………8
3.2.2大力培养物流专业型人才………………………………………8
3.2.3提高科学的物流管理水平………………………………………9
3.2.4加快完善物流法律法规…………………………………………9
3.3 我国电子商务物流发展的趋势…………………………………………9
3.3.1物流服务客户中心化……………………………………………9
3.3.2物流服务实时化…………………………………………………9
3.3.3物流技术高速发展,物流管理水平不断提高…………………9
3.3.4专业物流形成规模,共同配送成为主导………………………9
3.3.5物流向全球化方向发展…………………………………………10
总结…………………………………………………………………………………11
参考文献……………………………………………………………………………12
致谢…………………………………………………………………………………13
11
第1章绪论
1.1物流概述
人们对物流的最早认识是从流通领域开始的,从经济的角度(生产、流通和消费的关系)来看物流的产生,经济运行由生产、流通和消费组成,在生产和消费之间存在着社会间隔(生产者和消费者不同)、空间间隔(生产地和消费地不同)、时间间隔(生产时间和消费时间不同),是流通将生产和消费之间的这些间隔联系起来。
流通是以货币为媒介的商品交换行为,在具体的流通活动中,消费者用货币取得商品所有权的过程,即购销过程,称之为商流过程。
而在买卖成交、商流完成后,还需要把商品运送到消费者所在地,这个过程就是物流过程,即从包装开始,通过装卸搬运、储存、运输和配送等环节,将商品送达消费者手中的全过程。
1.1.1物流的含义
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
1.1.2物流的分类
1)按照物流的作用分类
(1)供应物流
生产企业、流通企业或用户购入原材料、零部件或商品的物流的过程称为供应物流。
也就是物资生产者、持有者到使用者之间的物流。
对于制造企业而言,是指对于生产活动所需要的原材料、燃料、半成品等物资的采购、供应等活动所产生的物流;
对于流通企业而言,是指交易活动中,从买房角度出发的交易行为中所发生的物流。
(2)销售物流
生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称之为销售物流,是指物资的生产者或持有者到用户或消费者之间的物流。
对于制造企业,是指售出商品;
而对于流通企业是指交易活动中,从卖方角度出发的交易行为中所发生的物流。
(3)生产物流
从工厂的原材料购进入库起,直到工厂成品库的成品发送为止,这一全过程的物流活动称为生产物流。
生产物流是制造企业所特有的,它和生产流程同步。
原材料、半成品等按照工艺流程在各个加工点不停顿的移动、流转形成了生产物流。
如果生产物流发生了中断,生产过程也将随之停顿。
(4)回收物流
不合格物品的返修、退货以及伴随货物运输或搬运中的包装容量、装卸工具及其它可再用的旧杂物等,经过回收、分类、再加工、使用的流动过程。
(5)废弃物流
废弃物流是指伴随某些厂矿的产品,或共生的副产物(如钢渣、煤矸石等)、废弃物,以及生活消费品中的废弃物(如垃圾等),收集、分类、加工、包装、搬运、处理过程的实体物流。
2)按照物流所涉及的领域分类
(1)军事领域的物流
用于满足军队平时与战时需要的物流活动。
(2)生产领域的物流
无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产都是流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。
生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,将所采购的材料组织到位,否则,生产就难以进行;
在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流,以实现生产的流动性;
部分余料、可重复利用的物资的回收,就需要所谓的回收物流;
废弃物的处理则需要废弃物物流。
可见,整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。
(3)流通领域的物流
在网络化时代,电子商务发展迅速,由此产生的企业对企业、企业对消费者等的电子交易行为必然产生大量的商品实体的物理性的位移,使物流主体更趋向于流通领域。
(4)生活领域的物流
在生活消费领域也存在着物流活动,这种物流活动对支撑日常的生活是不可少的,也是使生活更为科学化,并创造一个良好的生活环境,保证现代化生活节奏不可少的组成部分。
3)按照物流活动的空间范围分类,可将其分为地区物流、国内物流和国际物流。
4)按照系统性质分类
(1)社会物流
社会物流一般是指流通领域的发生的物流,是全社会物流的整体,所以有人也称之为大物流或宏观物流。
社会物流的一个标志是:
它是伴随商业活动发生的,也就是说与物流过程和所有权的更迭相关的。
(2)行业物流
同一行业中的企业虽然在市场上是竞争对手,但是在物流领域中却可以常常互相协作,共同促进行业物流系统的合理化,行业物流系统化的结果是使参与的所有企业都得到相应的利益。
(3)企业物流
企业是一种从事商务活动,即为满足顾客需要而提供产品或服务,以营利为目的经济组织,区别于经济领域的其他主体-政府和居民。
一个制造企业,要首先购进原材料,然后经过若干工序的加工,最后形成产品销售出去。
一个运输企业要按照客户的要求将货物运送到指定地点。
在经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统称之为企业物流。
5)按照从物流作业执行者的角度分类
(1)企业自营物流
生产制造企业自行组织的物流。
(2)第三方物流
生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。
因此第三方物流又叫合同制物流。
(3)子公司物流
从企业传统物流运作功能中剥离出来,称为一个独立运作的专业化实体。
它与母公司之间的关系是服务与被服务的关系。
1.1.3物流的基本功能
为了完成物流的“需要满足功能”、“创造需要功能”、“供需综合平衡功能”,在现代物流过程,就需要通过运输、装卸搬运、仓储保管、配送、流通加工、包装、物流信息、客户服务等物流活动去实现相关的现代物流的功能。
换句话说,物流具有以上八项基本功能:
1)运输功能。
运输功能在物流体系的所有动态功能中是核心功能,它所实现的是物质实体由供应地点向需求地点的流动。
2)装卸搬运功能。
装卸搬运功能一般出现在“动”与“静”,“动”与“动”相结合的部分,起着承上启下的作用。
它包括对输送、保管、包装、流通加工等进行的装卸搬运活动。
3)仓储保管功能。
在社会生产与生活中,总会存在现时用不上或者用不了,或者有必要留待以后用的东西。
妥善地保持物质实体的有用性,是物流中仓储保管功能所要解决的问题。
4)配送功能。
配送活动一直被看成运输活动的一个组成部分或者末端运输。
在现代物流中配送已经发展成为同运输功能并列的一个物流的独立功能。
5)流通加工功能。
主要作用是直接地为流通过程、特别是为销售服务。
6)包装功能。
物流体系中的包装功能,是一种动态过程,是生产过程线流通或者消费者领域的延伸。
7)物流信息功能。
就信息本身来说,在社会生产与生活领域,可谓无所不在。
同样物流体系中也始终贯穿着信息处理功能。
正如人的神经系统对人体的作用,信息处理功能一方面反映物流所涉及的各个领域或者过程的形态变化,反馈各种物流信息供物流
过程决策者参考;
另一方面,将决策者的决策信息,传送到各个物流环节和功能体系中去。
8)客户服务功能。
客户服务是一种增值服务,在物流业中贯穿于整个物流活动的始终。
1.2电子商务概述
电子商务就其性质和应用的领域来讲是一个复杂的过程,绝对不能单纯的理解为“电子”加“商务”,或者“电子商务”与“商务”的叠加。
电子商务顾名思义就是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务。
1.2.1电子商务的含义
电子商务,从总体上来看,电子商务是指对整个商业活动实现电子化。
从狭义上讲是指在互联网上、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
从广义上讲是指应用
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