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某银行网上支付系统及其安全管理电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理2案例一案例一安徽烟草电子商务系统的建设安徽烟草电子商务系统的建设一、电子商务系统建设背景一、电子商务系统建设背景v安徽省烟草公司是一个大型省级烟草企业,安徽省烟草公司是一个大型省级烟草企业,下辖下辖17个地市级烟草公司、个地市级烟草公司、63个县级烟草个县级烟草公司和公司和5个大型卷烟生产企业,在全省拥有个大型卷烟生产企业,在全省拥有近近40万个零售户。
安徽省烟草公司很早便开万个零售户。
安徽省烟草公司很早便开始了信息化建设的探索,曾先后建成了网点始了信息化建设的探索,曾先后建成了网点销售系统、网点访销系统、商品帐管理系统、销售系统、网点访销系统、商品帐管理系统、财务系统等。
这些信息化手段的运用虽然大财务系统等。
这些信息化手段的运用虽然大大便利了企业日常运转,但系统之间相对独大便利了企业日常运转,但系统之间相对独立,缺乏数据交流,各个环节的信息和数据立,缺乏数据交流,各个环节的信息和数据无法进行汇总和分析;
并且烟草公司与烟厂无法进行汇总和分析;
并且烟草公司与烟厂之间没有建立联系,调拨过程基本上还是通之间没有建立联系,调拨过程基本上还是通过传统的手工和经验来完成。
过传统的手工和经验来完成。
案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设4电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理一、电子商务系统建设背景一、电子商务系统建设背景v因此,原有的信息系统根本无法为企业的领导者提因此,原有的信息系统根本无法为企业的领导者提供有效的决策依据,也无法为计划的制定提供及时供有效的决策依据,也无法为计划的制定提供及时正确的信息。
生产和销售部门的信息脱节必然将导正确的信息。
生产和销售部门的信息脱节必然将导致对市场反应的迟钝,削弱了企业的市场竞争力。
致对市场反应的迟钝,削弱了企业的市场竞争力。
v2001年底,安徽烟草决定在原有基础上,进行电年底,安徽烟草决定在原有基础上,进行电子商务系统的筹建工作。
他们打破了信息化建设的子商务系统的筹建工作。
他们打破了信息化建设的传统模式,采取了各项工作同时开展、齐头并进的传统模式,采取了各项工作同时开展、齐头并进的方式。
所谓方式。
所谓“齐头并进齐头并进”是指网络、网站、防火墙、是指网络、网站、防火墙、银行接口、人员培训等一起开展。
做完电子商务银行接口、人员培训等一起开展。
做完电子商务B2B,紧接着又上了资金集中管理,然后是网上物,紧接着又上了资金集中管理,然后是网上物资采购系统。
为保证项目的顺利实施,还专门成立资采购系统。
为保证项目的顺利实施,还专门成立了独立的电子商务项目部专门负责软件项目的建设了独立的电子商务项目部专门负责软件项目的建设工作。
工作。
安徽烟草电子商务系统的建设5电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理二、电子商务系统建设战略规划二、电子商务系统建设战略规划1系统建设的战略目标系统建设的战略目标v安徽烟草电子商务项目的总体战略目标:
安徽省烟安徽烟草电子商务项目的总体战略目标:
安徽省烟草公司电子商务系统将全面整合电子商务总体平台、草公司电子商务系统将全面整合电子商务总体平台、销售管理系统、采购管理系统、物流管理系统、财销售管理系统、采购管理系统、物流管理系统、财务管理系统、库存管理系统、客户关系管理系统、务管理系统、库存管理系统、客户关系管理系统、决策支持系统等,使产销存信息和客户信息等得到决策支持系统等,使产销存信息和客户信息等得到最大限度的共享和优化,将企业的上游供应商、下最大限度的共享和优化,将企业的上游供应商、下游经销商一起整合到企业的经营系统之中,并通过游经销商一起整合到企业的经营系统之中,并通过对顾客的分析为市场开发、产品设计、广告宣传提对顾客的分析为市场开发、产品设计、广告宣传提供可靠的分析数据,以便更准确的预测市场,提高供可靠的分析数据,以便更准确的预测市场,提高顾客对企业的忠诚度和满意度,使企业能够对市场顾客对企业的忠诚度和满意度,使企业能够对市场的需求和变化做出及时的反应,降低企业的生产库的需求和变化做出及时的反应,降低企业的生产库存和经营风险,为企业领导者提供及时准确的决策存和经营风险,为企业领导者提供及时准确的决策支持。
最终建成以电子商务平台为纽带的物流、资支持。
最终建成以电子商务平台为纽带的物流、资金流、信息流三流畅通又相互贯通的企业信息系统,金流、信息流三流畅通又相互贯通的企业信息系统,并可以发展成为跨地域、跨行业的公共交易平台。
并可以发展成为跨地域、跨行业的公共交易平台。
安徽烟草电子商务系统的建设6电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理二、电子商务系统建设战略规划二、电子商务系统建设战略规划2商业模式转变与创新商业模式转变与创新案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设7电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理二、电子商务系统建设战略规划二、电子商务系统建设战略规划3系统建设规划系统建设规划案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设8电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理二、电子商务系统建设战略规划二、电子商务系统建设战略规划v第一阶段第一阶段案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设9电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理二、电子商务系统建设战略规划二、电子商务系统建设战略规划v第二阶段第二阶段案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设10电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理二、电子商务系统建设战略规划二、电子商务系统建设战略规划v第三阶段第三阶段案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设11电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理三、系统分析设计方案三、系统分析设计方案1系统功能分析系统功能分析v安徽烟草电子商务系统从整体上说涵盖安徽烟草电子商务系统从整体上说涵盖了从企业上游的原辅料供应商到生产企了从企业上游的原辅料供应商到生产企业,再到下游的零售户,直至终端消费业,再到下游的零售户,直至终端消费者的一系列业务流程和信息资源的管理,者的一系列业务流程和信息资源的管理,系统总体功能分为四个部分:
系统总体功能分为四个部分:
网站信息平台。
网上网上B2B采购。
采购。
网上网上B2B交易。
交易。
资金管理。
安徽烟草电子商务系统的建设12电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理三、系统分析设计方案三、系统分析设计方案案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设13电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理三、系统分析设计方案三、系统分析设计方案2系统总体技术架构设计系统总体技术架构设计案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设14电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理三、系统分析设计方案三、系统分析设计方案系系统统广广域域网网拓拓扑扑结结构构图图案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设15电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理三、系统分析设计方案三、系统分析设计方案网上结算网络图网上结算网络图案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设16电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理三、系统分析设计方案三、系统分析设计方案3系统主要界面系统主要界面案例一:
安徽烟草电子商务系统的建设17电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理四、系统运行效果评价四、系统运行效果评价v安徽烟草电子商务软件系统从安徽烟草电子商务软件系统从2002年年5月开月开始开发,历时四个月时间(设计和分析用了始开发,历时四个月时间(设计和分析用了2个月),在个月),在2002年国庆基本开始运行。
年国庆基本开始运行。
到到2005年底全省年底全省5家卷烟厂,家卷烟厂,17家地市烟家地市烟草公司和草公司和60家县烟草公司全部上网交易,家县烟草公司全部上网交易,8月份至今交易额为月份至今交易额为17多亿元,日平均交易额多亿元,日平均交易额为为1180万元,日最高交易额万元,日最高交易额4345万元。
万元。
v作为国内烟草行业第一个比较全面和完善的作为国内烟草行业第一个比较全面和完善的电子商务系统,安徽烟草电子商务软件系统电子商务系统,安徽烟草电子商务软件系统的开发完工意义深远,该系统将成为中国烟的开发完工意义深远,该系统将成为中国烟草行业电子商务系统建设的一座里程碑。
草行业电子商务系统建设的一座里程碑。
安徽烟草电子商务系统的建设18电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理四、系统运行效果评价四、系统运行效果评价具体来说取得了以下几个方面的主要成绩:
具体来说取得了以下几个方面的主要成绩:
v安烟电子商务系统建立了全省烟草行业电子安烟电子商务系统建立了全省烟草行业电子交易的平台,奠定了全省烟草行业信息处理交易的平台,奠定了全省烟草行业信息处理和规范的基础。
和规范的基础。
v通过电子商务平台可以将工商企业物流、资通过电子商务平台可以将工商企业物流、资金流、商流的信息提供基本的同步保证,提金流、商流的信息提供基本的同步保证,提高了工商企业对零售终端消费市场的反应速高了工商企业对零售终端消费市场的反应速度和准确性,有力地支持了安徽烟草行业的度和准确性,有力地支持了安徽烟草行业的市场竞争力。
市场竞争力。
vCRM的实施将帮助安徽烟草建立和维持长期的实施将帮助安徽烟草建立和维持长期稳定的可持续盈利的客户关系。
稳定的可持续盈利的客户关系。
安徽烟草电子商务系统的建设19电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理四、系统运行效果评价四、系统运行效果评价v基于电子商务平台的电子化供应链可以帮助基于电子商务平台的电子化供应链可以帮助企业降低采购、生产、销售物流成本,极大企业降低采购、生产、销售物流成本,极大提高烟草工商企业的经济效益。
提高烟草工商企业的经济效益。
v集中资金管理系统实现了资金的集中统筹管集中资金管理系统实现了资金的集中统筹管理后,增强了资金的宏观调控功能。
理后,增强了资金的宏观调控功能。
v信息的及时传递和共享提高了省公司综合管信息的及时传递和共享提高了省公司综合管理、宏观控制的能力,并为领导决策提供了理、宏观控制的能力,并为领导决策提供了可靠的第一手数据资料。
可靠的第一手数据资料。
安徽烟草电子商务系统的建设20电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理案例二:
阿里巴巴电子商务系案例二:
阿里巴巴电子商务系统的建设统的建设统的建设统的建设电子商务系统建设与管理电子商务系统建设与管理案例二:
阿里巴巴电子商务系统的建设阿里巴巴公司的定位是:
全球领先的网上贸易市场阿里巴巴公司的定位是:
全球领先的网上贸易市场和商人社区。
它为来自和商人社区。
它为来自220多个国家和地区的多个国家和地区的1500多多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有百万商人的商务网站。
在全球网站浏览量排名中,百万商人的商务网站。
在全球网站浏览量排名中,遥遥领先于第二名,曾两次被哈佛大学商学院选
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