员工上岗培训1PPT文件格式下载.ppt
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的设计全力满足消费者需求。
“以以纯纯”依依靠靠快快速速系系统统和和先先进进的的物物流流体体系系,通通过过计计算算机机网网络络对对生生产产经经营营实实话话全全程程控控制制,尽尽全全力力迅迅速速而而完完全全满满足足客客户户要要求求。
“以以纯纯”每每天天向向全全国国及及海海外外地地区区供供应应休闲服超过休闲服超过15万件,稳居本地同行前列。
万件,稳居本地同行前列。
以纯简介依依托托高高质质量量的的产产品品、先先进进的的CAD生生产产系系统统和和日日臻臻完完善善的的营营销销体体系系,“以以纯纯”在在全全国国已已发发展展专专卖卖店店2000多多家家,销销售售网网络络遍遍布布全全国国32个个省省、市市、自自治治区区、及及香香港港、东东南南亚亚地地区区。
“以以纯纯”已已拥拥有有织织布布、洗洗水水、针针织织、梭梭织织等等18家家制制衣衣工工厂厂(总总面面积积超超过过20万万平平方方米米),员员工工逾逾万的大型制衣企业。
万的大型制衣企业。
我我们们秉秉承承“以以信信誉誉为为根根本本,用用质质量量求求发发展展”的的经经营营理理念念,提提倡倡“以以人人为为中中心心”的的企企业业管管理理方方法法,运运用用超超常常的的才才能能、先先进进的的科科技技及及行行之之有有效效的的经经营营技技巧巧,将将“以以纯纯”推向中国服装零售业的顶峰。
推向中国服装零售业的顶峰。
杭州以纯服饰有限公司之区域浙江省江苏省安徽省上海市我们有200家左右的连锁店铺,90家左右的商场。
以纯货品知识之款号分类
(一)梭织上衣:
代码1开头10棉衣及羽绒11夹层12单层13衬衫长袖14衬衫中袖15衬衫短袖16背心以纯货品知识之款号分类
(二)毛织系列:
代码2开头20长袖21中袖22短袖23背心以纯货品知识之款号分类(三)针织系列:
代码3开头30长袖31中袖32短袖33背心以纯货品知识之款号分类(四)裤类:
代码0开头00长裤02中裤04短裤05裙子以纯货品知识之颜色代码
(一)00灰绿、01特白、02漂白、03米白04橄榄绿、05粉绿、06浅玫红、07橙色08鲜紫、09浅橙、10浅紫蓝、11粉红12深黄绿、13桃红、14玫红、15鲜桃红16浅花灰、17青绿、18枣红、19橙红以纯货品知识之颜色代码
(二)20深玫红、21粉橙、22暗紫、23蓝绿25绯红、26浅粉红、27姜黄、28深绿29暗红、30黄色、31米黄、32浅黄33青黄不、34鲜黄、35深啡、36浅军绿37橙黄、38土黄、39浅绿、40绿色以纯货品知识之颜色代码(三)41卡其绿、42草绿、43青橄绿、44军绿45墨绿、46浅草绿、47啡绿、48深草绿49花草绿、50蓝色、51浅蓝、52粉蓝53天蓝、54鲜湖蓝、55湖蓝、56青蓝以纯货品知识之颜色代码(四)57宝蓝、58深宝蓝、59深蓝、60黄绿61鲜蓝、62青草绿、63浅灰蓝、64深湖蓝、65浅湖蓝、66紫蓝、67海蓝68宝蓝、69水蓝、70紫色、71浅紫72深紫、73紫红、74粉紫、75鲜橙红76灰紫、77鲜绿、78金黄、79彩蓝以纯货品知识之颜色代码(五)80卡其、81深卡其、82灰杏、83杏色84深杏、85啡色、86浅啡、87啡杏88浅杏、89米杏、90灰色、91浅灰92棕啡、93灰白、94花灰、95深花灰96深灰、97右黄、98棕色、99黑色A4深湖绿以纯货品知识之尺码女上衣尺寸代码及相应的身高为:
XS/150、S/155、M/160、L/165、XL/170、XXL/175男上衣尺寸代码及相应的身高为:
S/160、M/165、L/170、XL/175、XXL/180裤子是腰围+7=英寸(即裤子上标的规格)以纯货品知识之面料
(一)纺织纤维分天然纤维和人造纤维纺织纤维分天然纤维和人造纤维1、天然纤维天然纤维棉棉:
优点:
柔软、吸湿力强、透气性、耐热性和保暖性好、防皮肤敏感对皮肤无刺激,手洗机洗均可。
缺点:
易皱、缩水、起球、褪色以纯货品知识之面料
(二)麻麻:
吸汗程度高、柔软、透气程度好、轻身、手洗机洗均可、不起毛劣。
比棉更易皱、耐用程度比棉质低。
以纯货品知识之面料(三)羊毛羊毛:
回弹力比校好、隔热性强、保温(暖)、柔软、轻身、透气。
容易缩水、易被虫蛀、易起球。
以纯货品知识之面料(四)人造棉人造棉:
有所有棉的优点,比棉更柔软、光亮、轻身。
来自木材料,经过化学处理比棉还要易皱,缩水性高。
以纯货品知识之面料(五)2、人造纤维、人造纤维涤纶:
涤纶:
不易皱、快干、挺身、耐用程度高、缩水率极低。
用化学方法从石油中提取,贴身,会产生静电。
胺纶:
属弹性纤维。
洗涤标志另附图洗涤技巧
(一)用清水浸泡。
一则可以使附着于衣物表面的尘垢和汗液脱离衣物而进入水中,提高洗涤质量;
二则可以节省洗涤剂用量;
三则可以及时发现染色牢度差的织物,及时采取预防措施不致发生搭色和感染。
浸泡的水量要充足,浸泡时间可依据衣物的品种质料、新旧程度及染色牢度来决定。
洗涤衣物要进行分类,实行“三先三后”浅色在前深色在后,小件在前大件在后。
较净的在前较脏的在后,切忌不分青红皂白一起泡洗。
洗涤技巧
(二)避免掉色现象避免掉色现象1、出汗后立即清洗,否则汗液会腐蚀衣服引起掉色。
2、不要用洗衣粉溶液长时间浸泡衣服。
3、先放洗衣粉等融解后,再放入衣服,并立即进行清洗。
4、最好不要用强碱性洗衣粉。
5、反洗反晒,最好不要在烈日下暴晒。
洗涤技巧(三)避免衣物起皱避免衣物起皱1、不宜用力拧干,清洗后应用力抖直,然后滴干。
2、机洗脱水时间不应超过三分钟洗涤技巧(四)避免衣物变形避免衣物变形1、不应与硬质料衣服手洗或干洗。
2、清洗后应平放干衣。
洗涤技巧(五)*避免衣物染色避免衣物染色1、不应浸泡衣物。
2、冷水清洗。
3、染色与浅色分开洗。
陈列基本知识
(一)MODEL的规格女模:
上身M、下身28-29男模:
上身M、下身33-34侧挂要求:
挂三款三色夏季前(8-12)件T恤,后4条裤子。
冬季前(6-8)件外套,后4条裤子陈列基本知识
(二)正挂:
M/2、L/2、XL/2裤:
26-28叠法:
休闲裤:
5条/栋层板3栋/层码数:
女26-29/栋男27-30/栋T恤:
S/3、M/4、L/2、XL/2从小到大以纯销售技巧FAB速销法又称利益推销法,是为了让顾客得到更好的利益,而不是卖而卖。
Features特性:
是指产品的特性。
你可以介绍有关产品本身所具有的特质给予顾客。
(例如:
衣服的质料、原产地、织法及剪载)以纯销售技巧Advantages优点:
是指产品特性带来的优点。
衣服的质料是棉质的那便具有吸汗的优点)Benefits好处:
是指当顾客使用产品时所得到的好处。
这些好处是源自产品的特性,引发到带来的优点,从而使顾客感觉使用时的好处。
衣服的质料是棉质,那便具有吸汗的优点,好处是穿起来舒服。
)以纯员工守则
(一)为达到公司形象的要求,促进品牌的树立,所有专卖店员工都必须遵守以下守则:
1、员工上班应准时,需提前5分钟签到或打卡。
2、不得请人或帮其他同事代打卡或签到。
3、店内电话不能用作私人用途,除紧急事情经店长同意后方可使用,使用时间不能超过2分钟。
以纯员工守则
(二)4、上班时需保持店铺内外的环境卫生,不能随地吐啖或乱丢垃圾。
5、上班时间不能阅读与工作无关的资料。
6、礼貌待客,上司与同事之间应互相尊重。
7、遵守安全守则和店铺常规。
8、工作时未能穿着整齐制服及未能整理好个人仪容仪表者作迟到处理。
以纯员工守则(三)9、未经店长或领班同意,不能私自调班、调休,早退及迟到超过15分钟作旷工半天处理,60分钟以上(含60分钟)按旷工一天论。
调班、调休应提前写好调班、调休单,方可执行。
10、员工请假需有合理理由,并提前以书面形式向店长申请,审批同意后方可实行。
否则作临时旷工处理。
以纯员工守则(四)11、上班时不可扎推聊天或高声说话、说笑。
12、离店时主动请店长检查手袋、包裹和私人物品。
13、不得在卖场吃东西、吸烟。
14、不得在店内粗言秽语。
15、必须服从上司合理的工作安排,及时在指定时间内完成工作任务。
以纯员工守则(五)16、当班时不能携带私人账物。
17、不能对顾客作出不礼貌的行为。
18、不能违反货场夜间安全守则。
19、不泄露店铺销售业绩及同事之间的薪金。
20、拾遗上报。
21、不得殴打他人或相互殴打。
22、不能私自兑换外币。
以纯员工守则(六)23、不向客人索要金钱或任何形式的报酬。
24、不伪造单据、文件、意图行骗。
25、不得盗窃。
26、不提供假资料或报告,影响店铺运转。
27、不围观不赌博。
28、病假期间不得另谋职业。
29、不接受任何形式的贿赂或向其他人员行贿;
遵守国家的任何法律。
以纯员工守则(七)30、不发报虚假或诽谤言论,影响公司、客人或其他同事声誉。
31、不能向外界传播或提供公司及店内任何的资料,如因此造成的经济损失,将对当事人追究经济及法律责任。
以纯员工守则(八)32、无论任何级别的导购辞职应提前15天提出申请,书面申请经审批后方可实行,否则视为自行辞退,不发本月工资及押金。
33、病假需市级医院证明,一星期内发基本工资,超过一星期及事假一星期以上不发任何奖金。
以纯员工守则(九)34、上班时不可在货场内梳头、化妆、翦指甲、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙。
35、上班时不可坐着或趴在柜台上。
忌抱着双臂或手插在衣袋里接待顾客,回答问题。
36、上班时不可把身体靠在柜台或墙壁上。
以纯员工守则(十)37、工作时不能擅自离岗,出入卖场须事前通知领班或店长。
38、上班时不接待探访者,特殊情况可向店长申请,会面时间在5分钟之内。
以纯员工守则(十一)39、用餐时间30分钟,用餐完毕应及时处理垃圾。
40、货场内任何人不提擅自拍摄及采访,如有应交给店长处理。
如果违反此守则,将根据情节轻重做出口头警告、罚款、留店察看、辞退等处罚措施。
公司部门名称及联系人广东总公司总裁:
郭东林杭州公司经理:
琚总市场部:
凌晓霞销售计划部:
胡东珍综合部:
陈杨瑛自营区:
毛娅君配送中心:
徐玉萍客户支援部:
朱艳财务部:
王菊英、葛紫芬电脑部:
方剑学习动物的12种精神对待第一份工作的态度,在很大程度上决定着你是否能够顺利完成从一个校园人到社会人的转变。
因此,正确的工作观十分重要。
刚入社会的新鲜人应该如何建立工作观?
以下是一位从事人力资源工作超过年的专业人士给出的建议:
1、尽职的牧羊犬:
- 配套讲稿:
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