佛山网约车考试真题精选.docx
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佛山网约车考试真题精选.docx
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佛山网约车考试真题精选
2020年佛山网约车考试真题精选
[单项选择题]
1、根据《广东省道路交通安全条例》,驾驶网络预约出租汽车辆有下列()情形的,处一千元罚款。
A.机动车行驶超过规定时速百分之五十不足百分之一百的
B.载人超过核定人数的
C.服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的
D.使用伪造的行驶证的
参考答案:
A
[单项选择题]
2、根据《中华人民共和国安全生产法》的规定,以下哪一项不属于危险物品?
()
A.易燃易爆物品
B.危险化学物品
C.放射性物品
D.罐装饮料
参考答案:
D
[单项选择题]
3、网络预约出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应根据()使用空调。
A.经营者要求
B.管理部门要求
C.乘客要求
D.自己需求
参考答案:
C
[单项选择题]
4、在同车道行驶时,网络预约出租汽车行驶时前方有一辆机动车,以下()情形可以超车。
A.前车正在掉头
B.前车正在左转弯
C.前车为执行紧急任务中的救护车
D.前车匀速直行
参考答案:
D
[单项选择题]
5、网络预约出租汽车驾驶员在运营中可以()。
A.穿拖鞋
B.使用刺鼻的香水
C.穿奇装异服
D.穿稍旧但干净整洁的衣服
参考答案:
D
[单项选择题]
6、网络预约出租汽车的车容车貌应做到以下哪些标准?
()
A.车内外整洁明亮
B.车内装饰应体现驾驶员的品味
C.车内座椅应为真皮
D.车身喷涂酷炫的图案
参考答案:
A
[单项选择题]
7、乘客上车时,网络预约出租汽车驾驶员不应()。
A.主动问好
B.乘客不打招呼就保持沉默
C.提醒乘客系好安全带
D.确认目的地
参考答案:
B
[单项选择题]
8、以下哪项不是网络预约出租汽车驾驶员处理服务纠纷的好方法?
()
A.尊重乘客的意见和人格
B.说话语气温和委婉
C.固执己见,强调自己的观点
D.对乘客的想法表示理解
参考答案:
C
[单项选择题]
9、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,哪个部门负责佛山网络预约出租汽车驾驶员的服务资格管理工作?
()
A.佛山市交通运输局
B.佛山市公安局交警大队
C.佛山市人力资源和社会保障局
D.佛山市城市管理局
参考答案:
A
[单项选择题]
10、网络预约出租汽车载客途中车辆发生故障时,驾驶员应该()。
A.比乘客更紧张
B.向乘客解释原因,安抚乘客的情绪
C.离开车辆寻求帮助,让乘客留在车内等待
D.坐在车上束手无策
参考答案:
B
[单项选择题]
11、对网络预约出租汽车驾驶员运营服务规范说法正确的是()。
A.对任何乘客都保持热情,讲笑话活跃气氛
B.到达目的地后催促乘客赶紧下车
C.发现乘客在车内呕吐应提供纸巾
D.遇到乘客往车窗外吐痰可以直接给予教育
参考答案:
C
[单项选择题]
12、以下对《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》说法正确的是?
()
A.该暂行办法由交通部发布
B.该暂行办法的有效期为十年
C.该暂行办法同样适用于巡游出租汽车
D.该暂行办法有效期自发布日起三年有效
参考答案:
D
[单项选择题]
13、网络预约出租汽车驾驶员运营服务中,不应拒绝约车人提出的()之内的预约用车需求。
A.1日
B.2日
C.3日
D.4日
参考答案:
C
[单项选择题]
14、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台在提供网约车服务前,应通过()等形式向乘客明确各方权责。
A.口头提醒
B.书面合同
C.电子协议
D.当面约谈
参考答案:
C
[单项选择题]
15、《网络预约出租汽车运营服务规范》中,要求网络预约出租汽车平台公司应保证网络服务的运行可靠,提供()不间断运营服务。
A.6小时
B.8小时
C.12小时
D.24小时
参考答案:
D
[单项选择题]
16、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,()承担服务与安全质量管理主体责任。
A.网约车平台公司
B.租赁汽车实体公司
C.网约车司机
D.乘客
参考答案:
A
[单项选择题]
17、网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在()等方面。
A.路线选择
B.车费数额
C.服务态度
D.以上答案都是
参考答案:
D
[单项选择题]
18、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台对乘客提出的服务质量问题及时调查处理并在()内作出答复。
A.5日
B.10日
C.30日
D.60日
参考答案:
A
[单项选择题]
19、网络预约出租汽车驾驶员运输服务中,以下()是说服乘客的技巧。
A.通过赞扬调动热情
B.以真心打动乘客
C.适当运用自责
D.以上答案都是
参考答案:
D
[单项选择题]
20、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,从事网络预约出租汽车平台经营的,应取得佛山市哪个部门核发的《网络预约出租汽车经营许可证》?
()
A.市交通运输主管部门
B.市公安交警部门
C.市城市管理主管部门
D.市政府
参考答案:
A
[单项选择题]
21、网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中需要绕道的,驾驶员应()。
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到达目的地后再解释
参考答案:
A
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[单项选择题]
22、根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,佛山市许可的网约车应当在()从事经营活动。
A.广东省内
B.佛山市内或起讫点一端在佛山市内
C.仅佛山某区内
D.全国内
参考答案:
B
[单项选择题]
23、以下()选项不属于网络预约出租汽车运营服务的主要特点。
A.点多
B.面广
C.快捷
D.工作时间短
参考答案:
D
[单项选择题]
24、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,佛山市网络预约出租汽车主管部门核发的《网络预约出租汽车经营许可证》有效期限为多少年?
()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
参考答案:
B
[单项选择题]
25、网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客,这种是属于()。
A.举止禁忌
B.语言禁忌
C.仪容禁忌
D.民族、地域禁忌
参考答案:
B
[单项选择题]
26、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,对从事佛山网络预约出租汽车的车辆座位要求是?
()
A.5座及以下
B.7座及以下
C.9座及以下
D.12座及以下
参考答案:
B
[单项选择题]
27、安全检视网络预约出租汽车的安全带的要求是?
()
A.使用方便
B.美观大方
C.无磨损
D.完好、有效
参考答案:
D
[单项选择题]
28、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,从事佛山网络预约出租汽车经营的节能油电混合动力车辆的轴距要求是不少于多少毫米?
()
A.2650
B.2700
C.2750
D.2600
参考答案:
A
[单项选择题]
29、安全检视网络预约出租汽车车内后视镜的要求是?
()
A.完好
B.看得远
C.方便观察
D.完好、调整得当
参考答案:
D
[单项选择题]
30、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,从事佛山网络预约出租汽车经营的纯电动和插电式混合动力车辆的轴距要求是不少于多少毫米?
()
A.2650
B.2700
C.2750
D.2600
参考答案:
A
[单项选择题]
31、安全检视网络预约出租汽车刮水器的要求是?
()
A.灵活自如
B.工作面积大
C.完好、有效
D.运作速度快
参考答案:
C
[单项选择题]
32、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,从事佛山网络预约出租汽车经营的纯电动车辆在纯电驱动状态下续航里程应不少于多少公里?
()
A.150
B.200
C.250
D.300
参考答案:
C
[单项选择题]
33、连续行车4小时,应该至少停车休息多少时间?
()
A.20分钟
B.10分钟
C.5分钟
D.15分钟
参考答案:
A
[单项选择题]
34、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,从事佛山网络预约出租汽车经营的车辆初次注册登记取得《机动车行驶证》之日至申请《网络预约出租汽车运输证》之日不得超过多少年?
()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
参考答案:
B
[单项选择题]
35、当网络预约出租汽车驾驶员遇到自己情绪波动较大的时候,应该()。
A.空驶时打电话给朋友诉苦
B.向乘客诉说自己的苦闷
C.咬牙憋住
D.停车休息,待情绪稳定后再继续运营服务
参考答案:
D
[单项选择题]
36、根据《中国人民共和国道路交通管理条例》的规定,以下的说法错误的是?
()
A.中华人民共和国境内的车辆驾驶人和乘车人应当遵守本法
B.应当报废的机动车必须及时办理注销登记
C.出租汽车运营企业有权修改车辆识别代号
D.出租汽车驾驶员不得伪造号牌
参考答案:
C
[单项选择题]
37、网络预约出租汽车驾驶员80%左右的有效信息主要是靠()获得。
A.听觉
B.嗅觉
C.视觉
D.触觉
参考答案:
C
[单项选择题]
38、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网络预约出租汽车使用年限达到()年时,应退出网络预约出租汽车运营。
A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:
C
[单项选择题]
39、网络预约出租汽车驾驶员驾驶网络预约出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应()。
A.空挡滑行
B.利用发动机牵阻作用
C.熄火滑行
D.可以选择空挡或者熄火滑行
参考答案:
B
[单项选择题]
40、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,佛山市巡游车驾驶员可直接申领《网络预约出租汽车驾驶员证》的条件是()。
A.服务满3年无被投诉记录
B.服务满3年日均营业额在1000元以上
C.服务满3年无不良诚信记录,近3年服务质量信誉考核为良好及以上
D.巡游车驾驶员不可直接申领《网络预约出租汽车驾驶员证》
参考答案:
C
[单项选择题]
41、超车前,必须做到()。
A.要与前车保持一定的距离
B.检查车辆水温表变化情况
C.打开双闪
D.鸣笛
参考答案:
A
[单项选择题]
42、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,如出现事故须赔付,()须承担先行赔付责任。
A.驾驶员
B.乘客
C.平台公司
D.驾驶员和乘客
参考答案:
C
[单项选择题]
43、大风天气行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应()。
A.逆风向转动转向盘
B.顺风向转动转向盘
C.采取紧急制动
D.双手稳握转向盘
参考答案:
D
[单项选择题]
44、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网络预约出租汽车经营过程中的不正当竞争行为由()依法查处。
A.交通运输主管部门
B.交警
C.税局
D.工商部门
参考答案:
D
[单项选择题]
45、驾驶网络预约出租汽车辆行驶过程中发动机着火错误的做法是()。
A.迅速关闭发动机
B.用覆盖法灭火
C.开启发动机
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