中国大地保险简介PPT文档格式.pptx
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股东大会董事会总经理室监事会财务管理部资产管理部战略发展部精算部车辆险部人身险部非车险部再保险部人力资源部办公室重点客户部精核审计部纪检监察部信息技术部销售管理部/运营中心分公司中心支公司支公司营销服务部北京代表处纽约代表处综合支持中心理赔作业中心全国客户服务中心上海查勘定损中心电话销售中心风险控制与法律合规部电子商务部母公司中国再保险(集团)股份有限公司由国家财政部和中央汇金投资责任有限公司发起设立,注册资本为人民币364.08亿元,是目前中国惟一的再保险集团公司,在再保险行业排名亚洲第一、全球第五。
目前,中再集团控股6家子公司:
中国财产再保险股份有限公司、中国人寿再保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中再资产管理股份有限公司、中国保险报业股份有限公司、华泰保险经纪有限公司。
拥有再保险、直接保险、资产管理、保险经纪、保险传媒等完整保险产业链,形成了多元化和专业化的集团经营架构与管理格局。
作为中再集团旗下唯一的直保财险公司,中国大地保险九年实现跨越式发展,创造了令业界刮目相看的“大地现象”。
公司已设立分公司34家、营业部1家,5个层级的机构总数超过1700家,全国性服务网络已经形成。
同时在海外设有美国纽约代表处。
我们始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念始终坚持“立足大地、共享未来”的企业精神遵循“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想打造大地特色的高品质保险公司中国大地保险以“海纳百川”的胸襟,广纳贤良,汇聚五湖四海精英,形成了一支特别能吃苦、特别能战斗的员工队伍。
截止2011年年底,中国大地保险系统合同制员工14957人,其中博士学位以上11人,硕士学位465人,学士学位4895人。
总公司具有博士学位、博士后经历的人员占总人数的3%以上,研究生以上学历占比超过50%。
中国大地保险以车险理赔队伍为基础,加强队伍专业化建设,培养和锻炼了一批业务精湛、技术熟练的专业化队伍。
“市场份额”增加市场份额由2004年初的0.32%上升到3.4%市场排名由2004年初的第12位跃升到第6位“业务规模”增加2010年公司保费规模138亿元,同比增长34%2011年公司保费规模163亿元,同比增长17.6%“资产总额”增加2010年底公司总资产达到173亿元,同比增长16.6%2011年底公司总资产达到226亿元,同比增长30.8%2004200520062007保费收入(亿元)15.4438.3663.56100.58资产总额(亿元)20.4632.1753.47148.692008200920102011保费收入(亿元)94.48102.78138.49162.85资产总额(亿元)187.95148.49173.08227.172011年在由亚洲品牌协会、香港文汇报社、环球时报社和中日韩经济发展协会等联合主办的第六届亚洲品牌盛典评选活动中,荣获“中国品牌成长冠军”奖在和讯网、中国证券市场研究设计中心等联合主办的“2011年第九届财经风云榜”评选活动中荣获“2011年度最受信赖财险公司奖”在保险文化杂志社举办的第六届中国保险创新大奖评选活动中,荣获“2011年度最具影响力保险品牌”奖在由中国保险报、中保网组织的“2010中国保险创新产品评选”中,“车险理赔零单证及上门收单证服务”获得“最佳车辆保险产品”2012年中国大地保险“车险核保工作流系统”被CELENT授予“2012年度亚洲保险公司典范奖”打造大地特色的高品质保险公司2010年在“第四届中国保险创新颁奖盛典上荣获“最具成长性保险品牌”在和讯网等机构联合主办的“财经中国2010年第八届财经风云榜”评选活动中荣获“2010年度最受信赖财险公司”奖在由中金在线领衔主办“2010年度中金在线财经排行榜”活动中,荣登“2010年度理赔服务最佳保险公司”排行榜榜首在东方财富网主办“东方财富风云榜”评选活动中,荣获“2010年度最具成长性保险公司”奖搜狐网主办的“搜狐2010金融理财网络盛典”评选活动中荣获“最佳保险服务创新奖”上海分公司荣获由中国人民银行、中国银监会、中国证监会、中国保监会等联合表彰的“上海世博会金融服务工作先进集体”称号打造大地特色的高品质保险公司2009年连续入选“中国服务业企业500强”和“上海服务业100强”2008年2008年、2009年、2010年中国大地保险95590全国统一客服专线三度荣获“中国最佳联络中心奖”福建莆田中心支公司荣获全国金融单位“工人先锋号”和“五一劳动奖状”,浙江义乌支公司被全国金融工会评为第三届全国金融系统职工职业道德建设先进单位四川分公司人身险部获全国金融工会授予“全国金融五一劳动奖状”在“2008搜狐网络金融理财盛典”活动评选中荣获“财险理赔最迅速的保险公司”奖四川绵阳中心支公司、四川分公司人身险部被中华全国总工会授予“地震救灾重建家园工人先锋号荣誉称号”打造大地特色的高品质保险公司2007年公司入选“中国企业500强”2007年-2010年,公司连续四年入选“上海企业100强”2006年在新浪网“2006年最值得网友信赖保险公司”评选中名列榜首在中保网2006年“网友最信赖保险公司”评选中位列三甲江西分公司喜获全国金融“五一劳动奖状”;
山东潍坊中心支公司获全国金融“五一劳动奖状”及全国金融系统第二届职工职业道德建设“十佳班组”奖牌,全国职工职业道德建设“百佳班组”称号人民网“2005年度最受网友信赖的十大保险公司”评选中名列第七打造大地特色的高品质保险公司交通水利建筑|桥梁上海世博会财产保险、建筑和安装工程保险及展品艺术品保险三个规定保险共保项目、世界第一高楼上海中心大厦建设项目、港珠澳大桥主体工程、杭州湾跨海大桥营运资产保险南水北调二标段工程保险项目、长江三峡水利枢纽营运资产保险项目昆明新机场、南京地铁、杭州地铁、南昌地铁、福州地铁、长沙地铁、长春地铁、无锡地铁、苏州地铁、大连地铁、武汉地铁、青岛地铁、郑州地铁等重点交通工程险项目石油|天然气中石油中缅天然气及石油管道、云南成品油管道、中贵天然气管道工程保险项目、中国海洋石油总公司企财险等保险项目我们始终奉行服务制胜的竞争战略风电核电电网国家电网区域电网保险项目、中国华电集团营运资产财产保险项目、大唐国际发电股份有限公司所属电厂保险项目、国家电网向家坝至上海伏特高压直流示范工程项目中广核“6+X”后续核电工程保险项目内蒙古能源发电投资有限公司电厂保险项目、上海东海大桥100兆瓦海上风电示范工程项目金融机构企业机构运输物流河北钢铁集团有限公司进口货运险项目、深圳招商局物流集团有限公司全国资产统保项目、宝山钢铁股份有限公司货运险项目、中化化肥有限公司进口货运险项目、广西客运承运人责任险统保项目、大连重工、招商重工船舶建造险项目中国航空工业集团公司车险全国统保项目、中航集团固定资产财产保险项目、太原钢铁(集团)有限公司财产保险项目、联想集团国内贸易信用保险项目、四川长虹电子集团财产保险项目、全国旅行社责任保险统保示范项目中国工商银行、中国建设银行、中国光大银行固定资产及车险全国统保项目、中国人民银行地区性车险统保项目、交通银行信用卡盗刷保险项目国家机关中央国家机关京内、京外车辆定点保险采购项目、中共中央直属机关、全国人大机关公务车辆定点保险项目我们始终奉行服务制胜的竞争战略高端健康广东河源、深圳揭阳、山西阳泉、河北邯郸、宁波奉化、贵州六盘水、安徽淮北、湖北崇阳、重庆武隆等多地市城镇职工高额补充医疗保险、中国邮政银行“邮保通”项目、中国工商银行“银保通”项目微软(中国)、波士顿咨询(上海)、中芯国际(上海)、思科(中国)、贝恩创效管理咨询(上海)、德威士教育管理信息咨询(上海)等知名公司职工高端健康保险、北京美商会高端健康险补充医疗中国铁建系统施工人员人身险意外伤害保险统保项目、四川广元市旺苍县灾后重建建筑工程意外险统保项目意外伤害实现了车险县级机构全国通赔,客户在公司任何指定营业网点都能接受查勘定损、递交单证、领取赔款、垫付抢救费用的服务。
公司作为中国核共体成员单位之一,在高科技、高风险领域占有重要地位。
搭建了业内先进的管理平台车险理赔全流程管理系统、财务全流程管理系统和人力资源全流程管理系统。
全面推广快速定损系统(简称“RAS”)。
以3G智能手机为平台,为小额案件客户提供优质快捷的理赔服务。
推出人伤援助服务:
当投保车辆险的客户发生涉及人身伤害的保险事故时,客服人员提前介入为客户提供专业的保险、医疗、法律等支持。
目前已在全国34家分公司推出这项服务。
作为国内国有保险企业股份制改革重要成果的大地保险,在成立之初就包含着“回报股东、回报社会”的原始基因。
中国大地保险坚信,承担企业社会责任,履行企业公民职责,是企业获得可持续增长的最有力保证。
开业至今,中国大地保险为企业和客户提供保险保障41.86万亿元,支付保险赔款258.55多亿元,捐款捐物超过2300万元。
中国大地保险坚定践行着一个企业公民应尽的社会责任,捐建西柏坡、延安、井岗山三所大地希望小学、向农民工代表赠送保险卡、组织员工无偿献血等等公益活动都充分彰显了我们的社会责任感,为和谐社会建设作出了积极贡献,树立了良好的企业形象。
中国大地财产保险股份有限公司于2007年12月27日经中国保监会批准取得机动车商业保险电话营销专用产品资格,率先成为第二家具备车险电话销售专营产品经营资格的财险公司,获准经营全国性车险电销专用产品。
2008年大地保险电销中心正是成立。
大地电销中心我们从“无”到“有”中国大地保险电销中心经过四年多快速发展,每年实现100%-200%的业务增长。
保费收入从2008年的1600万,跨越至2011年的14.5亿。
2012年,是中国大地保险以及电销中心持续实践跨越性发展的一年,全年保费规模预计翻翻、将达到30亿。
我们从“小”到“大”我们的座席人数从2008年1月份的29人发展到现在的2000人。
20082008年年22月月大地电销中心第一批员工留影大地电销中心第一批员工留影我们从“小”到“大”2012年坐席规模预计将达到4000人,其中1000人规划在上海外的第二职场。
2012年4月26日,中国大地保险电销中心第二职场入驻潍坊签约仪式在山东呼叫中心基地举行,山东电销中心预计于2012年7月1日投入使用。
我们不断进取为了能够给客户提供更加便捷、实惠的服务,大地保险率先实现了车险全国通赔,推出了业界唯一的“赔案网上查询”特色服务;
开发运用了技术领先的RAS快速定损系统,极大提高服务速度,推广了全国免费道路救援、车险理赔零单证及上门收单证等特色增值服务,为客户提供全天候服务保障;
全面加速运营中心建设,不断提高客户服务水平和品质,为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。
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